pedal power bike & ski Revisione

In realtà ho ricevuto un prezzo migliore qui su una fantastica bici Specialized di quanto potessi trovare ovunque in linea. Il personale, in particolare Nick, è stato molto disponibile e lo è stato da quando ho avuto bisogno di aggiustamenti e consigli dato che sono un ciclista abbastanza nuovo. Tutti sembrano essere molto competenti e disponibili.

Avendo acquistato da loro una bici da strada di fascia alta un paio di anni fa, sono tornato a comprare una bicicletta per mia figlia di 6 anni, che è venuta con me. 2 membri junior stataff hanno perso un'ora del nostro tempo, non sapendo nulla (e intendo dire nulla) sui loro prodotti o sul servizio clienti. Inoltre, sembravano inconsapevoli delle loro inadeguatezze, mentre io e mio figlio di 6 anni aspettavamo pazientemente. La cosa più sconvolgente è che lo staff senior, incluso il proprietario del negozio, non è intervenuto fino a quando non sono stato visibilmente arrabbiato e ho chiesto che intervenisse una persona più anziana. All'improvviso, tutte le mie domande hanno avuto risposta in meno di 2 minuti e quasi tutte le risposte erano l'opposto di quanto mi era stato detto in precedenza dal personale junior. In poche parole, erano esaurite per i tipi di bici che stavamo cercando - a proposito, la selezione di biciclette per bambini è perfetta. È difficile descrivere una pessima esperienza del cliente, ma questa è stata così brutta, mi ha spinto a scrivere la mia prima recensione in assoluto!

Ho portato la mia bici nuova di zecca per la riparazione dei freni in garanzia. Hanno preso la mia bici, mi hanno fatto aspettare un'ora solo per dirmi di tornare un mese dopo ANCHE per guardarla. Mi sono lamentato con il produttore della natura poco collaborativa di questo negozio.

Un anno fa avevo comprato una bicicletta da questo negozio ed è stato un disastro.

Mentre aspettavo ho visto come i clienti spingono le bici che hanno il maggior margine di vendita. A pensarci bene, è davvero il proprietario che soffre di diarrea muta.

Se sei bloccato ad Acton, non hai molta scelta ma ci sono molti ottimi negozi di biciclette nella metropolitana occidentale. Consiglio vivamente di trovare un negozio di biciclette diverso per qualsiasi riparazione o nuovo acquisto.

Avevo bisogno di un attacco manubrio sostitutivo. Pedal Power aveva proprio quello che stavo cercando e ora il mio problema è risolto.

Ottimo personale e personalità meravigliosa! Hanno capito quando non conoscevo i termini esatti per descrivere la mia situazione con la mia moto. Consiglio questo negozio di biciclette! Sono amichevoli e conversano con te per passare il tempo durante i controlli delle biciclette.

Ottimo posto per acquistare una bicicletta prezzi fantastici e personale cordiale.

Questo negozio è una piacevole oasi sulla pista ciclabile. Avevo bisogno di fermarmi e prendere un paio di cose per il mio viaggio di ritorno a Tewksbury e non avrei potuto essere più soddisfatto del livello di professionalità, della conversazione con lo staff e della proprietà, nonché del livello di selezione in questo negozio di biciclette. Se mai dovessi tornare in questa zona, tornerò sicuramente a visitare.

Ho cercato nel negozio per verificare gli orari: ho bisogno di aiuto. Ho visto le recensioni e ho pensato di aggiungere le mie.

La selezione di biciclette è costantemente piuttosto ampia e varia. Hanno una vasta selezione di accessori e parti e una discreta gamma di strumenti. Hanno una selezione molto impressionante di scarpe da ciclismo.

La loro conoscenza tecnica delle riparazioni è eccezionale: eseguo la maggior parte delle mie riparazioni, ma mi hanno sempre dato molte indicazioni. In 30 minuti avrò acquisito un nuovo bullone del tappo centrale per la mia pedivella Ultegra di 3 anni e scoprirò esattamente dove va il distanziale sull'albero motore. Mike è il mio ragazzo di riferimento, ma ho trovato molta esperienza in un gruppo del loro staff.

Non so cosa significhi "lo staff ha un atteggiamento", ma ho sempre notato che qualcuno sembra sempre offrirsi di aiutare. E sto parlando dei ragazzini. "Local Bike Store" è un'attività molto difficile. Le biciclette di fascia alta sono diventate molto sofisticate e cambiano ogni anno. Penso che Pedal Power sia un eccellente LBS.

Sono persone meravigliose e amichevoli, molto professionali, ti spiegano tutti i tipi di domande tecniche, preoccupazioni e ogni cosa sulle biciclette, sono veramente esperti di bici! Grazie Joyce per aver controllato la mia bici!

