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J
3 anni fa

È la manciata di snark che ottengo con ogni intera...

È la manciata di snark che ottengo con ogni interazione che mi attira davvero a PMA. In qualità di orgoglioso proprietario di un condominio in un quartiere gestito da PMA, è sempre un piacere avere a che fare con personale passivo aggressivo che non esiterà a dare la colpa a te: a te.

Adoro essere messo al mio posto da coloro che si sentono intellettualmente superiori, discorsi e in genere ingannati. Non vedo l'ora che arrivi il mio prossimo giro sull'inutile binario della burocrazia.

Ti mantiene davvero umile, e chi non ha bisogno solo di un po 'più di frustrazione nella propria vita? Buon senso!? Non ne hai bisogno! Perché fare qualcosa di facile quando puoi renderlo digrignante dei denti !?

PMA - perché chi ha di meglio a che fare con la propria vita?

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S
3 anni fa

Servizio clienti molto scarso con un atteggiamento...

Servizio clienti molto scarso con un atteggiamento autoritario. La loro idea di un avviso è "paga immediatamente o tratta con gli avvocati" invece di una telefonata che spiega che il nostro condominio appena acquistato ha una "valutazione speciale" che quando viene chiesto di elaborare evitano la domanda.

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K
3 anni fa

Purtroppo ho acquistato una casa gestita da PMA se...

Purtroppo ho acquistato una casa gestita da PMA senza leggere le recensioni. Affrontarli è stato un incubo diventato realtà per noi. Ho sempre osato me stesso ogni volta che dovevo chiedere o parlare con la direzione di qualsiasi cosa. L'individuo specifico (se hai commentato in precedenza o hai vissuto sotto la gestione di PMA, ormai conosci il suo nome) è straordinariamente scortese e sconsiderato.

È come se dovessi prepararmi a essere sgridato, discusso e lasciato a sentirmi orribile con me stesso per aver fatto una richiesta o una domanda così stupida. Quando le ho chiesto se essere un po 'simpatica e empatica la uccide, ha risposto "Non sono pagata per essere empatica, sono pagata per gestire". C'è stata un'occasione in cui mi ha chiesto, invece di inviarle un'e-mail, avrei dovuto inserire un reclamo scritto a mano con "immagini stampate" nella casella di posta PMA che normalmente controllavano una volta alla settimana. Perché sai, le colombe potrebbero non essere abbastanza forti per trasportarlo. Non importa che viviamo nel tempo in cui esistono le email.

Non ti sto dicendo di non acquistare o affittare da PMA. Ma per favore considera le recensioni di altri proprietari / inquilini prima di prendere una decisione. La bassa quota di condominio vale il trambusto imminente?

Inoltre, ecco un suggerimento: quando chiedi di svolgere un lavoro o se hai qualche domanda, EMAIL è la strada da percorrere quando si tratta di PMA. In questo modo, tutto viene registrato. Essere al telefono con il "management" risulterà solo nel 98% di voi che verrà sgridato o discusso e non lo ammetteranno perché le telefonate non vengono registrate.

PS. Se sei proprietario di una casa o inquilino che vive sotto la gestione di PMA e hai avuto queste esperienze, non sei solo. E mentre la maggior parte delle persone spazzerebbe questo trattamento sotto il tappeto, spero che molti di voi lo intensifichino alla lavagna o il più in alto possibile. Più persone esprimono le loro preoccupazioni in un reclamo formale, maggiore è la probabilità che questo trattamento abusivo da parte della PMA venga interrotto.

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B
3 anni fa

Questa agenzia è la più brutale estorsione di semp...

Questa agenzia è la più brutale estorsione di sempre. Hanno triplicato le spese condominiali in 10 anni, poi hanno aggiunto "commissioni speciali" al punto da mettere alcune persone in turbolenze finanziarie. I proprietari che non sono in grado di pagare vengono indirizzati all'agenzia di recupero crediti, soggetti a minacciose telefonate e costi aggiuntivi.

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S
3 anni fa

Vivo in una struttura gestita da PMA da oltre 12 a...

