Payco G.A.C./ New Jersey Division of taxation Revisione

Tipico governo del New Jersey con disprezzo verso le persone. nulla viene risolto, in attesa per sempre, con informazioni sbagliate e questo è stato un problema dal 2014 con $ mi devono. Il $ non mi ucciderà, è un po 'più di $ 500, ma spreca MOLTO del mio tempo. Perché cambiare quando non c'è responsabilità nel governo del New Jersey? la risposta non è un motivo e quindi il ciclo di persone inette con cui parlare è infinito ...

Adoro il fatto che lo stato del New Jersey possa assicurarsi di prelevare i tuoi soldi da ogni busta paga per le tasse in tempo, ma quando è il momento di restituirli lo tengono in ostaggio! Eccolo giugno e sto ancora cercando di ottenere una risposta diretta su quando riceverò la mia! Quando chiedi aiuto alle 8:30 del mattino, ottieni la stessa registrazione Dicendo a causa dell'alto volume della chiamata s la tua chiamata non può essere presa e poi riagganciano! Anche se chiami all'ora di pranzo quando sai che non rispondono, è lo stesso messaggio. Peggio ancora, se sei abbastanza fortunato da farcela, dovrai aspettare mezz'ora e quando diranno che il tuo prossimo chiamante riattaccerai! L'unica volta che sono entrato in contatto con l'agente è stato estremamente scortese e aveva un atteggiamento come se non avessi diritto a una spiegazione sui miei soldi! SUO GIUGNO SIAMO DANNATI VICINO ALLA PROSSIMA STAGIONE FISCALE !! Questo è un furto limite! Se sei in debito con loro, vogliono i loro soldi in tempo ma non potranno mai restituirti i tuoi in un tempo ragionevole. Questo è estremamente inaccettabile! Lo stato del New Jersey deve essere ritenuto responsabile per le sue azioni!

Non rispondono MAI al telefono. Tutto ciò che ottieni 24 ore su 24, 7 giorni su 7 è che stanno riscontrando un volume di chiamate elevato. Veramente? 24/7 ?? Alle 9:01 !? Dammi una pausa, non sei Disney World.

hanno preso i soldi di mia nonna ora che non può permettersi la cocaina e fa l'eroina

La signora che ha risposto al telefono non stava ascoltando, continuava a parlare su di me costantemente, stava solo assumendo quello che le chiedevo e quando ho avuto la possibilità / momento di dirle che per favore fermati e ascolta la mia domanda, la sua reazione è stata "Stop Mi stai urlando! "??? Ovviamente non stavo urlando o alzando la voce ... per farla breve ho dovuto guidare 150 miglia di andata e ritorno solo per parlare con loro Ovviamente il loro atteggiamento era anche peggiore .. come se chiedessi loro un favore. Non hanno fatto il loro lavoro mi sono costati più di $ 300 e 2 giorni interi trascorsi solo viaggiando avanti e indietro. Devono fare affidamento sul fatto che queste lamentele non vengono ascoltate dal loro dipartimento delle risorse umane.

Hanno pubblicato le ore covid-19 aggiornate ma non puoi contattare nessuno al telefono in qualsiasi momento. Ho inviato i documenti richiesti più di un mese fa e ancora nessuna risposta! Se fosse il contrario, mi chiamerebbero senza sosta e busserebbero alla mia porta! Un servizio davvero orribile che forniscono ai residenti del New Jersey

Truffatori. Trasferisciti in Pennsylvania o altrove. C'è una ragione per cui il New Jersey ha il tasso di uscita più alto di tutti gli stati.

Il tempo medio di attesa di una chiamata è di circa 30 minuti? ....

Tutto quello che voglio sono i miei soldi Ho fatto tutto quello che mi hanno chiesto e sono passati circa 6 mesi senza soldi. Ho figli e conti che potrei usare i miei soldi in un momento come questo.

