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3 anni fa

Ho ordinato una stampa online. Giorni dopo che avr...

Ho ordinato una stampa online. Giorni dopo che avrebbe dovuto presentarsi, niente. Ho chiamato il negozio e non c'era traccia del mio acquisto. Hanno preso i miei soldi però ... A quanto pare a volte il loro sistema rilascia ordini. Sul serio?? Quindi, ho risolto, ma sto dando una stella perché anche se il ragazzo che lavora in quella sezione mi ha seguito, al manager non sembrava importare. Non sono state offerte scuse, sconti o spedizioni rapide. Servizio clienti scadente, soprattutto quando hanno fallito in primo luogo.

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M
3 anni fa

Ho ordinato una videocamera Sony AX43 lì il mese s...

Ho ordinato una videocamera Sony AX43 lì il mese scorso. Il prezzo era di $ 100 di sconto, che era lo stesso prezzo che Best Buy aveva messo in vendita la settimana prima, ma poi è tornato su, quindi l'ho ordinato da qui. L'ordine è stato elaborato, ma quel pomeriggio ho ricevuto una telefonata da una signora che diceva che lo sconto per quell'articolo non era più disponibile. Ho detto che non c'era alcun rimborso elencato e che era il prezzo ... $ 100 di sconto o $ 748. Ha detto che poteva addebitare sulla mia carta gli altri $ 100 o annullare l'ordine. Ho detto che puoi abbinare il prezzo alla società X e lei ha detto che ti riaccrediterò la carta. Sono andato a Newegg e l'ho comprato lì per $ 749. Lo ricorderò in futuro e non comprerò mai più da loro.

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K
3 anni fa

Se dovessi considerare solo la mia esperienza nell...

Se dovessi considerare solo la mia esperienza nell'acquisto della mia fotocamera in negozio, darei cinque stelle. I due venditori con cui ho interagito sono stati entrambi molto disponibili, amichevoli ed efficaci. Sono rimasto soddisfatto della mia macchina fotografica e delle offerte e dei coupon offerti insieme all'acquisto; di conseguenza si è iscritto a un corso.

Tuttavia, pochi giorni prima della lezione ho capito che non avrei più potuto partecipare. Sto viaggiando e il mio ritorno è stato ritardato. Sono stato contento di vedere una politica di cancellazione flessibile online, ma il sistema online della cronologia degli ordini non sembrava fornirmi opzioni per annullare la mia lezione online. Ha appena elencato l'ordine come "completato". Inoltre, sono in viaggio: affrontare tutto tramite un sito Web che non è chiaro al 100% diventa una seccatura particolare quando si utilizza solo il telefono. Inoltre, dopo la registrazione al corso, non ho ricevuto alcuna e-mail (o altro) con maggiori dettagli: dove andare per la lezione, cosa portare, dove indirizzare le domande, ecc ... che ci si aspetterebbe al momento della registrazione a un corso e che mi indirizzerebbe verso la strada corretta per la cancellazione. Immaginando che fosse meglio parlare direttamente con una persona e assicurarmi di essermi escluso correttamente e di ricevere un rimborso, ho chiamato il negozio. La persona che ha risposto mi ha indirizzato alle vendite quando ho detto loro la mia necessità. Sono stato in attesa per 5 minuti e poi mi sono disconnesso. Errore comune, ho pensato. Ho richiamato, sono stato reindirizzato alle vendite ed è stato in attesa per altri 5 minuti. Alla fine il dipendente originale è tornato al telefono e ha detto che il dipartimento era stato sbattuto. Ha preso il mio nome e numero e ha detto che avrei ricevuto una chiamata al più presto. Ho apprezzato quel passaggio perché era molto più piacevole che essere in attesa, ma non ho ricevuto una chiamata per il resto della giornata. La mattina dopo, la mattina della lezione, ho chiamato di nuovo per assicurarmi di comunicare correttamente e in tempo. Sono stato indirizzato a una donna che credo fosse in vendita, avendo detto che ho dato il mio numero il giorno prima e non ho ricevuto una chiamata. Ha risposto con un atteggiamento immediato che la mia preoccupazione "avrebbe potuto essere affrontata dalle vendite online, ma -" ... il tipo di commento che essenzialmente dice: non ho bisogno di aiutarti o completare questo compito, ma lo farò a malincuore mentre alzo gli occhi al cielo. Ho detto che ho cercato una soluzione online ma che non era chiaro come procedere. Ha preso le mie informazioni e poi ha chiarito, ancora una volta, che avrebbe semplicemente trasmesso le informazioni alle vendite online.

So che tutti hanno "brutti giorni", ma è stata una vera delusione per questa esperienza e mi inasprisce la mia visione di Precision. I loro dipartimenti apparentemente non vogliono sostenersi a vicenda. Presumo anche che ci sia una certa frustrazione per i dipendenti del negozio nell'affrontare problemi online, problemi a cui probabilmente non hanno alcun controllo o connessione. Tuttavia, essere scortese e inutile invece di informarmi in modo appropriato o reindirizzarmi accelera la realizzazione del futuro solo quando la vetrina e l'essere umano diventano obsoleti e Precision è costretta a chiudere gli affari o diventa solo un altro B&H o Amazon. L'intera ragione per cui ho acquistato da Precision era per supportare un'azienda locale che fornisce posti di lavoro locali, ma poi il servizio clienti di follow-up l'ha rovinata. Non mi conterò completamente, ma penso che la loro elaborazione delle iscrizioni ai corsi potrebbe essere migliorata e ora esiterò a chiamare in caso di problemi con un acquisto.

