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3 anni fa

Di recente ho acquistato una nuova Volvo da Patric...

Di recente ho acquistato una nuova Volvo da Patrick e ho avuto un'ottima esperienza. Ashvin era estremamente ben informato sulle funzionalità della XC90 e l'esperienza di acquisto è stata fantastica.

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P
3 anni fa

Ho comprato il mio veicolo tramite Patrick Cadilla...

Ho comprato il mio veicolo tramite Patrick Cadillac ed è stato fantastico affrontarlo. Il nostro addetto alle vendite, Merza, è stato molto gentile e disponibile. Non c'erano tattiche di vendita sotto pressione. Abbiamo testato tre veicoli e acquistato l'SRX. Siamo entrati e usciti dal reparto finanziario in pochi minuti. È un ottimo veicolo. Non potrei esserne più felice. Merza si è presa il tempo di mostrarci tutti i gadget nel veicolo e ha seguito una telefonata per assicurarsi che fossimo soddisfatti del nostro acquisto e ha chiesto se avevamo domande. Mi è davvero piaciuta questa esperienza di acquisto di auto. La concessionaria è stata davvero professionale in tutti i sensi.

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D
3 anni fa

Fantastica esperienza di acquisto di auto. Jose e ...

Fantastica esperienza di acquisto di auto. Jose e Tom hanno lavorato per farmi ottenere un ottimo affare. Mi sono sentito a mio agio con l'intera esperienza. Lo consiglierei.

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R
3 anni fa

Grazie, Ashvin Shah, per il tuo servizio ecceziona...

Grazie, Ashvin Shah, per il tuo servizio eccezionale! Sono stato molto fortunato ad averti come mio venditore perché hai superato tutte le mie aspettative. Ho intenzione di tornare e acquistare un'altra Volvo quando il mio contratto di locazione scadrà. Tornerò a Schaumburg in futuro perché sono rimasto impressionato dal vostro eccellente servizio clienti e vi indirizzerò alla mia famiglia e ai miei amici. Grazie ancora per tutto e per aver reso il mio processo di acquisto fluido e un'esperienza piacevole!

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A
3 anni fa

Porto la mia Cadillac 2015. 2 volte per un cambio ...

Porto la mia Cadillac 2015. 2 volte per un cambio d'olio
E non hanno affatto ispezionato la mia Cadillac, fanno solo il cambio dell'olio e riportano la macchina Ho appena capito che la mia macchina ha un problema e non l'hanno controllata
Quella è l'ultima volta che ti porto la macchina, Patric Cadillac,
Da ora andrò solo a
HERITAGE CADILLAC, fanno tutti gli affari giusti e si prendono sempre cura del cliente

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T
3 anni fa

Joey è stato fantastico e ha lavorato sodo per noi...

Joey è stato fantastico e ha lavorato sodo per noi. Ha anche apprezzato le trattative di mio marito. È bello vedere i venditori riconoscersi reciprocamente le capacità. Grazie a tutti a Patrick e anche a Joey per avermi incontrato nella nuova SRX per farmi fare un giro del nuovo veicolo con il mio bambino che dorme sul sedile posteriore. Non ha avuto problemi con una chiamata che gli chiedeva di uscire al lotto invece di incontrarsi all'interno. Siamo così entusiasti di guidarlo che lo rubiamo dal garage gli uni agli altri!

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E
3 anni fa

A dire il vero alla famiglia Patrick Cadillac. È g...

A dire il vero alla famiglia Patrick Cadillac. È genuino per tutti i tuoi bisogni onesti. Sono un assistente personale di un fornitore di servizi di assistenza domiciliare. Mi prendo cura dei miei genitori disabili anziani. Joshua è molto integro, onesto e solidale. Per la nostra famiglia e il personale è estremamente professionale. L'ambiente è incontaminato e molto invitante. Compresa l'area di servizio e le baie. Consiglierei a chiunque di visitarlo. L'area di Schaumburg da un altro stato o paese. Non ho ricevuto alcun pagamento o incentivo per questa recensione. È solo la verità onesta di Dio. Dall'esperienza di un cliente soddisfatto. !! !!!!

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R
3 anni fa

Il consigliere Ashvin Shah è stato un bravo ragazz...