Um ho cliccato sulla stella solo per scrivere una recensione terribile, in realtà non ottengono nessuna stella da me. Ho ricevuto un avviso che richiedeva più documenti per sbloccare il mio rimborso. Ho spedito loro la posta prioritaria dei documenti e li hanno ricevuti il ​​26 marzo 2020. Ho controllato dove si trova il mio sito di rimborso 4 giorni dopo e sono passato dall'elaborazione al controllo dell'accuratezza. Oggi è il 28 maggio. Quanto tempo occorre per verificare la precisione. Sono licenziato a causa del virus e ho davvero bisogno dei miei soldi. Molto frustrante!!!

Questo stato è uno scherzo !!!! Trovo molto difficile credere che il volume delle loro chiamate sia troppo alto ogni singolo secondo di ogni singolo giorno! Onestamente non credo che qualcuno ci lavori !! Sto aspettando da 2 mesi la mia dichiarazione dei redditi che ho presentato elettronicamente il 29 gennaio !!! Il sito dice anche che si aggiorna due volte a settimana, un'altra bugia, non è stato aggiornato dal 21 gennaio! VOGLIO I MIEI SOLDI CHRISTIE !!!!!!!

IL MIO PAPÀ LAVORA Lì E LAVORA DURO SONO MOLTO OCCUPATI NON DIRE LORO
SONO LENTISSIMI E NON SONO THUGI SONO STATO DENTRO TUTTI SONO BELLO
OW PERCHÉ LAVORANO DURO
QedWEST

Rilasciare il controllo dei veterani che hanno fornito la prova di essere un veterano nel 2019. Una volta veterano, sempre un veterano. Essere un veterano non scade.

La pura incompetenza di questo ufficio non ha parole

perché sono aperti anche quando non vogliono rispondere alle chiamate.

Se devi chiamare il numero verde per le tasse aziendali, non chiamare più tardi delle 8:35 del mattino (le linee aprono alle 8:30, tranne il mercoledì, quando le linee dovrebbero aprire alle 10:00), perché saranno occupati ad "aiutare altri clienti" e la tua chiamata verrà interrotta OGNI VOLTA CHE CHIAMI PER IL RESTO DELLA GIORNATA.

Quasi 4 mesi nessun rimborso per posta. A loro non importa che abbiamo bisogno di sopravvivere al periodo di vita è la mia indicazione. Fate schifo!

TUTTI IN QUEL REPARTO. DOVREBBE ESSERE LASCIATO ..... ANCORA NON SO PERCHÉ LO STATO PRENDE LE NOSTRE TASSE IN TEMPO, OGNI VOLTA MA NON POSSO MAI SEMBRARE INVIARVI IL VOSTRO RIMBORSO !!!!! ALLORA VOGLIONO CHE TU DIMOSTRA CHE I TUOI BAMBINI SONO TUO COME SE NON HANNO I RECORD DI NASCITA IN STATISTICHE VITALI. IL GOVERNO DI STATO DI NJ È UN CANCRO E DOVREBBE ESSERE ERADICATO !!!! 3 ANNI DI PRESENTAZIONE DELLE TASSE CON I MIEI BAMBINI E NESSUN RIMBORSO ....

Ho parlato con qualcuno che mi aiutano semplicemente non sanno quando saranno in grado di rilasciare i fondi perché è ancora in fase di elaborazione ..... uuugghhh il processo di attesa dovrebbero avere limiti di tempo sul lavoro da fare o almeno tempi approssimativi o date ..

provato per 10 giorni consecutivi in ​​vari momenti della giornata INCLUSE 8:30 AM - Non c'è nessuno lì ... mai. Non è colpa dei lavoratori del call center ma del nostro governatore e delle varie agenzie che finanziano sotto,

Senza alcun preavviso hanno semplicemente preso i miei soldi dal mio conto niente lettere niente niente!

I record del sito Web completamente non rispondono e non corrispondono a ciò che mi viene fatturato. L'audit del dipartimento è decisamente necessario.

