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T
3 anni fa

Adoriamo lavorare con Matt Jackson! È incredibilme...

Adoriamo lavorare con Matt Jackson! È incredibilmente disponibile, super cordiale e molto gentile! Ha lavorato con noi su ciò di cui avevamo bisogno e ci ha trovato un furgone fantastico! 10/10 lo consiglierei assolutamente a chiunque! Lo useremo per tutti i futuri acquisti!

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T
3 anni fa

Patterson Nissan ha fatto di tutto per assicurarsi...

Patterson Nissan ha fatto di tutto per assicurarsi che la mia esperienza fosse eccezionale. Grazie a tutti coloro che hanno contribuito a rendere l'esperienza piacevole! Soprattutto Matt Jackson e Dava Benage!

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K
3 anni fa

Avevamo un appuntamento alle 15:00 solo per arriva...

Avevamo un appuntamento alle 15:00 solo per arrivare e il nostro consulente del servizio, Chantelle, non si trovava da nessuna parte. Non è la prima volta con questo stesso consigliere che non è mai alla sua stazione.
10 minuti dopo si presenta. Ci viene detto che ci vorrà un 1 1/2 per diagnosticare il problema e potrebbe non essere nemmeno coperto! Come può un problema che era un richiamo e presumibilmente risolto la prima volta NON essere coperto 3 mesi dopo ?! Ovviamente non l'hai mai risolto in primo luogo!
Servizio clienti orribile!

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C
3 anni fa

Circa 2 settimane fa ho scambiato la mia nissan se...

Circa 2 settimane fa ho scambiato la mia nissan sentra del 2014 e ho ricevuto una nissan sentra del 2019. Ho avuto un'ottima esperienza Chris Shannon è stato il mio rivenditore. Mi ha aiutato molto. Era molto professionale e appassionato di aiutare me e la mia famiglia. Ritornerò sicuramente alla Patterson Nissan di Longview per affari futuri.

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L
3 anni fa

Grande!

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G
3 anni fa

Ci siamo fermati a guardare e siamo partiti con un...

Ci siamo fermati a guardare e siamo partiti con una nuova corsa. Matt Jackson è un venditore fantastico. Ci incontriamo con Dava Benage, è così gentile e ti fa sentire i benvenuti e contenti di essere venuti qui!

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T
3 anni fa

Servizio eccezionale e professionale. Chris Sheeha...

Servizio eccezionale e professionale. Chris Sheehan è andato ben oltre per assicurarsi che avessi l'auto che volevo ed era completamente soddisfatto del mio acquisto. Era onesto, in anticipo e ha risposto a tutte le mie domande. Tornerò sempre per acquisti futuri!
Grazie ancora Chris per tutto!

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K
3 anni fa

Girati, non annegare !!! I venditori sono dei truf...

Girati, non annegare !!! I venditori sono dei truffatori e sono stato ingannato in un nuovo veicolo con la promessa di "Nissans ha garantito il tasso di interesse del 2% se paghi in tempo per 12 mesi". È piuttosto triste quando Nissan Financing afferma di avere un volume elevato di pronti contro termine volontari perché gli addetti alle vendite inventano cose. Oh, e se chiami NMAC ti diranno subito che la garanzia non ha mai e non esisterà mai con loro. Fai le tue ricerche in modo da non farti fregare dal loro venditore n. 1 come ho fatto io. Sì, lo posterò ancora e ancora e ancora. In una nota a margine la maggior parte del loro reparto di assistenza è sorprendente. Tranne la persona che ha rubato oggetti dal mio veicolo quando ho cambiato l'olio.

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S
3 anni fa

Sono estremamente deluso dal servizio clienti che ...