Il consigliere Ashvin Shah è stato un bravo ragazzo con cui lavorare e mi ha fatto ottenere l'affare migliore per l'XC 90 2017 che non posso rifiutare, quindi ho acquistato l'auto e la nostra famiglia godendomi quel SUV di lusso. È anche facile da affrontare.
Grazie ancora

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A
3 anni fa

Non sprecare il tuo prezioso tempo e denaro in que...

Non sprecare il tuo prezioso tempo e denaro in questa "concessionaria", guida ancora per qualche miglio verso l'eredità e sperimenta una vera concessionaria Cadillac. Peggiore esperienza dallo stabilimento di auto !! Ho acquistato la nuova scalata da Patrick quando si trovavano in Golf rd, quindi ho pensato di restituirgli la mia attività. Sfortunatamente, questo è stato un grave errore. Alcuni amici stavano andando a fare eredità in Lombardia per depositare un deposito per la nuova escalade di gennaio. Ho pensato che avrei provato Patrick pensando che il processo sarebbe stato più fruttuoso dato che ero un cliente di ritorno. Wow, mi sbagliavo .. Mi hanno detto tutto quello che volevo sentire (prezzo, granelli, consegna anticipata) per prendere il mio deposito a gennaio! I miei amici hanno lasciato il deposito una settimana dopo di me e hanno ricevuto le loro auto a giugno. Eccomi qui a fine agosto nessuna macchina con il mio deposito è ancora in concessionaria nella speranza di avere la mia macchina. Ho lavorato con steve ed enzo .. Steve è un bravo ragazzo ma può fare solo tanto quanto i controlli di gestione hanno l'ultima parola. Non ha potuto attenersi alle sue parole perché enzo ha affermato che l'auto era molto richiesta e che volevano il massimo per essa. Allora perché mi è stato citato un certo prezzo e perché mi è stato prelevato un deposito per quell'accordo? Inoltre hanno avuto un'auto in cui non era quello che avevo chiesto, ma siccome stavo aspettando ho pensato che mi sarei accontentato. Quindi enzo mi cita un prezzo molto più alto del previsto e voleva darmi ottomila in meno per la mia macchina rispetto a quello che mi offriva max. Quando ho dovuto dargli la citazione di Carmax ha appena inventato delle scuse e ha detto di dargli qualche giorno. Che scherzo è !!! Gli acquirenti sappiano che l'eredità è a poche miglia di distanza, la più grande concessionaria nel Midwest e hanno molto più volume. Se potessi tornare indietro nel tempo avrei già il veicolo come volevo.

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j
3 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Patrick Vol...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Patrick Volvo. Avevano esattamente l'auto che volevamo e quando ho confrontato i prezzi avevano il prezzo migliore e poi hanno anche abbinato il mio numero di leasing mensile. Abbiamo concluso l'affare e firmato i documenti in meno di un'ora. Sono rimasto piacevolmente sorpreso. Consiglio vivamente di vedere il venditore Ashvin Shah per un buon affare

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3 anni fa

Lento

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3 anni fa

Ottimo servizio di assistenza, molto disponibile e...

Ottimo servizio di assistenza, molto disponibile e molto comprensivo sulle tue esigenze, i venditori sono alcuni migliori di altri, alcuni potrebbero usare un po 'di lavoro un servizio clienti

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J
3 anni fa

È stato un piacere lavorare con Ashvin Shah e Just...

È stato un piacere lavorare con Ashvin Shah e Justin Rupp. Erano ben informati, cortesi e professionali oltre ogni misura. Ha davvero guadagnato un cliente per la vita. Grazie ancora!

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i
3 anni fa

Questa concessionaria è stata orribile. L'unica gr...

