Peabody Orlando Hotel

Peabody Orlando Hotel Revisione

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K
4 anni fa

Hotel meraviglioso! Sono sicuro che questo è il me...

Hotel meraviglioso! Sono sicuro che questo è il meglio di Orlando! Il centro congressi è meraviglioso! Sono rimasto sbalordito dallo sforzo che l'hotel esalta! Le migliori bevande! Personale eccezionale. Buona posizione una fermata dell'autobus di fronte all'hotel rende tutto più facile! Un hotel in cui andrei per tutta la vita!

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E
4 anni fa

Ho lasciato accidentalmente i miei vestiti da lavo...

Ho lasciato accidentalmente i miei vestiti da lavoro appesi nell'armadio quando ho controllato. Non me ne sono accorto fino a poche settimane dopo, quando sono andato a fare le valigie per un altro viaggio d'affari.

Ho contattato la sicurezza dell'hotel e un'incredibile rappresentante di nome Edith ha reso la sua missione personale trovare i miei vestiti. Il mio nome non era sulla stanza, quindi era ancora più impegnativo. Ho parlato con Edith a mezzanotte e la mattina dopo ho ricevuto un messaggio vocale che aveva trovato i miei articoli. Ho compilato un modulo online e gli abiti mi sono stati rispediti in pochi giorni. Che servizio straordinario!

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V
4 anni fa

Super fantasia. Super bello tutto ha funzionato in...

Super fantasia. Super bello tutto ha funzionato in camera .. super fantastico da usare per il centro congressi .. questo posto è fantastico. Oohhh Oohhh yeahhh ottimi massaggi termali convenienti e fantastici !!!!

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L
4 anni fa

Hyatt regency è un bellissimo e lussuoso hotel. Ci...

Hyatt regency è un bellissimo e lussuoso hotel. Ci siamo divertiti a celebrare il matrimonio di un caro amico. Il cibo era favoloso e il personale era molto gentile e disponibile.

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J
4 anni fa

Hotel pulito, sofisticato e ben arredato. Abbiamo ...

Hotel pulito, sofisticato e ben arredato. Abbiamo apprezzato il nostro breve soggiorno. Le piscine all'aperto sono stupende. C'è una "tassa per l'uso delle strutture" che tu le usi o meno. È in caratteri piccoli ma comunque, ritengo che sia un'aggiunta non necessaria per le commissioni. C'è una tariffa giornaliera anche per il parcheggio di un veicolo a noleggio.

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B
4 anni fa

Questo posto è stato fantastico! Facile da raggiun...

Questo posto è stato fantastico! Facile da raggiungere dalla I-4 a pochi passi da ristoranti e bar, parchi a tema del centro congressi e molto altro! Camere pulite, personale cordiale, eccellente bar della hall, servizio di ritiro e riconsegna auto. Nessuna lamentela qui. Continua così! Oh, e ho già parlato della bellissima area della piscina! Altamente raccomandato!

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L
4 anni fa

Siamo stati lì per più di una settimana e abbiamo ...

Siamo stati lì per più di una settimana e abbiamo trovato la cordialità e la disponibilità del personale eccezionale. Le pulizie pulivano la camera ogni giorno, erano ricettive e rispettavano le richieste speciali e adattavano il loro programma per soddisfare le nostre esigenze. Il personale del fattorino era disponibile, ma non ha dato alcuna indicazione che si aspettassero una mancia. Le persone alla reception e alla reception del Concierge erano sempre disponibili e non hanno mai dato l'impressione che ti stessero affrettando perché qualcun altro potrebbe essere stato in attesa. Ci sono almeno due piscine. Questo è un posto molto piacevole.

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M
4 anni fa

Vorrei poter dire che abbiamo trascorso un soggior...

