Plaza Toyota Revisione

Struttura disorganizzata e sporca. Gli associati hanno scarse capacità di comunicazione, interrompono quando fai domande o chiedi chiarimenti e forniscono stime su auto identiche che variano oltre i 3000 $.

Raja ha aiutato molto bene, molto gentile, a capire iv ha ottenuto la mia nuova Toyota Highlander LE 2019

Jimmy, il servizio è stato fantastico e mi consentirà di presentare a più clienti toyota plaza.

Oggi ho avuto il mio servizio di veicolo 5k il consulente del servizio è stato molto utile il ragazzo è Jimmy Michel. È molto bravo in quello che fa grazie a Plaza Toyota.

Raja era un venditore fantastico. Sono venuto da fuori dallo stato e ha fatto di tutto per farmi sistemare nella mia nuova auto, ma per restituire il contratto di locazione. È il tipo di venditore con cui vuoi avere a che fare.

Ottimo servizio clienti. Tutti sono super disponibili e ti salutano con un sorriso, ma non sembrano falsi. Sono veloci ed efficienti. Il manager, Robert è letteralmente il manager più gentile con cui abbia mai parlato. Ho avuto un problema minore e non ho dovuto litigare e discutere con lui, ha fatto il possibile per me, più di quanto ti aspettassi. È un uomo molto piacevole. Spero che questa azienda faccia bene perché il servizio clienti è eccellente

Jimmy
Molto soddisfatto del servizio fornito. Apprezzo molto la professionalità e la cortesia di Jimmy. Lui è il migliore. Non ho niente da lamentarmi di lui.

Jimmy il servizio è stato estremamente fantastico grazie

Jimmy michel .. è stato un aiuto fantastico. Il servizio è stato ottimo

La migliore esperienza di sempre! è entrato con una vecchia macchina ed è uscito con una nuovissima 2017 !!!!!, Christopher è stato fantastico, è stato molto professionale, non c'erano trucchi senza costi nascosti, ha discusso tutti i dettagli con me prima che firmassi la documentazione! Manderò tutti i miei amici e colleghi di lavoro a Christopher in Plaza Toyota, ..... Grazie, adoro la mia macchina !!!

Uno dei miei amici ha preso la mia macchina per alcuni giorni perché aveva dei lavori importanti. Quando ho riavuto la macchina, mi sono reso conto che a causa della guida avventata, non funzionava bene. Ho dovuto richiedere il servizio istantaneo. Ero in ufficio, ho cercato su internet e ho trovato Plaza Toyota. Ho prenotato il servizio e i professionisti visitati dal mio ufficio hanno preso le chiavi dell'auto, fatto la manutenzione e me le hanno restituite. Sono oltremodo stupito. Questi ragazzi sono fantastici.

Il reparto assistenza ricambi è orribile. Riparano questo, danneggiano quello. Non andare! Anche un solo inizio è troppo per loro.

Ho preso una Toyota Camry da loro in leasing perché non volevo comprare un'auto e devo dire che ho avuto una bella macchina. È in ottime condizioni e funziona benissimo. Inoltre, ho fatto un ottimo affare quando l'ho ottenuto, quindi dirò che questo è davvero un buon posto da cui prendere qualsiasi tipo di auto.

SCAPPA! Sono orribili. Loro mentono. Non ti restituiscono l'auto quando dicono che lo faranno. Non rispondono alle tue chiamate quando dicono che lo faranno. Ti urlano contro come cliente. Ti riattaccano. Non sono nemmeno sicuro di aver fatto il lavoro che pretendevano. E si sovraccaricano. Sono fiducioso che troverai un posto migliore per riparare la tua auto, per completare la carrozzeria e per acquistare la tua prossima auto. Non pensare nemmeno a fare affari qui.

la voglia di caricare per cambiare termostato. 500 $ ... solo due bulloni sull'alloggiamento del termostato ..... strappare .....
il servizio viene pagato tramite commissione .. quindi, stanno cercando qualcosa da vendere .....

Avevo voglia di prendere una macchina nuova e questo posto mi è stato consigliato da mio cugino. Ho preso l'auto che volevo a un prezzo speciale e non sono mai stato più felice. Vale decisamente la pena consigliare questo posto.