Questa concessionaria è stata orribile. L'unica grande persona che c'è è il venditore Merza. Per prima cosa ci è stato detto che non riuscivano a trovare la chiave della Benz che abbiamo acquistato e ci hanno detto che ci avrebbero inviato un assegno per farla sostituire. Volevano inviare un assegno di 200,00 quando la chiave era finita. Dopo aver litigato e aver impiegato più di una settimana, hanno chiamato la Mercedes e mi hanno detto che si è preso cura di prendere la macchina e hanno inviato un assegno. Una volta che ho chiamato Mercedes hanno detto di no, ci hanno detto che avresti pagato. Poi dopo mi hanno dato solo piatti temporanei per 30 giorni. Non mi hanno mai consigliato di utilizzare una terza parte per la registrazione dei tag e quant'altro. Ho chiamato per estendere i miei piatti temporanei perché erano scaduti, si sono rifiutati di farlo. Mi ha detto che dovevo parlare a livello nazionale ho chiamato a livello nazionale hanno detto che non possono parlare con me perché non sono il rivenditore. Alcune settimane dopo ricevo una chiamata da DMV che dice che i miei piatti sono arrivati ​​e devo 389,00! Howwww ho chiamato più volte nessuno vuole rispondere alle mie chiamate, quindi finalmente riesco a contattare Joe in finanza e con cui discute. Gli ho detto che il prestito include i 1.464,00 per le commissioni più i 175,00 aggiuntivi per l'utilizzo di Nationwide e volevo sapere perché hanno scritto un assegno a DMV solo per 1.200,00 quando il mio prestito includeva l'intero addebito. Joe continuava a discutere con me dicendo che la tassa di 175,00 era inclusa nel 1464,00. Gli dissi che non lo era e avevo i documenti davanti a me. Non ho ancora i miei piatti e l'affare sta ancora cercando di fregarmi quando è tutto incluso nel prestito! Ho un avvocato e chiamerò il Segretario di Stato per denunciarli. Ho anche dovuto chiamare il mio DMV a livello nazionale perché c'è un errore e l'affare non lo pagherà. Fondamentalmente pagheranno tutto su un prestito e poi non pagheranno le tasse di cui hanno bisogno e cercheranno di fregarti. Stai lontano!!!! Inoltre non aiuta il fatto che ho dovuto guidare 4 ore per prendere il veicolo e ora stanno causando tutti questi problemi, non è stato altro che molestie da parte dell'affare!

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D
3 anni fa

Il mio venditore Mike è stato cortese e mai invade...

Il mio venditore Mike è stato cortese e mai invadente. È stato di grande aiuto rimanendo un'ora dopo la chiusura per aiutarmi. L'intero staff di Patrick era eccezionale. Molto utile senza costi nascosti. Consiglio vivamente Patrick Cadillac a chiunque sia sul mercato per un'auto.

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W
3 anni fa

La mia terza volta che uso Patrick Cadillac per ac...

La mia terza volta che uso Patrick Cadillac per acquistare varie auto. Il mio rappresentante di vendita Tola è stato meraviglioso! È incredibilmente gentile e ha fornito un ottimo servizio clienti! Lo consiglio vivamente.

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3 anni fa

In passato ho acquistato un'automobile da Ed Gesua...

In passato ho acquistato un'automobile da Ed Gesualdo alla Patrick Cadillac. Stavo aspettando l'uscita della nuova XTS Platinum Cadillac e non appena è stata disponibile, Ed Gesualdo mi ha chiamato. Poiché l'XTS è un nuovo modello, Ed Gesualdo è stato preparato e ha spiegato tutte le nuove funzionalità disponibili su questa nuova vettura. Avevo fatto delle ricerche sulle permute e sui prezzi delle auto nuove. Ed Gesualdo e Patrick Cadillac mi hanno fornito una vendita senza contrattare. La transazione completa ha richiesto pochissimo tempo. Ho acquistato una Cadillac nuova ogni due anni dal 1980 e fino a quando non ho avuto a che fare con Ed Gesualdo sono stato sempre a disagio. Ed Gesualdo è merito di Patrick e della Cadillac Motor Car Division. Oltre alla piacevole esperienza di vendita, la nuova XTS Platinum Cadillac è l'auto più bella che abbia mai posseduto.

Eddy Stark

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G
3 anni fa

Una concessionaria assolutamente favolosa. La stru...

Una concessionaria assolutamente favolosa. La struttura è stupenda e aspetta di provare il bar. Sono rimasto molto colpito da tutto il loro staff, in particolare dal direttore generale Christian. Accoglie ogni ospite e si prende tempo per conoscerti. Ovviamente i loro bellissimi veicoli ti entusiasmeranno. Consiglio vivamente Patrick BMW e ti incoraggio a goderti quella che dovrebbe essere un'esperienza di acquisto di un'auto

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B
3 anni fa

Mercoledì 5 aprile ho acquistato una Cadillac SRX ...

