JuliAnn Gill Recensione di Peabody Orlando Hotel
Il buono: il personale è stato incredibilmente cor...
Il buono: il personale è stato incredibilmente cordiale e disponibile. Ottimo servizio dalle cameriere alla reception. Il cattivo: paghi per un Hyatt e ottieni un'esperienza Motel 6. Non stanno facendo il servizio di pulizia a causa di covid. Abbiamo soggiornato per 5 notti e non abbiamo mai avuto la nostra camera pulita. Hanno cambiato le nostre lenzuola quando l'ho richiesto a causa del caffè versato, ma il numero di testo che hanno fornito per richiedere il servizio non è mai stato risposto, quindi abbiamo dovuto chiamare ore dopo per richiedere nuovamente. Gli articoli da toeletta sono ridicolmente piccoli, il che non importerebbe se venissero riforniti ogni giorno, ma ... vedi sopra ... nessuna pulizia. La maggior parte dei ristoranti erano chiusi. Quindi le tue scelte per la cena sono una costosa steakhouse italiana o panini di un minimarket. Eravamo lì per una convention con oltre 500 persone, ma il bar non era aperto durante la settimana, quindi non c'è letteralmente nessun posto dove sedersi e bere un drink a meno che non si lasci l'hotel e molte delle attività commerciali e dei ristoranti circostanti sono chiusi. Il sito web dice che il ristorante BLine era il fornitore del servizio in camera, ma il telefono non ha mai ricevuto risposta su ordinazione e il ristorante era chiuso per cena. Quindi non sono sicuro che il servizio in camera fosse nemmeno un'opzione. Abbiamo trascorso 2 giorni nelle sale convegni. Come ogni hotel ti dicono di portare una giacca nel caso in cui la stanza fosse fredda. Dovresti crederci qui ... Era gelido!
Nel complesso è stato adeguato. Hotel confortevole e abbastanza pulito con personale cordiale, ma non è stata un'esperienza Hyatt. Sembrava un'esperienza di sconto per un prezzo intero.
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