Il reparto ricambi non risponde mai al telefono. La necessità di acquistare una batteria ibrida non poteva raggiungere nessuno. Hanno perso un cliente. Bay Ridge è molto meglio

Non avrei mai immaginato che sarei stato in grado di ottenere una Toyota Highlander per la mia famiglia che sarebbe stata usata e sarebbe ancora così in buone condizioni. A causa di questo posto, ora ho una macchina fantastica.

Siamo entrati nella concessionaria senza alcuna intenzione di acquistare un nuovo veicolo. Tutti erano estremamente cordiali e assistiti con tutte le nostre domande. Marty e Jimmy sono stati di grande aiuto nell'elaborare un piano di pagamento che soddisfacesse le mie esigenze. Consiglio vivamente a chiunque di fare affari con questa concessionaria.

Servizio rapido e cortese. Buona selezione di veicoli. Il nostro venditore Lester è stato fantastico.

Ciao ragazzi, ho appena comprato la mia prima macchina alla Toyota grazie al signor WILLY, la sua esperienza nell'aiutare le persone è un amore fantastico.

Se acquisti da Plaza per la comodità del servizio locale NON ACQUISTARE perché non puoi far riparare la tua auto. L'esperienza di acquisto andava bene. Sono bravi a prendere i tuoi soldi ma non aspettarti di far riparare la tua auto. Ho provato per 4 giorni a prendere un appuntamento per il mio primo servizio di 5.000 miglia e mi è stato dato un appuntamento provvisorio solo per ricevere un messaggio il giorno successivo che erano disponibili solo appuntamenti serali. Quando ho chiamato per un appuntamento serale mi è stato detto che non ce n'erano per tutto il mese e non per il prossimo futuro! Ho lasciato diversi messaggi e 5 giorni dopo non ho ancora ricevuto almeno una chiamata di cortesia. Ora so perché Toyota offre 2 anni gratuiti. servizio ... non ne avrai. Sono nel reparto vendite, non è così che tratti i clienti se vuoi affari futuri. La mia prima volta che ho preso in affitto da Plaza ed è l'ultima. Non hai mai una seconda possibilità per fare una prima impressione. Ho finito !!!

Consiglierò sicuramente questo posto a tutti quelli che conosco. Ho un affare incredibile per la mia macchina. La Toyota Camry SE che ho selezionato è stata qualcosa che stavo guardando da molto tempo e la cosa più sorprendente è che gli interni si abbinano agli esterni, ed è nel mio colore preferito, il nero. Non c'è più niente che desidero!

Ho una buona esperienza lavorando con Christenson Alcidas come mio venditore

Ottimo servizio clienti! Cordiale, disponibile e professionale. Apprezzo l'appuntamento rapido e il servizio conveniente.

Ho aspettato a lungo che uno specialista dell'assistenza venisse alla mia macchina, nessuno è venuto, sono appena uscito

Ho portato la mia macchina nel reparto assistenza per svolgere alcuni lavori di base. Michael è stato così gentile e così istruttivo. Pensavo che ci sarebbe voluto un'eternità, ma ha reso l'intero processo così facile. Ho davvero apprezzato la sua onestà e il servizio clienti. Sicuramente tornando e solo per vederlo.

Con il loro aiuto, ho avuto un'auto di proprietà precedente e anche quella in ottime condizioni a un prezzo eccezionale. Sono molto contento di averli scelti.

Ho comprato una nuova Toyota Sequoia TRD Sport 2019 da questo posto per mia figlia e lei è stupita. Il veicolo ha un bell'aspetto, ha caratteristiche sorprendenti e mi costa molto meno di altri posti. Buon lavoro Plaza Toyota!

