Pohanka of Salisbury- Hyundai Store Revisione

Il team di Pohanka Hyundai è andato ben oltre per me. Voglio ringraziare personalmente Davonta Smith per aver preso la telefonata e aver dato il suo tocco magico a questo accordo, Ryan Fitzgerald delle vendite e Beth della finanza per i numeri di lavoro e per aver reso possibile questa vendita. Il personale era cortese, competente, rispettoso e ha un ottimo servizio clienti. Ero al rovescio e sottosopra dal mio credito a due permute. Ho scambiato due veicoli del 2011 e sono uscito con una Hyundai Sonata del 2019 con solo 14 miglia. Dio è buono. Ritornerò sicuramente e indirizzerò amici e parenti a Davonta Smith che sono nel mercato per un veicolo sia usato che nuovo.

La migliore esperienza di acquisto di auto di sempre! Questa squadra farà il possibile per fare un affare che funzioni per te, credimi! Vai a vedere Douglas Bedo per tutte le tue esigenze di acquisto di auto!

Il servizio clienti di Pohanka Hyundai Salisbury è di prima classe!

Sono tornato di nuovo per il mio secondo cambio d'olio da quando ho acquistato la mia auto nel gennaio 2017. Il servizio assistenza è così gentile e veloce da farti entrare per l'assistenza. Lo consiglierei con aria di sfida ad altri e continuerei a ricevere il mio servizio di auto qui.

Pensavo che il SUV che stavo acquistando sarebbe stato un certo pagamento, beh, mi sono fatto consegnare la macchina e il venditore ha portato i documenti con lui, e non ha spiegato nessuno dei documenti e mi ha detto ancora che il mio pagamento sarebbe stato meno di 500 al mese. Ebbene è passata una settimana e non ho visto nessun lavoro di ufficio le mie copie, ho chiamato numerose volte ho lasciato molti messaggi ma non ho ancora richiamato, beh 2 settimane fa Larry il mio venditore coinvolge la signora delle finanze Le dico perché il mio pagamento è 527,88 al mese e niente grilli ha detto ti risponderò bene, è stata una settimana e mezzo fa e ancora nessuna copia dei documenti wow solo wow immagino che dicano ai clienti un prezzo solo così comprerai la macchina e quando avrai la tua primo pagamento per posta SORPRESA SI PREGA DI PIEGARE ORA. .... MAI PIÙ

Sono andato per più liquido per tergicristalli che mi obbligano gratuitamente!

Isaac Lawson è stato fantastico e ha reso la nostra prima esperienza di acquisto di auto un vero piacere. È così compassionevole e competente, ed era molto chiaro che aveva i nostri migliori interessi in prima linea nella sua mente in ogni fase del percorso. Lo consiglio assolutamente a chiunque nel mercato per un'auto. Grazie Isaac !!

Il team di Pohanka Hyundai a Salisbury è FANTASTICO !! Nase ha lavorato così duramente per risolvere la mia situazione e me ne sono andato con l'auto dei miei sogni! Sono molto grato a lui e a tutte le persone che hanno preso parte alla vendita. Hanno guadagnato un cliente fedele per LIFE !!

Ho paura di venire qui. Non ho mai avuto una buona esperienza in questa concessionaria. Il tempo di attesa è eccezionalmente lungo. Non posso mai avere due cose pianificate il giorno in cui verrò qui perché ci vuole un'intera giornata. La direzione deve esaminare la scelta del personale e assumere persone che siano efficienti, amichevoli nel servizio clienti e che lavorino velocemente. Ci vogliono ore per ottenere qualcosa di semplice come un cambio leggero o un controllo dell'auto. L'altra volta ho dovuto aspettare quasi 4 ore prima di prendere una navetta per partire e la mia macchina è rimasta lì tutto il giorno. Il personale del reparto ricambi e assistenza è scortese, freddo e poco accogliente. Onestamente non verrei mai qui se non dovessi.

Sempre di prim'ordine Austin e il team di Pohanka sono fantastici

Sono i migliori tutto intorno. Belle persone che si assicureranno che tu ottenga il meglio

Questi posti auto devono smettere di usare le strade dietro di loro come una pista. Ci sono bambini e animali domestici che vivono nella zona.