Alcuni lo descrivono come eccentrico ... forse, ma sanno cose lì.

In realtà devo loro delle scuse, inizialmente pensavo che mi avessero venduto il tubo sbagliato, si è scoperto che non sapevo di cosa stavo parlando e si sono presi il tempo di spiegarmi tutto!

Non vedo l'ora di tornare in futuro.

Biciclette di buona qualità. Personale esperto che ti aiuta a trovare la bici e l'attrezzatura giusta.

Fantastica esperienza di acquisto con Malen. Aveva tutto a portata di mano in pochi minuti. Ho avuto la fortuna di trovare una bici, lasciatene solo una nella mia taglia assurdamente alta a un prezzo non pandemico.

Ottimo personale di vendita molto cordiale molto gentile e orientato al cliente affari .....

Avevo portato la mia vecchia Fuji per la messa a punto.
Mi sono sentito davvero, tutto sommato, di essere stato sovraccaricato; Inizialmente avevo problemi con un deragliatore che saltava. ... si scopre che ho dovuto sostituirlo ma con una parte molto economica. Joyce era l'unica persona in grado di ascoltare / sentire quello che stavo vivendo per diagno- stizzare adeguatamente. Sfortunatamente è stato un sacco di avanti e indietro e alla fine di frustrazione ... Per non dire altro, molti componenti aggiuntivi. Durante un viaggio di ritorno sugli ingranaggi, uno dei tanti giovani stagisti maschi in bilico mi teneva il microfono e lo insultava ... con alcuni commenti non così piacevoli ..

Ci siamo fermati qui su consiglio di nostro figlio perché avevo una gomma a terra ma volevo andare in bicicletta questo pomeriggio. Il mio appartamento è stato riparato in circa 40 minuti, per un prezzo molto ragionevole, $ 26. Mentre io e mia moglie aspettavamo, abbiamo guardato le biciclette in vendita, abbiamo parlato con i venditori della scelta delle biciclette e (su loro suggerimento) abbiamo apportato alcune modifiche alla bici di mia moglie. Erano estremamente competenti, disponibili e amichevoli. Anche se non viviamo vicino al negozio, è vicino a nostro figlio e torneremo sicuramente.

Ereditavo una bici e non sapevo bene come gonfiare le gomme a terra sulla mia Trek. Il giovane che lavora lì li ha aiutati a gonfiarli e ha dato consigli che gli addominali non avrebbero preso nulla da me! Ci sono brave persone nel mondo! Darò tutti i miei affari per pedalare d'ora in poi e lo consiglio vivamente!

Ho comprato la mia bici qui in autunno. Non sono un ciclista duro a morire, ma ho corso in gioventù, quindi ero molto attento ad essere soddisfatto ea mio agio con quello che stavo ottenendo. Questo negozio ha impiegato molto tempo per assicurarsi che stavo ottenendo le dimensioni e le caratteristiche giuste nella mia fascia di prezzo. Diverse persone hanno aiutato con diversi aspetti della bici. Molto contento di loro e della mia nuova bici. Sono un ottimo esempio di acquisto locale per ottenere un ottimo servizio allo stesso prezzo di una grande catena di negozi o online.

Adoro questo negozio locale - ho messo a punto i miei sci qui con una semplice affilatura e sciolina e ho chiamato alle 17:07 per ritirare gli sci il martedì da quando sono chiusi il mercoledì. La signora del negozio era così dolce e ci ha accolti dopo ore per il ritiro. Da ora in poi preparerò i miei sci qui ogni inverno!

Ottima esperienza recente di acquisto di fat bike. Ho preso il mio pendolare in questa settimana e l'hanno modificato sul posto sapendo che ci sono tutti i giorni. Servizio di prim'ordine, attento e premuroso. Vecchia scuola, sulla scia del tuo LBS preferito.

Paziente, incentrato sul cliente. Non vendono, ma ti danno opzioni e opinioni. Non sotto pressione per acquistare. Ottime opzioni di servizio. Vale la pena investire se seriamente andare in bicicletta. Persone gentilissime, competenti e simpatiche.

Quando vado a trovare i miei genitori ad Acton e ho bisogno di semplici articoli per biciclette, questa è la mia unica opzione conveniente e ho DREAD venire qui. Il personale è gentile, per quanto riguarda il proprietario, è ora che lui vada avanti. Che idiota! Non sostenere quest'uomo patetico. Vai a visitare Wheel Works a Belmont o Davis Sq se stai acquistando più di una camera d'aria, per davvero. Non andare qui ....