Vivo in una struttura gestita da PMA da oltre 12 anni e sono molto soddisfatto della professionalità della direzione nell'affrontare tutte le problematiche relative alla nostra società di condominio. Li consiglio vivamente e prendo in considerazione l'idea di vivere in altre proprietà gestite da PMA.

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P
3 anni fa

Sono un inquilino in una delle loro case e amo que...

Sono un inquilino in una delle loro case e amo questa squadra. Sono facili da parlare e si preoccupano del mio soggiorno. Anche se ho chiamato un paio di volte durante l'anno per alcuni problemi minori, l'hanno preso molto sul serio. Apprezzo molto anche Mary per il suo aiuto.

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K
3 anni fa

Ho parlato con qualcuno al telefono facendo una se...

Ho parlato con qualcuno al telefono facendo una semplice domanda sul noleggio di serbatoi di acqua calda e sono stato accolto da una donna con un atteggiamento orribile e sembrava che la stavo infastidendo. Non è stata d'aiuto e come potenziale cliente NON affitterò da PMA solo a causa di quella telefonata. Tu rispondi alle domande delle persone, rappresenti la tua attività, non voglio vivere in un complesso in cui le persone vengono trattate in quel modo per aver fatto una semplice domanda. Servizio clienti orribile, molto deluso.

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M
3 anni fa

Incredibile incubo di un'azienda con cui confronta...

Incredibile incubo di un'azienda con cui confrontarsi! Decidono rapidamente che sei un `` piantagrane '' se hai il coraggio di lamentarti di qualcosa, e poi fai attenzione: la maggior parte delle persone fortunatamente non saprà mai che la brutale scrematura di una società di gestione immobiliare può dare quasi ogni aspetto della tua vita, ma sfortunatamente, le persone che vivono in Le proprietà PMA sanno esattamente di cosa sto parlando.

Il loro appaltatore paesaggista per la nostra proprietà (Alan McCoy?) Ha usato maliziosamente il loro spazzaneve per bloccare la mia passerella con un oggetto che dovevano spingere per 25 piedi (con uno spazzaneve) per posizionarlo (dalla proprietà del mio vicino). Lo hanno fatto durante una tempesta di ghiaccio, quindi l'oggetto era congelato sul posto quando ho provato a lasciare la mia casa la mattina successiva. (Perché l'hanno fatto? Non ne ho davvero idea, non ho avuto contatti precedenti con loro. Ma l'autista dell'aratro era amico di un vicino da incubo a due porte di distanza - forse non gli piacevo per qualche motivo?)

Ho mandato un'e-mail a PMA per lamentarmi (non sapevo chi fosse l'appaltatore in quel momento), e mi hanno assolutamente licenziato e difeso l'appaltatore, dandomi qualche riga sul "lavorano molte ore". Perché questo giustifichi il blocco dell'ingresso alla mia residenza, non ne ho idea; ma questa è la logica PMA standard.

Per coincidenza, poco dopo quell'incidente sono stato svegliato la mattina presto da un vicino che suonava freneticamente il mio campanello, dicendomi che la mia macchina stava per essere rimorchiata - dal mio parcheggio. Corsi fuori e gli appaltatori che avevano chiamato il carro attrezzi mi dissero che la società di gestione immobiliare aveva inviato lettere a tutti coloro che dovevano spostare i loro veicoli per alcuni lavori da svolgere. Stranamente, ero l'unica persona che non ha ricevuto quella lettera.

Quando ho inviato un'e-mail per lamentarmi di questo trattamento, letteralmente non si sono nemmeno preoccupati di rispondere. Questo è il livello di disprezzo che nutrono per i loro clienti (ovvero i datori di lavoro), ed è solo l'inizio.

Poi sono arrivati ​​i paesaggisti che hanno intenzionalmente distrutto parti della nostra proprietà (piante, prese d'aria degli essiccatoi, prese elettriche); molestie da parte dei vicini che erano amici di uno dei dipendenti della PMA; vandalismo del mio veicolo e residenza; richieste crescenti per conformarsi a regole sempre più banali, con la minaccia di sfratto se non vengono obbedite ... e purtroppo per me, non posso permettermi di vivere altrove per il prossimo futuro, e questa azienda ora sembra determinata a sbarazzarsi di quindi sono veramente fregato.