Se potessi dare questo 0 stelle e scrivere questa recensione lo farei, ma il sistema non lo consente. Servizio orribile. Gli individui sembrano mancare di conoscenze fiscali di base ei tempi di attesa sono troppo lunghi! Penseresti che i dollari delle tasse del NJ manterrebbero almeno il Dipartimento delle tasse a un livello mediocre, ma non può nemmeno essere a quel livello. Dollari fiscali usati al massimo

Questo posto fa del suo meglio per evitare di parlare con nessuno utilizzando un menu automatizzato e se ancora non riesci a metterti in relazione con nessuna delle opzioni, un operatore non è un'opzione! Questo è sbagliato e una vergogna per le persone di questo stato! Se mi vengono trattenute le tasse su false affermazioni, allora non posso chiamarle come ho fatto prima per risolvere questo problema ?!

Ho inviato via e-mail una richiesta di assistenza con Walmart che mi addebita illegalmente l'imposta sulle vendite sull'abbigliamento, che è esente dall'imposta sulle vendite di NJ. (Devo presumere che ciò accada a molti consumatori di New Jersey che acquistano online.) Ho ricevuto immediatamente una risposta automatica (inutile) che hanno ricevuto la mia richiesta e di consentire 6-8 settimane di risposta da loro. (Come quello volerebbe in un'impresa privata.) Sono passati mesi. Non ho mai ricevuto risposta. I tuoi dollari di tasse al lavoro! Darei stelle negative se potessi.

Servizio clienti orribile, non rispondono al telefono o restituiscono le informazioni che sono state inviate loro per posta.
Tuttavia, sono pronti a valutare le tasse che sono sbagliate !!

Si è scoperto che stavo compilando il modulo sbagliato dopo aver parlato con qualcun altro alla divisione fiscale. Il numero fornito da un rappresentante precedente era corretto e devo averlo annotato in modo sbagliato.

Ancora un'agenzia scadente con cui confrontarsi. Sono state necessarie quattro chiamate separate con quattro rappresentanti separati per stabilire quale modulo dovevo compilare e infine inviare dopo aver ricevuto informazioni inesatte.

Sto aspettando il mio ritorno da 2 mesi. Ho presentato 1/29. Che diavolo? Non riesco a contattare nessuno al telefono. Ci sono riuscito una volta e la donna mi ha detto che "è in fase di elaborazione e una volta che è in elaborazione non possiamo darti una data precisa su quando lo riceverai". ho davvero bisogno di questi soldi, andiamo NJ !!!

Cercare di parlare con un umano è quasi impossibile!

La mia restituzione è stata presentata dal mio avvocato intorno al 5 marzo 2016 e poi ricevo una lettera datata 4 aprile 2016. Ho immediatamente inviato la copia di quella lettera al mio avvocato e lui è intervenuto immediatamente. Quando ho chiamato mi hanno detto che non ne sapevamo niente. Quel maschio era molto scortese nel parlare. Nessuna etichetta pubblica perché assumi queste persone. Ho quindi inviato un'e-mail e una persona di nome JT risponde dicendo che per favore mandami tutte le informazioni che le ho inviato via fax dal mio lavoro e lei mi risponde dicendo che ci stanno lavorando. Hanno ricevuto il mio numero di conto bancario per il deposito diretto, ma fino ad oggi non è stato effettuato alcun rimborso sul mio conto. Vogliono che paghiamo le nostre tasse e tasse sulla proprietà in tempo, ma non vogliono darci il nostro rimborso. PERCHÉ IL RITARDO con tutti i documenti giusti in mano? Perché il denaro dei contribuenti viene sprecato altrove?
VOGLIAMO IL NOSTRO RIMBORSO.

continuo a chiamare e nessuno risponde mai al telefono e la metà delle volte il telefono non squilla mi riattacca. una volta che finalmente riesco a parlare con la signora al telefono, non rispondo mai alle mie domande, lei mi dice tutto il resto tranne quello che ho chiesto. L'ho affrontato per circa un anno e sono così oltre. hanno bisogno di licenziare e assumere nuovi che vogliono fare il loro lavoro ...

13 mesi e ancora in attesa del mio rimborso. Hanno indicato che c'era un problema di trasmissione anche se ho ricevuto un avviso di conferma che la trasmissione è stata inviata e ricevuta in modo sicuro. Buon Dio Charlie Brown !!

