Penn-Plax Inc. Revisione

Non ho onorato la garanzia e nessuna risposta o aiuto, il contenitore è durato 2 mesi, la garanzia era di 3 anni, servizio molto scadente

Il peggio del peggio. Non comprerei mai più da loro! Segnalazione a BBB!

Ho acquistato un prodotto a novembre 2017 tramite una pubblicità su Facebook. Mi è piaciuto il fatto, ho ottenuto uno sconto e la persona con cui ho parlato al telefono è stata molto cortese, anche se aveva un forte accento newyorkese. La linea del servizio clienti sembra non funzionare mai, mi limito a contattare il reparto eCommerce. Ad ogni modo, era nel 2017. Il filtro del contenitore si è rotto ora (2019) e ogni volta che provo a contattarli non ricevo risposta. Ho anche provato a contattare il reparto eCommerce e NESSUNA RISPOSTA!

Siamo andati nel loro ufficio per non trovare prodotti disponibili. Il manager non ha offerto alcun aiuto o alternativa. Incurante del mio tempo e dei miei affari. Grazie

0 su 5 stelle: servizio clienti che non risponde. La tua telefonata passa alla segreteria e non sarai mai richiamato. Direi che la loro garanzia di 3 anni è inutile.

Ho comprato un contenitore nuovo di zecca e mancava un pezzo. Ho lasciato diversi messaggi in segreteria ma non ho mai ricevuto risposta. Ho dovuto riportare il prodotto al rivenditore. Molto deluso.