Adoro questa concessionaria .. sono disposti a lavorare con te e sono estremamente pazienti .. David era il nostro rappresentante di vendita ed era disposto a soddisfare le nostre esigenze .. è andato ben oltre

Ho lavorato per più concessionarie e so come dovrebbero funzionare le cose in un reparto di assistenza funzionale e questo non è uno. Qualcosa che non dovrebbe richiedere più di 2 o 3 ore richiede tre giorni per essere completato. Se l'auto non fosse in garanzia non sarebbe qui adesso

Questo posto ha il PEGGIORE servizio di costumi. Ho portato la mia macchina lì 18 mesi fa per il cambio della batteria. Ho odiato il modo in cui sono stato trattato. Ora la batteria è scarica e SOGNO DI dover relazionarmi di nuovo con queste persone per riscattare una garanzia. Uffa, odio questo posto e mi dispiace dover tornare indietro

Questo centro è semplicemente un inganno delle persone, perché non sono mai state in grado di risolvere i miei problemi con la mia auto normalmente e professionalmente. L'ultima goccia è stata l'acquisto da loro di un vetro esterno laterale, che, come si è scoperto, non si adattava alla mia auto e per il quale ho pagato $ 100. Quando ho provato a restituire lo specchio dopo 2 ore, sano e salvo , i dipendenti del negozio di questo servizio si sono rifiutati di accettarlo da me, facendo riferimento alle regole dell'azienda. A questo proposito, ho una domanda per la guida di questo servizio? Perché ti permetti un tale atteggiamento nei confronti dei clienti? Tutti i negozi Amercan praticano da molto tempo le regole per la restituzione di qualsiasi merce acquistata, e non te ne frega niente sia dei clienti che dello stato stesso in cui lavori! Forse ti sei immaginato al di sopra di qualsiasi legge umana e legale? Quindi il tuo centro deve essere rinominato in Toyota mafia ma non in servizio! Personalmente, non userò mai più i tuoi servizi e i tuoi prodotti e consiglierò a tutte le persone normali di fare lo stesso.

P.S. Questa è una risposta al part manager Orlando: Il tuo staff, anche in questo, è così poco professionale che non riterrebbero necessario informarmi sul 20% su cui sarei decisamente d'accordo! E dimostra ancora una volta il tuo atteggiamento diabolico nei confronti dei tuoi clienti! La tua ipocrisia è ancora più disgustosa perché o non sai cosa sta facendo il tuo staff alle tue spalle, o semplicemente copri la loro illegalità!)

Jimmy
Il servizio è stato eccellente, buon lavoro Jay. Ci vediamo la prossima volta. Grazie plaza toyota.

Kelley è stata fantastica, ha pazienza con le sue capacità, sono così felice di averla incontrata

Consiglierei la concessionaria alle persone per la conoscenza e la cortesia del personale. Il nostro venditore ha fatto del suo meglio per farci entrare nella Corolla LE 2020 che desideravamo e ci è riuscito con un prezzo accettabile. Il responsabile delle vendite è stato di grande aiuto nel processo di negoziazione. Questa è la mia seconda Toyota di Plaza e non sarà l'ultima. Il nostro venditore si è assicurato che fosse a suo agio con tutto e non è mai stato invadente. C'è anche una fantastica area d'attesa diversa dalle altre. C'è un caffè, stanze private con TV e molti posti a sedere e TV per l'attesa.

Volevo cambiare macchina da molto tempo ed ero così felice di scoprire questo posto. Ho preso la mia Toyota Corolla da questo posto a un prezzo così buono e il team di assistenza clienti era eccezionalmente esperto e mi ha aiutato in ogni modo possibile. Sono stato molto felice di ricevere i loro servizi.

Ho davvero avuto un'ottima esperienza con le persone che lavorano qui. Il venditore è stato molto gentile e molto facile da trattare. Inoltre, ci ha aiutato a trovare l'auto migliore nel nostro budget. Riferirò il loro servizio a tutti. Grazie Plaza Toyota.

Questo è lo spacciatore di rifiuti di New York City. Non ho mai consigliato a nessuno di comprare un'auto con un simile imbroglione. Avevo comprato una macchina Toyota Camry che costava solo 24000 ma mi hanno imbrogliato 33000. Quindi tutto il venditore e il direttore finanziario dovrebbero essere puniti.

Questo posto è un NightMare !!! Sono così frustrato

Do al mio sondaggio un cinque stelle perché Jimmy, il mio ragazzo di servizio ha fatto un lavoro veloce e buono, lo apprezzo davvero.

