PPC Team Revisione

Il posto migliore per comprare la tua nuova Toyota e Lexus dice

Parcheggio? Un orrore ... non riesco a capire perché i venditori espongono gli stessi modelli là fuori nello showroome !! Occupano posti auto per i clienti. La stessa cosa è con Autogrand. Ma all'indirizzo del concorso c'è ancora una tale possibilità di parcheggiare da qualche parte. Non c'è .. Questo mi dice davvero perché hai delle macchine davanti allo showroom che hai nello showroome. Che attiri il cliente? Quindi si volta molto velocemente quando scopre di non avere alcuna possibilità di arrivare qui ...

Chiedi di michal. È il venditore di auto più onesto e trasparente.

Un venditore piacevole, non ha cercato di costringermi sulle cose più costose che avevano, mi ha offerto un'auto adeguata alle mie esigenze, ha risposto a tutte le domande, ha persino parlato lontano dalle cose inutili che aumentano il prezzo. Non hanno un test Auris con un manuale, quindi si dovrebbe comprare un gatto in una borsa. Altrimenti soddisfazione.

Dopo oggi, solo 4, perché stavo aspettando 2 ore quando mi è stato ordinato. Altrimenti super

Approccio perfetto al cliente all'interno del servizio, spero che durante le prossime visite non cambi.

Nell'agosto dello scorso anno, ero alla Toyota per la prima volta per interesse. Ero così convinto dal servizio e dall'atteggiamento del team PPC professionale che sono diventato un proprietario della Toyota in ottobre. Sono soddisfatto dell'acquisto e del servizio del contributore al 100%. Ho già ricevuto il primo servizio, sono completamente soddisfatto del team di assistenza! Posso solo consigliarlo a tutti, professionisti, team qualificati! Nessun problema, qualsiasi richiesta ho fatto a Toyota, tutto è stato risolto in modo rapido e flessibile! Mi hanno convinto! Ho intenzione di acquistare la mia prossima auto esclusivamente in futuro!

Problema con il parcheggio. Il personale non è a conoscenza di ciò che vendono. Informazioni non adeguate, nessun interesse a vendere un'auto che è al di fuori dei loro gusti ... avevo più informazioni sull'auto quindi sul venditore. Questo è un vero scherzo o realtà in Slovacchia. Acquistare in Germania per il -10% e con personale cordiale e intelligente.

Ottimo accesso dalla tangenziale. Direttamente sulla strada

Problemi di parcheggio di indifferenza. Sono arrivato al termine concordato per il servizio, ma parcheggiare presso il servizio era un grosso problema. L'uomo nello spazio arancione che era responsabile del parcheggio al PPC era arrogante e scomodo e semplicemente mi ha detto che non aveva spazio per me e mi ha completamente ignorato. Dopo 30 minuti ho finalmente parcheggiato e sono entrato in servizio. Inoltre non è stata una celebrazione generale, tutto infastidito e spiacevole ... Questa è la mia quarta esperienza con PPC ed è sempre simile. La mia prossima Toyota sarà sicuramente della concorrenza. Il PPC ha ancora margini di miglioramento. Soprattutto l'accesso ai clienti ...

Il check-in del veicolo è stato completato rapidamente e senza complicazioni. Mi hanno fornito tutte le informazioni necessarie per quanto riguarda la cessazione del servizio più vicina.

Personale piacevole, ma una lunga attesa per la formazione.

Sono estremamente soddisfatto del servizio in Lexus.

Approccio rapido e professionale. Difetto leggero rimosso in mezz'ora.

Parcheggio quasi impossibile !!! Sokka vuole chiedere dove vado, gli dico che comprerò una macchina e gli chiedo dove parcheggiare. Socka lancia le mani e dice "purtroppo"
Capisci?!?!
Alla fine ero elettrizzato, ma non è andata meglio dopo l'ingresso. Ho visto tre di loro che offrivano chi mi avrebbe preso. Infine, uno ha tirato fuori un Peter nero e ha preso lo stile di un mercante polacco ..... Per continuare, andateci da soli. Non ho comprato toyot ....

Sono un cliente abituale pluriennale di questo servizio e sono ancora pienamente soddisfatto dei suoi servizi.
Milan Ma cuch

Servizio e accesso fantastici. Vorrebbe comunque abbreviare i tempi di attesa.

Volevamo comprare un'auto, purtroppo dopo 30 minuti di ignoranza (i dipendenti sedevano dietro ai computer e ci vedevano più volte), siamo partiti e abbiamo comprato un'auto da un concorrente. Forse altre volte saremo più fortunati ..