Vorrei poter dire che abbiamo trascorso un soggiorno piacevole dopo aver pagato oltre $ 195 a notte per un soggiorno di 5 notti. Purtroppo gli do solo 2 stelle. Se non fosse stato per i simpatici assistenti e personale di servizio in camera, molto probabilmente avrebbero ricevuto solo 1 stella. Il parcheggio è piuttosto alto. $ 22 / giorno per auto e $ 35 / giorno per parcheggiatore. Siamo andati avanti e abbiamo fatto il parcheggiatore perché i miei genitori non erano in grado di camminare molto lontano e il garage non è collegato all'hotel. Abbiamo fatto pagare troppo per le nostre camere. Si diceva che le camere fossero a una tariffa scontata a $ 195 / notte a causa del blocco di camere riservato al nostro evento, tuttavia, scopriamo il giorno dopo la nostra partenza che le camere costano solo $ 122 / pr notte A TARIFFA STANDARD !!. .. Per finire, siamo stati collocati all'11 ° piano della Torre 1 e non siamo stati in grado di riposare durante il giorno a causa dei lavori appena sopra la nostra camera (11148) dalle 6:30 alle 18:30. A volte era così forte che sembrava che avessero perforato completamente il soffitto della nostra stanza (in realtà ho registrato un po 'del rumore). Questo è andato avanti per l'intero soggiorno, tutti i giorni, tutto il giorno. Non potevamo salire nelle nostre stanze per riposarci e fare un pisolino tra un evento e l'altro a causa degli orribili rumori dei lavori. Per $ 195 a notte NESSUNO dovrebbe ascoltare questo. Questa camera avrebbe dovuto essere fortemente scontata a causa del rumore eccessivo o non sarebbe stata affittata affatto.

Il personale del B-Line Restaurant è meraviglioso e il cibo è delizioso, TUTTAVIA, guarda la tua carta di credito. Siamo stati fatturati due volte per la nostra cena la prima sera. Due addebiti sulla mia carta di credito. Mio marito è andato giù e ha parlato con la reception dell'hotel Guest Services. Ha detto che sarebbe stato accreditato. Eccoli 6 giorni dopo e ancora non è stato accreditato.

L'area che circonda l'hotel è bellissima! Ci sono un sacco di cose fantastiche da fare e da vedere. Ottimo shopping. Vorrei potergli dare più stelle ma purtroppo non ho avuto un'ottima esperienza.

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R
4 anni fa

Adoro sempre stare qui, ottimo personale !!!

Adoro sempre stare qui, ottimo personale !!!
Tutti ti parlano, e se hai quello dove sto andando, sono lì per aiutarti. Ottime camere, letti comodi !!!

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J
4 anni fa

Mi è piaciuto molto il posto. Personale molto disp...

Mi è piaciuto molto il posto. Personale molto disponibile vicino al centro congressi. Il tasso di parcheggio è troppo alto. La passeggiata sembra insidiosa per il centro congressi ma mai l'auto ha rispettato le luci lampeggianti e ho attraversato quella strada 25 volte. Non lasciare che ti chiamino un taxi. Sarà un taxi che ti offrirà un Uber a una tariffa molto più alta rispetto a quando usi l'app.

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F
4 anni fa

Il cibo servito a una festa aziendale era pessimo....

Il cibo servito a una festa aziendale era pessimo. Il pilaf di riso era asciutto e insapore. Le purè di patate erano gustose ma così dure che dovevi grattarle via dal cucchiaio per servirle. L'insalata era una di quelle nuove miscele salutari che DEVI metterci sopra, ma i condimenti disponibili non erano affatto buoni. Il mahi mahi (il pesce più economico sul mercato di questi tempi) aveva una salsa insapore con pomodorini spezzati, quindi il pesce sapeva di pesce semplice. Il prosciutto era appena accettabile, ma dovevi accontentarti di pezzi che il server difficilmente poteva tagliare. Il tacchino era morbido e molto gustoso con un server molto cortese. Il dessert era biscotti (sì, biscotti), brownies un quarto (sì, un quarto) ma non sono sicuro se fossero brownies o biscotti perché avevano gocce di cioccolato, mandorle e pezzetti di menta sopra di loro. Assaggiato pessimo perché non potresti goderti un sapore o l'altro. C'erano anche piccoli pezzi rotondi di cheesecake alla zucca ma il gusto non era affatto dei migliori. I server sono stati più attenti nel mantenere il lasso di tempo per raccogliere materiale e intervenire nelle conversazioni. Quando qualcuno ha chiesto una ricarica nella sua acqua, il cameriere gli ha detto "il bar è laggiù". Se la decorazione natalizia consiste semplicemente nell'installare gruppi di tre alberi di natale con luci ogni 50 o 100 piedi, lo hanno fatto, ma a malapena. Non c'è da stupirsi che sia un hotel a 4 stelle e probabilmente a causa delle dimensioni non della qualità.