Terribile. Il sito web non funziona con un collegamento interrotto a un modulo fiscale necessario e il numero principale del servizio clienti non risponde alle domande dei chiamanti a partire dal 27/03/2017. Non ci sono altri mezzi per ottenerli al telefono.

Dopo aver letto le altre recensioni ero un po 'preoccupato di chiamare questa mattina. Ho chiamato il numero dell'assistenza clienti generale alle 8:31 e ho seguito le istruzioni fino alla divisione aziendale. È stato in attesa per 7 minuti e poi ho scoperto che avevo raggiunto il numero sbagliato per i servizi di cui avevo bisogno - Divisione vendite all'ingrosso. È stato dato il numero di selezione diretta per quella divisione e il telefono è stato risposto immediatamente. La donna che ha risposto al telefono mi ha messo in contatto con la persona che si è occupata dell'area su cui avevo domande. Tutti sono stati gentili e disponibili e anche se non conosco ancora la risoluzione della chiamata, posso dire che la parte del servizio clienti della comunicazione è stata gestita bene.

Non posso descrivere la mia esperienza perché chiamo da un mese e non riesco mai a ottenere una risposta.

questa gente non risponde mai al telefono invece ha una segreteria telefonica che non aiuta affatto

Ho presentato le mie imposte sul reddito a gennaio, ho ricevuto una lettera in cui affermavo che dovevo fornire documenti giustificativi, cosa che ho fatto. Non hanno inserito i miei documenti nel sistema fino al 2 aprile (2 mesi dopo). Chiamo settimanalmente e ormai è quasi fine agosto ei miei documenti devono ancora essere rivisti o approvati !!!!!! NESSUN RIMBORSO DOPO E MESI! Garantisco che se avessi dovuto dei soldi avrebbero elaborato tutto più velocemente!

È stato necessario effettuare 35 chiamate, utilizzando contemporaneamente 3 telefoni diversi. Una volta che ho finito, ho tenuto premuto per circa 45 minuti e non hanno potuto rispondere alla mia domanda. Sono così felice di essere tornato a New York. NJ è orribile

Ha affrontato Lauren Williams presso NJ Div of Taxation. Un professionista consumato. Come rinfrescante!

Completamente corrotto !! Hanno svuotato il mio conto in banca pochi giorni dopo che ho pagato per intero le mie tasse. Quindi hanno ottenuto il doppio di quanto dovevo e si sono rifiutati di rimborsare i soldi anche con la prova di ricevute e estratti conto. Mi ha fatto precipitare nel caos finanziario, quindi ora non posso permettermi l'affitto. Nessun posto dove vivere grazie a questi astri. Fammi sapere quando tutti sono pronti a ribellarsi a questo stato corrotto. Sono qui ad aspettare.

Tipica agenzia governativa, ho chiamato, e sono stati così inutili da essere ridicoli. Quale persona ha mai una scusa per essere così scortese con qualcun altro? Sembra che farò un viaggio di 500 miglia per farlo di persona.

Ha depositato le tasse a New Jersey all'inizio di febbraio e attualmente è ancora in attesa di un rimborso. Alcuni altri che hanno presentato la domanda più tardi di noi hanno già ottenuto il loro, mentre alcune persone nel mio lavoro, insieme a me, no. Sembra essere casuale. Tutti sanno che stanno maturando l'interesse così, tra le altre cose, Christi può continuare a mangiarne. Ehi, alla fine lo invieranno, a volte prima della prossima stagione fiscale.

A tutti voi che vi lamentate: Numero 1, le persone del call center non elaborano i ritorni, quindi l'idea che spengono i telefoni non è corretta.

Numero 2: Sì, il volume della chiamata è estremamente alto e c'è un solo centro per l'intero stato di New York

Numero 3: Il dipartimento è a corto di personale da anni e potrebbe usare un altro call center ... dillo al governatore.

Numero 4: non incolpare i lavoratori per questioni politiche.

Ho presentato una dichiarazione dei redditi personale modificata poiché avevo omesso la detrazione delle spese mediche. Dopo 4 mesi ho ricevuto una bolletta che dovevo più soldi più interessi! Misteriosamente hanno portato via la mia detrazione fiscale sulla proprietà.