La peggiore esperienza di sempre!
Ho visitato la concessionaria per una macchina nuova e ho fatto una permuta, solo per dirmi 3 settimane dopo che l'affare non era andato a buon fine e per venire a ritirare la mia auto. Sono passate 2 settimane da quando sto cercando di riprendere la mia macchina ed è stata una seccatura e nessuno mi sta assistendo adeguatamente per riavere il mio veicolo! O non dicono nemmeno dove e quando andare a prendere la mia macchina, solo che sarà lì oggi e domani e quando chiamo per andare a prenderla, reindirizzano la mia chiamata. Il venditore parlava velocemente e ha sicuramente approfittato delle persone per la prima volta che affittavano. Dopo che il mio contratto di locazione è scaduto, non tornerò mai più a Toyota Plaza su nostrand ave. Ho intenzione di intraprendere di nuovo azioni legali in questo specifico concessionario perché sono coinvolti in attività fraudolente e io ne ero parte. Se fosse possibile dare un 1/4 di stella, lo avrei sicuramente.

Nerisa D

Sono un cliente Plaza da oltre 20 anni. Ho portato la mia macchina ieri per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme. Ho riavuto l'auto dopo aver pagato e al ritorno la mia auto il parcheggiatore mi ha dato un pezzo di carta che pensavo fosse una pubblicità. Quando sono tornato a casa ho guardato un foglio che mi diceva che avevo solo il 10% di usura sui pneumatici.
Perché nessuno mi ha detto prima della rotazione di pneumatici non sicuri non capisco dal momento che potrebbero fare una vendita di $ 900 e un cliente felice.
Dopo aver chiamato il mio reclamo e chiesto il rimborso di $ 19,95 per la rotazione, mi è stato detto che dovevo riportare la mia auto e avrebbero ruotato nuovamente le mie gomme, e forse mi avrebbero rimborsato.
Permettereste a persone come Robert Brown, il manager, di toccare di nuovo questa macchina?
Il signor Brown mi ha chiamato in un secondo momento e ha fatto un aggiustamento e si è scusato

Jimmy mi ha fornito un ottimo servizio e mi ha spiegato tutto ciò di cui avevo bisogno per riparare la mia auto

Ottimo servizio clienti. Il mio consulente di servizio era Kelly Ann, Jacobs. Si è presa cura di me e di tutto ciò che riguardava la mia Toyota Corolla 2010 con modi amichevoli e professionali. Consiglierei Toyota Plaza.

Sono stati davvero disponibili e disponibili grazie al quale l'intero processo è stato molto fluido. Altamente raccomandato!!

Il personale di vendita è stato paziente, disponibile e informativo nello spiegare e rispondere alle nostre domande e affrontare le nostre preoccupazioni che ci hanno aiutato a prendere la decisione finale nell'acquisto della nostra auto. Adana è stato fantastico lavorare con lui e non è stato per niente invadente. Una cosa che vorrei sottolineare è che altre 2 persone ci hanno detto che la nostra assicurazione sarebbe stata più economica sulla Corolla che sull'Highlander - sbagliato, non lo è.

Sono i peggiori in assoluto ..... Quando ho portato lì la mia macchina, mi hanno costretto ad acquistare una copertura extra per aiutarmi con la manutenzione dell'auto dopo 25.000,00 miglia, ora che la mia macchina ha 32.000,00 miglia, l'ho portata da loro per i freni e shock, non sono riuscito a trovare un consulente per controllare la copertura ho dovuto vedere se copre freni e ammortizzatori ... mi sono arrabbiato per aver lasciato, li chiamo dalla settimana scorsa per vedere se riesco a trovare un consulente che può controlla la copertura per me, ogni volta che chiamo l'operatore prende il mio nome e numero per farmi richiamare da un consulente, sono passate 3 settimane, ho parlato con un operatore 6 volte e sono ancora qui ad aspettare che quel consulente richiamami .... SERVIZIO CLIENTI MOLTO MOLTO MOLTO PESSIMO !!!

Ho avuto un'esperienza meravigliosa in Plaza Toyota! Grazie al loro personale disponibile e cordiale, l'intera documentazione è stata completata in un brevissimo periodo di tempo. 5 stelle!

L'ultima volta che ho portato il mio veicolo plaza toyota, il servizio è stato estremamente ottimo, mi sono ricordato che il nome del ragazzo era Jimmy Michel, è stato molto disponibile e rispettoso. La prossima volta che vengo di nuovo a riparare il mio veicolo, dovrei occuparmi di lui.

