Recensioni 10
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
P
3 anni fa

Hai bisogno di risposte per il tuo PC high tech? Q...

Hai bisogno di risposte per il tuo PC high tech? Questi ragazzi sono disponibili e ben informati ed erano veri professionisti nel padroneggiare i problemi del mio computer. Grazie!

Tradotto
J
3 anni fa

PC Answers era esattamente il posto che stavo cerc...

PC Answers era esattamente il posto che stavo cercando. Trovare un buon servizio informatico è sempre stata una sfida. PC Answers si è preso cura del mio laptop in difficoltà in 24 ore. Ora funziona meglio di quanto non abbia mai fatto e mi è stato detto che avrebbe soddisfatto le mie esigenze per molti altri anni. Sono stati molto bravi a spiegare di cosa avevo bisogno e quali erano le mie opzioni. Ho ricevuto diverse chiamate da loro per tenermi aggiornato durante la riparazione. Sono sicuro che possono aiutarti a un prezzo molto ragionevole. Li ringrazio e do loro la mia più alta raccomandazione!!

Jerry Branting

Tradotto
B
3 anni fa

Sono rimasto molto deluso quando mi è stato addebi...

Sono rimasto molto deluso quando mi è stato addebitato un costo dopo che il dipendente mi ha detto due volte che mi avrebbero chiamato se sarebbe costato qualcosa! Ho lasciato il mio computer un lunedì mattina. Ho descritto il problema. Gli ho chiesto due volte quanto sarebbe costato guardarlo. Ha detto che mi avrebbero chiamato prima con eventuali spese o costi di riparazione. Ha detto che non aveva mai visto quel problema prima e non conosceva il costo e che qualcun altro doveva esaminarlo. Inoltre, il modulo che ho compilato per lasciare i miei computer non conteneva informazioni su una tariffa per la diagnosi. Per questo gli ho chiesto due volte di chiarire. Ho ricevuto una telefonata poche ore dopo da un altro associato che mi diceva che riparare il mio computer sarebbe costato più del computer. Capì subito qual era il problema. Quando ho ritirato i computer ho saputo del pagamento dovuto. Ho spiegato al proprietario la mia conversazione con i suoi dipendenti. Si è scusato molto per il fatto che il suo socio non mi avesse detto le informazioni giuste. La sua spiegazione è stata che ho nuovi dipendenti. Ma mi ha comunque addebitato la tassa!!! Che cosa?!? Mi sento come se fossi stato preso alla sprovvista e mi abbiano mentito. Non ci porterò i miei computer in futuro. Non hanno guadagnato un cliente. Non dovresti addebitare denaro alle persone quando ti chiedono direttamente qual è la commissione all'inizio. Se hai una tariffa fissa per la diagnosi, ti suggerisco di iniziare a informare i tuoi clienti in anticipo. Averlo per iscritto sarebbe l'ideale. Inoltre, quando sei d'accordo con il tuo cliente, non dovresti assolutamente addebitargli una commissione.

Tradotto
M
3 anni fa

Dopo aver cercato recensioni per una rispettabile ...

Dopo aver cercato recensioni per una rispettabile azienda di riparazione di PC nell'area metropolitana, ho deciso di portare il mio vecchio laptop su PC Answers per assistenza con un problema di surriscaldamento, e non solo hanno soddisfatto, ma SUPERATO tutte le mie aspettative! Il loro personale cordiale, professionale e altamente competente è stato in grado di riparare il mio laptop in meno di 24 ore a un prezzo molto ragionevole e la riparazione stessa è stata eccellente: il laptop ora funziona come nuovo. Sono anche andati ben oltre e hanno lavorato per aiutare il mio laptop a funzionare in modo più fluido di quanto non sia stato negli anni.

Con il servizio Five Star su tutta la linea, consiglio vivamente PC Answers a tutti coloro che cercano una grande azienda che li aiuti con tutte le loro esigenze informatiche personali!

Tradotto
L
3 anni fa

PC Answers è FANTASTICO! Ho comprato un computer d...

PC Answers è FANTASTICO! Ho comprato un computer da gioco pre-costruito BAD da cyberpower. Aveva questo strano problema che era super difficile scoprire cosa c'era che non andava. Ho parlato con il cyberpower e non sono riusciti a risolverlo. Ho sostituito quasi tutte le parti a cui riuscivo a pensare, e comunque il mio computer non funzionava. L'ho portato a BestBuy/GeekSquad e non sono riusciti a risolverlo. Ho parlato delle correzioni di driver/software con un tecnico e non sono riuscito a risolverlo.

