Plaza Toyota Revisione

Jimmy è stato bravo, mi ha aiutato con il mio problema con la macchina e non ho dovuto aspettare a lungo, grazie !!!

Kelly-Ann è la parte migliore della mia esperienza di servizio. Certo, non avrei nemmeno dovuto fare il tagliando perché non ho ancora avuto il veicolo per un mese! SMH. La sua personalità piacevole e il servizio attento hanno reso un aggravamento più appetibile. Grazie Kelly-Ann

La sera stavo andando a prendere mia moglie in ufficio. Ho notato che i freni dell'auto non funzionavano correttamente. Così ho cercato su Internet e mi sono imbattuto in Plaza Toyota. Ho prenotato il servizio di prelievo dall'ufficio di mia moglie. Andammo a prendere un caffè e prenotammo un taxi per tornare a casa. Dopo un po 'di tempo, i professionisti della Toyota hanno lasciato l'auto a casa mia. Soddisfatto dei servizi.

Mi ha davvero aiutato a capire tutto. Era disposto a lavorare con me e ad accogliere. Chiedi di Shawn. È stato molto disponibile e paziente. io raccomando

HANNO BISOGNO SOLO DEI TUOI DENARO, SE NON HAI DENARO NON SEI NESSUNO, dovrai aspettare ore dopo essere stato chiamato milioni di volte il terribile servizio clienti il ​​posto più irrispettoso in cui sia mai andato. L'operaio di nome Mike è stato molto scortese da quando l'ho incontrato, ha iniziato in modo scortese senza salutare, senza sorrisi, senza strette di mano, si comportava come un ragazzo di strada. Non ha nemmeno provato a calmarmi. Mi ha chiesto qual è il mio lavoro quando ho detto che ripara il cellulare ha capito che va bene parlare scortese con un ragazzo che non guadagna molto. Ok, non è un problema, questo è il modo in cui Toyota Plaza fa affari. Grazie per il tempo perso, per la terribile esperienza e per i volti. Non tornerò mai più.

Jimmy è il miglior consulente di servizio, lo consiglio a tutti coloro che desiderano prestare assistenza.

Alex era l'uomo ... mi ha fatto quello che volevo e mi ha portato lì velocemente. Piacere di acquistare un nuovo veicolo con voi ragazzi e non vedo l'ora di tornare. Si spera che Alex sia ancora lì, se non lo è, probabilmente ha aperto la sua concessionaria BMW a quel punto. Amore pazzo

Jason è stato fantastico! Ha ascoltato quello che chiedevo. Ha finito per suggerire una Toyota Corolla Hatchback SE del 2019 che era migliore per me di quello che stavo cercando inizialmente. Consiglio vivamente di chiedere a Jason di essere il tuo venditore.

Di recente ho avuto un aumento degli stipendi, quindi ho deciso di acquistare una nuova auto. Uno dei miei colleghi ha suggerito la Toyota Camry. Mi ha parlato solo di Plaza Toyota perché stanno offrendo affari fantastici. Così ho chiamato e ho prenotato un appuntamento. una settimana fa, ho avuto la mia Toyota Camry che è incredibile. Questi ragazzi sono fantastici.

Jimmy L'ultimo ha portato il mio veicolo a Plaza Toyota, il servizio è stato eccellente, Jay ha avuto il servizio in tempo e ha spiegato tutto ciò che deve essere fatto sul veicolo. Sicuramente consiglierò parenti e amici, di andare a plaza Toyota per il servizio di auto. Grazie Jay

Jimmy Michel

L'ottimo servizio clienti di questo signore si è tenuto in contatto con me mentre mi allontanavo per fare commissioni.

Sono andato all'area di servizio per ordinare una parte, sono rimasto piacevolmente sorpreso dal loro buon servizio.

Il team di Plaza Toyota è il migliore! Soprattutto Jimmy Micheal, è stato molto professionale, cordiale e disponibile con i miei problemi con la macchina. Mi ha anche dato ottimi consigli su articoli futuri di cui ho bisogno per essere riparato. Ottimo servizio clienti! Jimmy è stato fantastico e tornerò per far riparare di nuovo la mia macchina qui e forse una macchina nuova quando arriverà il momento!