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W
4 anni fa

Il miglior hotel di sempre. Le Metropolitan Suites...

Il miglior hotel di sempre. Le Metropolitan Suites sono spettacolari! Il personale è straordinario, efficiente, gentile ed educato. Complimenti a Kate dal Regno Unito che ci ha controllato oggi. Camera 1202 Sto programmando di tornarci per il 4 luglio 2012. Non vedo l'ora.

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B
4 anni fa

Bel posto

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J
4 anni fa

Se stai andando a una convention nel grande centro...

Se stai andando a una convention nel grande centro congressi di Orlando, questo è un ottimo posto dove stare. Vicino al centro congressi, buone opzioni di cibo, le piscine sono molto belle, le camere sono molto belle.

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T
4 anni fa

Mi è piaciuto questo hotel dato che era il Peabody...

Mi è piaciuto questo hotel dato che era il Peabody. Resto ogni anno durante una convention aziendale. Questa volta lo classificherei solo da 3 a 4 stelle. Apparentemente la stanza in cui avevo prenotato era proprio sopra il garage, ogni volta che un'auto attivava un allarme, o qualcosa tirava fuori, mi svegliava. Ero 12 piani più in alto, ed era ancora molto rumoroso. Stanno lavorando alla costruzione di un nuovo cavalcavia per il centro congressi, e la costruzione inizia relativamente presto (intorno alle 6:30), quindi assicurati di richiedere il lato della piscina o una vista posteriore mentre continua. Si aspettavano che fosse finito entro l'estate 2017.

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K
4 anni fa

La camera dell'hotel era carina, tuttavia, soggior...

La camera dell'hotel era carina, tuttavia, soggiornare in hotel per una conferenza NON succederà più. Nessun servizio navetta dell'hotel per il cibo locale, a meno che tu non abbia una macchina o paghi per la corsa in condivisione / taxi, dovrai pagare per la consegna del cibo o per i prezzi economici in hotel.

7 dei 10 ristoranti erano a Sea World e richiedevano un biglietto Sea World per entrare o considerati fast food in una stazione di servizio. Triste stato di cose

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D
4 anni fa

Siamo venuti qui per sfuggire all'uragano Doran e ...

Siamo venuti qui per sfuggire all'uragano Doran e abbiamo finito per divertirci. Le persone erano così gentili e disponibili. Ci hanno persino preparato una torta per l'anniversario! Ritorneremo sicuramente.

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M
4 anni fa

Ho dovuto utilizzare la società di stampa dell'und...

Ho dovuto utilizzare la società di stampa dell'undicesima ora di questo hotel nel seminterrato per programmare un ritiro / spedizione a UPS per un evento dopo che l'evento era finito per qualche motivo. Ho dato loro tutte le mie informazioni compreso il pagamento e non l'hanno mai ritirato! La mia roba è stata spostata nel cassonetto, ma fortunatamente qualcuno è entrato e ha detto di non buttarla. Ho finito per dover pagare il doppio per la spedizione che avevo già pagato. È stato un bel pasticcio. Hanno solo bisogno di seguire e processi migliori.

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D
4 anni fa

Ok quindi è un bell'albergo ... a prima vista. Men...

Ok quindi è un bell'albergo ... a prima vista. Mentre le camere sono piuttosto costose e ottieni una tv enorme, che ha solo pochi canali da guardare gratuitamente. I bagni sono piccoli, ti fanno pagare tutto! Nulla è compreso nel prezzo della camera compreso il caffè in camera! 25 $ se tocchi qualcosa nell'area del tè o del caffè. No, non vi è alcun segno neanche su questo. Inoltre 25 $ al giorno per parcheggiare in hotel, non incluso nel prezzo della camera. Se desideri utilizzare il servizio in camera, diciamo per una piccola colazione durante l'orario della colazione 70 $ anche se hai 10 $ di cibo. Questo posto ti fa scalpore e ti fa diminuire ad ogni svolta. Bello da vedere, pulito a metà (vasca e pavimenti sporchi) senza accessori in camera, mini frigo ma non microonde, sono sicuro che dovrai pagare per questo. Bagni minuscoli non puoi entrare nella doccia senza chiudere la porta. Anche la luce del bagno era fuori. Lol davvero comodo. Non sono rimasto colpito dal fatto che ho soggiornato in un motel 6 che aveva qualità più positive per molto meno soldi. Oh, ho già detto che il garage è a un isolato di distanza, hanno un ragazzo di golf cart ma nessuno è dentro a meno che tu non paghi!