Quindi ho ricevuto una lettera che diceva "Vieni dentro. Vorremmo farti salire su un nuovo veicolo con lo stesso pagamento che hai ora e con un tasso di interesse inferiore perché i nostri record mostrano che secondo il tuo rapporto di credito stai pagando troppo soldi per il tuo veicolo attuale (che a proposito è molto vero) Quando arrivo lì è tutta un'altra storia (come sempre è il caso). Dicono che il mio pagamento sarà di quasi $ 300 in più rispetto al mio pagamento attuale. Vorrei anche aggiungere che il team di vendita non è il gruppo più acuto di individui del pianeta. Detto questo, stai lontano da questo posto.

La sua brava gente lavora veloce e veloce e di buona qualità Mi piace questo negozio

Jimmy è fantastico, grande personalità e signori il servizio è stato estremamente veloce, avevo una chiave da programmare e tagliare. Era fuori. Grazie Jay

Mentono sui prezzi e non cercano nemmeno di darti un prezzo decente

Jimmy è stato molto disponibile .. ha offerto un servizio professionale ..

Jimmy

Servizio eccellente con Jay. Grazie plaza toyota

Posto peggiore in assoluto, 3 ore per servizio espresso, cambio olio, rotazione pneumatici e controllo fluido. Mai più.

Sono molto deluso da questa concessionaria. Recentemente ho acquistato un veicolo nuovo di zecca il 3 giugno e nemmeno 10 giorni dopo si rompe. Così ho riportato la macchina nella speranza che mi aiutassero. Perché ci ho messo tutta mia madre come genitore single. Avevo bisogno di questo veicolo per viaggiare per lavoro. Il responsabile dell'assistenza si è rifiutato di aiutarmi e mi ha detto che dovevo sostituire nuove parti su una Toyota 2020 nuova di zecca, quindi ho contattato il direttore generale, il proprietario, il responsabile dell'assistenza, ma nessuna vera soluzione. Credo che mi abbiano venduto quello che chiami limone. Ma a peggiorare le cose non mi hanno nemmeno offerto una macchina, figuriamoci scambiare la mia macchina nuova. Sono veramente deluso dal modo in cui hanno gestito gli affari. Se ti sei mai trovato in questa situazione, ti consiglio caldamente di parlare

Jimmy è l'uomo, ha vibrazioni positive ed è stato di aiuto spiegando tutto quello che stava succedendo e controllandoci mentre aspettavamo

Ho portato il mio veicolo in concessionaria questo pomeriggio, per il servizio di 10K, il servizio non ha impiegato nemmeno 45 minuti per entrare e uscire. JIMMY si è presentato molto e ha aiutato a lavare il mio veicolo e mi ha spiegato tutto. Grazie plaza toyota.

Grazie al signor Alexandr Grabovski non tornerò mai più in questo posto. Totalmente poco professionale. Immagina questo, stai cercando di fare il buyout del leasing e ti stai chiedendo quale tasso di interesse dovresti aspettarti in base al tuo punteggio di credito e alla cronologia.
Ma poi sentirai qualcosa come "Non voglio controllare la tua tariffa a meno che non sia sicuro che lavorerai con noi" o "Ho bisogno che tu me lo prometta" .., quindi dopo un'ora di corsa avanti e indietro io Ho rinunciato a questo ragazzo perché sapevo di essere già autorizzato per il prestito auto dalla mia banca. Fatti un favore e GOOGLE l'ufficio in cui vai e la persona con cui hai un appuntamento. Ti farà risparmiare un sacco di tempo e ti terrà fuori dallo stress.
Ps. Finisco per andare in una concessionaria in un quartiere diverso. Ci sono voluti 10 minuti per fare tutte le cose.

Amo davvero il loro lavoro.
Fanno un buon lavoro con la macchina e si prendono davvero cura della tua auto

Ottimo servizio clienti, specialmente se la tua auto è curata da Mike Tai-chong. La riparazione / sercice viene eseguita velocemente e entro i tempi promessi e

Esperienza fantastica! Una delle transazioni più facili in assoluto. Jay è l'uomo che si prenderà cura della tua macchina e non dovrai aspettare così a lungo. Ero dentro e fuori desiderando un'ora per un appuntamento per la manutenzione. Consigliamo Deff!