Mercoledì 5 aprile ho acquistato una Cadillac SRX 2015 da Patrick Cadillac a Schaumburg. Avevo cercato numerosi rivenditori entro un raggio di 50 miglia da casa mia. Da cane anni ho 9 anni, quindi ho avuto numerose esperienze di acquisto di auto. Ho fatto i compiti e sapevo esattamente quello che volevo e quello che credevo fosse un prezzo equo. Ho visitato altre 2 concessionarie prima di viaggiare per 40 miglia fino a Patrick Cadillac. In entrambi i casi le mie esperienze mi hanno fatto sentire come se stessi giocando a una partita a scacchi. Una volta che sono arrivato a Patrick Cadillac e ho incontrato il GM Mike Ruiz e il venditore Brett Johnson, la mia fiducia nell'umanità è stata ripristinata. È diventato subito evidente che avevo a che fare con 2 professionisti che mi trattavano con il massimo rispetto. Il loro approccio era di vendermi un veicolo solo se entrambe le parti ritenevano che fosse un prezzo equo. Brett ha risposto a tutte le mie domande in modo professionale e competente. È stato molto accurato durante l'intero processo di negoziazione e acquisto. Non è un segreto l'acquisto di un'auto può essere un'esperienza stressante. Non così da Patrick. Sono partito quella notte con il mio nuovo veicolo. Il mio unico rimpianto è che molto probabilmente farò eseguire il mio servizio presso un concessionario Cadillac locale a causa della guida di 40 miglia. So che se ho dubbi posso fare affidamento su Brett e Mike per risolverli. Mi è stato chiesto se avrei scritto un breve riassunto della mia esperienza, cosa che faccio raramente. Questo è il più breve possibile. Consiglio vivamente la Cadillac di Patrick. I miei ringraziamenti a Mike e Brett per la loro attenzione personale.

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A
3 anni fa

Sono venuto da fuori città per acquistare la mia a...

Sono venuto da fuori città per acquistare la mia auto usata e ho avuto un'ottima esperienza. Il personale è stato cordiale e disponibile e ha reso la mia esperienza di acquisto perfetta.

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3 anni fa

Recentemente ho acquistato una Volvo da Patrick Ca...

Recentemente ho acquistato una Volvo da Patrick Cadillac / Volvo a Schaumburg, Illinois. Vivo in Kansas, quindi tutte le formalità sono state fatte tramite telefono e Internet. Jeff Zeitler era il consulente che lavorava con me. È stato molto gentile, molto disponibile e disponibile in qualsiasi momento. In breve tempo sono volato a Chicago per finalizzare il mio acquisto. Jeff mi è venuto a prendere all'aeroporto, ha risposto a tutte le mie domande e si è assicurato che fossi soddisfatto dell'acquisto. Esperienza molto piacevole! Tornerò a Patrick Cadillac / Volvo in futuro e li consiglierei a chiunque.

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B
3 anni fa

Ho dovuto tornare più volte alla concessionaria pe...

Ho dovuto tornare più volte alla concessionaria per quello che sembrava essere lo stesso problema (non sono sicuro di cosa sia successo lì). Ma a parte il problema delle visite multiple, il team di assistenza è stato eccezionale. Molto gentile, amichevole e informativo.

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3 anni fa

Cadillac ha un forte programma di garanzia e il se...

Cadillac ha un forte programma di garanzia e il servizio durante la garanzia è stato ottimo, che ha detto che una volta che la garanzia è venuta meno, si sono messi a recuperare i ricavi persi.

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R
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con l'acquisto del m...

Ho avuto un'ottima esperienza con l'acquisto del mio SRX. Non sapevo molto della macchina quando sono entrato in concessionaria. Steve Popp era il mio venditore e sono rimasto davvero colpito. Era paziente e gentile. Ha passato molto tempo a controllare la macchina e ad assicurarsi che mi sentissi sicuro della mia decisione. Mi ha anche seguito in seguito per assicurarsi che fossi soddisfatto del mio acquisto. Acquisterei sicuramente un'altra macchina da Patrick Cadillac, purché Steve Popp fosse il mio venditore.

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J
3 anni fa

Consiglierei di NON acquistare nulla da questo riv...