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M
4 anni fa

Bellissimo hotel! Sono rimasto molto sorpreso di t...

Bellissimo hotel! Sono rimasto molto sorpreso di trovare un gioiello del genere tra tutto il caos degli hotel di Orlando. Ha davvero superato tutte le mie aspettative. Le camere sono bellissime i letti sono morbidi. Il luogo stesso è INCREDIBILE. Sicuramente un 5 stelle che puoi ottenere a un 3 stelle!

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J
4 anni fa

Ottimo posto dove stare. Camere molto pulite. Il p...

Ottimo posto dove stare. Camere molto pulite. Il personale è stato super gentile e disponibile. La posizione è ottima a pochi passi dal centro congressi e da altre attività divertenti intorno all'area oppure puoi soggiornare in hotel e goderti le loro comodità

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M
4 anni fa

L'Hyatt Regency Orlando è un hotel spettacolare in...

L'Hyatt Regency Orlando è un hotel spettacolare in una posizione conveniente essendo collegato ad entrambe le ali dell'OCCC. Il personale fa un lavoro straordinario mantenendo pulito il proprio hotel e centinaia di ospiti soddisfatti contemporaneamente. Il centro fitness è il migliore in cui sia mai stato, incluso un centro benessere, un bagno turco e uno studio di yoga. L'unica lamentela è che il cibo e le bevande sono incredibilmente costosi ma sono del Sud Dakota, e anche il cibo all'IHOP mi sembrava costoso!

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s
4 anni fa

Nel luglio dello scorso anno ero appena sceso dall...

Nel luglio dello scorso anno ero appena sceso dall'aereo e non potevo noleggiare un'auto. Sono rimasto bloccato in aeroporto alle 2 del mattino. Sono andato alla reception e sono stato accolto dal volto sorridente di Alejandra. Poteva dire che ero sconvolta, avevo appena passato un'ora cercando di noleggiare un'auto e non sapevo cosa fare. Le ho raccontato la mia situazione e le ho chiesto quale fosse la tariffa migliore che avrebbero potuto darmi se fossi rimasto solo per 7 ore. Si è consultata con Mark che era anche con lei alla reception ed entrambi mi hanno dato una tariffa eccellente e mi hanno detto che potevo fare il check-out alle 18:00, che sarebbe l'ora in cui mio marito poteva venirmi a prendere. Ero così sollevato e in lacrime. Alejandra era così confortante e accattivante. Mi ha detto se avevo bisogno di qualcosa per contattarla. Mi piacerebbe contattare l'ufficio aziendale di Hyatt per informarli della gentilezza di Mark e in particolare di Alejandra. Grazie mille per aver confortato e esserti preso cura di un viaggiatore sbandato sconvolto. Sei andato ben oltre e dovrebbero esserci più persone come Mark e Alejandra nel settore dell'ospitalità. Non dimenticherò mai quello che avete fatto entrambi per me. Ottimo lavoro Hyatt hotel per l'assunzione di 2 ottimi dipendenti!

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D
4 anni fa

Siamo stati qui per un evento per mia sorella che ...

Siamo stati qui per un evento per mia sorella che si stava svolgendo nelle vicinanze, molto facile perdersi qui. Servizio clienti eccezionale, il personale era eccezionale, il fattorino era fantastico, la piscina era molto bella e aveva anche uno scivolo d'acqua. l'unica cosa che non mi è piaciuta è che essendo un bell'albergo di lusso non avevano microonde nelle camere. Nessuna delle stanze ha microonde, ce ne sono due situate al piano di sotto e sono molto piccole molto molto scomode

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s
4 anni fa

Proprietà molto grande con una piscina fantastica ...

Proprietà molto grande con una piscina fantastica che piacerà a bambini e adulti. Una piscina separata per adulti. Le camere erano belle come le camere standard. Personale cortese e ottimo servizio. Sempre accomodante.

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D
4 anni fa

Fin qui tutto bene. Siamo al secondo giorno del no...

Fin qui tutto bene. Siamo al secondo giorno del nostro soggiorno, ma finora non abbiamo avuto problemi con il rumore o le lenzuola non cambiate, ecc. La camera è molto carina per il prezzo che paghiamo: 209 / notte, iirc.