Horace, Robert e Amelia è stato un piacere lavorare con loro durante la mia recente visita. Horace è stato utile dalle mie telefonate iniziali per chiedere informazioni sull'ordinazione del mio pneumatico sostitutivo per indirizzarmi a Robert quando sono entrato in concessionaria. Robert ha preso l'iniziativa di aiutarmi con la mia richiesta di sostituire il mio pneumatico e mi ha fornito tutte le mie opzioni, quindi non sono stato colto di sorpresa. Amelia ha assicurato che la mia esperienza il giorno del mio servizio è andata bene.

Il servizio è stato buono. Jimmy, il consulente è stato gentile e disponibile.

Il servizio è stato ottimo Jimmy si è preso cura del mio veicolo, mi ha dato un'auto lavata e le comunicazioni erano belle. Vorrei tornare per il servizio e lo dice agli amici.

Ha fatto un acquisto a distanza e ha avuto il piacere di trattare con Lester, è stato fantastico, ha risposto a tutte le domande che gli facevo conosceva il suo lavoro lui e Alex hanno reso il mio acquisto molto affidabile e ogni ottimo lavoro e grazie e ti consiglierei ragazzi in qualsiasi momento

I servizi che ho ricevuto in questo posto sono stati qualcosa che non pensavo sarebbero stati così buoni. Sono andato lì per prendere un'auto per me stesso e l'esperienza che ho avuto lì è stata straordinaria in ogni modo.

Ho portato il mio RAV 4 per il servizio. Un signore di nome Codi Morton ha controllato la mia macchina. È stato estremamente gentile e disponibile. Mi ha informato che avevo un servizio gratuito disponibile per me. L'auto è stata controllata e pronta in modo tempestivo. Molto soddisfatto

Ottimo servizio clienti. Sono stato accolto non appena sono arrivato al centro di assistenza. Jimmy è stato gentile e molto attento. Il servizio è stato effettuato in modo adeguato e tempestivo. Grazie Jimmy!

Il servizio è stato perfetto. L'accoglienza è stata ancora migliore dall'ultima volta che sono stato lì. Il cliente è migliorato enormemente.

Jimmy il servizio è stato estremamente fantastico grazie Jay

Ottima esperienza, innegabilmente una delle migliori, ha ottenuto il mio nuovo Rav 4, non potrei essere più felice.

Mi piace molto il modo in cui hanno inteso la nostra esigenza di auto nel prezzo che stavamo cercando e ci aiutano a scegliere una buona AUTO. Sono molto amichevoli e ci aiutano anche a scegliere una buona assicurazione. Il venditore di questa concessionaria è davvero gentile e disponibile. Consiglio di visitare questa concessionaria e fare quattro chiacchiere con i loro addetti alle vendite.

Inizialmente sono andati ad acquistare un nuovo veicolo, hanno richiesto un deposito di 500 $ per avviare il processo. Quando non sono stati in grado di portare a termine i termini di finanziamento originali concordati, ho deciso di non procedere con l'acquisto. Sono passati quasi due mesi e ancora non riesco a riavere il mio deposito e correre in giro, quindi ho dovuto contestare l'addebito con la società della mia carta di credito da cui è stato pagato il deposito

Il mio rappresentante di vendita era Joel Best. È un ragazzo molto dolce. È stato molto facile lavorare con lui. Volevo un'auto molto specifica a un prezzo specifico e lui l'ha ottenuta da me. Ho dovuto aspettare che venisse portato da un'altra concessionaria, ma ha fatto tutto il più rapidamente possibile. Mi ha incastrato con l'assicurazione e tutto il resto. Si è persino messo le targhe. E 'stata un'esperienza meravigliosa. Grazie Joel. Sei il migliore !!!

Io e il mio fidanzato volevamo procurarci un'auto a testa in quanto era difficile utilizzare i mezzi pubblici ogni giorno per raggiungere i nostri luoghi di lavoro e poiché avevamo un budget limitato, stavamo cercando delle buone offerte. Ero così felice di scoprire questo posto per caso perché qualcuno al lavoro ne parlava e ho deciso di dare un'occhiata. Entrambi abbiamo preso una Yaris e Sienna e non potremmo essere più felici.