Sono estremamente deluso dal servizio clienti che ho ricevuto da Patterson Nissan. La mia trasmissione si è guastata e ho dovuto sostituire la mia Nissan Juke del 2012 a maggio 2018. La concessionaria ha tenuto la mia auto per 5 settimane e anche se era in garanzia, la concessionaria e gli addetti alla garanzia sono andati avanti e indietro su quanto intendevano pagare per una nuova trasmissione o se intendevano pagarla. Alla fine ha stabilito che la garanzia avrebbe ordinato la loro ricostruzione in quanto era più economica di quanto Patterson addebitato e l'avrebbe spedita al rivenditore. Entro 5 mesi dopo il veicolo ricomincia ad avere problemi simili. Contatto il rivenditore cercando di contattare l'assistenza ricevendo sempre un messaggio vocale. Ho lasciato un messaggio vocale con il mio nome, numero, i problemi che stavo avendo e ho lasciato il mio numero di telefono di ritorno e purtroppo non ho mai ricevuto una chiamata di ritorno. Ho inviato un'e-mail al mio venditore e la sua unica risposta è stata contattare il reparto di assistenza in quanto mi avrebbero dato un'auto a noleggio. Assolutamente NESSUN follow-up o preoccupazione per i propri clienti. Tutto sommato un servizio molto scadente ed estremamente deludente che una concessionaria così gentile non possa offrire un servizio di qualità migliore a tutti i suoi clienti.

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D
3 anni fa

Tutti alla Patterson Nissan sono stati molto genti...

Tutti alla Patterson Nissan sono stati molto gentili con noi. Ha risposto a tutte le nostre domande. Mi è piaciuto che non fossero invadenti o aggressivi nel cercare di convincerci ad acquistare un'auto. A +

Grazie!

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J
3 anni fa

L'auto di mia figlia aveva bisogno di sostituire l...

L'auto di mia figlia aveva bisogno di sostituire lo specchietto laterale del passeggero. Patterson lo ha ordinato rapidamente, la riparazione programmata rapidamente e completata rapidamente ed era tutto in garanzia! Ha anche ricevuto un autolavaggio gratuito. Non posso chiedere di più !!

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B
3 anni fa

Adoriamo lavorare con Matt Jackson! Ha trovato un ...

Adoriamo lavorare con Matt Jackson! Ha trovato un minivan per me, a pieno carico, per un prezzo davvero eccezionale! Sarà meraviglioso portare in giro i miei bambini! Matt è così disponibile e incredibilmente gentile, verremo sicuramente da lui ogni volta che avremo bisogno di un veicolo e indirizzeremo tutti quelli che conosciamo a lui!

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J
3 anni fa

Nostro figlio ha un'Armada e ci è piaciuta così si...

Nostro figlio ha un'Armada e ci è piaciuta così siamo venuti a guidare questa. Il nostro venditore, Travis Hatt, è stato molto gentile, cortese e affidabile. Il servizio qui è stato eccezionale.

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K
3 anni fa

È stato un sogno possedere un'Armada! Donnie Stanl...

È stato un sogno possedere un'Armada! Donnie Stanley l'ha fatto accadere per me! È andato ben oltre per rendere possibile la realizzazione del mio sogno. So che ha dovuto lavorare duramente per diversi giorni perché ero così esigente riguardo alla combinazione di colori. Compro auto da lui da anni ed è di gran lunga il PIÙ GRANDE MAI !!!!!!!!!!!!! Credo che senza di lui non sarebbe stato possibile possedere l'Armada. Grazie Donnie! Sei fantastico! Ho anche avuto il piacere di incontrare Jose e Steve ed anche loro sono stati fantastici! Non mi sono mai divertito così tanto cercando di acquistare un'automobile.

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J
3 anni fa

Le 2 stelle sono specifiche per il venditore ma qu...

Le 2 stelle sono specifiche per il venditore ma questo commento non riguarda lui, la mia ragazza gli ha già dato cinque stelle. La mancanza delle altre tre stelle è specificamente per Raul, il direttore finanziario. Non sono sicuro di quale sia stato l'evento peggiore ... lui ha fatto commenti non professionali alla mia ragazza quando sono uscito dal suo ufficio, o ho provato a tirare fuori il okee-doke e cambiare il prezzo dell'auto, o doverlo chiamare senza sosta per più di un mese per ottenere il rimborso del pagamento in eccesso del nostro assegno di acconto ... Non faremo mai più affari qui.

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K
3 anni fa

Adoro il servizio cordiale e quanto sono stati vel...

Adoro il servizio cordiale e quanto sono stati veloci nel prendermi per la mia manutenzione mensile! Adoro anche l'autolavaggio gratuito con manutenzione! Anche l'area di attesa è fantastica! Ti fanno sicuramente sentire a casa mentre aspetti!