Tempi di attesa incredibilmente lunghi. Il problema è che le persone che elaborano le tasse sono sciatte e incuranti e fanno un sacco di errori che si traducono in tonnellate di telefonate: per due anni consecutivi hanno perso parte del mio ritorno. Quest'anno hanno affermato che ho pagato $ 0 di imposta sul reddito perché non avevano alcun W2 (il 100% del mio era incluso nella spedizione). Ad ogni modo, quando finalmente ho contattato una persona vivente al telefono, ci sono voluti 5 minuti per cercare il mio SSN e vedere la copia del W2 del mio datore di lavoro e vedere che corrispondeva al mio ritorno. Domanda: il processore non ha eseguito questo passaggio. Siamo alla fine di agosto e non ho ancora un rimborso di $ 3K da una dichiarazione dei redditi restituita con 10 giorni di anticipo.

Dollari fiscali andati sprecati. Ho provato a chiamare la loro linea principale più volte al giorno perché sto cercando di risolvere un problema aziendale e il messaggio che sento è "stiamo vivendo tempi di attesa normali rispetto alla media", quindi mi informa che la chiamata terminerà . Questo dipartimento dovrebbe essere controllato per problemi di prestazioni.

Tasse dove depositate l'8 marzo. Mi devono $ 23000. Ho aspettato e aspettato. Chiamato, contattato qualcuno che mi ha detto che avrei dovuto essere tornato a quest'ora, ha esaminato e mi ha detto che non era in corso alcun audit interno in modo che avrebbe accelerato il mio ritorno. Potrebbero essere necessari fino a 45 giorni per il deposito dei miei soldi. Bene, sono passati più di 45 giorni e ora ho ricevuto una lettera in cui si afferma che era in corso un audit e che devo inviare più documenti. Ora quando chiamo vado direttamente a un servizio di segreteria che dice che sono occupati per aiutare. Scommetto che se gli DOBBIAMO $ 23000 sarebbero più che felici di parlare con me. 3 anni di seguito con questo stato schifoso. Grazie a Dio questa è l'ultima volta che ho a che fare con il New Jersey e le tasse. Il peggior stato con cui abbia mai avuto a che fare.

mettersi in fila ... LI CHIAMO DA ANNI ... da allora mi sono trasferito fuori dallo stato ed è ancora peggio CERCARE di entrare in contatto con chiunque ... Immagino sia tempo per un VIAGGIO SU STRADA (800 MIGLIA) per arrivare un essere umano al telefono da una qualsiasi di queste AGENZIE STATALI .... CS dept sei PROSSIMO !!!!!! La valutazione che NJ arriva a rispondere ai telefoni è NEGATIVA NEGATIVA

Lo stato del New Jersey è uno scherzo, il sistema fiscale è terribile, prendono solo prendono prendono, e distribuiscono i soldi tra loro e vivono in case enormi, mentre la gente lotta e soffre.

Ho provato a chiamare il numero del servizio clienti per una settimana e continuo a ricevere lo stesso messaggio registrato indipendentemente dall'ora che chiamo. È un peccato che se hai una questione fiscale non puoi raggiungere nessuno. Non possono avere un volume di chiamata elevato 30 secondi dopo l'apertura. Perché non possono metterti in attesa, anche se potrebbe essere per un'ora, o fare il sistema di richiamata come fanno gli altri reparti. Iniziando a credere che non esiste un numero del servizio clienti, è uno scherzo e quel numero ti porta direttamente al messaggio registrato. Lo stesso vale per te, New Jersey, per aver trattato i tuoi residenti in questo modo.

Il sito web è orribile. Non puoi assolutamente parlare al telefono.
Le domande più frequenti non aiutano. Il New Jersey è così incasinato.