Evita da lontano. Competenza tragica. Nessun desiderio di aiutare con una frequenza così semplice che sta caricando la batteria. Una particolare ignoranza e incompetenza è stata dimostrata dal tecnico Juraj Z. che, dopo 20 minuti di stesura dell'ordine per un'auto che non vedeva affatto e che non ha accettato (ho portato solo una batteria Toyota Avensis scarica dopo averla lasciata accesa luci di emergenza) ha dichiarato di non poterlo caricare. Si è rifiutato di collegare la batteria alla stazione di ricarica. Non poteva? Ha affermato che la batteria era rotta testando la batteria con un tester per verificare lo stato di carica e la capacità rispetto ai valori nominali?!?!. Nessuno gli ha detto come viene utilizzato un tale sensore? Per fortuna ho preso in prestito un caricabatterie da un amico e ho ricaricato la batteria a casa in poche ore e senza problemi. Il signor Juraj dovrebbe cercare un altro lavoro ... ma chi vorrebbe assumere un dipendente così compromettente?

La mia corolla è andata per il cambio dell'olio dopo 15k km. Ho ordinato tramite l'app. È venuto, ha consegnato l'auto e ha aspettato 90 minuti come concordato. Tecnico gentile e disponibile. Andava tutto bene L'unico aspetto negativo era la strana signora / ragazza alla reception, che era scontrosa e sgradevole. Era al telefono e non mi importava che avessi bisogno di qualcosa e ho fatto le valigie per informazioni. Forse ha avuto la sua giornata. Il prezzo era ok perché il listino prezzi hanno sul web e sapevo cosa stavo per fare. Io raccomando.

Super accesso. Non sono entrati e non hanno detto cosa fare

Come di consueto in PPC, vista la rapidità delle attrezzature, siamo rimasti soddisfatti dell'approccio del personale.

Riparazione di altissima qualità, l'auto è come nuova. Grazie!

Perfetto. Guida da quando ho preso la mia Toyota Auris TS HYBRID, solo qui per assistenza! Ottimo lavoro e personale gentile. Grazie

Sono andato a vederlo perché ho intenzione di comprare un'auto. All'inizio qualcuno nel parcheggio mi ha detto dove stavo andando, ma se stavo trasportando alla Toyota, probabilmente sarei lì. Sul posto volevo chiedere dell'ibrido Auris, ma non c'era nessun venditore. Aveva solo informazioni, né mi ha offerto di sedermi in macchina o altro. Solo se voleva vendere un'auto, il relitto dovrebbe probabilmente essere più attivo, almeno credo. O mi sbaglio ?

Ho visitato il servizio per l'evento call, approccio professionale, senza emozione. Hanno fatto quello che avevano sulla macchina (5 *) ma come cliente 0 punti, forse è perché non ho pagato per la suddetta correzione.

Sono arrivato alla Toyota PPC con l'intenzione di acquistare un'auto in contanti. Il venditore mi ha informato che ricevo gratuitamente anche l'assicurazione obbligatoria e l'assicurazione contro gli infortuni. I dettagli dell'assicurazione non mi sono stati chiariti in quel momento. Prima di tutto, mi sono rivolto al venditore con una domanda nelle e-mail, a cui non ha potuto rispondere.

Quando due giorni dopo ho chiesto in modo specifico l'assicurazione aggiuntiva di GAP, parabrezza, persone nel veicolo, possibilità di un veicolo sostitutivo, ecc., Il venditore non è stato in grado di rispondere e la sua semplice risposta è stata "Non lo so" ha dovuto contattare Toyota Financial Services Slovacchia. E aveva due giorni (da una precedente conversazione e-mail per scoprire cose che non gli erano accadute).

È triste dire che il venditore nel negozio non è in grado di informare il cliente e non è a conoscenza dei suoi prodotti, il che è un dato di fatto che non ho ancora incontrato con altri concessionari / marchi di auto, nonostante la ricca esperienza con vari rivenditori. È ovvio che dopo la vendita del veicolo (anche se non è ancora stato consegnato al cliente), tutti gli sforzi del venditore finiscono e l'interesse a qualsiasi contatto con il cliente viene perso.

PPC perde così un altro cliente che cercherà un altro posto per assistere e acquistare altri prodotti da Toyota.

Aggiungo per una sciocchezza che non ti accoglieranno come cliente nel parcheggio, ma sospetto che tu voglia parcheggiare lì gratuitamente e scoprire cosa stai cercando lì.

Gentile personale, disponibile, mi ha dotato molto velocemente, cercando di trovare il termine più adatto al cliente, massima soddisfazione.

Problema con il parcheggio. Abbiamo trovato un parcheggio, tuttavia siamo stati notati (in modo non molto piacevole) dal dipendente che è l'unico posto per il personale e che dovremmo spostarci davanti all'ingresso. Un altro dipendente lo chiede mentre sta manipolando con auto nuove, tuttavia non abbiamo ricevuto alcun consiglio su dove parcheggiare. Quasi a sinistra però finalmente trovato parcheggio. Quando entriamo nello showroom a nessuno importava davvero ...

Peccato che abbia messo su questo marchio così tardi. Tutti i lati positivi ...

Ottimo accesso, disponibilità e assistenza al cliente. Molte grazie all'onorevole Markovi, che è stato sempre molto soddisfatto. io raccomando