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R
3 anni fa

Non sono un principiante della fotografia digitale...

Non sono un principiante della fotografia digitale ma non sono nemmeno un esperto. Mi sono fermato al negozio di Austin sabato (01/25) e sono stato immediatamente accolto da un personale estremamente cordiale. Uno dei membri dello staff (Tamra Green) ha lavorato con me per un bel po '(e con molta pazienza) per aiutarmi ad equipaggiare correttamente la mia reflex digitale Nikon. Aveva ottimi suggerimenti e ha offerto molti consigli, tutto questo senza essere invadente. Sono andato via con esattamente ciò di cui avevo bisogno - per ora - e non mi sento come se fossi stato derubato nel processo.

Questo è un ottimo negozio: fermati qualche volta e assicurati di chiedere Tamra. Prezzi buoni e servizio molto cordiale.

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C
3 anni fa

Il personale qui è utile. Ancora di più in questo ...

Il personale qui è utile. Ancora di più in questo attuale ambiente COVID. Avevo ordinato una lente online per la spedizione. Rapidamente, ho capito che avrei avuto il tempo di ritirarlo in negozio. Con una rapida chiamata, sono passati da ordini spediti a ritiro dal marciapiede.

Non è la prima volta che acquisto da loro. La mia storia con loro, ho sempre comprato oggetti usati e loro controllano! Gli articoli hanno un prezzo ragionevole, sempre come descritto, e adoro il fatto che non vengo mai venduto qui.

Nessuno batte la precisione.

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A
3 anni fa

Hanno una vasta selezione con prezzi un po 'più co...

Hanno una vasta selezione con prezzi un po 'più costosi del Web ma non troppo costosi, consentendo a fotografi e appassionati di supportare le attività locali.
Il servizio potrebbe essere migliore. Le persone dietro le scrivanie sono fredde e si comportano come i centralinisti. Potrebbero non avere alcuna conoscenza della fotografia o non condividere le informazioni.

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P
3 anni fa

Sono stato un cliente di Precision Camera di tanto...

Sono stato un cliente di Precision Camera di tanto in tanto da quasi 20 anni. Sono sempre stati estremamente competenti, altamente professionali, in una posizione comoda, ben forniti e competitivi nei prezzi. Anche le loro lezioni e gli eventi speciali sono di prim'ordine. Trovo che la vasta esperienza del loro cortese personale sia particolarmente utile. Non farei acquisti da nessun'altra parte.

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J
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza meravigliosa in questo nego...

Ho avuto un'esperienza meravigliosa in questo negozio. Stavo cercando di acquistare un aggiornamento per la mia DSLR e ho trovato questo negozio di fotocamere su una ricerca di Google "Camera Store". Questo stabilimento era MOLTO pulito dal momento in cui entri. Questo negozio è il "Disneyland" dei negozi di macchine fotografiche. Hanno un'ampia varietà di attrezzature nuove e usate. I prezzi sono molto paragonabili a quelli di altri negozi di fotocamere. I loro dipendenti sono tutti molto competenti e mi hanno aiutato a scegliere gli elementi di cui avevo bisogno. Uno degli addetti alle vendite non ha avuto una risposta alla mia domanda, ma ha immediatamente guardato sul computer di fronte a lui. Lo apprezzo invece di darmi solo una risposta casuale. Non ho utilizzato i loro servizi di "stampa", quindi non sono in grado di esaminarli.

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M
3 anni fa

Sono andato a comprare delle luci e il posto era p...

Sono andato a comprare delle luci e il posto era pieno di studenti che stavano per prendere alcune lezioni. Il personale è stato molto gentile e ben informato. Il primo ragazzo con cui ho parlato non è stato in grado di aiutarmi, ma si è assicurato che venissi aiutato rapidamente. Nel complesso è stata un'ottima esperienza. Io tornerò sicuramente.

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D
3 anni fa

Austin è fortunata ad avere un'attività così merav...

Austin è fortunata ad avere un'attività così meravigliosa per supportare le esigenze dei fotografi di attrezzature fantastiche ea buon mercato (le ultime!), Forniture fotografiche, stampe e formazione. Precision ha anche una vasta selezione di attrezzature usate a un buon prezzo per chi ha un budget limitato. Tamra (il mio professionista delle vendite) mi ha aiutato a prendere buone decisioni sugli acquisti che supporteranno la direzione della mia attività. E non preoccuparti di dover rubare una fotocamera o un obiettivo costosi dalla tua veranda: scegli quello che vuoi da Precision, provalo e acquistalo. Consiglio vivamente Precision per la varietà e la qualità delle loro fotocamere e accessori e per il meraviglioso personale.