Il servizio è stato buono e veloce. Jimmy Michel era bravo, professionale e anche veloce.

Sono stato così felice dei loro servizi che non tornerò mai più in nessun altro posto. Ho sempre desiderato avere una Toyota Corolla perché è stata l'auto dei miei sogni per molti anni, ma purtroppo non ho mai avuto abbastanza soldi per comprarla. A una festa in ufficio, ho avuto modo di conoscerli e ho deciso di fargli visita il giorno del mio arrivo. Stavo bene con il posto finché non ho visto la macchina e poi ho girato. Non avevo idea che avessero la macchina a un prezzo così basso e si sono anche offerti di farmi fare un giro di prova gratuito. La settimana successiva, ho ottenuto la mia macchina a casa e dire questo che non sono mai stato più felice sarebbe un eufemismo. Amerò questo posto per sempre.

Sono stato contento della mia esperienza in Plaza Toyota. Dayne, l'addetto alle vendite, era ben informato e simpatico e non ha spinto solo a rendere le cose che volevo facili. L'auto era pronta in tempo. L'auto era pulita e finora non ho avuto problemi. Mi sto godendo questa Prius ben progettata. Amo lo stile e la facilità dei prezzi. Non vedo l'ora di tornare per il servizio. La concessionaria sembrava moderna e pulita.

Jimmy è stato fantastico e molto disponibile. È stato molto gentile e ha portato a termine il lavoro.

Non ACQUISTARE / NOLEGGIARE la tua auto qui!
Promesse vuote, dichiarazioni vaghe, atteggiamento orribile e ambiente complessivamente sgradevole. L'agente di vendita mi ha fatto sentire come se mi stesse facendo un favore offrendomi di vendermi un veicolo.
Dopo aver aspettato un MESE per un veicolo promesso ha deciso di andare in un'altra concessionaria: Millenium Toyota, a soli 40 minuti di distanza, prezzo migliore e servizio clienti x20 migliore.

La mia esperienza per il mio primo servizio annuale al Plaza Toyota è stata eccezionale. Il mio agente di servizio, Jimmy è stato fenomenale nella cura e nel servizio del mio veicolo. Lo consiglio vivamente a tutti i futuri conducenti Toyota quando effettuano la loro ispezione annuale

Terribili pratiche commerciali!
Ho ricevuto una chiamata che promuoveva uno sconto per i dipendenti di 3 giorni. La persona al telefono ha spiegato che avrei pagato i prezzi delle fatture.
Quando io e mia moglie siamo arrivati, abbiamo fatto sapere al venditore che avevamo deciso specificamente di concludere l'affare. Ma quando ci siamo seduti, prima il venditore ha cercato di venderci l'auto a prezzo di bollino. Ho ripetuto perché eravamo lì, così ci ha fatto uno sconto che dubitavamo fosse il prezzo della fattura. Quando abbiamo chiesto la fattura, ha iniziato a spiegare che la persona che mi ha chiamato in realtà non lavora lì. Questa concessionaria utilizza un servizio di chiamata in Florida, che ha detto tende a dire ai clienti qualsiasi cosa per farli entrare nel negozio. Ha aggiunto che stanno cambiando compagnia telefonica per evitare questo tipo di problema. Ho protestato dicendo che fintanto che stanno ancora lavorando insieme, il concessionario è responsabile per onorare l'accordo o questo diventa solo un'esca e cambia tattica.
Dopo una mezz'ora di negoziazione, e il venditore che faceva quella danza del "fammi parlare con il mio manager", mi ha detto che il manager non avrebbe venduto l'auto per meno di una fattura più $ 800. Abbiamo resistito e finalmente li abbiamo convinti a venderlo a prezzo di fattura. Ho pensato: "Fantastico!"
Sbagliato! Quando il venditore ha iniziato a calcolare il costo totale oltre al prezzo della fattura, ha aggiunto quasi $ 900 in commissioni per servizio, preparazione, documentazione, ecc., Che non includevano ancora le commissioni DMV legittime. Quando abbiamo chiesto un costo dettagliato di quei servizi per vedere cosa avremmo pagato esattamente, non ha potuto produrlo e ci ha detto che il manager ha detto che stavamo chiedendo troppo. Incredibile! Siamo partiti.
Il avanti e indietro era civile. Il venditore è stato molto simpatico, quindi posso capire perché così tante persone hanno dato recensioni a 5 stelle. Ma era solo una copertura per le loro pratiche commerciali ingannevoli, quindi ci chiediamo se questi revisori fossero consapevoli di aver pagato più del dovuto sul prezzo dell'auto o sulle tariffe. Stiamo presentando un reclamo da parte dei consumatori alla FTC.
Dovevamo acquistare presto un'auto, quindi fortunatamente la concessionaria Toyota a Bay Ridge era aperta e aveva la stessa auto con le stesse specifiche ma di colore diverso. Abbiamo raggiunto un accordo in meno di mezz'ora, senza commissioni irragionevoli e un grande sconto.