Stavo per rinunciare e comprare un nuovo computer, ma ho deciso di andare su PC Answers. PC Answers ha ascoltato me e i problemi. Non l'hanno semplicemente eseguito senza pensare attraverso un controllo computerizzato del protocollo aziendale standard come BestBuy (che non ha aiutato o risolto il problema). Sono andati ben oltre e lo hanno testato manualmente da soli (test di stress e esecuzione di contrazioni/videogiochi). Sono riusciti a risolverlo!!!

Stavo aspettando di scrivere questa recensione per assicurarmi che il mio computer non tornasse alla vecchia forma difettosa. Sono passate circa due settimane e funziona perfettamente!!! Grazie mille ragazzi per aver reso questo processo così semplice e per avermi fatto risparmiare circa $ 1.000 senza dover acquistare un nuovo computer da gioco :)

Tradotto
S
3 anni fa

I proprietari sono fantastici. Estremamente ben in...

I proprietari sono fantastici. Estremamente ben informato e accomodante. Avevamo bisogno di un sistema informatico e non potevo andare lì, quindi hanno consegnato. Tiffany e Mike sono davvero fantastici con cui lavorare.

Tradotto
H
3 anni fa

PC Answers era esattamente quello che stavo cercan...

PC Answers era esattamente quello che stavo cercando! Sono nuovo in Colorado e non ero troppo sicuro a chi rivolgermi per chiedere aiuto con il mio laptop, soprattutto perché non sono molto esperto di computer. I ragazzi di PC Answers sono stati così genitori con me, hanno risposto a tutte le mie domande al meglio, sono stati onesti con me e hanno anche fatto di tutto per farmi risparmiare un po' di soldi! Mi fido completamente di loro ed è tutto ciò che potevo chiedere. Come per qualsiasi problema con il computer, ci sono sempre ostacoli sulla strada e si sono presi cura di me come se fossi una famiglia. Grazie mille Michael e l'intero team di PC Answers per essersi presi cura di me e trattarmi con rispetto durante l'intero processo. Consiglio vivamente questa azienda a chiunque!

Tradotto
A
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza nell'acquistare un c...

Ho avuto un'ottima esperienza nell'acquistare un computer ricondizionato su PC Answers!
Stavo cercando un laptop e ciò che mi è piaciuto di questo posto è il servizio clienti.
Non erano solo interessati a vendermi un computer, ma volevano che avessi qualcosa che fosse funzionale per le mie esigenze specifiche e non cercavano di vendermi qualcosa di cui non avevo bisogno o che non volevo. Hanno trovato qualcosa che era perfetto per me.
Inoltre sono entusiasta di non aver dovuto spendere un dollaro superiore per ottenere un nuovo computer sapendo che questo molto probabilmente mi durerà per molti anni.

Tutti i tecnici sono molto competenti, disponibili e gentili.

Mi fiderei sicuramente di questa azienda per la manutenzione dei miei dispositivi elettronici e li consiglierò alla mia famiglia e ai miei amici!!

Tradotto
J
4 anni fa

Compiere 75 anni non è una grande gioia nella vita...

Compiere 75 anni non è una grande gioia nella vita. Soprattutto considerando le crescenti sfide che si devono affrontare, comprese quelle legate al lavoro con i computer. Mike e i suoi collaboratori mi hanno aiutato enormemente a risolvere quelli che ho sperimentato e risolto in modo rapido e molto esperto. E, essendo un veterano, è difficile inizialmente fidarsi di problemi complessi - computer - e si è preoccupati di dove andare per l'assistenza. Veterani -- state certi che PC Answers è il posto dove andare. Non rimarrai deluso dalla loro esperienza e conoscenza. E spiegheranno cosa si può fare da soli se lo si desidera. Trovo che sia meglio lasciare che "un esperto" risolva questi problemi.

Tradotto
I
4 anni fa

Avevo davvero bisogno di portare il mio vecchio la...

Avevo davvero bisogno di portare il mio vecchio laptop per una diagnosi e una messa a punto e, ancora una volta, tutte le recensioni mi hanno aiutato a restringere tutti i posti a quello migliore per le mie esigenze.
Ne è valsa la pena per me: Michael di PC Answers è stato super disponibile e ben informato. Per niente un venditore invadente. Mi ha dato tutte le opzioni e mi ha fornito tantissimi consigli preziosi.
È facile da trovare perché si trova in una piazza con altri negozi e alcuni ristoranti.
Consiglio vivamente PC Answers a chiunque abbia bisogno di un consiglio esperto sulla manutenzione di un computer esistente o sull'acquisto di uno nuovo!

Tradotto