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K
3 anni fa

Danny è professionale e molto competente. Ha preso...

Danny è professionale e molto competente. Ha preso nota delle mie preoccupazioni e ha trasmesso le informazioni ed è stato in grado di risolvere il nostro problema con l'assicurazione. Consiglierò sicuramente PKC. Assolutamente il miglior fornitore DME che abbia mai usato! Grazie mille!!

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K
3 anni fa

Questa è la peggiore farmacia con cui abbia mai av...

Questa è la peggiore farmacia con cui abbia mai avuto la sfortuna di essere costretta a sopportare il contatto. I loro rappresentanti ti mentono e non fanno il loro lavoro correttamente e sono estremamente scortesi e pigri. Sono stato senza baccelli per un mese a causa della loro negligenza e hanno detto molto chiaramente che non gli importa. Il mio glucosio è stato estremamente difficile da gestire senza i pod e ho avuto molti casi di letture del glucosio allarmanti a causa della mancanza dei pod a mia disposizione. Non si preoccupano dei loro pazienti o del nostro benessere e non ho mai avuto la sfortuna di trattare con un rappresentante che mente ed è così incapace e maleducato. Dirò a ogni persona che mi chiederà del mio pod che esperienza orribile è stata e dirò a ogni singola persona che posso di non lavorare mai con questa farmacia che non si prende assolutamente cura dei propri pazienti. Questa è stata un'esperienza davvero terribile.

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A
4 anni fa

AMO assolutamente ADORO ADORO questa farmacia!! So...

AMO assolutamente ADORO ADORO questa farmacia!! Sono al di sopra e al di là di ciò che la normale aspettativa è OGNI volta!! Hanno un eccellente servizio clienti e li consiglierei a QUALSIASI TUTTO!!

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H
4 anni fa

Li consiglio vivamente! Il loro servizio clienti è...

Li consiglio vivamente! Il loro servizio clienti è stato eccellente e ci hanno spiegato l'intero processo dall'inizio alla fine. Era semplice, facile e conveniente. Lo adoro assolutamente!

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S
4 anni fa

Sono molto soddisfatto della cura di Premiere Kids...

Sono molto soddisfatto della cura di Premiere Kids. Carol mi ha aiutato a mettere tutto in ordine, è davvero fantastica Consiglio vivamente questa farmacia per le forniture T1D di mio figlio!

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E
4 anni fa

Odio questa compagnia questa è la seconda volta ch...

Odio questa compagnia questa è la seconda volta che non mi mandano la mia scorta per diabetici, e ora sto pensando di passare invece tutto a Edgepark medical, preferisco avere tutto in un posto piuttosto che passare attraverso questo, con Edgepark medical è così conveniente che può farlo sul loro sito Web e ti chiama o invia un'e-mail quando l'ordine è fatto. Con questa azienda non sai mai cosa sta succedendo di così frustrante.

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M
4 anni fa

Passare attraverso PKC non è stato altro che un gi...

Passare attraverso PKC non è stato altro che un gioco da ragazzi. Facile dall'inizio alla fine. E hanno alcuni dei rappresentanti del servizio clienti più utili con cui abbia mai parlato! Incredibile!

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S
4 anni fa

Mia figlia è una diabetica di tipo 1 e usiamo PKC ...

Mia figlia è una diabetica di tipo 1 e usiamo PKC da 3 anni per ricevere le sue forniture Dexcom.

Dirò che quando finalmente riesco a capire chi è il suo coordinatore dell'assistenza ai pazienti - poiché cambia quasi mensilmente e nessuno ti avvisa - sono sempre molto gentili e disponibili. Non ho mai avuto a che fare con un impiegato meschino per fortuna! Tuttavia, ci sono stati giorni in cui ho dovuto chiamare 10-12 volte perché l'addetto alla reception non risponde.
Nota a margine: per favore non lasciare mai un messaggio perché nessuno ti richiamerà mai. A meno che tu non ottenga qualcuno direttamente al telefono, la probabilità che tu possa mai ricevere risposta da qualcuno è praticamente nulla.

Come ho detto prima, la coordinatrice dell'assistenza ai pazienti cambia regolarmente e quindi le sue spedizioni sono spesso in ritardo. Poiché l'assicurazione di mia figlia consente solo 3 sensori al mese - e ogni sensore dura solo 10 giorni al massimo - quando le spedizioni sono interrotte, esaurisce un dispositivo medico che le garantisce una buona qualità di vita.

Se qualcuno di questa farmacia lo leggesse, vorrei solo ricordarti che non stai fornendo attrezzature mediche a persone senza nome e senza volto. Questi sono bambini veri, con malattie reali e hanno bisogno dell'attrezzatura che fornisci per condurre una vita di qualità. Vorrei poter includere una foto del mio guerriero diabetico di 5 anni, forse ti ricorderesti quanto sia importante il tuo lavoro e lo farai con eccellenza o almeno con un senso di urgenza.

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