La mia vecchia macchina non funzionava correttamente, quindi ho deciso di acquistarne una nuova. Avevo alcune limitazioni finanziarie, quindi ho cercato un'azienda che fornisse auto con finanziamento e ho trovato Plaza Toyota. Ho chiamato i professionisti e ho parlato loro della mia preoccupazione. Questi ragazzi mi hanno aiutato ad acquistare la mia nuova Camry Hybrid LE. Sono così felice dei servizi.

Ci sono voluti 30 minuti solo per parlare con il rappresentante anche su appuntamento. I clienti qui sono arrabbiati.
I rappresentanti sono cretini con un sorriso

Terribile. Prima l'auto si è persa! Quattro giorni nessuno sapeva dove fosse la macchina. Siamo venuti e apparentemente la ragazza che ha fatto le pratiche non è stata qui per alcuni giorni e non ha mai informato nessuno. Il manager non si trova mai. Nessuno responsabile. Stupida gestione! Il peggiore di sempre! Mai più. Particolarmente divertente vedere i lavoratori che controllano i loro telefoni invece di lavorare

Oggi ero a Plaza Toyota, il mio consigliere era Jimmy Michel. Ha svolto un lavoro straordinario per me ben fatto.

Siamo andati da loro per la nostra nuova macchina e tutti quelli con cui abbiamo avuto a che fare sono stati meravigliosi. Siamo tornati a casa e avevamo bisogno di qualcosa da sistemare e il manager è stato meraviglioso e con cui è stato facile lavorare.

Ho avuto una grande esperienza qui prima ho chiamato Micheal e mi ha fatto sentire così bene al telefono ea mio agio che mi ha dato subito un appuntamento. Poi ho avuto Heather come consulente, il che è fantastico, mi hanno dato la mia macchina velocemente e non ho dovuto pagare nulla di tasca propria. Non andrò mai mai in un'altra concessionaria Toyota mai. Cordiali saluti, tutte le concessionarie di Tortola sono di proprietà di persone diverse, quindi possono farti pagare quello che vogliono, questo posto ha ottimi prezzi nel caso in cui avessi bisogno di fare qualcosa. Per favore, per favore, per favore, non andate a Bay Ridge Toyota, loro ladri non sono professionisti e vi fanno pagare per cose che non fanno nemmeno.

JIMMY È STATO INCREDIBILE, HA FATTO UN GRANDE LAVORO ASSICURANDO CHE LE COSE SONO STATE FATTE SECONDO LA MIA TOYOTA CAMRY CHE AMO COSÌ MOLTO ** È UN INCREDIBILE ASTERISCO PER QUESTO STABILIMENTO E OFFRE UN ECCELLENTE SERVIZIO CLIENTI!

Raja e Ugo agiscono come una squadra e fanno un ottimo lavoro. Hanno risposto onestamente alle mie domande, mi hanno risposto immediatamente. Mi hanno dato le informazioni di cui avevo bisogno per prendere una decisione informata e poi mi hanno lasciato solo a decidere. Passano le informazioni avanti e indietro in modo che i loro giorni liberi non siano in ritardo. Sono stati fatti tutti i preparativi per poter entrare e uscire dalla concessionaria in circa un'ora con la mia macchina nuova. Ho noleggiato o acquistato oltre 25 auto e questa è stata la migliore esperienza di concessionaria finora.