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H
3 anni fa

Abbiamo comprato una nuova Nissan Maxima del 2014 ...

Abbiamo comprato una nuova Nissan Maxima del 2014 da Nic Moore ed è stato un servizio straordinario! Non compreremo mai altrove se non QUI! La nostra nuova macchina è fantastica e non avremmo potuto chiedere di meglio per soddisfare la nostra nuova famiglia! Tutti intorno ci hanno accolto, spiegato tutto meravigliosamente e ci hanno fatto sentire speciali!

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L
3 anni fa

Se stai cercando una concessionaria eccellente per...

Se stai cercando una concessionaria eccellente per soddisfare tutte le tue esigenze e aspettative, non esitare a visitare il meraviglioso team della Patterson Nissan di Longview. Avevo bisogno di un veicolo adatto alle mie esigenze e avevo bisogno di rispettare un budget. Chris Sheehan mi ha contattato subito e mi ha tenuto la mano dall'inizio alla fine ed è stato in grado di farmi salire su una bella macchina nuova che adoro. Grazie all'aiuto di Chris e del mio responsabile delle vendite di auto nuove Jose Rodriguez, ho ricevuto un eccellente servizio clienti e le mie esigenze e preoccupazioni sono state soddisfatte. Successivamente, la Owner Loyalty Manager, la signora Dava Benage, è stata fantastica e mi ha fatto sentire subito a casa come un nuovo cliente Nissan. Infine il mio direttore finanziario, Steve prior, è stato fantastico e si è preso il suo tempo per spiegare le scritte in piccolo che la maggior parte di noi ignora e corre. Prometto che non rimarrai deluso dalla tua visita e dai futuri acquisti con Patterson Nissan, faranno sì che la tua visita valga la pena.

LaToya Johnson
Felice cliente Nissan

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C
3 anni fa

Non ho mai acquistato un veicolo e l'ho fatto anda...

Non ho mai acquistato un veicolo e l'ho fatto andare veloce e indolore come l'acquisto della nostra frontiera. È stato fantastico lavorare con Jon e ci ha davvero aiutato a realizzare tutto ciò. Torneremo di nuovo!

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j
3 anni fa

Ottimi reparti commerciali e finanziari. Tuttavia,...

Ottimi reparti commerciali e finanziari. Tuttavia, il loro reparto di assistenza è completamente inutile. Sono scortesi e provocano così tanto mal di testa che non comprerò mai un'altra Nissan! Mi piace il prodotto e le vendite. Le mie ultime due auto nuove sono state acquistate qui nel 2012 e nel 2014. La 2014 è stata nel reparto assistenza 6 volte per lo stesso problema che ancora non è stato risolto. Se lo riprendo questa volta con lo stesso problema verrà utilizzata la legge del limone.

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G
3 anni fa

Tutto l'equipaggio di Patterson è stato cortese, c...

Tutto l'equipaggio di Patterson è stato cortese, competente e paziente mentre cercavamo e testavamo le loro auto.
Sì, ne abbiamo comprato uno
Grazie Jon Beasley Jon, Brittney e Robert per il vostro aiuto.

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C
3 anni fa

Grida ad Antoine nell'ufficio del noleggio auto. H...

Grida ad Antoine nell'ufficio del noleggio auto. Ha reso la mia esperienza di noleggio rapidamente e senza intoppi all'ultimo minuto durante un fine settimana di vacanza. Non posso dire abbastanza parole gentili per esprimere la mia gratitudine. Cliente fedele per tutta la vita.


Enterprise D'altra parte non avrebbe onorato la mia prenotazione e sono stati molto scortesi. Ho chiesto di parlare con un manager e mi è stato detto di no perché mi avrebbero detto la stessa cosa che mi stava dicendo l'agente. Servizio clienti orribile.

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L
3 anni fa

JoAnn era molto impaziente e scortese quando ho ch...