Il cibo, come sempre, è costoso qui.

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E
4 anni fa

Non venire qui se non sei vestito per fare colpo. ...

Non venire qui se non sei vestito per fare colpo. Abbiamo guidato da Columbus Ohio fino in fondo per le finali mondiali di monster jam che sono state piazzate qui per la nostra camera d'albergo. Abbiamo pensato che va bene, abbiamo una camera d'albergo da 4 a 5 stelle ed è un Hyatt questo dovrebbe essere stupendo. Entrando era pulito e ben assemblato. Durante il check in ci è stato chiesto se sei sicuro di essere nel posto giusto anche se avevamo una prenotazione. Ha mantenuto gli sguardi incuriositi dalla persona del servizio ospiti. Quando ho chiesto della piscina e di altri servizi è stata data una risposta vaga e non ho detto che c'era una trattenuta di oltre 200 dollari sulla mia carta. NON È STATO DETTO DI QUESTO e quando ho chiesto 2 chiavi della camera perché c'eravamo io e la famiglia. Quindi una chiave della camera per ogni adulto. Ho chiesto shampoo, balsamo e bagnoschiuma extra perché siamo reali qui, quelle minuscole bottiglie non sono sufficienti per 3 persone e abbiamo guidato più di 16 ore per arrivarci. Dopo aver ricevuto un extra dopo averli richiesti 2 volte. Ho chiesto dov'era la nostra stanza e mi è stato detto che la torre 1 e in quel modo tutto ciò che ha fatto è stato indicare e ha finito e ha fatto quello che stava facendo prima. Non ho chiesto se c'erano altre domande, niente. Quindi abbiamo girovagato in giro cercando gli ascensori, gli ascensori e la stanza. Devo dire che la camera era molto pulita (ecco perché ho messo 2 stelle). I letti erano comodi e puliti. Chiedere informazioni sulle piscine e su tutto è stato un viaggio in sé. Il parcheggio costa 27 dollari a notte e il servizio di ritiro e riconsegna auto è di 40 a notte abbiamo parcheggiato da soli. Le chiavi della tua camera dovrebbero farti entrare e uscire dal garage, ma non è successo, dovevamo tornare indietro e parcheggiare quando stavamo cercando di uscire per il nostro evento e tornare indietro e attivare la chiave della nostra camera per dentro e fuori è stato detto al momento del check-in le nostre chiavi erano buone per andare e pronte per l'uso ma non erano. Tutto sommato la camera era molto pulita ed efficiente. Ma il servizio per gli ospiti non era orribile, snob e scadente al massimo.

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E
4 anni fa

Mi piace ma la colazione non è eccezionale sopratt...

Mi piace ma la colazione non è eccezionale soprattutto perché stiamo pagando un extra per essere inclusa. Non ci sono molte opzioni e non è nemmeno un buffet come la maggior parte degli hotel.

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S
4 anni fa

Il personale è stato fantastico! Controlliamo un p...

Il personale è stato fantastico! Controlliamo un po 'più tardi, quindi il normale checkout. La piscina era pulita, non avevo odore di cloro dopo. I letti e la camera erano fantastici. Ritornerei sicuramente di nuovo qui! Grazie a tutti quelli presenti! Ha reso la piccola vacanza della mia famiglia molto piacevole.

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D
4 anni fa

Ho soggiornato all'Hyatt Hotels più volte di quant...

Ho soggiornato all'Hyatt Hotels più volte di quante ne possa contare negli ultimi 20-30 anni. Questo potrebbe essere l'ultimo. Sarò qui altre 2 notti a causa delle prenotazioni e della mancanza di camere disponibili in altri hotel vicini a questa posizione. Non pubblicare dettagli in quanto l'hotel ha cercato di migliorare le cose, ma è assolutamente inaccettabile da questo livello di hotel.

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J
4 anni fa

Il buono: il personale è stato incredibilmente cor...

