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3 anni fa

Questo cosiddetto servizio clienti è uno scherzo c...

Questo cosiddetto servizio clienti è uno scherzo completo. Sono infuriato per come sono stato trattato dalla vostra compagnia. Ho effettuato un ordine per una custodia personalizzata il 2 maggio e non riesco nemmeno a convincervi a richiamare. figuriamoci rispondere al telefono!

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3 anni fa

Attenzione!! Non acquistare direttamente in fabbri...

Attenzione!! Non acquistare direttamente in fabbrica! Acquista da un rivenditore. Se acquisti direttamente la fabbrica (dal loro sito Web) potresti non ricevere il tuo ordine. Oppure, se ricevi il tuo ordine ma hai bisogno di restituire qualcosa per qualche motivo, c'è una buona possibilità che tu non ottenga un rimborso. Prendilo da qualcuno che è stato ingannato. Ho restituito una borsa per un rimborso e invece di essere rimborsato hanno addebitato nuovamente la mia carta di credito! Non hanno risposto ai miei tentativi di correggere questo problema, quindi ho dovuto contestare gli addebiti con Visa. Porta Brace sta effettivamente combattendo la disputa sostenendo che ho ordinato 2 borse. La controversia non è stata ancora risolta, ma aggiornerò questo al più presto. Compratore stai attento! Non acquistare direttamente in fabbrica! Acquista da un rivenditore rispettabile come B&H e Adorama. Sei stato avvertito!

Aggiornamento: 12/2018. Alla fine, 6 mesi dopo la transazione originale, Porta-Brace ha finalmente emesso i miei crediti. Chase Visa non mi stava aiutando, quindi ho fatto un ultimo sforzo per contattare Porta-Brace via e-mail e chiedere loro perché sono passati 6 mesi e nessun credito è stato emesso. Nel giro di una settimana i crediti sono stati emessi ma senza scuse. Ho anche chiuso il mio account con Chase Visa a causa delle loro bugie. Chase Visa ha inventato bugie sul motivo per cui Porta-Brace non aveva il diritto di pagare. Quindi, addio a Porta-Brace e Chase Visa!

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3 anni fa

Ho ordinato un Belt Pack il 5 gennaio 2015 e al 23...

Ho ordinato un Belt Pack il 5 gennaio 2015 e al 23 febbraio non ho ancora ricevuto nulla. La mia risposta via e-mail era un generico che te lo spediremo quando pronto. La mia telefonata è andata alla segreteria telefonica e deve ancora essere restituita. Falso.
Il marsupio sostituirà uno con la cerniera spenta e ne avevo bisogno il giorno in cui l'ho ordinato. Non sono sicuro di chi sia responsabile del servizio clienti, ma sospetto che nessuno.

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4 anni fa

Prodotti fantastici, durano una vita. Sto usando u...

Prodotti fantastici, durano una vita. Sto usando una borsa da corsa che ha 30 anni. La tracolla della mia fotocamera ha 25 anni e alla fine si è appena strappata. Fortunatamente è arrivato un nuovo cinturino con la mia giacca acquistata di recente per il mio PXW-Z450. Il pensiero che è entrato nel design è stato sorprendente e l'attrezzatura si adatta come un guanto con accesso a tutti i miei pulsanti e interruttori. Include anche una fantastica copertura antipioggia che non mi aspettavo con il mio acquisto.

Se non fosse per la produzione di nuove attrezzature, fallirebbero perché le loro cose durano per sempre.

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