Consiglierei di NON acquistare nulla da questo rivenditore. Ho acquistato un veicolo fuori dallo stato e il veicolo è arrivato con danni che non potevano essere visti sulle foto dei concessionari e non siamo stati resi noti anche quando ho chiesto espressamente di eventuali danni. Potrebbero essere visti sulle foto della polizza di carico del mittente una volta che li ho notati dopo l'arrivo del veicolo. Era come tirare i denti per convincerli ad assumersi la responsabilità, finalmente lo fecero dopo settimane di minacce di cause legali. Avevo un'ultima domanda sul servizio di registrazione perché i tag temporanei forniti erano scaduti e nessuna risposta. Fatti un favore e trova un altro rivenditore.

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3 anni fa

Non consigliato a nessuno Ha richiesto oltre $ 450...

Non consigliato a nessuno Ha richiesto oltre $ 4500 di riparazioni nei primi 30 giorni. Acquistato un veicolo usato dalla concessionaria nel gennaio 2015 ed entro i primi 30 giorni è stata scoperta un'enorme perdita di olio.Non potevo nemmeno acquistare la garanzia a causa delle condizioni preesistenti.PATRICK CADILLAC e STEVE ZVOLINSKI STANNO LONTANI DA LORO

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J
3 anni fa

Grazie per il fantastico servizio, dall'inizio all...

Grazie per il fantastico servizio, dall'inizio alla fine. Mi sentivo molto a mio agio quando le cose venivano spiegate durante l'intero processo. Soprattutto grazie a Nicole Schomer per aver concluso la serata in modo positivo. Ho sentito che andava ben oltre nel guidarmi verso la fine. Felice Halloween.

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e
3 anni fa

Abbiamo acquistato un 17 XC90 da Grant. Era molto ...

Abbiamo acquistato un 17 XC90 da Grant. Era molto professionale e assolutamente accomodante. Consiglio vivamente lui e la concessionaria Patrick. Siamo andati a Fields a Northfield, e McGrath ha provato ma non è riuscito ad avvicinarsi alla loro offerta. Non sprecare il tuo tempo.

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B
3 anni fa

I rivenditori Patrick sono sempre stati profession...

I rivenditori Patrick sono sempre stati professionali e cortesi con me e con tutta la mia famiglia. Li abbiamo sempre consigliati a tutti quelli che conosciamo. Sia nelle vendite che nel servizio non possono essere battuti.

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A
3 anni fa

Ho acquistato un'auto alla fine di luglio e devo d...

Ho acquistato un'auto alla fine di luglio e devo dire che è stata probabilmente la migliore esperienza che abbia mai avuto in una concessionaria. In passato, sono stato così scoraggiato dai venditori invadenti, dagli atteggiamenti arroganti, dai vestiti e da quelli che non vogliono essere disturbati, ma non qui. Mikhail Vilchik mi ha servito perché la signora originale era occupata ed era molto gentile. A causa del suo accento, non sembrava che gli importasse quando gli ho chiesto di ripetere qualcosa un paio di volte. Ha lavorato con me e abbiamo concluso l'affare! Apprezzo l'ottimo servizio clienti e l'onestà. Ho utilizzato il mio finanziamento, ma non è stato un problema. Hanno tenuto l'auto con la mia carta di credito ma non hanno nemmeno prelevato il deposito poiché mi ci è voluto 1 giorno per finanziare l'acquisto con la mia banca. Se stai cercando una Cadillac o forse un'auto di lusso usata, per favore dai un'occhiata prima e chiedi di Mikhail Vilchik! Grazie per averla resa una bella esperienza!

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Z
3 anni fa

Ho comprato una Cadillac Escalade 2015i da Steve P...

Ho comprato una Cadillac Escalade 2015i da Steve Popp e tutto è andato alla perfezione. Li ho contattati via e-mail e abbiamo concluso l'affare in pochi minuti poiché il prezzo era giusto.

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K
3 anni fa

Grant our SalesRep è stato di grande aiuto nel tro...

Grant our SalesRep è stato di grande aiuto nel trovare l'auto perfetta per il mio regalo di Natale, lui e mio marito mi hanno sorpreso ero scioccato quando mio marito ha chiamato e mi ha chiesto di venire in concessionaria e avevano la macchina pronta per me. e sento che è la persona migliore con cui trattare in Patrick cad e la nostra raccomandazione per Patrick è eccellente. Affitteremo e acquisteremo sempre le nostre auto e camion.

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3 anni fa

Patrick Cadillac dovrebbe essere la tua destinazio...