Quindi, se ti piace che le tue società di gestione immobiliare si comportino come mafiosi, che ti vedono come nient'altro che un segno di dollaro, e hanno solo interesse a scuoterti, allora PMA è la compagnia che fa per te!

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S
3 anni fa

Buona giornata,

Buona giornata,
Se potessi darei 1/2 stella o zero. Sono un proprietario e vivo qui da quando mi sono trasferito a Ottawa nel 2013, poiché sfortunatamente non avevo scelta per quello che potevo permettermi trasferendomi qui. Da evitare a tutti i costi! Parcheggio, spazzaneve, manutenzione delle inondazioni, problemi al tetto sono stati tutti problemi e sono stati gestiti solo perché sono un mal di testa per la direzione per aver portato avanti qualsiasi preoccupazione come proprietario. Questo posto vuole chiaramente diventare per lo più gestito da inquilini (sia che venga affittato tramite il proprietario del reddito o condominio Corp).
Quando posso, esco!

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V
3 anni fa

Sono stato un fortunato proprietario di un condomi...

Sono stato un fortunato proprietario di un condominio gestito da PMA. Sono stati professionali, cortesi e disponibili ogni volta che ci sono stati problemi. Sono stato un felice proprietario di 11 anni! Grazie al team di PMA.

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L
3 anni fa

Sono proprietario di un condominio dove PMA li ges...

Sono proprietario di un condominio dove PMA li gestisce tutti. Finora hanno fornito un ottimo servizio. Quando si verifica un problema e li contattiamo, rispondono rapidamente.

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W
3 anni fa

Siamo proprietari qui da 21 anni, quindi abbiamo a...

Siamo proprietari qui da 21 anni, quindi abbiamo avuto a che fare con molti membri e team di PMA nel corso degli anni, alcuni erano fantastici e altri meno. Siamo stati molto soddisfatti del servizio che abbiamo ricevuto negli ultimi anni, in particolare dal nostro direttore del condominio PMA Gerry Bourdeau e dalla compagnia. Li abbiamo trovati molto professionali, accessibili, facili da parlare al telefono o via e-mail e tornano dai proprietari entro un'ora o due con una risposta e una soluzione rapide. Mantengono anche il nostro parcheggio e gli esterni ben tenuti, forniscono eccellenti servizi per gli alberi, tengono aggiornati i proprietari con i progetti di manutenzione programmata ed eseguono ispezioni periodiche per assicurarsi che le regole ei regolamenti del condominio siano seguiti sia dai proprietari che dagli affittuari per garantire il nostro le case sono sicure, hanno un aspetto pulito e attraente e mantengono il loro valore. Mi sento di raccomandare.

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D
3 anni fa

Semplicemente terribile. PMA semplicemente non si ...

Semplicemente terribile. PMA semplicemente non si preoccupa dei propri inquilini o proprietà. I problemi di manutenzione vengono ignorati per mesi e di solito non vengono risolti finché non diventano seri. Anche dopo molteplici richieste di manutenzione, nell'arco di mesi, PMA semplicemente sposta la colpa sull'appaltatore, non fa alcun tentativo di dare seguito e alla fine elude ogni responsabilità. Il gestore della proprietà è scortese e molto poco professionale. I noleggi a lungo termine sono mal tenuti e alla fine richiedono riparazioni sostanziali a causa della negligenza. L'unica cosa che PMA sembra essere buona è l'invio di moduli di "avviso di aumento dell'affitto" ogni anno. Stranamente il terribile servizio non è mai migliorato con l'aumento dell'affitto. Sii intelligente ed evita questi pagliacci.

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C
3 anni fa

Nota: questo è in due parti.

Nota: questo è in due parti.

Ecco la parte 1:

Queste persone gestiscono la società di condominio in cui vivo (a Ottawa) e non hanno rispetto o considerazione per le persone che vivono lì, anche se queste persone sostanzialmente pagano il loro stipendio. Sono bulli e non si preoccupano delle legittime lamentele delle persone. Ignorano le preoccupazioni delle persone. Non rispondono alle richieste. Sono terribili da affrontare. Paghiamo abbastanza per le spese condominiali e non possiamo nemmeno ottenere alcun rispetto in cambio. Mi fa dubitare di quanto siano competenti con i nostri soldi! Hanno assunto imprenditori che hanno danneggiato la mia proprietà e non gliene importa. Non c'è ricorso. Nessuna scusa. Niente. È spaventoso. Disgustoso.