Stanley Fyall e il team di Pohanka Hyundai hanno fornito a questo acquirente di auto per la prima volta di 68 anni un'esperienza meravigliosa e un'auto formidabile. Tutti sono cordiali, disponibili e professionali. Il signor Fyall mi ha guidato attraverso domande gentili fino all'auto giusta per me. E ha reso il processo di acquisto praticamente indolore. Consiglio vivamente il signor Fyall e questa concessionaria a chiunque abbia bisogno di acquistare un'auto.

Mike e Stanley sono i migliori !!!! Grazie ragazzi per avermi aiutato con il mio acquisto !!!

Persone molto gentili e mi hanno fatto entrare e uscire a metà grazie a tutti quelli presenti, ecco perché continuo a tornare grazie

Ho acquistato una seconda macchina nuova qui. Persone fantastiche, ottimo servizio

Ho sempre ricevuto un servizio eccellente e tempestivo presso la concessionaria.
Austin è sempre gentile, disponibile e comunica il lavoro svolto,
o aveva bisogno di un lavoro professionale.

Questa settimana è stata un'ottima esperienza di servizio qui. Servizio clienti professionale e cortese e completamento del lavoro nei tempi previsti. Ottimo lavoro Pohanka!

Dal nostro primo saluto quando siamo arrivati ​​senza un'app. Per ritirare l'auto nel pomeriggio non avremmo potuto chiedere un servizio più cortese ed efficiente.

Dipartimento di assistenza eccezionale. Le parti in magazzino hanno riparato in poche ore di sabato. Punti bonus per il servizio aperto fino alle 17:00 di sabato.

Cody & Brandon sono estremamente fantastici in quello che fanno! Il personale ha avuto un'ottima assistenza clienti. Questa è di gran lunga la migliore esperienza che ho avuto con l'acquisto di un'auto. Sicuramente consiglierei questa concessionaria.

Marty e tutto il personale erano eccezionali. Estremamente accomodante e disponibile in ogni modo. Consiglio vivamente questo posto !!

Servizio eccezionale come sempre! Sembra una famiglia ...

Ricevo sempre un servizio eccellente e non andrò mai con nessun altro

Adoro il servizio, un bel giro, grazie a Stanley per tutto ciò che amo di sicuro il mio 17 ..

l'autolavaggio deve fare qualcosa con l'acqua che usano. la mia macchina era immacolata quando sono entrato, ma quando l'hanno lavata c'erano macchie d'acqua sporche su tutta la macchina.

Ottimo servizio clienti se hai bisogno di un'auto Cody Skye è il tuo ragazzo.

Tra Cody Skye (venditore di auto) e Brian, il socio sul lato auto e servizio, questa attività è fantastica! Sono onesti, sono efficienti e lavorano per farti ottenere il miglior rapporto qualità-prezzo! Sono venuto qui solo per far cambiare l'olio e sono sempre stato dentro e fuori! Se ci vuole più tempo del previsto, sono onesti! Mi piace questo lavoro! Ho persino riportato indietro mia sorella per finanziare la sua prima auto da sola!

Le cose non hanno funzionato per me qui --- ma immagino che non siano più o più meno disonesti di qualsiasi altro rivenditore di auto ???

Bella area salotto in attesa di riparazioni. Hanno divano, acqua, caffè e snack per i clienti.

Chiamato in anticipo per ottenere una chiave. È stato detto uno in stock, ha detto a che ora sarei arrivato con tutta la documentazione adeguata per acquistare la chiave.
Quando siamo arrivati, la persona delle parti non era a conoscenza della conversazione precedente, quindi abbiamo dovuto ricominciare dall'inizio. Comunicazione molto scarsa tra i dipendenti, anche mancanza di servizio al cliente, ad esempio; guarda con chi stai facendo affari, sorridi cerca di trasmetterti come il tuo lavoro.

Molto rapido, cortese e professionale. I consulenti del servizio sono competenti e disponibili. I meccanici fanno un ottimo lavoro. La mia macchina funziona sempre più agevolmente dopo aver terminato il lavoro a Pohanka. Li consiglio vivamente per tutte le esigenze dell'auto.

Il lavoro è stato completato in modo tempestivo ed efficiente. Gli associati erano ben informati e cordiali.