Patrick Cadillac dovrebbe essere la tua destinazione per una Cadillac e Dean Moroni dovrebbe essere il tuo consulente clienti. Dean mi ha guidato attraverso l'intero processo di locazione con facilità e onestà. Ho fatto un ottimo affare! Vi voglio bene ragazzi, grazie.
Valerie H.

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T
3 anni fa

Che bella esperienza! Justin il direttore delle ve...

Che bella esperienza! Justin il direttore delle vendite e Tola il nostro venditore sono stati fantastici! Manderò lì qualcuno che conosco! Mia moglie adora la sua nuova xc90! È bello sapere che si tratta di una struttura a servizio completo. Dalla vendita all'assistenza alle riparazioni della carrozzeria, questo è un posto unico! Non c'è bisogno di andare altrove!

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F
3 anni fa

La prossima volta che sei nel mercato per una nuov...

La prossima volta che sei nel mercato per una nuova Cadillac chiedi del venditore Steve Popp. Dall'inizio alla fine il processo è stato fantastico. Adoro il mio nuovo XT5. Grazie Steve.

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B
3 anni fa

Ho appena acquistato una Escalade di uso da Patric...

Ho appena acquistato una Escalade di uso da Patrick Cadillac. Mike Vilchik è stato di grande aiuto nel trovare l'auto che stavo cercando. Non vedo l'ora di godermi questa macchina.

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3 anni fa

Ho parlato al telefono con il venditore di John de...

Ho parlato al telefono con il venditore di John del titolo Escalade 2020 # p6884 mi hanno detto di fissare un appuntamento per il giorno successivo venerdì alle 10:00 Sono venuto ho detto che la macchina non è qui, sarà qui lunedì Mi arrabbio molto e spendo un'ora e mezza di guida è così che traggono il cattivo servizio dai loro clienti

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K
3 anni fa

Esperienza indolore e piacevole qui a Patrick Cadi...

Esperienza indolore e piacevole qui a Patrick Cadillac! Il servizio è stato eccezionale e il mio venditore Joey Marchi è stato meraviglioso! Ho consigliato questa concessionaria ai miei amici e familiari e di sicuro tornerò per il mio prossimo acquisto!

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3 anni fa

Il migliore. Mike Vilchik è stato il migliore. Il ...

Il migliore. Mike Vilchik è stato il migliore. Il consulente clienti, Mike Vilchik, ha lavorato con me per capire cosa volevo. Ha seguito questo trovando il miglior prezzo migliore. Dopo che l'accordo è stato concluso, mi ha mostrato i prodotti post vendita e si è fermato quando ho detto di no. Finalmente il finanziamento è stato semplice e agevole e si è concluso in circa un'ora.

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3 anni fa

Servizio eccellente con Grant @ Patrick Cadillac a...

Servizio eccellente con Grant @ Patrick Cadillac a Schaumburg, IL. Ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato molto istruttivo. Attendo con impazienza di continuare a servirgli.

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T
3 anni fa

Per la prima volta da quando ho iniziato a portare...

Per la prima volta da quando ho iniziato a portare la mia macchina lì in 2 anni, ho avuto un problema. Il faro del mio passeggero era parzialmente in frantumi e ho parlato con il responsabile del servizio quando sono tornato a casa, ma dice di non aver visto nulla nei filmati di sicurezza. L'unico modo in cui l'ho scoperto è stato quando ho girato la macchina quando ho parcheggiato a casa per vedere se l'autolavaggio è stato fatto (cosa che non è stato fatto) e ho notato il faro. Penso che avrei sentito qualcosa colpire sulla strada di casa dal rivenditore Cadillac che non ho fatto. La cosa triste è che non penso che Cadillac avrebbe pagato per questo indipendentemente anche se avessi controllato l'auto mentre ero lì perché "i filmati di sicurezza non mostrano nulla". Il manager ha dichiarato uno sconto per la riparazione, ma per quello, mi comprerò e mi sostituirò per meno. Penso che sia un peccato, ma sono affari. Grazie per il servizio passato, ma proverò diversi concessionari Cadillac e imparerò dall'esperienza.

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D
3 anni fa

Ciao.