In attesa della liquidazione fiscale aziendale quasi un mese e inoltre non sono riuscito a parlare con il servizio clienti ... il peggior servizio

Cercando di pagare le tasse dovute il 15 e a causa del loro orario ridotto e del loro personale, non riesco a ottenere assistenza per registrare la mia nuova azienda in linea o utilizzare la linea telefonica (come indicato dal loro sito web) per pagare. Che disastro! Voglio pagare le tasse in tempo, ma molto probabilmente verrò colpito da sanzioni e interessi. Ho già provato 5 volte negli ultimi 5 giorni lavorativi che sono stati aperti senza successo. Non metteranno nemmeno in attesa le chiamate perché dicono "Purtroppo non possiamo rispondere alla tua chiamata. Riprova a chiamare più tardi".

Peggio della maratona di Adam Sandler su ABC ogni due fine settimana.

Ha inviato due volte via fax a questa entità con il modulo per un piano di pagamento e ha persino inviato il primo assegno. Non ho mai ricevuto una risposta dal loro stesso processo. Ora è nelle collezioni SMH. Il peggior servizio clienti di sempre.

Immagino che siamo stati fortunati. Abbiamo avuto un'esperienza positiva. Summer (la donna che ci ha aiutato) è stata disponibile, super cordiale e competente.

come fai ad avere più di 20 minuti di attesa quando sei aperto solo 20 minuti?!?! inoltre questo ragazzo robot non sembra molto gentile o disponibile

Da quando il miliardario del New Jersey ha lasciato lo stato, non posso ottenere il rimborso delle tasse ogni volta che chiamo ho una scusa diversa. La mia dichiarazione dei redditi è stata inviata per posta da un anno.

Adoro il modo in cui questi ragazzi riescono a spegnere i loro telefoni perché non possono elaborare le dichiarazioni dei redditi in modo tempestivo e hanno un volume di chiamate elevato.

Lascia che ti racconti la mia osservazione ed esperienza. Ho inviato un modulo e il tempo di attesa è di 8 settimane prima che il dipartimento ci lavori. Il New Jersey è uno degli stati più ricchi in cui lo stato raccoglie le tasse e anche le tasse sulla proprietà sono alte qui. Otto settimane di tempo di elaborazione. Ma stai scherzando ?

Sembra che l'intero dipartimento sia corrotto. Supponiamo che se assumi un'azienda CPA e invii lo stesso modulo, sarà approvato in 2 giorni o una settimana. Questa è la mia peggiore esperienza finora.

Disgustoso che quando chiami, il tempo di attesa per parlare con qualcuno sia di 30 minuti. L'altoparlante automatizzato parla così velocemente che non riesci a stargli dietro!

Dopo aver superato un periodo di 5 minuti, la mia domanda ha ricevuto una risposta esauriente e soddisfacente.

Ora è ottobre, ti ho consegnato tutti i documenti che hai richiesto inviati tramite e-mail e copie fisiche spedite ... questo è stato mesi fa. Dov'è il mio rimborso? Sono abbastanza sicuro di non essere l'unico.

Ho chiamato per chiedere informazioni sulla mia dichiarazione dei redditi in NJ che ho spedito il 20 gennaio, ora è il 23 aprile. Ho controllato il mio stato online e ho chiamato questo numero ed entrambi dicono di non avere NESSUNA informazione, nemmeno un messaggio di elaborazione. Hanno perso la mia dichiarazione dei redditi ????

Il posto peggiore in assoluto Purtroppo qualunque cosa scrivi al governo non importa nemmeno Quindi qualunque cosa scriva so che sarà solo una perdita di tempo Dal momento che ho letto tutte le recensioni e vedo che non è cambiato nulla aspettarsi un cambiamento con la mia recensione sarebbe qualcosa di stupido Quindi vai avanti e rendi infelice la giornata della gente.

Ho chiamato per chiedere perché mi era stato concesso un rimborso e un assegno da NJ ad aprile per le mie tasse del 2018, solo per ricevere l'avviso in ottobre che dovevo $ 30 più gli interessi per il ritardo. Nessuna risposta; l'unico consiglio dell'operatore, e non sto nemmeno parafrasando: "Non avresti dovuto preoccuparti di presentare le tasse quest'anno". Sì, il prossimo anno forse non lo farò!

Lento, non riesco a chiamare nessuno al telefono e non è più utile che cercare le risposte da solo. Vogliono il gettito fiscale ma ci aiutano a malapena ad aiutarli!