Pilgrim manor & pilgrimcare home care services Revisione

Per ora darò loro una stella perché finora la cura per la nostra amata è stata incredibilmente strana.

Ho una persona cara in questa struttura ed ero anche un dipendente qui. Non avrei mai scelto questo posto per qualcuno, ma sono contento di averlo fatto e mi sono ferito quando ho letto le recensioni. Vorrei che tutti guardassero com'è il mondo adesso. Personale a corto di personale, persone pigre e follia è ciò che l'ultimo anno è stato e continuerà ad essere. Non dirò che ero felice che la mia amata fosse lì, ma posso dire che ci stanno provando e vediamo lo sforzo. Dal personale di sala allo staff in anticipo e con il tasso di turn over posso solo dare loro e dare il cinque per aver provato. Sono stato accolto dalla reception e lei è stata molto disponibile. Quando sono andato al piano alcuni erano accoglienti e altri no. Alcuni si sono distinti per me. Il Don è più recente e posso vedere i cambiamenti che sono stati fatti dall'ultima volta che ci sono stato. Ero una cena sul pavimento nell'HC e wow posso solo dire che alcuni membri del personale di lunga data non sono cambiati. Erano scortesi e sembravano non curarsene. La ragazza delle ammissioni è molto giovane e scortese. Non riesci nemmeno a capirla la metà delle volte. C'è un cane sempre lì e francamente NON sono un amante dei cani, quindi è stato irritante soprattutto vederlo dappertutto anche nella sala da pranzo mentre stavano mangiando!!! ma dall'altro lato vedo le modifiche apportate. Personale più accogliente e persone che cercano. Kimbra la donna delle pulizie è fantastica e sempre disponibile, c'è un nuovo ragazzo al comando ma non l'ho ancora incontrato, la reception Becky è molto disponibile per tutte le follie lassù. L'organizzatrice Suzan per il posto che scommetto che un incubo non era altro che sorrisi e ci ha aiutato con dove andare, non solo ci ha detto ma ci ha fisicamente accompagnato lì e ha fatto un tour che è stato bello e si è sentito bene essere così ben accolti . Non solo una volta, ma questi pochi sono sempre stati lì e interrompono ciò che stanno facendo per assicurarsi che ci prendiamo cura di NOI. Sento sempre una respinta dalla maggior parte come se fossimo una seccatura per la maggior parte del personale lì. Le persone possono imparare da alcuni lì con i manieri e sappiamo che tutti sono stressati, ma sono stato qui alcune volte e questi pochi dipendenti mi restano impressi andando oltre i loro doveri. Sono grato per la calorosa accoglienza che ho ricevuto da parte del personale più stressato. Dimostra che le persone si preoccupano e vogliono fare la differenza! La prima assistente di turno Jamie è tremendamente brava in quello che fa e poi nei pomeriggi una Tiffany è fantastica! So che mia madre è in buone mani quando esco o chiudo il telefono. Grazie per avere del personale che fa la differenza e altri possono imparare dall'energia che questi danno e dai loro cuori

Ho portato mio padre qui, non riesco a richiamare le telefonate, quando ricevo una telefonata da loro la scusa è che sono stato troppo occupato per chiamarti.
Il fattore decisivo è arrivato oggi quando ho ricevuto una chiamata e mi è stato detto che avevano dato a mio padre le medicine sbagliate. Ora sono seduto qui al pronto soccorso in attesa di vedere se starà bene. Ha 96 anni e merita molto di più di quello che riceve per 12.000 dollari al mese.
Se hai bisogno di mettere una persona cara in una casa di cura, scappa da questa.

Chiamato numerose volte per controllare la mia famiglia e non ho mai avuto risposta

Non ci sono scuse per gli abusi sui residenti. Non mi interessa quanto sia fastidioso o bellicoso il residente. NON va bene mai colpire un paziente, soprattutto NON va bene colpire un paziente con un pezzo di attrezzatura. Anche l'assistenza medica e l'organizzazione sono un disastro.

Anche se il tuo caro è un paziente modello, non li manderei qui. Se potessi dare a questo posto zero stelle lo farei.

Mia madre è ben curata. Ama il cibo, l'orto e mi dice che ha dei "buoni vicini"

Altri residenti con demenza possono attaccare violentemente i tuoi cari. Se la persona amata viene ricoverata nell'Hospice at Pilgrim Manor b/c sta morendo per le ferite riportate, potrebbe rimanere nell'Hospice per più di una settimana prima che siano ammessi visitatori. Quando arriva la prima visita, sono già in coma e non possono rispondere. Mi hanno fatto aspettare 11 giorni angoscianti per vedere mia madre che stava morendo in Hospice, dopo essere stata violentemente investita da un altro residente con demenza, che le ha causato un ictus fatale. Quando mi hanno permesso di vederla, era in coma e non poteva rispondere! È morta dopo i miei ultimi saluti e preghiere per lei. È un peccato che il loro "Hospice" promuova una sofferenza così orribile privando i membri della famiglia più prossimi del diritto di vedere i loro genitori morenti fino a troppo tardi! E una vergogna Pilgrim Manor permette ai pazienti con demenza violenta di avere accesso ad altri pazienti anziani lì: un orribile incubo che potrebbe richiedere anni di consulenza per essere superato....

Ho lavorato qui per alcuni mesi e quando ho iniziato la gestione ha reso il posto organizzato e un posto così bello e piacevole dove lavorare, quando non è neanche lontanamente vicino. Quando ho iniziato mi sentivo non ben accolto e avevo i miei dubbi sul posto, ma come ogni nuovo lavoro hai i tuoi dubbi. Avrei dovuto invece credere a quella sensazione istintiva. Molti lavoratori qui sono molto improduttivi e non hanno alcuna ambizione o lavoro di squadra. Molte persone sono lì solo per lo stipendio e non hanno le mani premurose necessarie per quel tipo di lavoro. Non prenderei mai in considerazione l'idea di mettere nessuno dei miei familiari in questa struttura

Questo è un posto orribile, non portare il tuo familiare qui per la riabilitazione o altro, rimetteranno i vestiti sporchi sul tuo familiare dopo una doccia, lasciandoli nel corridoio e non si prenderanno cura di loro. Questo è un posto orribile per chiunque. La cura è molto, molto scarsa, ti prego di non portare qui il tuo familiare.

Non ho fatto il tour. Questo posto sembra un incubo. Quando prestano attenzione alle telefonate in modo che i loro cari possano controllare il loro familiare? Troppi casi in cui l'infermiera/il tecnico medico erano impegnati in altre cose per preoccuparsi di aiutare i membri della famiglia.