Questa è la parte 2:

Questo è il mio secondo commento sulle tattiche di questa azienda. Sono un proprietario e sono qui da 9 anni. Proprio l'anno scorso (2016), è subentrato un nuovo gestore di proprietà e da allora le cose non sono andate bene per me. Hanno iniziato a molestarmi senza una buona ragione. Sì molestami. Penso che sia molto probabile perché sono una donna. Sono poco professionali e molto cattivi. Sono stato vittima di bullismo senza una buona ragione. Mi occupo degli affari miei. Nessuno si è mai lamentato di me e io non infastidisco nessuno. Non importa però. Non sono brave persone. Ero felice qui ma non lo sono più.

Continuerò ad aggiornare questo post fintanto che continueranno a darmi ragione perché non ho altro ricorso. Stanno rovinando la loro reputazione. Sto documentando tutto.

Ecco la parte 3:

Ho preso l'acqua nel mio seminterrato ed è a causa di una crepa nella fondazione, che è visibile all'esterno. Sono responsabili dell'esterno, ma invece vogliono che io assuma un appaltatore per abbattere il mio muro dall'interno, in modo che possano arrivare alla fessura! Penso che sia ridicolo! ho contattato 3 diversi esperti di fondazioni professionali e tutti mi hanno detto la stessa cosa. Il lavoro dovrebbe essere svolto dall'esterno. Farlo dall'interno è solo una soluzione temporanea. Alcuni di loro non lo faranno nemmeno. Quando li ho contattati di nuovo di recente, mi è stato detto che un appaltatore mi avrebbe contattato. Ho chiesto espressamente una telefonata dall'appaltatore. Non volevo che si facessero vedere, come hanno fatto in passato, perché lavoro fuori casa ed è scomodo se sono con un cliente di persona o al telefono, o in qualche altra circostanza, come se non mi sento bene, è successo anche prima. Ho avuto molti problemi di salute a causa dello stress nella mia vita e loro hanno peggiorato le cose. Non pensavo che chiedere una telefonata fosse una domanda troppo, soprattutto quando il mio numero di telefono è sulla mia macchina, che è proprio davanti a casa mia! Bene, non solo l'appaltatore ha ignorato quella richiesta, ma quando si è presentato ha bussato alla porta, invece di usare semplicemente il campanello, facendola sembrare una specie di emergenza. È stato MOLTO dirompente. So che è stato fatto apposta. Fa tutto parte del loro piano abusare di me. Almeno è così che ci si sente. Lo odio qui adesso ed è tutto a causa loro. Queste persone sono cattive. Assolutamente nessun rispetto. Nell'ultimo anno, questo ambiente è diventato così tossico per me che devo andarmene da qui!

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B
4 anni fa

Peggiore..managemen..mai .. Mi hanno urlato al tel...

Peggiore..managemen..mai .. Mi hanno urlato al telefono dalla addetta alla manutenzione per aver chiamato per uno scoiattolo che era riuscito a entrare attraverso lo sfiato dell'asciugatrice. Dopo aver chiamato 3 volte senza fortuna o anche senza una linea di condotta per come sarebbe stato risolto, mi è stato chiesto e cito "Cosa diavolo vuoi che faccia al riguardo? Sono le 22:15 STOP CHIAMARE QUI SIR!"

Aveva mangiato il nostro cibo e fatto la cacca nella zona della cucina per circa 5 giorni prima che dovessi chiamare io stesso il controllo dei parassiti per occuparmene (cattura e rilascio ovviamente). Stiamo ora attraversando il LTB per cercare di riavere i nostri soldi ($ 410); il tutto mentre stanno ancora attivamente cercando di sfrattarci per qualsiasi minuscolo a cui possano pensare.

Se ami lo stress inutile o essere sgridato ti eccita, PMA ti ha coperto.