Il buono: il personale è stato incredibilmente cordiale e disponibile. Ottimo servizio dalle cameriere alla reception. Il cattivo: paghi per un Hyatt e ottieni un'esperienza Motel 6. Non stanno facendo il servizio di pulizia a causa di covid. Abbiamo soggiornato per 5 notti e non abbiamo mai avuto la nostra camera pulita. Hanno cambiato le nostre lenzuola quando l'ho richiesto a causa del caffè versato, ma il numero di testo che hanno fornito per richiedere il servizio non è mai stato risposto, quindi abbiamo dovuto chiamare ore dopo per richiedere nuovamente. Gli articoli da toeletta sono ridicolmente piccoli, il che non importerebbe se venissero riforniti ogni giorno, ma ... vedi sopra ... nessuna pulizia. La maggior parte dei ristoranti erano chiusi. Quindi le tue scelte per la cena sono una costosa steakhouse italiana o panini di un minimarket. Eravamo lì per una convention con oltre 500 persone, ma il bar non era aperto durante la settimana, quindi non c'è letteralmente nessun posto dove sedersi e bere un drink a meno che non si lasci l'hotel e molte delle attività commerciali e dei ristoranti circostanti sono chiusi. Il sito web dice che il ristorante BLine era il fornitore del servizio in camera, ma il telefono non ha mai ricevuto risposta su ordinazione e il ristorante era chiuso per cena. Quindi non sono sicuro che il servizio in camera fosse nemmeno un'opzione. Abbiamo trascorso 2 giorni nelle sale convegni. Come ogni hotel ti dicono di portare una giacca nel caso in cui la stanza fosse fredda. Dovresti crederci qui ... Era gelido!
Nel complesso è stato adeguato. Hotel confortevole e abbastanza pulito con personale cordiale, ma non è stata un'esperienza Hyatt. Sembrava un'esperienza di sconto per un prezzo intero.

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A
4 anni fa

C'era questo evento che era in una sala da ballo. ...

C'era questo evento che era in una sala da ballo. Aveva un palcoscenico completo e schermi davvero fantastici. L'evento ha avuto luci pulite e musica dal vivo. I bagni erano pulitissimi e anche la hall era decorata. Mi sono divertito un mondo e spero che l'hotel ne faccia di più

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D
4 anni fa

Eccellente

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S
4 anni fa

Hotel molto carino. Impronta enorme, due torri con...

Hotel molto carino. Impronta enorme, due torri con molto spazio per riunioni. È venuto per una conferenza di lavoro. La prima esecuzione che ho avuto è stata unica in quanto era molto grande, più simile a una suite da ufficio con una tavola rotonda, un'area salotto con un divano letto, due sedie e un tavolino da caffè. Il letto era un letto ribaltabile però (usciva dal muro) quindi non era troppo comodo. Sarebbe stato meraviglioso per una famiglia di 4 o anche 5. Mi sono trasferito in una camera standard con letto King size il giorno successivo solo per il comfort del letto. Le camere avevano una macchina per il caffè e un frigorifero. Molti articoli da toeletta. E televisori allo specchio in bagno !!!

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I
4 anni fa

Attenzione ai loro metodi contabili "creativi". Ab...

Attenzione ai loro metodi contabili "creativi". Abbiamo prenotato una stanza per il 22. Abbiamo chiamato la sera del 22 per dire che saremmo arrivati ​​molto tardi e l'addetto alla reception ha detto che non era un problema perché la camera era riservata. Siamo arrivati ​​alle 4:00 del mattino. Avevamo prenotato il loro "bed and breakfast" speciale che includeva la colazione per 2 e il check-out posticipato alle 14:00 per $ 149 più tasse. Abbiamo confermato il check-out posticipato al momento del check-in e abbiamo confermato che la colazione era servita fino a mezzogiorno. Siamo andati al ristorante per la colazione alle 11:30, poi abbiamo lasciato l'hotel alle 14:00.
Problema 1: prima di partire, abbiamo controllato il conto tramite la nostra TV e ci avevano fatto pagare $ 60+ per la colazione. L'addetto alla reception ha detto che era perché avevamo lasciato il ristorante dopo le 12:00 e il loro sistema non poteva riconoscere il nostro arrivo alle 11:30. Hanno rimosso l'addebito di $ 60 per una colazione self-service a BUFFET per 2 a la mia richiesta.
Problema 2: quattro giorni dopo la mia carta di credito registra un addebito di $ 401,26. Dopo aver chiamato ed essere stato trasferito 3 volte, ho contattato un agente della contabilità che ha dovuto richiamare perché il suo computer era inattivo. Successivamente ho ricevuto un suo messaggio vocale con un numero di caso. Ho richiamato e sono stato trasferito 4 volte. L'agente che ho ricevuto ha detto che ci era stata addebitata una penale di $ 169,30 per la mancata presentazione per il 22 perché non eravamo lì a mezzanotte, quindi ci è stato addebitato il soggiorno la notte del 23, più le tasse, più le tasse del resort, più $ 37 per parcheggiano la nostra macchina, anche se siamo partiti il ​​23! Dopo avermi tenuto in attesa per un po ', la sua soluzione è stata di rimborsare la quota per mancata presentazione per il 22, lasciando il record per dimostrare che siamo arrivati ​​alle 4:00 del 23 e siamo rimasti la notte del 23 e abbiamo controllato il 24 (a quel punto eravamo effettivamente a 150 miglia di distanza nella contea di Sarasota).
Vado in hotel da 42 anni, ho fatto il check-in centinaia di volte dopo la mezzanotte e non ho MAI incontrato metodi di contabilità così creativi. P.S. la camera era bella e il personale delle pulizie era delizioso. Basta non voltare le spalle alle persone della reception.

