PlanMember Financial Corporation Revisione

Rappresentanti del servizio clienti molto cordiali e competenti.

Sono stato molto soddisfatto del mio rappresentante e del servizio costante che ho ricevuto da PlanMember.

Ottimo servizio clienti, disponibile e di facile comprensione.

Ho avuto problemi con la ricezione e la stampa di determinati documenti. Ho telefonato al centro servizi del membro del piano. Una giovane donna era la cosa più importante
paziente e disponibile. È allo stesso tempo competente e simpatica. Ho 80 anni
donna di anni, quindi ho davvero apprezzato il suo atteggiamento e il suo sostegno.

Ho parlato con la signora Rikki e lei è stata molto gentile e premurosa e mi ha aiutato a ottenere ciò di cui avevo bisogno. Grazie Rikki !!

Il rappresentante con cui ho parlato mi ha reso facile seguire i passaggi da lui descritti. Non sono molto esperto di computer e ho avuto tutte le informazioni che volevo.

PlanMember Financial ha superato le mie aspettative per un'azienda che gestisce il mio conto pensionistico. Il mio consulente, Dave Meckstroth, è sempre pronto ad aiutare quando lo contatto. Risponde prontamente alle mie chiamate / e-mail. Ogni volta che ho chiamato per parlare con un rappresentante al telefono, sono molto cortesi e professionali. Rispondono a tutte le mie domande e sono molto competenti.

Non sono riuscito a recuperare la mia password, quindi ho chiamato i servizi Planmembee. Hanno risposto prontamente alla chiamata senza molto tempo di attesa. Il rappresentante del servizio clienti è stato disponibile e disponibile a rispondere alle mie domande su come navigare nel sito Web con pazienza. Mi ha fatto sentire a mio agio. Il processo è stato facile.

Dopo aver cambiato lavoro, ci sono voluti MESI di persistente proattività da parte mia per ottenere una risposta che mi permettesse di andare avanti con il mio account PlanMember. Le mie e-mail sono state ignorate per settimane alla volta; quando ho ricevuto una risposta era praticamente: "Scoprilo con il tuo nuovo consulente nel tuo nuovo lavoro". Non ne avevo uno.

Ho deciso di passare a un altro istituto finanziario e sono nel mese 11 di tentativi di trasferire i miei fondi. Sono passati 14 mesi da quando sono stato in grado di contribuire al mio account, ma ho ancora pagato le commissioni di servizio mensili che sono aumentate periodicamente praticamente senza preavviso, insieme ad altre commissioni che inizialmente non avevo accettato ma che sono state successivamente implementate . La mia comprensione è che non c'è motivo per PlanMember di richiedere ciò che richiede, se non quello di creare essenzialmente ostacoli per me per estrarre i miei fondi.

Ho sperimentato rappresentanti competenti e professionali, è stata una transazione piacevole e fluida per me, consiglio vivamente PlanMember.

Questa compagnia era terribile. Hanno trasferito denaro senza il mio permesso. Hanno fallito quasi ogni singola transazione che ho mai fatto con loro. Le persone nel call center sono utili, ma questo non compensa l'incompetenza. Capisco anche che abbiano appena perso una causa legale collettiva. Mi hanno persino reso difficile andarmene dopo che finalmente ne avevo abbastanza. Arrivederci, non mi mancherai. Anche i rendimenti sono stati scarsi.

È la sindrome premestruale peggiore che una persona possa sperimentare ...

Sean Carroll è stato molto gentile, molto professionale e molto ben informato. Grazie, Sean!

La sindrome premestruale si rifiuta di rilasciare l'eredità di mio padre, dopo 4 mesi di lotta. Affermano di non ricevere più volte ogni documento necessario. PMS ha rifiutato di fornire un estratto conto con i numeri richiesti per sbloccare i fondi. Hanno affermato per 3 settimane che "l'assegno è nella posta". Sospetto che la sindrome premestruale sia insolvente.

Ho provato a terminare i miei servizi PlanMember 403 (b) e trasferirli a un account di qualità 403 (b) per quasi 4 mesi (da novembre 2016). PlanMember Services continua a dichiarare che mi mancano i documenti. Inizialmente (a novembre 2016), PlanMember Services e il mio consulente non mi hanno inviato i documenti necessari per terminare (modulo IAS) il mio PlanMember Service 403 (b). Ho tentato di massimizzare i miei investimenti 403 (b) nel 2016, ma il mio consulente non ha archiviato i documenti in modo tempestivo, né il mio consulente ha dedotto la giusta quantità di denaro da investire. Di conseguenza, ho perso $ 6800,00 da investire nel 2016. Inoltre, sto ancora pagando le commissioni di consulenza nel 2017 perché PlanMember Services non chiuderà il mio account 403 (b) e consentirà il trasferimento a un altro account 403 (b). Pertanto, nel 2016 e finora nel 2017, immagino di aver perso circa $ 10.000,00 o più del mio investimento combinato insieme ai soldi guadagnati sui miei investimenti. PlanMember Services è del tutto troppo frustrante.

Questa azienda era il fornitore di servizi pensionistici per l'organizzazione senza scopo di lucro di mia moglie. Non ho mai visto un'operazione così incompetente in vita mia. La loro performance è stata a dir poco atroce. Il mercato è in una modalità di rally enorme quest'anno e stanno perdendo i soldi della gente, il tutto mentre riscuote un'enorme commissione. Quando siamo stati in grado di ritirare i fondi, hanno erroneamente pagato le tasse sui beni qualificati e hanno ammesso che era colpa loro. Correggono rapidamente la situazione per noi? No, non rispondono nemmeno. Se sei una società o una scuola che considera questa azienda per i tuoi benefici pensionistici, dovresti cercare altrove prima di pensarci su.

Sono molto soddisfatto del mio consigliere planmember, Sam Davis.

Chiamato per condividere il mio aggiornamento le informazioni del mio account. Il rappresentante è stato molto disponibile ed efficiente. Ha anche preso tutte le misure di sicurezza per assicurarsi che fossi io in linea.

Il Centro servizi per i membri del piano è stato incredibilmente utile e ha risposto a tutte le mie domande sull'account in modo professionale.

Il servizio clienti di questa azienda è orribile! Mi viene in mente la scena di Mary Poppins in cui la banca non ti darà i tuoi soldi. Due volte ho effettuato trasferimenti dal mio 403b. Entrambe le volte hanno trascinato i piedi richiedendo numerose telefonate da parte mia per convincerli a fare ciò che ho chiesto. Ho perso circa $ 4000 in ribasso del mercato mentre ci voleva quasi un mese per fare ogni trasferimento. La parte peggiore è che se hanno bisogno di qualcosa, non ti chiamano mai per chiedere; aspettano sempre che tu li chiami. Presenterò un reclamo a SIPC. NON USARE QUESTO FORNITORE a meno che non si desideri un servizio scadente.

Sono stato ben servito da Troy Dueker per circa 20 anni. Buona compagnia.