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C
3 anni fa

Anch'io sono un fotografo e adoro questo negozio d...

Anch'io sono un fotografo e adoro questo negozio di fotocamere. Ha tutto ciò di cui ho bisogno, dagli obiettivi, all'illuminazione, agli sfondi, alle fotocamere e molto altro ancora. Passa dal loro negozio nella posizione nord o dalla fotocamera di precisione al largo di William Cannon.

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J
3 anni fa

Tamra Green è una fantastica rappresentante di ven...

Tamra Green è una fantastica rappresentante di vendita presso il South Store di Precision-Camera and Video. Fa domande per capire cosa stai cercando di ottenere. Esamina delicatamente per vedere se hai considerato altre prospettive. Ha funzionato alla grande perché sabato scorso è arrivata la mia nuova Nikon Z7II ed era tutto ciò che mi aspettavo. Niente sorprese! In combinazione con l'adattatore FTX continuo a utilizzare il mio investimento in obiettivi. Un obiettivo 85 / 1.8 S completa il pacchetto. Tamra ha fatto diverse raccomandazioni durante il viaggio di un mese. Davvero un piacere avere un rappresentante di vendita che lavora con te e non ti fa pressioni. L'editoriale di moda di Precision Camera's Street Shoot, guidato da Todd White, il giorno successivo ha confermato che questa è stata una buona decisione. Grazie Tamra e tutte le persone di Precision-Camera che ci aiutano davvero lungo la strada.

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D
3 anni fa

Il miglior negozio di fotocamere della città. Forn...

Il miglior negozio di fotocamere della città. Forniscono anche l'elaborazione della pellicola. Penso che ci si possa fidare delle tue vecchie foto e filmati da riprodurre o digitalizzare. Ho paura di usare la vendita per corrispondenza per foto, filmati, negativi, diapositive insostituibili.

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J
3 anni fa

Ha acquistato una fotocamera dal loro negozio onli...

Ha acquistato una fotocamera dal loro negozio online. Vivo in uno stato diverso ma non mi sentivo a mio agio nell'acquistare qualcosa di così costoso da un grande negozio di scatole che non è specializzato in fotografia. Molto soddisfatto del mio acquisto e del loro servizio clienti. Ha lavorato con Kristin durante l'acquisto ed è stata di grande aiuto. Se stai cercando di acquistare online ma desideri comunque un supporto personalizzato, li consiglio vivamente. Solo persone molto amichevoli con cui lavorare.

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K
3 anni fa

Tamra è stata una guida gradita all'inizio delle m...

Tamra è stata una guida gradita all'inizio delle mie ricerche nel campo della fotografia e della videografia. Mi ha aiutato a scegliere l'attrezzatura con cui iniziare che non mi avrebbe trattenuto mentre crescevo nell'arte, il tutto mentre mi occupavo del mio budget fastidiosamente limitato.

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A
3 anni fa

Ho comprato una reflex alcuni anni fa e non ne ho ...

Ho comprato una reflex alcuni anni fa e non ne ho imparato molto, ho solo puntato e scattato, ultimamente mi interessava provare un obiettivo diverso ma non sapevo molto di niente ... io ho camminato in telecamera e video di precisione e sono stato immediatamente accolto e abbinato a un dipendente che poteva rispondere a ogni singola domanda e dare fantastici consigli per il mio nuovo viaggio con la telecamera. Se hai bisogno di aiuto per la videocamera, questo è il tuo posto.

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D
3 anni fa

In qualità di fotografo professionista, è importan...

In qualità di fotografo professionista, è importante per me avere un negozio di fotocamere locale completo di tutto ciò di cui ho bisogno. Negli anni ho sviluppato rapporti con il loro team di vendita, il personale del negozio di rivendita e il loro laboratorio. È vantaggioso per la mia azienda lavorare con persone che si prendono cura di me e della mia attività, oltre a trovare le soluzioni migliori. Precision Camera & Video è il mio punto di acquisto unico. Oltre alla fornitura di macchine fotografiche / video, partecipo a riunioni mensili per Austin Professional Photographers Assn. Là. Inoltre, ho beneficiato di varie classi con diversi istruttori che insegnano diversi stili e tecniche. Continua a fornire alla nostra comunità innumerevoli modi per soddisfare i nostri desideri e bisogni fotografici! Siete tutti apprezzati! Debra Ellsworth

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T
3 anni fa

Persone fantastiche e un negozio fantastico! Sono ...

Persone fantastiche e un negozio fantastico! Sono così felice di vedere che ci sono ancora negozi di fotocamere come questo in giro con tutti gli acquisti online. Saranno il mio punto vendita per tutto, anche se sono un'ora e mezza a sud.

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P
3 anni fa

Ottima posizione per qualsiasi attrezzatura fotogr...

Ottima posizione per qualsiasi attrezzatura fotografica. Nuovo. Usato. Le persone qui conoscono seriamente le loro cose e sono appassionate di fotografia. Non saranno affatto i più economici. Ma tutti i modelli di qualità e la conoscenza professionale valgono i soldi extra

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B
3 anni fa

Mio figlio si è appassionato alla fotografia nell'...