Ciao.
Vorrei condividere la mia recente esperienza in questa concessionaria. Ho guidato la mia Cadillac xt del 2016 perché la mia parte posteriore era rimbalzante e quando ho ruotato le gomme ho notato che c'è dell'olio sul cerchio da entrambi gli ammortizzatori posteriori. Quando la macchina è stata diagnosticata mi hanno detto che non perdeva abbastanza per essere coperta dalla garanzia. Scommetto che se avessi superato i 50.000 avrebbero sostituito tutti e quattro. Sono così deluso dal loro atteggiamento poco professionale, quindi sono andato lo stesso giorno in un'altra concessionaria Cadillac e senza esitazione hanno sostituito i miei shock e diagnosticato l'intera macchina. Non ti consiglio di portare la tua macchina e di fidarti di loro!

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D
3 anni fa

Ottima esperienza con Patrick Volvo come sempre! R...

Ottima esperienza con Patrick Volvo come sempre! Roger Summers è stato oltremodo paziente con noi durante tutto il processo di acquisto. Ha persino aggiornato l'auto con la funzione che volevo senza costi aggiuntivi, quindi non avrei dovuto aspettare una consegna oltremare. Ho comprato le mie ultime 3 auto da Patrick Volvo e continuerò a farlo, sono meravigliose!

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L
4 anni fa

Sono andato al servizio Patrick Cadillac per cambi...

Sono andato al servizio Patrick Cadillac per cambiare l'olio nella mia macchina ATS e sono uscito con una nuova auto SRX
Amo la mia macchina nuova e consiglierei a tutti la Patrick Cadillac

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K
4 anni fa

2015 Cadillac ATS che ha avuto un richiamo per qua...

2015 Cadillac ATS che ha avuto un richiamo per quanto riguarda il tetto apribile. Completamente soddisfatto del servizio per gestire lo stesso. Ho aspettato che il lavoro fosse finito ed è stato completato rapidamente. Il personale di servizio è stato fantastico!

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B
4 anni fa

Roger è stato un grande motivo per cui ho finalmen...

Roger è stato un grande motivo per cui ho finalmente deciso di acquistare l'auto. Non mi ha mai fatto pressioni e mi ha lasciato prendere il mio tempo per decidere. Non mi piacciono i venditori invadenti e Roger non era affatto invadente. Si è assicurato che ottenessi il miglior affare. Sicuramente sarebbe tornato.
N

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P
4 anni fa

ATTENZIONE!

ATTENZIONE!
Di recente ho acquistato il mio pilota Honda 2016 qui, tutto andava bene finché non l'ho portato per alcune riparazioni. I miei figli hanno lasciato cuffie Bluetooth, film e altri ninnoli tecnologici quando abbiamo lasciato l'auto. Quando abbiamo riavuto la macchina, tutte queste cose erano scomparse. Il manager Jose Ortiz non ha fatto nulla al riguardo. Ho chiamato più volte e ha detto che non c'era niente che potesse fare al riguardo. Se mai vieni a riparare la tua auto qui, porta tutti i tuoi oggetti di valore fuori dall'auto. Non voglio che nessuno passi quello che ho passato io.

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A
4 anni fa

Cadillac mi ha dato un'esperienza molto grande e p...

Cadillac mi ha dato un'esperienza molto grande e professionale. Il miglior servizio che abbia mai ricevuto. Lo consiglio vivamente e il venditore Grant Klufetos. È la persona più esperta del pavimento ed è bravissimo a spiegare tutto sul veicolo. Sa tutto di tutto quando si tratta di automobili. Ottimo posto per acquistare un veicolo.

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K
4 anni fa

Esperienza indolore e piacevole qui a Patrick Cadi...

Esperienza indolore e piacevole qui a Patrick Cadillac! Il servizio è stato eccezionale e il mio venditore Joey Marchi è stato meraviglioso! Ho consigliato questa concessionaria ai miei amici e familiari e di sicuro tornerò per il mio prossimo acquisto!

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T
4 anni fa

Recentemente ho appena ottenuto un nuovo lavoro co...