Consiglierò sempre il loro concessionario a tutti coloro che stanno cercando di acquistare un'auto. Le persone qui hanno reso la mia prima esperienza di acquisto facile e memorabile. Nessuna pressione da parte dei venditori e sono stato in grado di acquistare esattamente quello che volevo a un prezzo equo. Grazie Plaza Toyota.

Molto soddisfatto delle prestazioni di Ashleighs e della conoscenza delle vendite del RAV4 XLE
Mi ci sono voluti circa due mesi per interrogare l'intenzione di valore del veicolo Toyota 2019. Questo modello credo si vedrà per un po 'sulle strade americane. Ashleigh ha fatto ogni sforzo per vendere i prodotti per veicoli aggiuntivi. Grazie per il valore del servizio Toyota.

Plaza Toyota ha il servizio clienti peggiore in qualsiasi concessionaria Toyota che io abbia mai visitato. Lavoro nel settore sanitario e mi avevano detto che sono lavoratori essenziali. Ci sono voluti 2 giorni per cambiare il mio olio. Di solito sono necessari da 30 minuti a 1 ora in qualsiasi altro luogo. Non consiglierò questa posizione a nessuno.

Fai attenzione che diranno qualsiasi cosa per convincerti a venire in concessionaria mi hanno detto che avevano l'auto che stavo cercando diverse volte quando sono arrivato in concessionaria hanno detto che non hanno la macchina un'altra cosa è (prezzi dei dipendenti) solo un altro espediente per convincerti a venire si calmano per rimuovere la tassa di destinazione $ 1200 e la tassa per i documenti $ 675 nessuno dovrebbe pagare 675 per la tassa sulla documentazione altri concessionari addebitano solo $ 75 per i documenti inoltre non offrono alcun incentivo o sconto
Vedere una risposta del proprietario è un po 'divertente perché in realtà stavo parlando con il direttore delle vendite Adam mentre ero in concessionaria e lui mi ha informato che non avevano questo modello in stock per un po' per qualcuno a dire che non lo fanno avere il mio nome nel sistema è un po 'strano perché sto ricevendo molte chiamate da Plaza Toyota

Chiamato ha detto loro che vengo a 3 ore di distanza durante la settimana. Vieni lì, guarda la macchina, hanno detto che devono fare un'ispezione prima che io possa guidare. Ho detto perché non potevi farlo prima che arrivassi lì. Nana rise e disse qualcosa di stupido. Vogliono solo dare $ 7000 per la mia macchina 3 altre concessionarie mi hanno offerto $ 9500. Impiegai un'eternità con tutto, quindi me ne andai, dovevo fare un paio di cose e tornare a casa. Tornato la settimana seguente, l'auto non si è trasferita in un'altra posizione. Le ore di lavoro guidano la macchina al minimo non si cambia marcia quando si preme il gas come se stesse attaccando. Ammaccatura, bruciatura di sigaretta. $ 20.000 con le tasse e tutto quello che dice che sto ottenendo un buon prezzo lo prenda così com'è. Ho pagato $ 16000 per la mia macchina che marcia in condizioni migliori e pulite.

Non c'è altro posto in cui preferirei scegliere un'auto in quanto hanno le migliori offerte e prezzi. Da non dimenticare che le macchine che hanno sono sempre in buone condizioni e potresti tranquillamente averne una senza ripensamenti. Ottimo posto in ogni modo.

Ho letto queste recensioni e avevo paura di venire qui, l'unico motivo per cui ci sono andato è stato perché ho chiuso a chiave le chiavi della mia macchina in quella zona .... Ma devo dire che sono rimasto molto sorpreso dalla conoscenza e dai servizi che ho ricevuto da Alex a il reparto ricambi Toyota ..... Ho perso le chiavi per la mia Toyota Corolla e ho pensato che fosse semplice come entrare e ottenere un taglio chiavi .. Ma ragazzo mi sbagliavo, non riuscivo a capire perché non potessero semplicemente fammi una chiave e fammi andare in giro per la mia giornata .. dopo avermi visto sconvolto e sfogato ..... Alex si è preso il tempo di spiegarmi come la mia corolla a 2008 avesse una chiave scheggiata e che doveva essere programmata dal servizio di assistenza ... Alex mi ha aiutato a fissare un appuntamento con il reparto di assistenza e mi ha ordinato la chiave ... devo dire che Alex era molto ben informato e in realtà mi ha insegnato qualcosa di nuovo che non sapevo sulla mia macchina !!!! Grazie Alex ... Vorrei solo che ci fossero più persone in questo mondo come lui ...

