PicoBrew Inc. Revisione

Nessun servizio clienti. E non intendo letteralmente nessuno cosa così mai. Prova a chiamare e fondamentalmente hanno un messaggio vocale pre-schermo che lo conferma. Macchina rotta = $ 1.000 sprecati.

Non mi rispondono mai, so solo che non hanno più attività da parte di Google.

PicoBrew non ha supporto telefonico, è necessario contattarli tramite il loro sito web. Di solito riceverai una risposta entro 24 ore.

Piscio scarso servizio clienti !! Ho lasciato loro più email a 3 indirizzi diversi e non ho ricevuto risposta da nessuno! Non hanno un numero di telefono per raggiungerli né a ...

Ho avuto più problemi con la macchina e il servizio clienti è orribile. Avrei sicuramente acquistato un prodotto diverso se avessi saputo che non sarebbero stati dietro al loro.

Cosa potrebbe esserci di meglio di un robot per la produzione di birra?

Nessun servizio clienti! Il nostro regolatore si è rotto dopo 2 utilizzi e nessuna risposta dopo più e-mail e messaggi di Facebook! Stai dietro il tuo prodotto !!

Ho comprato un Picobrew C e lo adoro. Ottimo servizio clienti. Mi rispondono spesso nel giro di poche ore.

L'unico inconveniente è il costo di spedizione quando si ordinano pico paks e prodotti è molto costoso a meno che non si spenda più di 75 dollari.

Frode, società fuori sede ... Restituito loro prodotto per un valore di oltre $ 1000 in MAR2020. "Doug" ha risposto affermando che era con "contabilità" all'inizio di APR2020. Hanno smesso di comunicare e non hanno emesso un rimborso per quegli articoli. Nessuna risposta dalla loro email generale, telefono, Tom, Tim, Doug o qualcuno di loro. Stanno fallendo e hanno rubato soldi ai consumatori. Sono contento che tu abbia cessato l'attività.

Aggiornamento, OCT2020, lettera ricevuta da BBB,

Il servizio clienti deve essere buono. Sono stato uno dei primi ad acquistare Zymatic e Keg Smarts. Ora non riesco a ottenere una risposta all'errore n. 1 che la mia macchina mi sta dicendo. Non si può preparare.

All'inizio il servizio clienti era buono, poi è diventato acido, impiega troppo tempo per rispondere alle mie domande e viene evitato anche se acquisto attrezzature da loro è 1/3 del costo per la spedizione Ho chiesto uno sconto sulla spedizione da coprire i guai che stavo avendo con la macchina, quello era un no go, solo. Mi è stato spiegato che è quello che costa una spedizione oltraggiosa ed è quello che hanno e tiene traccia delle mie domande aggiuntive e non ha mai risposto direttamente

Ho acquistato un Pico per mia moglie come regalo di compleanno, abbiamo avuto un problema con esso, ma Doug ha risposto quasi immediatamente alle 18:00 di domenica, abbiamo ottenuto la nostra unità sostitutiva entro una settimana, fatto la nostra prima birra fantastica e anche ha reso il massimo bistecca incredibile con l'opzione Sous vide, hanno risposto rapidamente a tutte le mie e-mail, indipendentemente dall'ora o dal giorno in cui sono state inviate! 6 sguardi se è andato così in alto! non vedo l'ora di fare la nostra prossima birra!