3 anni fa
Sono un'infermiera registrata, che è incinta di 6 ...
Sono un'infermiera registrata, che è incinta di 6 mesi, e avevo un disperato bisogno di un massaggio per aiutare il mio sonno e il mio comfort, quindi ho prenotato un massaggio prenatale con Peace of Mind il 28 settembre. All'arrivo il massaggiatore non aveva idea che fossi incinta (anche se avevo prenotato un massaggio prenatale) ma era comunque a suo agio nel procedere. Il massaggio sembrava un massaggio per il corpo senza scopo nella migliore delle ipotesi. Mio marito si strofina meglio di lei. Alla fine mi sentivo ancora più dolorante perché sembrava che mi stesse solo massaggiando e colpendo per un'ora intera. A un certo punto stava cercando di sciogliere un "nodo", ma era su un osso nella mia schiena. Ahia.
Sono rimasto estremamente deluso e insoddisfatto perché ora devo aspettare un'altra settimana circa (a causa del mio programma frenetico) per un massaggio adeguato quando ne avevo un disperato bisogno subito. Sono ancora così dolorante e sono passati due giorni, quindi ho contattato un manager. Al momento non c'era nessun manager in servizio, quindi ho lasciato un messaggio. Ho ricevuto una chiamata più tardi quella sera da un manager (ho dimenticato il suo nome) e lei si è scusata e professionale. Le ho spiegato il problema e che non ho ricevuto il servizio per cui ho pagato. Ha detto che non voleva perdermi come cliente e mi ha offerto uno sconto del 10% sulla mia prossima visita. Data l'opportunità di risolvere questo problema, il 10% di sconto sulla prossima visita è solo uno schiaffo in faccia. Non tornerò mai più in questo stabilimento e avvertirò gli altri di non farlo altrettanto. Durante questa pandemia, nessuno ha tempo e / o denaro da sprecare e, sinceramente, ho sprecato entrambi in questo stabilimento. Metterò in guardia gli altri sulla mia esperienza qui.
Modifica: risposta
Semplicemente non ho ricevuto il servizio per cui ho pagato. La loro soluzione è essere compassionevoli e capire che va bene spendere $ 95 e ottenere un servizio scadente, oltre a soffrire di più.
In base alla risposta dei proprietari, se non sei soddisfatto del loro servizio è a causa della pandemia. Peace of Mind Massage si è trasformato nel tuo tipico stabilimento di massaggi con un prezzo premium. È meglio giocare alla roulette con i massaggi con gli altri luoghi di massaggio nel NW.
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