Il servizio è stato eseguito correttamente e il processo lo stesso giorno è stato piuttosto semplice e i lavoratori sono cordiali

Ho acquistato diversi veicoli insieme ad amici e familiari tramite Jason. Continuerò a venire da lui e consiglierò a tutti quelli che conosco. È difficile trovare la fedeltà dei clienti nell'economia di oggi quando tutti gestiscono offerte speciali e ottimi affari, ma so che posso accettare che il signor Matt sia sulla parola quando dice che lui e il suo staff si prenderanno cura di me.

Grazie a Darryl Jackson e Jack che in qualche modo sono stati in grado di aiutarmi a ottenere un prestito a buon prezzo! Personale cordiale e ottimo servizio !! Mettono attenzione alle esigenze dei clienti!

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto con la mia Toyota Tacoma TRD. Grazie per avermi aiutato con tutte le mie domande, esigenze e con questo fantastico affare. Consigliato!

Dopo aver pagato la mia auto prima, mi è stato detto che avrei dovuto ottenere un assegno per il rimborso, ma purtroppo nulla fino ad oggi.

Jimmy è stato molto disponibile e ha reso il processo facile e piacevole. Mi ha anche risparmiato dei soldi! Consiglio vivamente questo negozio.

Il loro dipartimento di assistenza dovrebbe essere chiamato dipartimento di disservizi. Ho mandato la mia macchina per un richiamo dell'airbag. La mia macchina mi è stata restituita sporca; impronte di scarpe unte sul tappetino, impronte di mani unte sul finestrino e sui sedili. La spia degli pneumatici era accesa quando ho riavuto la macchina e nessuno può spiegarmi come sia successo. Ho chiamato e lasciato diversi messaggi per Kelly Ann Jacobs, il mio contatto di servizio. 3 giorni dopo. Non ha ancora risposto alle mie chiamate.

Anche se l'auto che mi è piaciuta è stata usata, era ancora in ottime condizioni. Il prezzo era buono. Ho controllato alcune altre offerte di questa azienda ed erano anche molto buone, tuttavia ho deciso di attenermi a quella che inizialmente mi piaceva. Mi piacerebbe raccomandare questa azienda a tutti i miei amici e familiari.

Questo è stato un modo semplice e veloce per noleggiare la mia nuova auto. Il mio venditore, Manal, è stato disponibile, efficiente e serio nel trovare l'auto giusta per me. Questa è stata la migliore esperienza di concessionaria di auto che abbia mai avuto.

Avevo bisogno di un'auto per non dover affrontare alcuna difficoltà nel mio tragitto giornaliero ma, detto questo, non avevo nemmeno molti soldi per comprare una nuova auto. Un collega al lavoro ha suggerito questo posto e non potevo credere ai miei occhi quando ho effettivamente visto una vasta gamma di auto lì. Nonostante fosse di proprietà precedente, l'auto che ho scelto era quasi come nuova ed era stata mantenuta molto bene. Sono molto felice.

Alex Grabovski è stato super gentile. Buon venditore e un essere umano molto gentile.
Da Velen e Zarrina.

Esperienza di acquisto di auto migliore e più semplice di sempre. Forniscono i migliori servizi e attenzione ad ogni dettaglio. Vale la pena acquistare le auto che forniscono. Non vedo l'ora di acquistare un altro veicolo da loro per mio fratello.

Personale della signora molto irrispettoso al banco delle parti
Sta parlando mentre lavora con forza
Nessun rispetto. La Direzione deve addestrarla e farle capire la relazione con il cliente
Come essere cortesi e rispettosi.
data 02/09/2020 alle 4:50

Ottimo servizio sono entrato senza appuntamento ed è uscito in men che non si dica.

Grazie Plaza Toyota.
Jimmy

Grazie ai dipendenti di Plaza Toyota per l'eccellente servizio e il processo trasparente di vendita di auto con finanziamento. I loro consulenti parlano lingue diverse, il che penso sarà conveniente per molti acquirenti a New York. Stavo per fare un test drive Toyota Highlander con la mia famiglia. E dopo 3 ore siamo tornati a casa con una macchina nuova. Un ringraziamento speciale al consulente Taras. Le impressioni più positive!