JoAnn era molto impaziente e scortese quando ho chiamato, non il tipo di servizio clienti che mi sarei aspettato. Le ho detto "Grazie" e lei mi ha riattaccato in faccia prima che potessi tirarlo fuori, né mi ha ringraziato o detto un semplice arrivederci. "JoAnn, non ti piace il tuo lavoro? Smettila." Ci sono troppe persone che hanno bisogno di un lavoro per agire in questo modo con i clienti paganti. In un'altra nota, stavo chiamando per scoprire perché il mio cambio dell'olio di $ 100 non include un controllo del fluido gratuito quando la maggior parte delle aziende di cambio dell'olio che ho chiamato dice che lo fa. Quando ho chiesto di controllare i miei liquidi durante la mia ultima visita, l'8 / 4/16, hanno detto che sarebbe stato un costo aggiuntivo. Attualmente sto cercando un altro posto in cui fidelizzare i miei clienti e i soldi guadagnati duramente.

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H
3 anni fa

Sono rimasto soddisfatto della pianificazione iniz...

Sono rimasto soddisfatto della pianificazione iniziale e della consegna per il servizio. Tuttavia, dopo aver lasciato la concessionaria, alla mia auto mancavano i servizi che erano stati contrassegnati come completati. Ad esempio, quando ho preso l'appuntamento ho chiesto espressamente del liquido per tergicristalli, ed è stato controllato sul lavoro di carta come se fosse stato riempito a secco quando ho tentato di usarlo. Quando accadono cose del genere, posso solo presumere che tutti gli altri controlli siano stati effettivamente effettuati.

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C
3 anni fa

Abbiamo dovuto inaspettatamente portare la nostra ...

Abbiamo dovuto inaspettatamente portare la nostra auto presso la concessionaria nel bel mezzo di un viaggio su strada. La nostra esperienza con il personale e l'equipaggio di Patterson è stata senza dubbio la parte migliore del nostro soggiorno a Longview! Erano professionali, onesti e ci hanno dato molte opzioni. Ottimo lavoro di squadra!

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g
3 anni fa

L'impianto di Patterson Nissan è assolutamente bel...

L'impianto di Patterson Nissan è assolutamente bellissimo! Sono rimasto molto colpito sia dal reparto assistenza che dal team di vendita! Servizio clienti eccezionale su tutta la linea!

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J
3 anni fa

Non consiglierei mai a nessuno di andare qui. Il n...

Non consiglierei mai a nessuno di andare qui. Il nostro venditore è stato fantastico, ma quando abbiamo detto loro che avevamo il nostro finanziamento è arrivato il "nuovo manager dell'auto" e mi ha detto che "ero un uomo abituato a ottenere ciò che volevo e questo non stava accadendo oggi". Ha cercato di sminuirci e io ho stretto la mano ai nostri venditori e gli ho detto che ce ne stavamo andando perché quel ragazzo era uno stronzo. Un ragazzo ci ha chiamato dopo che siamo partiti per scusarci e cercare di farci tornare, ma non è successo.

Vorrei poter dare zero stelle.

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J
3 anni fa

Ho un'esperienza limitata con il reparto assistenz...

Ho un'esperienza limitata con il reparto assistenza, ma sono stati tutti negativi.

Dobbiamo portare il nostro veicolo qui per il cambio dell'olio a causa della garanzia, il che non sarebbe un problema a parte il fatto che di solito impiegano circa 2 ore per effettuare un cambio dell'olio, questo è qualcosa che dovrebbe richiedere 30 minuti nel peggiore dei casi .

Dopo l'ultima volta abbiamo riavuto il nostro veicolo con alcune viti mancanti dalla piastra sotto il paraurti.

Sono decenti se stai cercando di acquistare un veicolo, ma non porterei il mio veicolo qui per manutenzione a meno che tu non stia bene a passare mezza giornata ad aspettare lì.

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Z
3 anni fa

Il mio primo acquisto certificato da un proprietar...

Il mio primo acquisto certificato da un proprietario. Il mio venditore: Troy Carmack, è stato così disponibile e paziente. Come Raul il responsabile finanziario, ho ottenuto un buon acquisto e sapere di avere la garanzia di 72 mesi o 100.000 non mi fa preoccupare di nulla. Non vedo l'ora di lavorare con l'assistenza Patterson per i prossimi 72 mesi, ma spero di non aver bisogno di più la normale manutenzione. . Ottimo lavoro, grazie

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A
3 anni fa

Daniel Brice ha reso l'acquisto della mia auto una...