Mio figlio si è appassionato alla fotografia nell'ultimo anno circa e il personale di Precision Camera è stato determinante nell'aiutarlo a guidarlo verso l'attrezzatura giusta e più conveniente. L'opzione di acquisto dell'usato è stata ottima e la possibilità di rivendere attrezzature alla ricerca di obiettivi diversi gli ha permesso di esplorare davvero il mestiere. Inoltre, lo staff gli parla come un collega ed è stato davvero bello testimoniarlo. Grazie precisione!

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D
3 anni fa

Questo posto, specialmente la nuova posizione, è m...

Questo posto, specialmente la nuova posizione, è molto, molto impressionante. Hanno praticamente tutto ciò di cui hai bisogno, dalle reflex alle reflex digitali e prezzi incredibilmente buoni sulle ristampe (specialmente sull'ingrandimento). Non puoi nemmeno trovare uno staff più esperto da nessun'altra parte.

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D
3 anni fa

Stanno bene. L'unico vero negozio di fotocamere vi...

Stanno bene. L'unico vero negozio di fotocamere vicino a Killeen, TX, quindi la mia unica scelta. Adoro la sezione di riparazione e assistenza della fotocamera. Non hanno mai preso lezioni, ma sembrano averne una grande varietà. Ho sentito grandi cose sulle lezioni. I loro prezzi delle cose che compro lì sono ragionevoli. Ho acquistato diversi accessori. Gli addetti alla riparazione del servizio, alla sezione noleggio e alla sezione stampa del negozio sono super gentili e molto attenti a te. Le persone che lavorano nella parte anteriore del negozio nelle vendite sembrano un po 'scortesi e sono riluttanti a chiederti se hai bisogno di aiuto. Principalmente dal punto di vista dell'illuminazione. Sembra che scelgano e scelgano quelli a cui vogliono fornire il servizio clienti. Valerie al banco del cassiere è eccellente. È la ragione per cui vorrei controllare davanti anziché camminare fino in fondo. La signora anziana con i capelli sale e pepe è stata molto scortese con me quando è stata visitata la scorsa settimana, ma quando sono tornata la scorsa domenica deve aver capito, quindi questa volta è stata molto gentile e amichevole, quindi grazie per il corretto.

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C
3 anni fa

Quindi abbiamo lasciato le lenti al negozio a sud ...

Quindi abbiamo lasciato le lenti al negozio a sud di Austin più di 2 settimane fa per farci riparare. È stato inviato nella posizione nord e non abbiamo mai ricevuto una chiamata che indicasse quali riparazioni dovevano essere fatte al Lens. Ho chiamato il negozio North questa mattina per vedere qual è lo stato, il signore mi ha detto di chiamare il negozio South perché di recente hanno lasciato la roba al negozio South. Chiamo il negozio del sud e dicono che sembra che sia stato consegnato qui e poi sia tornato a nord e che avrebbe preso nota che vogliamo ritirarlo a sud. Quindi dice di chiamare il negozio del Nord per controllare lo stato.

Quindi chiamo di nuovo il negozio del Nord e mi hanno detto che sembra che qualcuno ti abbia chiamato e ti abbia lasciato un messaggio vocale il 16 gennaio. Non abbiamo chiamate perse o messaggi vocali dalla fotocamera di precisione. Neanche e-mail. Il signore del negozio nord mi ha detto che non hanno un manager che lavora nel fine settimana e che oggi non hanno corridori per portare l'obiettivo al negozio sud. Non ho mai affrontato un tale caos. Wow.

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T
3 anni fa

Ottimo negozio di foto e video locali. Vendono mac...

Ottimo negozio di foto e video locali. Vendono macchine fotografiche per foto e video, hanno servizi di sviluppo di film e un dipartimento educativo. Hanno anche un reparto riparazioni. Vado spesso qui e ho quasi tutto ciò di cui ho bisogno per la mia attività nel settore dei media.

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V
3 anni fa

Ottima selezione di attrezzature e forniture fotog...

Ottima selezione di attrezzature e forniture fotografiche, ma sembra che i loro prezzi siano un po 'alti. In questi giorni non c'è molta concorrenza o scelta quando hai bisogno di un negozio di fotocamere. Hanno un po 'di tutto, però, dalle fotocamere nuove e usate, agli obiettivi e ai prodotti chimici, per coloro a cui piace sviluppare a casa.

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C
3 anni fa

Ho ordinato un obiettivo tramite il sito Web e seb...

Ho ordinato un obiettivo tramite il sito Web e sebbene all'inizio ci siano stati alcuni malintesi, hanno risolto il problema e sono stato in grado di utilizzare il mio obiettivo il giorno in cui ne avevo bisogno! Eccellente!!

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J
3 anni fa

Alcune delle persone che lavorano qui sono amichev...

Alcune delle persone che lavorano qui sono amichevoli, ma il laboratorio è molto poco professionale. Ho appena preso alcuni negativi e li ho portati a casa e sono tutti piegati. Un'altra volta ho ricevuto negativi da loro che avevano un'impronta digitale grande su di loro. Il loro sito web pubblicizza un turno di 2 giorni su E-6 che è un mucchio di mortadella, lo inviano a un altro laboratorio e ci vogliono almeno 2 settimane.