Fare servizio con Jimmy è stato fantastico, il ragazzo è molto bravo in quello che fa, grazie a Plaza Toyota. Grazie Jay

Questa era la prima volta che prendevo un'auto per il servizio di concessionario, anche la mia prima volta a Plaza Toyota. Kelly il consulente del servizio era perfetto !! Ho ricevuto alcune telefonate da lei per aggiornarmi su quello che stava succedendo con l'auto di mia moglie. Sono davvero contento del servizio. KELLY, SEI LA MIGLIORE !!

Ho visitato questo posto per la manutenzione della mia Toyota. Sono andato qui ieri e sono stato subito accolto da un giovane. Ho cambiato l'olio della mia macchina e, come sempre, tutti sono stati molto cordiali, disponibili e professionali. Adoro venire qui per tutte le mie esigenze in auto. Buon lavoro!

Jimmy 1st Tech per farmi entrare e uscire in un momento ragionevole grazie amico

Non potremmo essere più soddisfatti del nostro acquisto e del servizio in Plaza Toyota. La persona dell'assistenza clienti è stata fantastica e ha risposto prontamente alle nostre domande. Ottimo servizio, continueremo a comprare di nuovo da questo posto!

Kelly è dolcezza! Mi si è avvicinata con un ampio sorriso, ha spiegato l'intera procedura per un principiante come me! Poi quando la mia macchina era pronta ho ricevuto quella telefonata di cortesia che mi diceva che la mia macchina era pronta! Nel complesso, servizio eccellente e consulente molto piacevole.

Pessima esperienza, consegno loro la macchina per la riparazione, il giorno dopo mi consegnano con la gomma a terra. E mi ha fatto pagare per questo e ho sprecato l'intera giornata perché ci sono volute 6 ore per risolverlo

Ho avuto solo buone esperienze in Plaza Toyota. Il personale è efficiente e chiaro. Sono entrato per un controllo e una seconda volta con la spia del motore di controllo accesa. Si è scoperto che il mio tappo del carburante era allentato e non mi hanno addebitato. Concesso entrambe le volte che queste cose erano in garanzia, quindi non ho dovuto sborsare soldi. Ma sembrano abbastanza onesti e diretti, cosa che mi piace.

Vorrei poter mettere zero stelle. Chiamato in anticipo per un appuntamento per il mio primo intervallo di servizio sul mio nuovissimo Tacoma. Il mio appuntamento era fissato per le 16:00. Arrivo all'area di servizio alle 4. Qui alle 4:30 mi hanno appena chiesto se ho un appuntamento. Questa sembra la prima e unica volta che farò lavorare la mia Toyota Cares al garage. Ancora non sono stato aiutato solo assicurandomi di avere un appuntamento lol.

Jimmy Michel, oggi alla Toyota ho ricevuto un ottimo servizio, anche lui è stato molto professionale nel rispondere a tutte le mie domande.

Servizio terribile. La fregatura ha detto che la mia macchina aveva problemi per un valore di 3.000 dollari, l'ho portata in un altro centro di assistenza e ha lanciato una macchina e un controllo meccanico e non c'era niente che non andasse con l'auto. Grazie a dio ho portato via da questo posto, non tornerò mai più. Ladri

Raja è molto disponibile e mi ha guidato nell'acquisto della Prius prime. Ha ascoltato e ha risposto alle mie domande. Macchina molto bella !!!