Recentemente ho acquistato un'auto da Pohanka, Vaughn era estremamente accurato e ben informato sui suoi affari. È estremamente soddisfacente sapere che la persona che aiuta con la tua nuova grande esperienza si preoccupa davvero e vuole assicurarsi che tu abbia una comprensione completa di tutto ciò che sta succedendo! Grazie Vaughn e hyaundai per tutto il vostro aiuto, adoro la mia macchina !!!

Il giorno in cui mi aspettavo che le mie riparazioni fossero fatte, il concessionario ha mandato a casa mia una "macchina solitaria". Non l'ho richiesto, ma ho apprezzato la comodità che ha fornito, fino al completamento delle mie riparazioni. Grazie mille per il tuo servizio, Rachel Marine

Rick nel dipartimento di assistenza di Pohanka / Salisbury, MD è il professionista dell'assistenza più informato e istruito con cui abbia mai avuto a che fare nei miei oltre 60 anni! Anche se Hyundai non fosse la mia prima scelta per il mio prossimo acquisto di auto, molto probabilmente ne comprerei una dalla concessionaria in cui lavora a causa del suo atteggiamento, professionalità e capacità delle persone. È davvero una risorsa per la concessionaria che rappresenta.
E infine, vorrei solo dire che tutto quanto sopra è vero al 100% e avrei contribuito anche se non mi avesse pagato.

Ho acquistato i miei ultimi 3 veicoli dai concessionari Pohanka di Salisbury! Ogni volta era facile, senza stress e me ne andavo sempre con il sorriso sulle labbra! Tutto lo staff è gentile e disponibile, il mio venditore era Vaughn e ha superato le mie aspettative, al punto che gli raccomando tutti i miei amici e la mia famiglia anche se non vogliono particolarmente una Hyundai! Può venderti tutto ciò che Pohanka ha da offrire!

Persone fantastiche, navetta gratuita, ottimo servizio

Ho comprato tutte le mie nuove auto qui. Ma non è così amichevole quando mi sono fermato a parlare del mio telecomando.

Ottimo servizio clienti, molto professionale e cortese!

Pohanka Hyundai va sempre ben oltre per offrire un servizio clienti eccezionale!

Sono venuto per ottenere un cambio olio e filtro ed è stato fatto in circa un'ora. Mi ha fatto molto piacere.

I dipendenti di Pohanka Hyundai sono sempre amichevoli ed educati. Il servizio che ricevo è sempre ottimo! Raccomanderò sempre Pohanka Hyundai. Continua il buon lavoro del team di Pohanka

La prima volta che vengo a Pohanka. Di solito portavo la mia Hyundai tuscon al rivenditore dove l'avevo acquistata per il servizio ... ma da quando mi sono trasferito in Delaware ... è un po 'lontano per portarla a Jones Junction nella contea di Harford, nel Maryland. Molto professionale e ha fatto più di tutto ciò che era necessario per essere fatto sulla mia auto ... tranne che ho ancora il rumore di clic che hanno detto era molto debole. Anche se debole ... è ancora lì ... quindi deve provenire da qualcosa.

Posto fantastico per prendere una macchina ... Si assicurano che l'affare venga concluso .. anche con punteggi di credito non così buoni .. ci è voluto tutto il giorno .. ma amo la mia macchina e tutti sono così gentili e disponibili lì ... Molto atmosfera semplice ma professionale

Acquista la mia prima macchina nuova di zecca da questi ragazzi !! Sono sorprendenti

Sono rimasto sorpreso dalla rapidità con cui la mia macchina è stata revisionata. I dipendenti erano molto professionali e ho avuto un'ottima esperienza. Grazie Pohanka Hyundai di Salisbury!

Il miglior rivenditore di servizi Hyundai su questo lato del ponte.

Se vuoi un'ottima macchina a un ottimo affare, non guardare oltre Pohanka. Il nostro addetto alle vendite Stanley Fyall è stato fantastico con cui lavorare e affidabile. Non compreremo auto da nessuno o da nessun altro sulla riva. Grazie per un'ottima esperienza!

Hoo boy! Ci hanno salvato quando abbiamo avuto un malfunzionamento con la nostra Tiguan e non siamo riusciti ad aprire il tappo del serbatoio. L'hanno risolto in cinque minuti e non ci hanno fatto pagare nulla.

Il mio venditore, Cody Skye, era meraviglioso e adatto ai bambini. Abbiamo scelto una Hyundai usata ma siamo partiti con una Hyundai Sonata del 2017. Grazie Cody, sei il migliore !!