Tempo fa stavo pianificando un servizio fotografico per il quale avevo bisogno del film elaborato al più presto, ho deciso di girarlo su diapositiva perché il loro sito web pubblicizza il giro di due giorni su E-6. L'ho girato, poi sono andato fino in fondo solo per sapere che l'elaborazione avrebbe richiesto almeno 2 settimane e che avrebbe dovuto essere spedito a un laboratorio sconosciuto in Colorado. Vivo lontano e ho sprecato il mio tempo e il mio gas guidando fino in fondo e sembrava un idiota non professionale al cliente a cui avevo promesso che avrebbe ricevuto le sue foto in 3 giorni.

Il loro sito web pubblicizza anche un giro di 2 giorni su C-41 che è anche uno scherzo. Ci vuole sempre più tempo e spesso non ti chiamano quando è pronto come dicono che lo faranno. Dal momento che non ti chiamano, devi chiamarli, e spesso il telefono squilla e squilla una volta che sei trasferito e l'addetto alla reception ti dirà finalmente di richiamare più tardi.

Sono stato in India in laboratori rinky Dink che erano più professionali e che hanno fatto un lavoro migliore.

Ho finito con questo posto. Volevo davvero che mi piacesse e supportarlo, ma inizierò a spedire il mio film a un laboratorio di cui mi posso fidare.

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E
3 anni fa

Ho scattato una foto per ingrandirla e Hannah si è...

Ho scattato una foto per ingrandirla e Hannah si è presa un po 'di tempo per spiegare quando avrei dovuto utilizzare i file raw anziché jpg. La grande idea di Precision Camera è che i membri del loro staff sono fotografi di grande esperienza che possono aiutarti a diventare uno migliore.

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R
3 anni fa

Il miglior negozio di fotocamere di Austin. Ho por...

Il miglior negozio di fotocamere di Austin. Ho portato una vecchia macchina fotografica per una pulizia. Il tecnico ha guardato e ha notato che lo specchio si sarebbe bloccato in posizione sollevata. È stato onesto nel dirmi che non valeva la pena ripararlo. Il costo della riparazione è superiore alla tariffa utilizzata per quella fotocamera. Apprezzo l'onestà.

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R
3 anni fa

Ho avuto la migliore esperienza con Maggie, è semp...

Ho avuto la migliore esperienza con Maggie, è semplicemente fantastica! Sono entrata in negozio con l'intenzione di far incorniciare diverse stampe del mio matrimonio da regalare ai miei cari. Maggie ha trascorso molto tempo con me ed è stata in grado di utilizzare la sua vasta conoscenza per eseguire ciò che volevo. Mi ha dato un preventivo e dovevo fare un salto la settimana successiva dove avremmo dato gli ultimi ritocchi al mio ordine. Abbiamo finalizzato tutto e lei mi ha offerto di versare un deposito, le ho detto che avrei preferito pagare per intero, cosa che ho fatto e sarei passato di nuovo quando tutto fosse pronto.
Sono arrivato oggi con l'aspettativa che tutto sarebbe stato perfetto ed era tutt'altro. La ragazza al banco mi ha detto che aveva un atteggiamento freddo e scortese e mi ha detto che avevo un saldo eccezionale di oltre $ 200, le ho detto che doveva esserci un malinteso perché ho pagato tutto in anticipo, vicino a $ 1800. Ha poi affermato che non ero in grado di vedere le mie foto fino a quando non ho pagato $ 200. Ho quindi chiesto di vedere un manager e gli ho spiegato la situazione. Dopo aver esaminato le fatture, non riusciva a capire perché mi venissero addebitati $ 200 e non poteva rinunciare alla commissione perché si sarebbe messo nei guai.
In quanto cliente, non chiedo sconti o che mi venga dato nulla. Capisco il duro lavoro che richiede la realizzazione di questi pezzi. Ma se hai questi addebiti, dovrebbe esserci stata una chiamata di cortesia per farmi sapere la situazione e un resoconto dettagliato di ciò che mi viene addebitato.
Quindi per finire la foto più grande è stata inserita nella cornice sbagliata, una completamente diversa da quella originariamente selezionata e due delle mie stampe non erano incorniciate come previsto. È frustrante perché ho passato molto tempo con Maggie a inserire descrizioni su ogni ordine, eppure è stato trascurato.
Mentre stavo parlando con il manager, una giovane donna dietro il bancone (credo che si chiami Mia) ha preso il sopravvento e mi ha assicurato che se ne sarebbe occupata. Sebbene sia improbabile che riceva i miei fotogrammi in tempo per Natale, sono grato che sia intervenuta per aiutarmi.
I telai che erano giusti sono stati realizzati magnificamente, ma il servizio clienti per questo negozio deve essere migliorato.

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J
3 anni fa

Sono rimasto impressionato dall'inventario del neg...