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R
4 anni fa

PMA Realtor Consulting Ltd ...

PMA Realtor Consulting Ltd ...

Specializzato nella gestione dei bassifondi. Proteggere i propri interessi afferrando denaro. Le unità che possiedono e affittano sono esempi orribili di ciò in cui le persone devono vivere. Se affittate da un proprietario privato che ha investito nell'unità, PMA è gelosa e lavora contro di voi. Licenziano i bravi imprenditori e assumono quelli economici per intascare la differenza. Danno avvertimento alle persone che hanno un bidone della spazzatura all'esterno, ma consentono ad altre persone con 6 sacchi della spazzatura strappati. Evita qualsiasi cosa gestita da questi criminali.

Preparati a spalare il tuo percorso privato, il percorso pubblico, il tuo parcheggio privato e la strada pubblica. Preparati a raccogliere la spazzatura davanti ai tuoi piedi ogni mattina dai vicini. Preparati a sentire l'odore di fumo nel tuo gome dalle unità dei vicini e dall'esterno. Preparati a combattere la muffa che piange dalla soffitta.

Preparati a essere trattato come una sporcizia per avergli informato di eventuali problemi. Non chiamare la linea di emergenza perché nessuno risponderà. Non affittare da PMA Realtor Consulting Ltd., inoltre, se sei il proprietario, scegli di rimuovere questa società.

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T
4 anni fa

Servizio orribile ed estremamente costoso. Da quan...

Servizio orribile ed estremamente costoso. Da quando abbiamo ottenuto l'appartamento nel 2012, la tariffa del codone è passata da meno di $ 700 a quasi $ 1100, a parte due ascensori e un parcheggio sotterraneo, non ci sono palestra, sala per feste o altri servizi che richiedono un servizio.

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N
4 anni fa

Peggiore servizio. Non credo che funzionino per te...

Peggiore servizio. Non credo che funzionino per te. Tutto quello che vogliono è il tuo denaro. Quando è il momento che hai bisogno di aiuto o riparazione, trovano un modo per non aiutarti

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P
4 anni fa

Affitto un appartamento di cui questa azienda è il...

Affitto un appartamento di cui questa azienda è il gestore. Prima di tutto, il proprietario dell'edificio è un ragazzo eccezionale, nient'altro che cose positive da dire su di lui. TUTTAVIA, questa società di gestione è piuttosto pessima. L'addetto alla reception che risponde alla maggior parte delle chiamate è scortese, disinformato e tende a fare affermazioni basate su supposizioni e affermazioni piuttosto che verificare effettivamente (non posso dire perché è così ma molto probabilmente per pigrizia). Sono anche molto inutili quando gli inquilini chiamano per problemi. EVITARE SE POSSIBILE.

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N
4 anni fa

PMA Management Corp ha il PEGGIORE Unit Manager (s...

PMA Management Corp ha il PEGGIORE Unit Manager (se possiamo effettivamente darle quel titolo). La sera del 5 febbraio 2019, l'appaltatore dell'aratura che LORO ha assunto, ha lasciato un blocco di neve sciolta che si è trasformato in ghiaccio dietro il mio veicolo che ha provocato un danneggiamento del paraurti anteriore. Ho parlato con Donna Maceachern, che ha affermato in modo sgarbato che ero in colpa perché non avevo spostato il mio veicolo. Ora, se mi chiede di spostare il mio veicolo alle 3 del mattino, quando di solito vengono a pulire, ogni singolo inquilino del quartiere dovrebbe fare lo stesso. Non dovrei essere penalizzato per il loro errore. Non è stata presa alcuna responsabilità, sono stato accusato di mentire e che non c'era nulla che lei fosse DISPOSTA di fare per risolvere il problema. Mente attraverso la conversazione Donna Maceachern, ha l'audacia di interrompere la nostra chiamata a causa della sua mancanza di professionalità nei confronti di un inquilino infelice. Ho lavorato in un call center e non ho MAI riattaccato intenzionalmente il cliente, nemmeno il cliente più irritante. Ovviamente non è stata risolta la questione. Prego solo che impari a entrare in empatia e fornire soluzioni positive invece di suggerire sgarbatamente di affittare un nuovo parcheggio o incolpare le persone per l'errore dei loro appaltatori assunti.