AGGIORNAMENTO: Ciao a tutti, mi sto aggiornando man mano che vado. Ho fatto lavorare la mia macchina alla Lexus e (sorpresa sorpresa) mi è stato detto che i rotori avrebbero dovuto essere cambiati quando l'ho portato 10 giorni dopo l'acquisto e sentivo / sentivo rumori stridenti e cigolanti. Questo era ora il secondo professionista (incluso il rappresentante dell'assistenza Toyota) a dirmi che questo sarebbe dovuto accadere entro la mia garanzia. Mi è stato anche detto che Plaza aveva tagliato e rasato i rotori poche settimane prima della vendita, il che mi dice solo che volevano vendere l'auto senza preoccuparsi per il cliente invece di risolvere effettivamente il problema. Inoltre, mi è stato detto che hanno messo pastiglie dei freni after market sull'auto. Mi è stato anche detto che, nonostante il venditore mi abbia detto che l'auto è stata sottoposta a un'ispezione approfondita in più punti, proprio come tutti i loro veicoli, c'era una pompa dell'acqua che perdeva. Per fortuna, la garanzia Lexus lo ha coperto. Ero stato contattato da Plaza dopo il mio post iniziale ma stavo già facendo il lavoro. Invece di offrire un rimborso, il rappresentante ha cercato di convincermi a fermare Lexus e tornare al loro posto di affari in modo che potessero fare quello che avrebbero dovuto fare 3 mesi fa. Ha cercato di far sembrare le Lexus troppo care (anche se Toyota mi ha citato un prezzo più alto) e ha indicato che se LUI lo avesse saputo, lo avrebbero coperto. Come gli ho detto, sono arrivato 10 giorni dopo l'acquisto e non è stato fatto nulla, poi sono tornato un paio di settimane dopo ma non sono stato visto quell'ora perché PLAZA mette online gli orari degli appuntamenti che non sono orari degli appuntamenti effettivi, quindi sono tornato per il cambio dell'olio e mi è stato detto che i miei rotori sono al diavolo ma devo pagare per loro, quindi ho chiamato l'ufficio vendite e mi è stato detto la stessa cosa. Sono un cliente. Non dovrei cercare qualcuno che mi aiuti e nemmeno tu dovresti. Non suggerisco affatto questa posizione. Plaza Toyota ha bisogno di smettere di cercare di zittire le persone dopo il fatto e deve lavorare per fare buoni affari sul fronte, punto.

POST PRECEDENTE: Ho comprato la mia auto qui e l'ho riportata indietro 10 giorni dopo (in garanzia) a causa di rumori e cigolio dei freni. Mi è stato detto che era "solo polvere". 3 mesi dopo, l'ho portato per il cambio dell'olio e all'improvviso mi dicono che i miei rotori sono sparati e devono essere cambiati immediatamente ... E che non potevano fare nulla perché era fuori garanzia. Le persone qui sono bugiardi e intriganti. Non fidarti di loro. Non comprare da loro. Uno dei loro tecnici dell'assistenza e un altro concessionario (all'interno della propria azienda) mi hanno detto che avrebbero dovuto cambiarlo proprio quella volta che l'ho presentato. Esaminando ciò di cui ho bisogno per portarlo alla BBB perché dall'inizio alla fine è stato terribile . Mai più.

Il peggiore in assoluto. Per dirla semplicemente, una grande frode.

Aspettative del tempo di attesa del servizio impostate rispetto alla realtà, servizio clienti e aggiornamento del sistema dei clienti sui progressi sono orrendi e inaccettabili !! Grande necessità di miglioramento!

Stai lontano da questo ragazzo di nome David Nox. Cercherò di tenervi i soldi a meno che non diciate che vi porterò in tribunale. Ragazzo molto scortese. Nessun acquisto qui

È un posto da fregatura e mi hanno detto che se voglio rifinanziare la mia macchina devo pagare 1.000 dollari.

Jimmy il servizio è stato eccellente, ci vediamo al prossimo servizio Jay

Stavo pensando di prendere una macchina ma non avevo abbastanza fondi. Mia moglie mi ha suggerito di parlare con questa azienda e chiedere loro un prestito per l'auto. Sono contento che mi abbiano aiutato e ora ho un'auto mia.

Kaylee Mercado ha fatto un ottimo lavoro nel trovarmi ciò di cui avevo bisogno! Sono andato alla concessionaria Plaza Honda e loro NON ci aiutano. Fortunatamente Kaylee era a Plaza Toyota per aiutarmi con l'acquisto della mia prima auto. Ho comprato una Honda Civic EX-L del 2012 usata. Era molto in anticipo su ciò che si poteva fare per me nei limiti del mio budget e ha reso il processo molto semplice. Sono molto soddisfatto del mio acquisto.