Sono rimasto impressionato dall'inventario del negozio, ma molto deluso dal trattamento condiscendente che ho ricevuto da 2 dipendenti del negozio. Sono un principiante della fotografia e speravo di ottenere qualche informazione da persone che lo sapessero, ma invece ho avuto l'impressione che avrei dovuto spendere i miei soldi altrove.

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c
3 anni fa

Hanno tutto ciò che potresti desiderare per la tua...

Hanno tutto ciò che potresti desiderare per la tua fotocamera qui. Sono professionali in ogni modo. Mia sorella ha preso la sua macchina fotografica e il signore che l'ha aiutata ha detto la verità e ha fissato l'ambientazione per lei invece se cercava di approfittarsi di lei. Perché se lui tornerò indietro e racconterò di lui ai miei amici!

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N
3 anni fa

Lo staff qui rappresenta tutto ciò che dovrebbe es...

Lo staff qui rappresenta tutto ciò che dovrebbe essere un negozio perfetto. Avevano un oggetto elencato su Ebay che volevo acquistare per mia moglie. Ho inviato un messaggio chiedendo varie cose, dalle foto extra al conteggio dell'otturatore, e ho persino chiesto se potevano accelerare la spedizione ed ero persino disposto a pagare per questo. Me l'hanno ricevuto 3 giorni prima e non mi è costato alcun extra. Il prodotto è arrivato esattamente come mi aspettavo e funziona benissimo.

Quando penso a un venditore rispettabile che si preoccupa veramente dei propri clienti e si sforza di guadagnare i loro affari ripetuti, il personale qui è un buon esempio per dimostrarlo.

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J
3 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza al Precision. R...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza al Precision. Ron Jewell ha ascoltato e ci ha aiutato a prendere la decisione migliore per le nostre esigenze. Era paziente e premuroso. Grazie Ron. Anche Nicki è stato di grande aiuto. Il negozio era pieno e non avevamo programmato l'acquisto oggi. L'esperienza è stata eccellente.

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P
3 anni fa

Il miglior negozio di fotocamere del Texas. Il per...

Il miglior negozio di fotocamere del Texas. Il personale è disponibile e competente, offre anche ottimi consigli e lezioni. Ottima selezione di attrezzi. Devono solo portare più Pentax!

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G
3 anni fa

Ordinato (ordine n. 48757) per una fotocamera Pana...

Ordinato (ordine n. 48757) per una fotocamera Panasonic lumix lx100 ii mercoledì 3 febbraio 2021, è stato rifiutato il giorno successivo anche dopo aver parlato con uno dei loro agenti del servizio clienti di un errore di battitura nel numero di telefono. Denaro ancora in attesa, dicono con la banca.
Mio marito ha ordinato (# 48792) la stessa fotocamera ieri 4 febbraio 2021 e hanno tenuto la sua carta di credito con lo stesso valore poiché ne avevamo urgentemente bisogno per nostro figlio che scalerà il Monte Kenya. Il suo ordine è stato rifiutato oggi, senza spiegazioni e questa volta senza errori di battitura ed errori.
Finiscono per trovare il tempo di spedire la telecamera, non offrono spiegazioni! E non possiamo ordinarne un altro adesso !!!
Poi oggi mi hanno inviato un'e-mail dicendo che il mio carrello ha ancora bisogno di essere smistato poiché non avevo finito di acquistare una custodia per fotocamera di cui avevo bisogno, quindi perché dovrei comprare una custodia senza fotocamera !!!

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R
3 anni fa

Vorrei ricordarmi il nome del mio venditore. È sta...

Vorrei ricordarmi il nome del mio venditore. È stato incredibile e mi ha coinvolto con la fotocamera e gli obiettivi perfetti. Incredibilmente ben informato e sapeva cosa era meglio per me.

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K
3 anni fa

Ho comprato la mia Nikon oggi per il mio viaggio i...

Ho comprato la mia Nikon oggi per il mio viaggio in Kenya in arrivo. Ti consiglio vivamente di fare qualche ricerca sulle telecamere prima di entrare in questo posto, cosa che ho fatto. Il venditore è stato gentile, ma credo che avrebbe potuto impegnarsi un po 'di più, ad esempio mostrandomi la fascia bassa e la fascia alta (differenza tra le funzioni, l'obiettivo, ecc.). Gli ho detto la fascia di prezzo che stavo cercando, ma ha aspettato che gli facessi notare le cose che dovessi controllare piuttosto che darmi i diversi tipi di modelli da provare. Non so se fosse di fretta, stanco, per questo, o se fosse domenica. Ero solo al Best Buy on Research prima di venire qui. Purtroppo BB ha esaurito il modello Canon che stavo cercando.

Dovresti venire qui e comprare la tua macchina fotografica? No. Puoi sinceramente andare su Best Buy / Frys per provare la tua fotocamera - acquistala lì o su B&H Photo.

Perché sono venuto qui? Perché sono un locale e volevo solo supportarli. Inoltre ho un viaggio in arrivo presto e non volevo più guidare altrove poiché Best Buy ha esaurito la fotocamera che volevo.

Tornerei qui in futuro: probabilmente no. A proposito, i loro prezzi sono al dettaglio al completo rispetto ad altri negozi e online.

va bene per gli affitti? SÌ!