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J
4 anni fa

Bel posto! Mi è piaciuta molto la mia camera, le p...

Bel posto! Mi è piaciuta molto la mia camera, le piscine ei ristoranti e il personale è stato super gentile anche attraverso le irritazioni che ho portato loro! Due pollici in su!

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J
4 anni fa

Il servizio era abbastanza buono tranne quando il ...

Il servizio era abbastanza buono tranne quando il servizio di pulizia ha bussato alla mia porta per vedere se stavo bene perché avevo il mio cartello non disturbare ... che sembrava strano. La stanza era bella, niente di speciale. Il soffione era così piccolo e l'acqua non sarebbe diventata molto calda per la doccia. Quella era la parte peggiore della stanza.
Il ristorante di pesce era discreto, la colazione a buffet era decisamente buona ma il pranzo non era molto buono. Il guacamole consigliato mancava di sapore. I tacos di pesce non erano ben costruiti e il pesce non era molto saporito o umido. La cena era abbastanza buona, era una cena. La piscina all'aperto e la vasca idromassaggio erano belle. Il bar interno era carino e aveva un buon servizio. Il servizio in camera era pazzesco costoso e la "spremuta fresca" GU non è spremuta fresca. Mi chiedo se fosse anche fresco, o succo, forse cameriera minuto?

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R
4 anni fa

Che sia per divertimento o per affari, questo hote...

Che sia per divertimento o per affari, questo hotel ha molto da offrire ed è in un'ottima posizione per accedere ai parchi a tema dell'area di Orlando e all'enorme centro congressi OC. Gli spazi per riunioni dell'hotel sono abbastanza capienti per riunioni di grandi dimensioni in casa e lo spazio è perfettamente organizzato per i partecipanti. Come con tutti gli Hyatt, il personale è eccezionale.

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R
4 anni fa

Personale gentile e premuroso. Tutto pulito e funz...

Personale gentile e premuroso. Tutto pulito e funzionante. Buona pressione dell'acqua nella doccia. Cibo gustoso al ristorante aperto 24 ore su 24, che aveva molte opzioni vegetariane.

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E
4 anni fa

Buona posizione. Una piccola passeggiata da molti ...

Buona posizione. Una piccola passeggiata da molti ottimi posti dove andare a mangiare. Di fronte a una fermata dell'I-Trolley che porta a un sacco di attrazioni turistiche, compresi i parchi.

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R
4 anni fa

Bel posto con molti posti dove mangiare a pochi pa...

Bel posto con molti posti dove mangiare a pochi passi dall'hotel. L'unica lamentela è che la signora totalmente sconsiderata ed estremamente rumorosa nella stanza 10509, che ha deciso di essere l'unica persona in tutto il posto fino alle 4:00 circa, ha continuato a svegliarci. Speriamo vi siate divertiti!

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T
4 anni fa

Questo è un hotel di prim'ordine! È situato in una...

Questo è un hotel di prim'ordine! È situato in una posizione molto comoda in una bellissima zona e offrono pass gratuiti per il loro sistema Trolley che ti consente di salire e scendere tutto il giorno gratuitamente. C'è molto da fare in questa zona con molti ristoranti e scelte di intrattenimento.

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