HO PARTECIPATO A QUESTA CONCESSIONARIA DA 5 ANNI E NON HO MAI AVUTO UN PROBLEMA. LO STAFF E 'SEMPRE SCORDIALE E CORDIALE. PETE ACREE CONOSCE VERAMENTE LE SUE COSE QUANDO PORTO IL MIO AVALON O LA MIA MOGLIE IN COROLLA. SONO SEMPRE SALUTO CALOROSAMENTE. E LO STAFF RICORDA IL MIO NOME, CHE MI TROVO INCREDIBILE

Mike è stato paziente e ha risposto a tutte le mie domande. Sapeva esattamente cosa volevo. Logan mi ha mostrato tutte le opzioni a mia disposizione e mi ha fornito ottimi consigli. Sono partito fiducioso di aver fatto una scelta saggia e di potermi aspettare un ottimo servizio in futuro.

Ho portato la mia macchina in questo posto per cambiare le batterie e i freni. Il personale era molto ben informato e facile con cui parlare, mi ha fatto pagare molto meno per il servizio complessivo. Bel posto! 5 stelle.

Mi sono divertito molto qui con mio marito la scorsa settimana. Cercavo un'auto in ottime condizioni e ne ho presa una secondo le mie preferenze. Il ragazzo che ci ha aiutato è stato incredibile.

Questo posto è tutt'altro che professionale, hanno preso i miei 5000 per un deposito e ci sono voluti 3 settimane per rimborsarmi solo 500 quando non eravamo d'accordo sulle tariffe, quindi altre 2 settimane per il diverso. Ogni organismo, dal top manager ai concessionari, è molto poco professionale. Va bene se stai cercando un posto buono e onesto da cui acquistare.

Non lo consiglio. Ha preso la macchina alle 7 del mattino. Ho scelto di svolgere un po 'di lavoro extra e non ho mai ricevuto una chiamata. Inoltre, nessuna risposta o messaggio vocale sul telefono. Finalmente ho trovato qualcuno intorno alle 8 di sera. Fortunatamente, hanno accettato di consegnare l'auto che ho ricevuto intorno alle 8:30 con un mucchio di sporcizia sul lato del guidatore. Non lo consiglio.

Ancora una volta, non è un ottimo posto per acquistare o noleggiare un'auto, i venditori sono molto poco professionali e non solo svolgono il tipico ruolo di venditori di auto, ma non hanno assolutamente alcuna personalità. Inutile dire che non ho comprato una macchina lì. Poiché non hanno personalità, erano tutti per affari e non erano disposti a lavorare con te o ad ascoltare. Non è un buon modo per vendere auto, da qui la tua valutazione molto bassa su Internet.

Sono venuto per il servizio, questo signore è stato molto disponibile, mi piace il servizio .. consiglierò a tutti di servire con plaza Toyota
JIMMY

Il servizio Jimmy è stato estremamente gentile, grazie Jay

Grazie Kellyanne. Sei il migliore. Grazie per lo straordinario servizio che hai fornito oggi. Quella era la prima volta che ricevevo un servizio come questo. Verrò sempre a trovarmi. Grazie ancora

Voglio ringraziare Kaylee per la sua pazienza, aiutandomi a entrare finalmente nella macchina dei miei sogni !!! # 2019 Highlander SE

Il servizio con Jimmy è stato fantastico, è stato così disponibile con tutto e ha anche lavato il mio veicolo.

Adoro Plaza Toyota per la loro abilità e ospitalità.

Sono entrato dopo aver chiamato per conoscere alcuni dettagli e fissare un appuntamento, la signora alla reception mi ha detto che qualcuno sarebbe stato con me in pochi minuti, beh dopo avermi detto la stessa cosa più volte nell'arco di un'ora, Mi sono arreso e me ne sono andato, hanno perso un'ora del mio tempo invece di dirmi subito quanto sarebbe stato il tempo di attesa! Non felice!

Si voltano abbastanza rapidamente e hanno una navetta.

Ho avuto problemi a scendere da un veicolo più vecchio. Il personale di Plaza Toyota è stato in grado di aiutarmi a farlo, mantenendo i miei pagamenti entro limiti ragionevoli. I termini del mio finanziamento erano ragionevoli e c'era pochissima pressione per l'acquisto. Farei di nuovo affari con questa concessionaria.

Jay: rispondere in modo molto professionale a tutte le mie domande, userò sicuramente i servizi.