Daniel Brice ha reso l'acquisto della mia auto una grande esperienza dal test drive alla finalizzazione della vendita, un'esperienza eccellente! Dall'inizio alla fine ha fatto divertire tutti i miei soldi! Lol! Se stai pensando di acquistare un'auto e desideri un venditore con senso dell'umorismo e una sincera preoccupazione, chiedi di Daniel!

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j
3 anni fa

grande

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3 anni fa

MattJackson! Impiegato meraviglioso !!! È andato b...

MattJackson! Impiegato meraviglioso !!! È andato ben oltre per aiutarmi ad entrare nel mio 2020 e tutto il personale è stato così gentile e disponibile! Grazie non solo a Patterson Nissan ma anche a Matt Jackson !!! Andate a trovarlo e ditegli che vi hanno mandato Brittany Adams o Randy Austin!

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K
3 anni fa

Tutti in questa posizione sono così gentili e disp...

Tutti in questa posizione sono così gentili e disponibili. Hanno risposto a tutte le mie domande e spiegato tutto in dettaglio. Sto decisamente dicendo a tutti quelli che conosco di entrare quando sono pronti per l'acquisto. Grazie di tutto.

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V
3 anni fa

La concessionaria in sé non è male, ma il centro s...

La concessionaria in sé non è male, ma il centro servizi è un vero disastro. Dopo che la diagnostica è stata eseguita sulla mia auto, mi è stato detto che ci sarebbe voluta solo un'ora al massimo per occuparmi di ciò che non andava nella mia auto. Dopo 3+ ore di attesa ho dovuto richiamarli, nessun aggiornamento sulla mia macchina e non ho ancora sentito nulla da nessuno. Ho chiamato 3 volte e ho lasciato la macchina prima delle 9:00. Inoltre fanno pagare troppo, ma immagino che ci si aspetti da una concessionaria. Mi è stato detto che avevo bisogno del mio filtro dell'aria dell'abitacolo e del filtro dell'aria del motore cambiato e volevano farmi pagare circa $ 200 per ripararlo. Ho deciso di aspettare e fare le mie ricerche e l'ho fatto da solo. Per meno di $ 30

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K
3 anni fa

OGGI HO ACQUISTATO LA MIA SECONDA AUTO DA DONNY ST...

OGGI HO ACQUISTATO LA MIA SECONDA AUTO DA DONNY STANLEY E NON VORREI ANDARE DA NESSUN ALTRO! So che posso entrare e dirgli esattamente cosa voglio e lui lavora la coda per ottenerlo per me !! È FANTASTICO !! DAVA ERA COSÌ DOLCE E COSÌ GRANDE A SPIEGARMI LE COSE !! JUSTIN THE FINANCE GUY ERA FANTASTICO !! TUTTO INTORNO A NISSAN SI TRAMANDA LA MIGLIORE CONCESSIONARIA INTORNO E NON CI ANDREI NESSUN ALTRO! GRAZIE PER AVER FATTO LA MIA SECONDA ESPERIENZA CON YALL INCREDIBILE !!

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H
3 anni fa

Ho portato la mia Nissan Armada per cambiare le go...

Ho portato la mia Nissan Armada per cambiare le gomme per la prima volta dopo aver acquistato il veicolo da loro nuovo di zecca. Mettono a nudo la chiave di blocco della ruota e non potrebbero togliere le gomme senza rompere i dadi di bloccaggio. Mi dicono che i dadi dell'aletta erano troppo stretti e mi fanno pagare $ 50 per una nuova chiave del dado dell'aletta che hanno rotto. Inoltre, l'addetto al servizio era estremamente scortese e ci ha fatto sentire a disagio. Non avevo altra scelta che pagare perché avevamo programmato un viaggio quel giorno. A proposito, un viaggio di 2 ore a Dallas vale il viaggio, abbiamo pagato $ 3.000 in più qui. Mai più

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R
3 anni fa

Mio marito e io abbiamo avuto a che fare con Patte...

