Petrosoft LLC Revisione

Ottima esperienza finora. Ottime vendite e team di formazione / IT, buon tempo di risoluzione su ticket rari necessari.
Vinci / vinci!

Ho sempre problemi con internet e caricamento i miei passi !!

Servizio molto costoso e non hanno mai alcuna soluzione ai tuoi problemi, ma a loro piace dare la colpa alla tua attrezzatura e Internet!
Ogni volta che utilizzi il loro software nell'app mobile o nel sito web, funziona sempre lentamente e ti espellerà dal loro software senza alcun orecchio e farà arrestare l'app mobile o il sito web.
Ci vorrà un'eternità per caricare qualsiasi cosa nel programma e procedere.
Pensaci 100 volte prima di andare avanti con questa azienda che prenderà i tuoi soldi e non ti offrirà alcun servizio più semplice che sarebbe utile alla tua attività. ma non è conveniente nessuno dei loro servizi rispetto ad altri sistemi di back-office.

È un sistema di back office molto complicato.

Erano bravi. Ma negli ultimi mesi il loro sito web è costantemente alle prese con problemi. Il tempo di attesa del loro servizio clienti è ridicolo (qualcosa in cui erano bravi prima), e molte volte dovrai affrontare sorprendenti eliminazioni di alcune promozioni che vanno via senza alcuna spiegazione. Peggio ancora, ho dovuto portare il rappresentante attraverso il loro sito web, perché non ne sapeva nulla. Ho dovuto spiegare alcune funzionalità al rappresentante che avrebbe dovuto risolvere i miei problemi. Sembra che dobbiamo cancellare la nostra iscrizione.

Mi è stato promesso un servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tuttavia vengo messo in attesa per ore e ricevo i biglietti chiusi senza una risoluzione. Non riesco a contattare nessuno tramite e-mail per aiutarmi con i miei problemi. Ho bisogno di aiuto con le mie fatture del gas che non mostrano il corretto utilizzo del gas da 9 mesi. Ho anche avuto 4 mesi che cercavo di ottenere aiuto e formazione sul mio inventario e nessuna risposta. Non consiglierei questa compagnia a nessuno.

Ottimo servizio clienti, sono persone davvero gentili e il software che vendono è davvero utile per le imprese

Servizio molto costoso, ho annullato il servizio e questa azienda mi fa ancora pagare dopo aver inviato loro un'e-mail di cancellazione e averli chiamati più volte. Ci sono opzioni molto più economiche e migliori disponibili. Per favore, non fatevi ingannare da questa compagnia.