PORSCHE CENTER LUXEMBOURG Revisione

Servizio pietoso.
Comunicazione pessima.

2 ore di attesa (senza preavviso) per passare dall'estate all'inverno.
L'auto doveva essere completamente pulita ma l'ho restituita più sporca di come l'avevo lasciata, con molti segni sui sedili in pelle e su tutto l'interno.

Milioni di miglia di distanza dalla qualità del servizio che ci si aspetta quando si va in un Centro Porsche.

EDIT 04/01/21:
Grazie Porsche Zenter per la tua gentile risposta e per il buono regalo che ho ricevuto. Aggiornerò sicuramente la mia recensione se la mia prossima visita soddisfa le mie aspettative.

Personale molto disponibile. Servizio di prima classe!

Molto amichevole e molto premuroso. Servizio completo per nuovi e vecchi modelli.

Pompare un po' di nuovo sangue giovane, sicuri che aiuta a continuare a sviluppare il servizio fornito ai clienti.. ben fatto!

Il personale è molto gentile ma la comunicazione in inglese non è il mio suggerimento. Avevo fatto del lavoro, ma l'accordo sul lavoro effettivo era diverso da quello che pensavo fosse. Il prezzo è stato comunque concordato. Hanno anche evidenziato il lavoro aggiuntivo previsto. Per me la difficoltà stava nella comunicazione.

Atteggiamento pessimo da parte del personale di vendita. Ho chiesto quale% di sconto può essere dato, ha detto, sono nel posto sbagliato e se voglio lamentarmi, può darmi l'email del suo CEO. In effetti, mi trovavo nel posto sbagliato, poiché vado da un altro concessionario Porsche dove trattano i clienti con rispetto.