Mentre amiamo il nostro nuovo camion, l'esperienza...
Mentre amiamo il nostro nuovo camion, l'esperienza di finanziamento è losca, disonesta e terribile. La nostra solvibilità è molto buona e abbiamo ricevuto più della metà del costo del veicolo come acconto. A nostra insaputa da oltre un mese non hanno finanziato il veicolo tramite chi ci avevano originariamente comunicato, il giorno dell'acquisto. Poi abbiamo scoperto che era a un tasso di interesse più alto dell'1,2% e il pagamento era più di quanto concordato. L'addetto alle finanze non ci ha mai chiamato o inviato un'e-mail in merito a questi cambiamenti. Quando ho chiamato per chiedere informazioni sui documenti della banca, ho parlato con l'addetto alle finanze con cui abbiamo lavorato e mi ha detto che usavano una banca diversa. Tuttavia, non ha menzionato il tasso di interesse o il pagamento più elevati. Ho scoperto questi aumenti quando ho chiamato la banca per chiedere di non ricevere le scartoffie per effettuare il mio primo pagamento. A questo punto ho anche scoperto che non avevano fornito l'indirizzo postale corretto alla banca. Il nostro addetto alle vendite è stato gentile e disponibile, tuttavia il direttore delle vendite è stato un vero esca e cambia artista. A quanto pare, lo è anche il direttore finanziario. Non comprerò mai un altro veicolo da Phil Long dopo questa esperienza. Volevamo una buona esperienza e una concessionaria di cui fidarci per l'assistenza e la cura dell'auto. Purtroppo, non sarà il caso di Phil Long Ford
Tradotto