Mio marito e io abbiamo avuto a che fare con Patterson Nissan a Longview, TX, per SEMPRE. Abbiamo trattato e scambiato più di circa 7 o 8 veicoli con questa struttura e la maggior parte di loro è stata con Jerry Saras. Jerry è, beh, solo un ragazzo fantastico! Abbiamo detto che andiamo dove va Jerry. Haha! È così buono con noi! Jerry è un tipo di venditore "senza problemi" "senza giri di parole". Si preoccupa delle persone e non solo dell'affare. Non c'è pressione con Jerry e questo ci fa sentire più a nostro agio. In effetti, Jerry mi ha mostrato un Juke che pensavamo ci sarebbe piaciuto, e alla fine non è stato il veicolo per noi. Ci ha messo in una nuova Altima ed è perfetta per noi! Jerry l'ha fatto funzionare. Ci ha mandato da Dava Brown che è anche FANTASTICA. Ci ha fatto sentire molto a nostro agio mentre aspettavamo che Justin Pannell mettesse tutto in ordine per la firma. È stata molto gentile, simpatica e completa con le informazioni che dobbiamo conoscere come nuovi proprietari di auto. Ci ha fatto sentire davvero come persone e non "solo un numero". Quando siamo entrati nell'ufficio di Justin per il contratto, era anche molto accurato e informativo. Sapevamo che questa macchina era sicuramente per noi, ma avevo ancora alcune riserve e, poiché l'accordo iniziava a concludersi, non pensavo che saremmo stati in grado di ottenere questa macchina, dopo tutto ciò che tutti hanno fatto per prova a farlo accadere. Mentre stavamo cercando di capire dove potevamo tagliare ancora più angoli, Justin ha lavorato duramente per portarci dove dovevamo essere. E lo ha fatto. Ero così sollevato ed elettrizzato che onestamente ho pianto! Sono il tipo di persona che sa se un accordo non funziona, per me va bene. Riproverò tra qualche anno. Jerry, Justin e Dava hanno lavorato molto duramente per garantire che fossimo messi in un veicolo che amavamo e un contratto che potessimo gestire. KUDOS a ciascuno di loro. :) Questi sono i motivi per cui siamo persone Nissan. La nostra famiglia commercia con Nissan e ne siamo orgogliosi. Non sono solo le persone, però ... è anche l'affidabilità e la durata dei veicoli. Grazie mille a Patterson Longview per tutto quello che hai fatto per aiutarci! :)

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R
3 anni fa

Questa è stata la prima volta in una qualsiasi del...

Questa è stata la prima volta in una qualsiasi delle mie visite che sono stato accolto dal personale, il che è stato positivo! Sfortunatamente, avevo bisogno del servizio Internet, ma non funzionava. La fontana era coperta a causa del COVID-19 e non c'era acqua in bottiglia. C'era il caffè Keurig (Sì!). La mia macchina NON è stata lavata (faccia accigliata). Il membro del personale è stato molto gentile e ha esaminato quello che hanno fatto (complimenti).

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H
3 anni fa

Ho avuto il miglior servizio qui a Patterson Longv...

Ho avuto il miglior servizio qui a Patterson Longview quando ho acquistato la mia macchina. Chris Shelton è stato il migliore nell'aiutarmi a trovare ciò di cui avevo bisogno. Grazie

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s
3 anni fa

Il servizio è stato eccezionale, Chantelle presso ...

Il servizio è stato eccezionale, Chantelle presso la sede di longview è stata molto disponibile e rispettosa nei confronti di me e mio marito. Grazie Patterson per l'eccezionale servizio e veicolo.

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S
3 anni fa

Ho comprato una nuova Altima dopo aver testato 5 a...

Ho comprato una nuova Altima dopo aver testato 5 auto e averne ridistribuito un paio. Sam Manning, i venditori, è stato molto tollerante e disponibile. Quando siamo partiti dopo la chiusura, tutti erano ancora disponibili e gentili e siamo rimasti molto soddisfatti del nostro acquisto. Torneremo di sicuro e ci sentiremo bene nel riferire un potenziale acquirente a Patterson e Sam. Tanto di cappello anche a Matt Shillings, il ragazzo dei soldi e della finanza.