Che grande servizio di assistenza! Molto gentile e accomodante!

Un'incredibile concessionaria molto personale non sembrava che stessi comprando un'auto

Il reparto assistenza è stato fantastico! Ho trattato direttamente con Samantha, la responsabile dell'assistenza, per la riparazione del veicolo di mio figlio. Lei e il suo team (Carly) erano così professionali e si sono davvero impegnati ad aiutarci a ricevere le riparazioni necessarie che erano più convenienti. Non ho mai sentito che stessero solo cercando di trarre vantaggio da una situazione difficile. Consiglio vivamente questo concessionario e li userò sicuramente in futuro per la manutenzione successiva! Grazie!!

Pohanka Hyundai di Salisbury è il posto dove andare se stai cercando di acquistare un'auto! Matt Ritter mi ha aiutato tantissimo e si è assicurato che tutte le mie domande avessero una risposta! Se ci vai, assicurati di chiedere di lui!

Chiamato e mi è stato detto che avrei potuto far controllare la mia auto gratuitamente a causa di un richiamo che avrebbe potuto avere un impatto sul problema che ora ho. Sono arrivato e mi è stato detto che dovevo pagare $ 80 solo per far vedere la macchina! Ho sempre problemi ogni volta che ci vado!

Servizio sempre professionale e sempre onesto sul lavoro completato.

Ho appena comprato un nuovo Santa Fe 2019 qui oggi! Hanno organizzato un grande evento di vendita con grandi incentivi. Voglio ringraziare coloro che mi hanno aiutato: Larry Byrd ha fatto un ottimo lavoro mostrandomi diverse opzioni e Ryan Fitzgerald e Beth Brannon hanno fatto un ottimo lavoro lavorando con il mio budget. Non solo amo la mia nuova auto, ma consiglio vivamente Pohanka Hyundai a chiunque cerchi :)

Sono rimasto molto colpito dal meraviglioso servizio fornito dalla mia consulente Carly Whitlock e dal suo team Hyundai .. hanno mandato un gentiluomo molto gentile a ritirare il mio veicolo quando ero in difficoltà. Anche Samantha, la responsabile del servizio, è stata molto gentile .. grazie a tutti Hyundai !!

Scherzo completo e perdita di tempo. Sono venuto a cambiare il mio olio cambio manuale (dato che era difficile trovare l'olio del produttore in un negozio locale) e sono tornato a casa con l'OLIO MOTORE cambiato. Incredibile! Inoltre, la cosa più sorprendente è che esattamente lo stesso giorno ho cambiato l'olio motore in un Walmart locale e ci ho messo olio Highmileage. Pertanto, avevo l'adesivo sul parabrezza che diceva esattamente la data e quando è previsto il prossimo cambio dell'olio. Questo avrebbe dovuto essere un suggerimento importante per il meccanico che ha lavorato sulla macchina (a quanto pare non lo era - l'ha semplicemente tolto senza ulteriori domande e ha messo l'adesivo Pohanka dopo aver cambiato l'olio MOTORE).
L'agente di servizio che mi ha aiutato ha detto che si trattava di un malinteso e ha pensato che avessi bisogno di un olio motore - quando, in effetti, esattamente quando gli ho consegnato le chiavi gli ho detto che avevo specificamente bisogno di un cambio manuale dell'olio del cambio poiché il cambio manuale non si sposta bene . E ancora, dopo avermi consegnato le carte alla fine, gli ho chiesto di nuovo questo è il fluido di trasmissione che era stato cambiato, giusto? (Come ho già notato sulla ricevuta 5W-20 - che è il tipo di olio motore) e ha risposto guardandomi negli occhi sì, ovviamente. Ovviamente non mi fidavo di lui al 100%, visto che avevo già visto cosa c'era sulla ricevuta (il tipo di olio) e sono andato in macchina dove ho notato il loro stupido errore.
Quindi, in conclusione, ho perso uno speciale olio HighMileage che era nel motore (riempito esattamente lo stesso giorno), invece ho preso dell'olio convenzionale di base e ho perso un'ora della mia vita per NIENTE. Solo per sentire che è stato un malinteso.
Ho ricevuto il rimborso, ma tornerò mai da loro? Chiaramente NO, è stata la prima e ultima volta che andrò al loro servizio di concessionaria. Perdita di tempo! Peccato che non riesco a valutare 0 stelle.