Accesso limitato, impossibilità di andare in negozio, ampio arretrato di biciclette, non posso davvero dire quando la tua bici sarà pronta. Personale amichevole.

Molto cordiale e disponibile. Conoscevano le risposte a tutte le mie domande e non hanno insistito per una vendita.

Mi sono fermato qui per acquistare un campanello lungo la pista ciclabile. Non avrei potuto essere più felice della mia esperienza. Sia Brian che Joyce sono stati utili oltre ogni aspettativa. Brian ha messo il campanello e non è stato facile perché il mio apparecchio era troppo grande. He MacGyvered e io drJove via molto felicemente dopo una bella conversazione. Questo è il tipo di posto che vuoi supportare. Sono molto grato a tutti i grandi magazzini di scatole che supportano le attività commerciali locali.

Recentemente ho acquistato un Trek Roscoe 8 in questo negozio con lo sconto da Nehsca e Trek ed erano fantastici, l'hanno dimensionato perfettamente, lo hanno sintonizzato alla grande ed è arrivato con alcune settimane di anticipo. Quando siamo usciti da lì ho ricevuto un applauso da parte di tutti che mi ha fatto sentire ancora meglio del mio acquisto. Mio padre ha comprato la sua bici qualche tempo fa in un altro negozio e non l'hanno nemmeno misurato così tanto, tutto quello che hanno fatto è stato regolare il sedile e lasciarlo andare qui. Mi sono seduto sulla bici e ho provato a guidarla per farla comporre per me.
Sta reggendo alla grande ed è una bestia su una discesa pesante. Grazie Sam

Ho comprato la mia bici lì circa un anno fa e sono stati molto cordiali e disponibili nell'ultimo anno. Ogni volta che entro con un problema sono lì per aiutarti. Tutto il personale è molto ben informato.

Innanzitutto l'unico motivo per cui do 1 stella è perché sono uno dei pochi negozi di biciclette aperti la domenica. Dopo quest'ultima visita non sono sicuro nemmeno che meriti una stella per questo. Il mio amico ha portato una bici che era molto entusiasta di acquistare per averla messa a punto e in poche parole ha detto che la tecnologia era completamente obsoleta e che avrebbe dovuto investire in una bici nuova di zecca piuttosto che tentare di ripararla. WOW - sul serio? Cosa è successo al servizio clienti e al fatto di rendere speciale la bici di tutti? Potrebbe non essere perfetta, ma se è perfetta per quella persona, perché la faresti a pezzi? Sono rimasto scioccato e poi mi è stato detto che era uno dei proprietari dell'azienda. Con un servizio clienti come lui mi ha fornito, sono scioccato che le persone sarebbero tornate. Ma poi di nuovo immagino che ci siano degli snob in bicicletta là fuori che apprezzano sentirsi dire che hanno bisogno della migliore tecnologia solo per fare un semplice giro in bicicletta .. Molto triste ...

P.S. Abbiamo finito per portare la bici a casa e sistemare quello che diceva non poteva essere riparato e poi portarlo in un altro negozio per fare l'ultima messa a punto ... Ci penserei due volte prima di fare affari con questo stabilimento ..

Sei accolto con un sorriso e un saluto da ogni dipendente che incontri mentre cammini per il negozio. Molto accomodante e ben informato. Si prendono il loro tempo con te e ti fanno sentire come se fossi l'unico cliente lì, ma allo stesso tempo non ti fanno pressione. Ho la sensazione che questo non sia solo un lavoro per ciascuno dei membri del personale, ma la loro passione. Altamente raccomandato.

Buon servizio. Abbiamo messo a punto rapidamente le nostre bici.

Questi ragazzi sono fantastici! Ottimo veloce e affidabile. Seriamente non posso raccomandarli abbastanza se vi trovate in zona.

Amo questo posto! Ho comprato una bici senza telaio. Suggerisco di guidare senza cornice, ti dà le vibrazioni degli anni '80 (Shoutout Elvis).

Sono andato qui per acquistare un casco e ho intenzione di acquistarlo alla mia prossima visita, non solo danno un'occhiata alla tua bici per assicurarsi che si adatti bene, ti consultano cosa è meglio per te. Chiedi a Carl, che ho incontrato un caloroso benvenuto, ha anche regolato il manubrio del signor senza alcun costo, ha fatto una differenza del 1000 percento nel viaggio di ritorno! Tornerò per tutto solo perché il modo in cui mi hai trattato e i consigli che dai !!!

Questi ragazzi mi hanno aiutato oggi e l'ho davvero apprezzato !!!!! Bellissimo negozio e grande talento - grazie !!

Servizio clienti straordinario, buona conoscenza, cordiale e non preme per una vendita.