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J
4 anni fa

Mi occupo di PMA da quasi 20 anni ormai. Sia Anne ...

Mi occupo di PMA da quasi 20 anni ormai. Sia Anne che Gerry sono molto veloci nel rispondere e agire. Assolutamente nessuna lamentela ed entusiasta della gestione del nostro condominio. Grazie Anne e Gerry

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N
4 anni fa

Sono un inquilino di PMA da un anno e ho avuto sol...

Sono un inquilino di PMA da un anno e ho avuto solo un paio di problemi. Ogni singola volta che hanno risolto subito entro un giorno o due. L'addetto alla reception è un po 'impertinente ma gentile in entrambi i casi. Mi è piaciuto il mio soggiorno qui.

Grazie PMA.

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J
4 anni fa

Servizio clienti pessimo, molto disorganizzato nel...

Servizio clienti pessimo, molto disorganizzato nel fissare appuntamenti così tanto che devono essere riprogrammati regolarmente. Onestamente il peggior team di gestione della proprietà con cui abbia mai avuto a che fare.

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M
4 anni fa

Interessante che compaiano un mucchio di recension...

Interessante che compaiano un mucchio di recensioni a 5 stelle, simpatico membro del consiglio di PMA con recensioni a 5 stelle, dopo che io e il mio coinquilino abbiamo notificato a PMA un avviso di LTB e vengono giudicati colpevoli e contro

Se più roditori erano entrati nel seminterrato, il modo di gestirlo era di urlare al telefono per aver chiamato la linea di emergenza. Ci siamo occupati noi stessi sotto forma di controllo dei parassiti e abbiamo dovuto citare in giudizio PMA per ottenere i nostri soldi che ci dovevano. Sono stati trovati colpevoli e condannati a rimborsarci. Grazie PMA.

Sembra che riprenderemo questa strada perché per la quarta volta quest'anno il bagno al piano principale ha smesso di funzionare e, per di più, ora sta perdendo nel seminterrato. Ho anche detto che l'acqua calda non funziona.

Guarda tu stesso le foto allegate, l'odore proveniente dalla base del water è oltre il putrido, pensi che i riparatori che hanno mandato le altre 3 volte avrebbero raccolto qualcosa ...

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C
4 anni fa

I revisori di Google per PMA non si identificano c...

I revisori di Google per PMA non si identificano chiaramente come inquilini o proprietari delle proprietà gestite da PMA e la differenza è molto importante per la percezione. Devi capire che PMA fa tutto ciò che un _owner_ dice loro di fare, quindi anche se potrebbe non piacerti ciò che PMA fa, agiscono nell'interesse del proprietario, entro i limiti della legge. Le recensioni su Google sembrano essere recensioni unilaterali di inquilini di PMA e, ad essere onesti, ci saranno sempre inquilini insoddisfatti perché i _proprietari_ potrebbero aver incaricato PMA di agire in un certo modo nei confronti della loro proprietà. Pertanto, è necessario prendere alcune recensioni con le pinze, in particolare quando provengono da inquilini, poiché potrebbero non riflettere le capacità effettive di PMA.

La mia recensione è da _owner_ di una proprietà gestita da PMA.

Uso PMA per gestire la mia proprietà da oltre 10 anni e non ho altro che cose positive da dire su di loro. Il team è incredibilmente professionale, risponde rapidamente alle mie domande, è efficace ed efficiente. Non potrei chiedere di più a una società di gestione immobiliare. Li consiglierei a chiunque abbia unità che necessitano di gestione a Ottawa. Ho avuto alcune difficili trattative con gli inquilini, poiché tutto è con i soldi, e PMA è stata incredibilmente utile in quelle trattative. Questioni di denaro, proprietà, responsabilità, sono tutte cose difficili da gestire per inquilini e proprietari terrieri. PMA ci ha aiutato in tutto questo. Di nuovo, non posso raccomandarli abbastanza.

Non lavoro per PMA e non ho collegamenti con nessuno che lavori in PMA, questa è la mia opinione del team di PMA che gestisce la mia proprietà da oltre un decennio.

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