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M
3 anni fa

Sulla base della mia esperienza limitata con quest...

Sulla base della mia esperienza limitata con questa concessionaria, li consiglierei.
Di recente ho acquistato il mio primo prodotto Nissan, una Nissan TItan del 2017, e il reparto assistenza di Patterson si è preso cura delle mie esigenze, in particolare Dee Dee Pepper.

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J
3 anni fa

Ho acquistato Nissans da Patterson dal 1993. Ogni ...

Ho acquistato Nissans da Patterson dal 1993. Ogni volta che lo faccio, hanno aumentato la qualità dell'esperienza di acquisto. Dal momento in cui ho varcato la soglia, fino a giorni e settimane dopo, si assicurano che tutte le mie esigenze siano state soddisfatte e le risposte alle domande. In breve, apprezzano e apprezzano la tua attività.
Joe Vigliotta, White Oak Tx

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G
3 anni fa

Sono estremamente colpito dal servizio professiona...

Sono estremamente colpito dal servizio professionale e amichevole che Patterson Nissan ha fornito a me e mia moglie durante la nostra visita. Uno dei motivi per cui abbiamo acquistato i nostri Nissan Kicks è stato il reparto assistenza all'avanguardia. Grazie a Eddie e tutto il suo staff per la loro disponibilità a servirci con atteggiamenti così grandi.

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C
3 anni fa

Il personale è stato cortese, gentile e disponibil...

Il personale è stato cortese, gentile e disponibile. Il lavoro è stato completato entro il tempo stimato. I buoni per il cambio dell'olio e la rotazione dei pneumatici sono stati un bel tocco. Grazie.

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A
3 anni fa

Questa è la mia terza Nissan e spero di rendere qu...

Questa è la mia terza Nissan e spero di rendere questo nuovo, divertente Juke anche 30 anni della mia vita di guida! Senza alcuna pressione, Robert mi ha informato di tutti i dettagli che ho chiesto in merito a Rogue, The Juke e Versa Note. Era paziente perché ho impiegato un paio di giorni per decidere e ho fatto diversi test drive. Si è preso cura di indicare sia le opzioni maggiori che quelle minori e ha lasciato che fosse la mia mente a scegliere quando si trattava di farlo! Il gioco della palla finanziaria non è stato troppo difficile, e Joe è stato in grado di tirare fuori alcuni buoni incentivi e riordinare tutte le pratiche burocratiche. Dava è stato un piacere chiacchierare con il gestore fedeltà del proprietario. Ho trovato in Longview Nissan, un ambiente accogliente, pulito e ben informato. Altamente raccomandato!

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E
3 anni fa

Matt è stato incredibilmente disponibile e determi...

Matt è stato incredibilmente disponibile e determinato a farmi quello che volevo per un prezzo che potevo permettermi. Esperienza meravigliosa con Clayton in finanza e anche con il direttore delle vendite. Ritorneremo sicuramente

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R
3 anni fa

Abbiamo avuto esperienze così straordinarie acquis...

Abbiamo avuto esperienze così straordinarie acquistando da Patterson. Persone molto oneste e un ambiente familiare favoriscono l'ottenimento di un ottimo affare e basta!
Grazie ragazzi.

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J
3 anni fa

Ho noleggiato un'auto da Patterson proprio di rece...

Ho noleggiato un'auto da Patterson proprio di recente il responsabile del noleggio si chiamava Antone, questo ragazzo è fantastico, ci sono tariffe migliori di tutte le altre società di noleggio un servizio migliore che non cercano di farti pagare per l'assicurazione di cui non hai bisogno perché se sei pieno copertura sul tuo veicolo che copre il tuo veicolo la maggior parte delle persone non lo sa, ma è un uomo fantastico che consiglio al 100% grazie Antone

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M
3 anni fa

Quando il mio camion era pronto, c'era della spazz...

Quando il mio camion era pronto, c'era della spazzatura nel pianale del mio camion. Ho ripulito il pianale del mio camion prima di dare le chiavi all'impiegato del servizio, di fronte all'impiegato del servizio. Questo è l'unico aspetto negativo del servizio

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T
3 anni fa

La migliore esperienza di sempre! Ho portato la mi...

