4 anni fa
La mia unica esperienza con questa azienda è stata...
La mia unica esperienza con questa azienda è stata un completo mal di testa e non userò mai più il loro "servizio". In primo luogo, mi hanno fatto pagare il servizio in anticipo, prima ancora di riceverlo (vieni a scoprirlo più tardi, il dipendente non avrebbe dovuto farlo). Dopo una settimana, hanno finalmente "trovato" la parte di cui avevano bisogno. Ho ripreso il mio computer in modo che potessero installare la parte. Ho portato a casa il mio computer e metà delle chiavi non funzionava più. Ho riportato indietro il mio computer, ho aspettato mezz'ora mentre cercavano di ripararlo, poi mi è stato detto che avrebbero dovuto sostituire ancora una volta la parte che avevano appena sostituito e ci sarebbe voluta un'altra settimana per riceverla. Ho commesso l'orrendo errore di consentire loro di tenere il mio computer durante quella settimana successiva, poiché era inutilizzabile. Mi hanno dato un prestito. Ancora una volta, dopo la seconda settimana, ho dovuto chiamarli per ricordare loro che avevano ancora il mio computer e che avevo un disperato bisogno di riaverlo. Il proprietario mi ha informato che "in qualche modo il coperchio si è graffiato mentre era seduto nel cestino qui". Ho chiesto come è successo. Ha detto debolmente che i computer di metallo possono graffiarsi se si sfrega contro un caricabatterie. Questo è comunque BS, ma soprattutto quando i graffi sono significativi come quelli sul coperchio del mio computer. Mi ha detto che aveva "trovato una parte su Ebay" per sostituire il coperchio graffiato con "ma sembra ammaccato". Mi ha rimborsato il costo del servizio di $ 65. Questo non ha compensato il problema completo che ho dovuto affrontare con questa azienda. Due settimane senza l'uso del mio computer di uso quotidiano e alla fine l'ho riportato in condizioni peggiori di quelle in cui era entrato. Non tornerò in questo lavoro e consiglierò ad altre persone di andare altrove.
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