Il centro di assistenza è dedicato a portare a termine il lavoro! eccellente
E personale cordiale.

Dopo che la concessionaria Toyota mi ha dato il via, sono andato dall'altra parte della strada e il mio venditore George Taylor lo ha fatto accadere con un'auto molto migliore a un prezzo molto migliore.

Sono di fascia alta e non scenderanno nemmeno come un affare in contanti

Ogni volta che ricevo la manutenzione della mia auto a Pohanka ricevo servizi eccezionali da tutto il team. La mia auto mi viene sempre restituita tempestivamente con tutto ciò di cui ho bisogno e la mia macchina è pulita e pronta per la strada.

Ottima interazione con il cliente e servizio rapido. Avrei preferito non ascoltare una canzone con parolacce sull'altoparlante durante l'attesa, ma per il resto di prim'ordine.

Ragazzi, avete reso la mia visita estremamente facile. Sono stato accolto immediatamente e mi è stato detto quanto tempo avrei dovuto aspettare per il mio richiamo e quanto mi sarebbe costato immediatamente la batteria del telecomando. L'attesa è stata così bella, il tempo è volato. Sono rimasto colpito anche dagli snack gratuiti, oh e alla fine ho avuto un autolavaggio gratuito. Sorprendente. Mantenete un buon servizio.

È qui che ho acquistato i veicoli Pryor con cui sono abbastanza onesti

Ho dovuto procurarmi un nuovo motore a causa di un difetto del produttore. Ho chiamato Pohanka per far trainare la mia macchina. Non c'è mai stato un momento in cui non sapessi cosa stesse succedendo con la mia macchina. Sono stati amichevoli e si sono presi il tempo di rispondere a tutte le mie domande. Hanno mandato una navetta per venirmi a prendere dal lavoro e mi hanno messo su una bella macchina a noleggio in modo che io possa andare avanti e indietro al lavoro. Nel complesso è stata un'esperienza eccellente, grazie mille per l'ottimo servizio clienti.

Il venditore [mr olea] è stato quello più disponibile. Un vero gentiluomo !!!

Matt Ritter è andato ben oltre per farmi salire su una macchina nuova oggi, ha fatto molto di più per farmi salire su una macchina di quanto chiunque altro abbia mai fatto. Non potrei essere più felice! Se hai bisogno di una macchina nuova, vai a trovare Matt! Grazie ancora!

Il servizio è sempre perfetto. È un dato di fatto che questa è la migliore concessionaria di auto con cui abbia mai avuto a che fare.

Sì, adoro l'affare che ho ottenuto lì e guido una Pohanka

Ho fatto lavorare la mia macchina alcune volte e il servizio è stato buono 2/3 volte finora. La visita di oggi è stata molto buona, soprattutto grazie a Bryan e Dale. Entrambi erano molto gentili e facili da lavorare!

Eccellente servizio clienti nell'officina. Hanno fornito rapidamente una stima e ripareranno le nostre riparazioni principali lo stesso giorno. Mentre aspettavamo avevano una navetta che ci ha portato rapidamente dove volevamo andare. Grazie ragazzi per essere fantastici!

Non sono davvero contento di come fanno le cose con il servizio clienti lì nel reparto vendite. Sto pensando a Sirius di andare in un'altra concessionaria.

Ho fatto revisionare la mia macchina oggi ed è stata un'esperienza straordinaria come sempre. Grazie Pohanka Hyundai di Salisbury

Vaughn Willenberger è un ottimo venditore: ci ha venduto due veicoli alla Pohanka Hyundai di Salisbury e probabilmente ce ne venderà molti altri. È paziente, conosce il prodotto (che in realtà è una rarità nel settore automobilistico di questi tempi), ed è sempre cortese e amichevole. Entrambi i nostri accordi erano complicati (permute, finanziamento / leasing, crediti d'imposta, ecc.), Ma ha messo tutto insieme. Mio padre dice che Vaughn è sempre lì quando hai bisogno di lui!

Le persone sono gentili e disponibili Posto veloce e pulito!

Pohanka Hyundai ha sempre dimostrato di essere efficiente, completa e piacevole. Abbiamo 2 veicoli che abbiamo acquistato da Pohanka e abbiamo sempre trovato il loro personale molto professionale.