La migliore esperienza di sempre! Ho portato la mia prima macchina da Chris Starling ed è stato il migliore in assoluto! Ambiente molto professionale e tutti sono amichevoli. Sono contento di aver scelto Paterson Nissan

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S
3 anni fa

Sam alla Patterson Nissan è stato eccezionale! Era...

Sam alla Patterson Nissan è stato eccezionale! Era molto sensibile non solo alle mie esigenze, ma capiva quanto fosse importante per me restare nei limiti del mio budget. Ha fatto tutto quanto in suo potere per aiutarmi a farlo. Dò a questa concessionaria 5 stelle !!

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L
3 anni fa

Una delle esperienze più piacevoli. Lavorare con D...

Una delle esperienze più piacevoli. Lavorare con Dillon è stato un piacere. Mi ha aiutato a mettermi nella macchina che volevo e ha lavorato con noi per diverse ore sull'accordo che volevamo. Era molto professionale e manteneva un comportamento molto calmo e allegro. Ritorneremo sicuramente.

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J
3 anni fa

Questo è il secondo veicolo che ho acquistato da P...

Questo è il secondo veicolo che ho acquistato da Patterson a Longview. Hanno un eccellente servizio clienti! Tornerò qui per ogni veicolo. JD era il nostro venditore e ha lavorato molto duramente per ottenere l'affare che potevamo permetterci e che volevamo!

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M
3 anni fa

Se decidi di utilizzare questa concessionaria per ...

Se decidi di utilizzare questa concessionaria per acquistare una nuova auto ... attenzione. Ti consiglio di evitare Danny V (venditore) e Jose Rodriguez (direttore finanziario). Ci hanno promesso che avrebbero onorato un accordo di cui avevamo discusso in precedenza solo per fare l'esca e cambiare metodo quando siamo arrivati. Ci hanno mostrato un nuovo SUV che non aveva l'aria condizionata funzionante. Il secondo che hanno cercato di venderci si è rivelato essere una demo con 1281 miglia. Hanno fatto sembrare che fosse una nuova macchina trovata nel loro inventario. Quando siamo saliti, c'erano insetti sul davanti, briciole all'interno e poi abbiamo notato i chilometri. Nuovo non è uguale a demo. Fanno anche i primi pezzi di carta agli acquirenti affermando che acquisteranno in base ai numeri che scarabocchiano su una pagina durante il processo di negoziazione nel tentativo di farti pensare di essere ritenuto responsabile nei loro confronti. Tuttavia, è tutta una bufala. Mi dispiace per le persone che ci cascano. Si rifiutano di negoziare con te fino a quando non sigilli i loro numeri, dichiarazioni, ecc. È una perdita di tempo perché non possono legalmente trattenerti a quei numeri ed è tutto un gioco mentale. Hanno passato più tempo a essere difficili ea chiederci di iniziare le cose che a lavorare sui numeri. Alla fine, ci hanno chiesto di scrivere i numeri che volevamo per l'auto e di scambiarla per poterla acquistare quel giorno. Poi è entrato Jose per parlare con noi. Ha fatto sembrare che avrebbe onorato l'accordo. Abbiamo discusso la consegna, la colorazione dei vetri, il cambio dell'olio, ecc. Come se volessero davvero far funzionare l'affare. Nonostante Jose si comportasse come se stesse per far funzionare l'accordo, ha fatto commenti sprezzanti qua e là nei miei confronti perché ho scritto sul loro documento di negoziazione che tutto era negoziabile e non stavo accettando nulla nonostante i loro accordi scritti a mano. Qualche minuto dopo che Jose se n'è andato per agire come se stesse mettendo insieme l'accordo, Danny V torna con i numeri e non erano nemmeno vicini a quello che hanno detto che avrebbero onorato di guadagnare la nostra attività. In cambio, siamo usciti e non ci siamo mai guardati indietro. Non sprecare il tuo tempo con loro. Guida a Rockwall Nissan dove ti faranno un affare incredibile e tutto è di prima classe. Ora ho un'auto nuova di zecca, senza chilometraggio precedente e con un pagamento basso. Credimi, vale la pena guidare fino a Rockwall Nissan!

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