Consigli per il proprietario? Lavora sul servizio clienti. Interagisci con i tuoi clienti: principianti o esperti. Falli sentire come se avessero davvero bisogno della fotocamera, dell'obiettivo o del flash per catturare i momenti migliori della loro vita. Mostra loro la differenza tra una fotocamera da $ 200 o una fotocamera da $ 400. Educa i tuoi clienti.

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J
3 anni fa

Ottimo equipaggio con cui lavorare! Il personale a...

Ottimo equipaggio con cui lavorare! Il personale addetto alle vendite e all'assistenza è stato di enorme aiuto per Expedition Art mentre ci preparavamo a fare volontariato e girare un documentario sullo Zimbabwe.

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C
3 anni fa

Ho guidato 1 ora da casa solo per prendere la mia ...

Ho guidato 1 ora da casa solo per prendere la mia macchina fotografica per pulirmi professionalmente e quando l'ho presa era peggio !!!!! Questo spiega perché mi hanno fatto pagare prima della pulizia e non quando suppongo di ritirarla, la mia fotocamera è rovinata grazie alla fotocamera e al video di precisione! Non consiglio questo posto, spero di riavere i miei soldi, darei zero stelle se potessi.

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S
3 anni fa

ATTENZIONE! Ho comprato un drone e 4 giorni dopo h...

ATTENZIONE! Ho comprato un drone e 4 giorni dopo ho deciso che ne volevo uno più avanzato, quindi ho voluto cambiare il mio e avevo TUTTE le scatole e gli imballaggi originali proprio come li avevo comprati e non sono stato MAI informato verbalmente o per iscritto che non avrebbero scambiato o consentito resi . Inoltre aumentano i prezzi. Vai da qualche parte che è in anticipo sulle loro politiche e non le cambia sul posto.

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T
3 anni fa

Austin Lyles ha dedicato molto tempo ad aiutarmi a...

Austin Lyles ha dedicato molto tempo ad aiutarmi a valutare il miglior valore del treppiede per soddisfare le mie esigenze. Ho apprezzato la sua competenza e preoccupazione per fare un acquisto saggio.

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G
3 anni fa

Personale gentile e buona selezione. Mantengono pr...

Personale gentile e buona selezione. Mantengono prezzi equivalenti ai loro concorrenti su articoli di grandi dimensioni, ma sfortunatamente i loro accessori sembrano avere un prezzo più alto. Ho dato loro l'opportunità di competere con le loro controparti online, anche disposte a pagare le tasse, ma sono comunque arrivate a breve e non erano disposte a scendere molto.

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B
3 anni fa

Park Street mi ha aiutato a capire se una videocam...

Park Street mi ha aiutato a capire se una videocamera o una DSLR fosse migliore per le mie esigenze e mi ha aiutato a ottenere accessori di buona qualità. Ha risposto prontamente a un paio di domande di follow-up via e-mail, quindi ha esaminato il mio primo servizio fotografico e ha fornito feedback su come migliorare. Un'esperienza molto bella nel complesso.

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G
3 anni fa

Questo posto è fantastico. È un negozio di caramel...

Questo posto è fantastico. È un negozio di caramelle per fotografi. Fortunato ad avere questo posto ad Austin. Così tanti hanno cessato l'attività. Il personale conosce la sua roba. L'attrezzatura usata è un buon prezzo.

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J
3 anni fa

Adoro entrare in questo negozio! Tamra Green ha ai...

Adoro entrare in questo negozio! Tamra Green ha aiutato me e mia moglie un paio di volte mentre inizio il mio viaggio come fotografa appassionata. È stata di grande aiuto nel discutere le opzioni dell'obiettivo (fotografo azioni / sport) in un modo che ci ha aiutato a capire le scelte disponibili ea prendere la nostra decisione per andare avanti. Il negozio ha tonnellate di attrezzi tra cui scegliere, sia nuovi che usati. Consiglierei Precision Camera and Video a chiunque conosca nell'area di Austin che è alla ricerca di una guida solida, una buona selezione e persone veramente utili!

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M
3 anni fa

Uno degli ultimi negozi di fotografia a servizio c...

Uno degli ultimi negozi di fotografia a servizio completo, Precision Camera & Video dovrebbe davvero aggiungere la parola "Emporium" al titolo per riflettere l'ampiezza e la profondità della sua offerta. È raro in questo giorno di shopping online trovare un negozio completo come Precision, con personale esperto, una vasta selezione di tutto, aule, persino laboratorio fotografico e servizi di restauro tutto sotto lo stesso tetto. Ho comprato due fotocamere lì e continuerò a fare la mia piccola parte per mantenere forte un'istituzione di Austin. Ci sono negozi di foto grandi e completi nelle principali città (incluso un negozio di fotocamere di tre lettere in una città di tre lettere con un'enorme presenza sul web per abbinare le sue dimensioni fisiche) ma una città di medie dimensioni come Austin generalmente non ha un negozio di foto buono come Precision. Brindiamo a molti altri anni!

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E
3 anni fa

Ho effettuato un ordine online tramite il laborato...

