4 anni fa
Le strutture e il personale ambulatoriali sono buo...
Le strutture e il personale ambulatoriali sono buoni. In una recensione separata, ho assegnato 5 stelle al mio medico di base ambulatoriale Peace Health. Penso che meriti 5 stelle e la struttura ambulatoriale 4 stelle, ma poiché questa non era un'opzione, ho dato 5 stelle alle mie cure primarie ambulatoriali. Do l'eccellente cibo della caffetteria e il personale 5 stelle.
Tuttavia, la valutazione a stelle di questa recensione riguarda il pronto soccorso e le strutture e le cure ospedaliere, con le quali ho avuto esperienze estremamente diverse. Ho lottato con quante stelle lasciare in questa recensione. Il personale varia notevolmente da 1 a 5 stelle, ma 3 stelle sarebbero una buona media per il personale. I letti sono dispositivi di tortura che meritano 1 stella. Nel complesso, ho sentito che questa recensione di ER e degenza dovrebbe essere di 2,5 stelle, ma non è un'opzione. Quindi sono stato generoso e ho dato 3 stelle, ma 2,5 stelle è come mi sento davvero.
I letti / le barelle di Peace Health ER sono estremamente scomodi. Se mi sdraio su uno per un'ora, diventa molto doloroso per la schiena. I pronto soccorso di altri ospedali hanno letti / barelle più comodi. Il personale ei medici del pronto soccorso sono incostante. Alcuni buoni. Alcuni terribili. L'esperienza del pronto soccorso dipenderà dalla fortuna del personale e del medico che ottieni.
L'esperienza del ricovero è simile all'esperienza del pronto soccorso. I letti molto scomodi che diventano dolorosi in poche ore mi hanno fatto male alla schiena così male che non sono riuscito a dormire per 2 giorni che ero lì. Il personale ricoverato è buono, altro cattivo). Il lato positivo è che sembrava che più della metà del personale ricoverato fosse bravo.
Nel complesso, do 3 stelle a PH in questa recensione del loro pronto soccorso e delle cure ospedaliere. L'assistenza ambulatoriale PH è buona, forse eccellente, ma questo è un altro argomento per un'altra revisione.
Quando il mio collo si è rotto in un incidente d'auto e sono stato portato in ambulanza legato a una barella dura. Dopo aver controllato i miei segni vitali e aver preso i raggi X, il personale del pronto soccorso mi ha messo in una stanza sul retro e mi ha lasciato incustodito per 3 ore e apparentemente mi ha dimenticato, finché non ho iniziato a urlare. Quando ho iniziato a urlare per la prima volta, il personale mi ha ignorato insensibilmente e ha continuato a camminare dalla porta aperta della mia stanza. Quando un membro dello staff alla fine mi ha controllato, ha guardato i miei raggi X e ha scoperto che il mio collo era rotto. Dopo di che fanno un serio sforzo per aiutarmi. Sono stato lì altre 3 ore prima di essere rilasciato con un collare senza antidolorifici e una prescrizione scritta. A quell'ora tutte le farmacie della città erano chiuse. Quindi niente antidolorifici fino al giorno successivo, quando la mia famiglia è andata in farmacia per ottenere la prescrizione. Quella è stata la notte peggiore della mia vita.
In un'altra occasione, avevo calpestato un chiodo e ottenuto un'assistenza di qualità tempestiva al pronto soccorso.
In un'altra occasione, stavo avendo dolori al petto (ho una storia di insufficienza cardiaca) e il personale del pronto soccorso mi ha fornito cure di qualità tempestive.
In un'altra occasione, avevo dolori al petto e il personale del pronto soccorso (questa volta un medico diverso) non mi ha dato quasi nessuna cura. Tutto il personale ha fatto è stato prendere la mia pressione sanguigna e la frequenza cardiaca. Nient'altro. Sul serio?
In un'altra occasione, mio padre è andato al pronto soccorso con dolore al petto ed è noto per avere gravi problemi di insufficienza cardiaca. È stato in sala d'attesa per un'ora e tutto quello che hanno fatto è stato misurare la sua pressione sanguigna. Non è mai nemmeno entrato al pronto soccorso. Solo la sala d'attesa. Così, dopo un'ora in sala d'attesa, la mia anziana mamma lo ha aiutato a tornare alla loro macchina e lo ha portato in macchina al Kaiser Hospital di Portland dove ha ricevuto cure mediche immediate. Peacehealth ER ha inviato a mio padre una fattura di $ 3500 per aver misurato la sua pressione sanguigna in sala d'attesa. Nient'altro è stato fatto per lui. Nessun altro esame. Nessun trattamento. Non ha mai superato la sala d'attesa.
Andare a Peach Health ER o in strutture ospedaliere è un gioco da ragazzi riguardo al personale che ottieni e alla qualità delle cure. La cura potrebbe essere buona o terribile. Non lo sai mai finché non ci arrivi. L'unica cosa consistente è che le barelle ei letti sono terribilmente scomodi, e diventa più triste più a lungo sei lì. Altri ospedali hanno barelle più comode e letti molto comodi. Perché PH non può avere cure di qualità costante e letti confortevoli come altri ospedali? Se PH migliorasse i letti, sarebbe un grande miglioramento degno di una stella in più e mi farebbe desiderare di essere ricoverato in PH.
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