Precision Toyota Revisione

C'è stato un elevato avvicendamento del personale nel reparto di assistenza alla precisione.
La mia esperienza più recente (ieri, 4/30/21) è stata con Dave. Ha dato una buona cura professionale personale.
Stavo valutando fortemente la possibilità di andare altrove.
Apprezzo che i poteri di essere (manager) si preoccupino abbastanza di ascoltare (so che anche gli altri non erano felici) e hanno apportato cambiamenti positivi. E so che è costoso avere un buon personale. Sono impressionato e posso approvare di nuovo la tua azienda (Precisione) ad altri. Lavoro con il pubblico. Di nuovo, buon lavoro. Dai il buon esempio su come dovrebbe essere gestita un'azienda.

Personale molto cordiale e competente. Ho il camion dei miei sogni. Dall'appuntamento alla partenza è stata un'esperienza davvero fantastica!!

Cambio olio 3 ore. Ho programmato un cambio dell'olio alla Precision Toyota con una settimana di anticipo per le 10 del mattino. Mi sono presentato alle 10 del mattino e quando sono arrivato mi è stato detto che sarebbe stata un'attesa di 2-3 ore. Ho detto al rappresentante del servizio clienti che avevo un appuntamento e lui ha detto "facciamo più di 200 appuntamenti al giorno perché siamo il miglior concessionario Toyota in circolazione e questo è il nostro tempo di attesa standard". Il cambio dell'olio è andato bene, non è stato dato il lavaggio dell'auto e potresti pensare che dopo aver atteso 3 ore potrebbero almeno farlo. Detto questo, sento che il mio appuntamento non ha significato e quando pianifichi un appuntamento dovrebbero probabilmente essere in anticipo sul tempo di attesa.

Oggi sembrava essere un colpo di fortuna. Normalmente, entro e fuori luogo in modo tempestivo. Ma ci sono volute quasi 6 ore per portare a termine il lavoro. Sono state 3-4 quando ho fatto questo importante servizio prima. Una buona parte della giornata è stata dedicata all'attesa.
Consiglio ancora PreToy per il servizio, ma se sarà una lunga giornata, potrebbe essere utile avvisare il cliente di questo. :)

Il servizio clienti è sempre ottimo! Il reparto assistenza funziona senza problemi per i miei cambi d'olio. L'area di attesa è ampia e confortevole. Lyft gratuito da e per una destinazione in attesa della manutenzione del veicolo è un grande vantaggio. I rappresentanti dei servizi sono cordiali e ben informati. Consiglierei questo servizio di assistenza a chiunque abbia una Toyota. Grazie Precision!

Il reparto assistenza Toyota di precisione è ben organizzato, invitante ed efficiente. Il nostro responsabile del servizio Jeff era simpatico e disponibile. Ho davvero apprezzato Precision Toyota per aver coperto gratuitamente il mio Highlander perché ho perso un servizio Toyota a causa della pandemia Covid. Grazie.

Assolutamente fantastica esperienza. Sono arrivato da Riverside, in California, per comprare un Tacoma. Sono entrato e uscito in un'ora e mezza.

Oggi molto impegnato. Il centro servizi è pulito, il che è un comfort. Alcuni svantaggi per la cura della pandemia. Il caffè e gli articoli correlati non sono disponibili. Sono stato lì per 4 ore e mi sono pentito di non aver portato un thermos. Dovresti informare le persone al momento dell'appuntamento.

Lento a salutare a causa del mecenatismo pesante ma del personale gentile. Sfortunatamente, c'è stato un problema meccanico con l'ascensore, quindi il mio lavoro ha richiesto molto più tempo del previsto. Il consulente del servizio è stato cortese e disponibile nello spiegare le difficoltà.

Darò loro un altro tentativo al mio prossimo servizio con aspettative positive ma nella speranza di una navigazione più tranquilla.

David Cervantes e l'intero team di Precision Toyota sono stati onesti e mi hanno aiutato in ogni modo in modo equo con il mio acquisto sul contratto di locazione per la mia Camry 2018. Hanno un cliente a vita con qualsiasi nuovo acquisto Toyota. In realtà sono andato prima a Desert Toyota per chiedere informazioni sull'ammontare dell'acquisto di fine leasing comprese le tasse, ecc ... Quindi ho potuto portare queste informazioni alla mia banca e ottenere lo speciale a basso tasso d'interesse che avevano. Il dipartimento delle finanze di Desert Toyota ha detto che lo avrebbero abbinato e che avrei potuto fare il prestito attraverso di loro. Ho detto fantastico, facciamolo. Brutto errore hanno cercato di intrufolarsi una tassa di ispezione di $ 1.000 dollari che non avevo bisogno perché non stavo girando la mia macchina o acquistando una garanzia. Mi hanno detto che dovevo averla e che era l'unico modo in cui potevano vendermi la mia macchina (hanno detto che era la legge). Mentivano anche riguardo all'abbinamento del tasso di interesse che avevano detto che avrebbero eguagliato. Quando ho calcolato il prezzo che mi stavano addebitando e il pagamento mensile era almeno 3 volte superiore. Mi hanno fatto perdere tempo e hanno cercato di fregarmi!! Così ho chiamato Precision Toyota e ho fatto loro le stesse domande, e mi hanno detto che non era necessaria alcuna ispezione, perché stavo acquistando il mio veicolo. Erano onesti sulla percentuale che potevano farmi ottenere un prestito al 3%, ma poiché potevo ottenerlo più basso dalla mia banca, hanno scritto un ordine di acquisto che potevo portare alla mia banca e ottenere il prestito a un tasso di interesse inferiore . Niente gimics, niente sciarade, niente teatro come l'altro posto. Consiglio vivamente Precision Toyota!
Non usate mai Desert Toyota!!

Ho tenuto il mio camion per 2 giorni per fare un servizio di routine e controllare. Non mi ha mai seguito sullo stato del mio servizio, ho dovuto avviare conversazioni. Mi ha citato erroneamente i costi e non è stato possibile ottenere il servizio navetta. Hanno smesso di usare le loro navette e hanno iniziato a usare Lyft, che non ha autisti, dopo aver aspettato 45 minuti ho chiamato un taxi e ho pagato da solo. Ho usato il centro di assistenza del concessionario da quando ho acquistato il mio camion nel 2015 e fino a questo momento ho ricevuto un servizio abbastanza buono.