Ho effettuato un ordine online tramite il laboratorio fotografico. Mi è stato detto che il mio pagamento è stato rifiutato, quindi ho tentato di effettuare l'ordine una seconda volta. Il sistema mi ha detto che il mio ordine era un ordine duplicato, quindi questo mi ha portato a credere che il mio ordine sia effettivamente andato a buon fine la prima volta. Tuttavia, usando il buon senso, ho tentato di chiamare due volte per farmi confermare da qualcuno. Nessuno mi ha mai richiamato. L'ordine era stato effettuato per il servizio di un'ora, che ho pagato di più per BTW. Essendo in difficoltà per ottenere queste immagini, sono andato a Precision Camera nella speranza che il mio ordine fosse stato ricevuto e adempiuto. Quando sono arrivato lì, ho imparato che non lo era. O gioia.

Per prima cosa l'associato mi dice che probabilmente è perché le mie informazioni non corrispondevano ... come forse avessi cambiato il mio nome o indirizzo di recente. No, non è così. Poi mi dice che hanno avuto molto questo problema. Oh buono a sapersi! Le dico che chiamerò mio marito a casa e vedrò se può inviare nuovamente l'ordine, e poi mi viene comunicato che non saranno in grado di evadere il mio ordine per altri due giorni. Aspetta cosa! Ho appena effettuato un ordine e ho pagato di più per un'ora. "Oh beh, c'è un modo per risolverlo nel sistema, ma nessuno qui adesso sa come farlo." Mantenendo la mia calma ma mostrando chiaramente delusione per il fatto che ho appena guidato da sud Austin, la sua risposta è "è solo un momento davvero pazzo in questo momento". Come dice un vecchio proverbio, "Le scuse soddisfano solo la persona che le fa".

Fotocamera di precisione, devi organizzare il tuo lavoro online ed essere più preparato per la corsa alle vacanze.

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T
3 anni fa

Non comprerei lenti usate da questo vestito. Ho co...

Non comprerei lenti usate da questo vestito. Ho comprato uno zoom ed è arrivato con un difetto non così evidente. Ho verificato la presenza di difetti quando l'ho ricevuto per la prima volta, ma non mi è mai venuto in mente di dover controllare a diaframmi diversi. L'ho trovato dopo poche settimane solo quando è apparso nelle mie foto.

Mi stanno restituendo i soldi, quindi non mi lamenterò troppo. Ma penseresti che ispezionino accuratamente gli articoli usati prima di rivenderli. La seccatura mi ha lasciato l'amaro in bocca, non credo che comprerò mai più attrezzi usati. Se lo faccio, dovrò attenermi a rinomati negozi di attrezzi usati che danno anche 180 giorni per tornare.

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J
3 anni fa

Mi piacciono le loro stampe, ma mi sono trasferito...

Mi piacciono le loro stampe, ma mi sono trasferito fuori dallo stato e ho ordinato ad alcune di riattaccare, non hanno modo di dirti quando hanno spedito le mie foto o quando arriveranno .... la prossima volta comprerò in locale

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T
3 anni fa

Posto orribile per fare acquisti. Il servizio clie...

Posto orribile per fare acquisti. Il servizio clienti è il peggiore in assoluto che abbia mai visto. Ho letteralmente visto il direttore generale urlare a un dipendente UPS per aver lasciato i pacchi nel posto sbagliato anche se era il primo giorno dell'autista UPS. Personale super scortese. Inoltre, quando ho provato a fare il check-out, un dipendente mi ha detto che era legato a qualcos'altro ma stava solo parlando con un altro dipendente e ha continuato a stare lì.

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G
3 anni fa

Servizio eccezionale e tanti fantastici giocattoli...

Servizio eccezionale e tanti fantastici giocattoli per le persone che amano la fotografia. Inoltre, è solo un bellissimo negozio in cui curiosare. Il ragazzo da cui ho comprato la mia fotocamera ne aveva una dello stesso identico modello, quindi è stato in grado di mostrarmi tutte le nuove funzionalità WiFi. Ora sto viaggiando in tutto il paese ma compro ancora da loro quando posso. O online o aspetto di tornare ad Austin.

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Q
3 anni fa

Precision Camera è un'ottima fonte di consulenza, ...

Precision Camera è un'ottima fonte di consulenza, assistenza, riparazione e apparecchiature nuove e usate. Il personale di Precision Camera mi ha aiutato a risolvere diversi problemi fotografici in modo creativo ed economico.

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L
3 anni fa

ADORO assolutamente la fotocamera di precisione. P...

ADORO assolutamente la fotocamera di precisione. Prima di tutto, sono in giro da molto tempo, quindi LOCALE. Inoltre, molti dei loro dipendenti sono lì da molto tempo, il che la dice lunga su un'azienda e non solo, tutti i dipendenti sono molto ben informati e non hanno senso, quindi SMART. Sono sempre molto disponibili e hanno un ottimo programma di scambio, oltre a un programma di noleggio. Il negozio è pulito, grande e carino e praticamente l'unico posto in cui dovresti spendere soldi per la fotografia ad AUSTIN. Periodo.

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Precision Camera & Video

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4.4