Recentemente ho appena ottenuto un nuovo lavoro come rappresentante di vendita di prodotti farmaceutici e avevo bisogno di aggiornare rapidamente la mia auto! Non avevo idea di quale marca acquistare e perché! Patrick Cadillac ha così tante ottime scelte che è stato molto difficile scegliere. La mia paura era di essere truffata, perché sono una giovane donna attraente. Devo dire che qui non è stato così. Un signore di nome Joey era lì per salutarmi con un sorriso e condurmi dentro. Mentre cercavo veicoli, Jeremy Rosales era lì per aiutare in ogni fase del percorso. Non era invadente a differenza di altri concessionari in cui ero andato il giorno prima nelle vicinanze. Jeremy era molto ben informato e mi ha dato un ottimo prezzo. Quel giorno ho saltato oh della mia Camary 2010 in una nuova Cadillac ATS! Normalmente non scrivo recensioni, ma questa è stata una delle migliori esperienze che ho avuto in una concessionaria, grazie a Jeremy e al resto dello staff di Patrick Cadillac!

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A
4 anni fa

Ashvin è stato davvero utile! Ha spiegato tutto in...

Ashvin è stato davvero utile! Ha spiegato tutto in dettaglio, non si è sentito affrettato a prendere una decisione. La migliore prima esperienza di acquisto di un'auto. Consiglierei al 100% Ashvin per chiedere aiuto e per qualsiasi domanda in questa concessionaria.

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A
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza alla Schaumburg Cadi...

Ho avuto un'ottima esperienza alla Schaumburg Cadillac. Alvaro ci venne incontro nel parcheggio
Chiedendoci se avevamo bisogno di assistenza e non avevamo nemmeno un appuntamento. Era così paziente e piacevole con cui lavorare. (Avevamo il nostro bambino con noi) Dopo aver lavorato con lui, li abbiamo mandati a Nicole per i finanziamenti, e lei è una delle persone più grandi con cui ho fatto affari. Una volta portato a casa il nostro veicolo, ho notato che c'erano dei graffi sul veicolo, ho esitato a chiamare, ma quando l'ho fatto Alvaro e Jose si sono presi cura di tutto. Mi hanno fornito un noleggio e la mia macchina era pronta e incontaminata in un paio di giorni. Mia madre vive fuori dallo stato ma sta aspettando di venire in città solo per acquistare un veicolo da questa struttura grazie al suo servizio clienti. Consiglio vivamente di andare qui.

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C
4 anni fa

Recentemente ho acquistato una Escalade da fuori d...

Recentemente ho acquistato una Escalade da fuori dello stato da Patrick Cadillac e non avrei potuto essere più soddisfatto della mia esperienza. Il mio rappresentante di vendita Merza ha fatto di tutto per aiutarmi durante tutto il processo. Avevano i prezzi migliori negli Stati Uniti ed erano pronti a rispondere a qualsiasi domanda avessi. Consiglio vivamente questa concessionaria a tutti i parenti e gli amici. Grazie, Mike e Merza per tutto quello che fai!

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M
4 anni fa

Steve Popp è il mio consulente di vendita ed è mol...

Steve Popp è il mio consulente di vendita ed è molto gentile e disponibile a lavorare con te per farti ottenere il miglior prezzo possibile sulla tua Cadillac. È anche esperto e esperto di tecnologia per aiutarti a configurare l'accoppiamento Bluetooth con il tuo telefono e il veicolo. Essendo io stesso un responsabile delle vendite nel settore automobilistico, apprezzo la sua attenzione ai dettagli e la collaborazione con voi alla scrivania del contratto piuttosto che sentirmi "venduto" su un veicolo. Ho indirizzato i miei suoceri a lui ed è molto disponibile e accessibile. Vai a parlare con Steve se vuoi quella nuova Cadillac su cui stavi pensando e facendo ricerche!

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T
4 anni fa

Non comprare un veicolo lì. Ho acquistato una cadi...

Non comprare un veicolo lì. Ho acquistato una cadillac con garanzia certificata e pagato in contanti. L'auto ha avuto problemi prima che la comprassi e aveva gli stessi problemi dopo averla acquistata. Hanno promesso di sistemare tutto ma hanno fatto solo un lavoro parziale. Quindi, parlando con Cadillac, questa concessionaria non ha mai richiesto la garanzia certificata dell'auto. Ho guidato 2 ore per un problema in corso (preso in 4 volte per non essere detto nulla di sbagliato o presso un altro rivenditore sarebbe stato $ 300 da risolvere (hmm non coperto) La scorsa settimana sono arrivato lì hanno dichiarato che la garanzia era fino a 4 giorni prima ma non ha mai detto di farlo venire una settimana prima quando ho fatto l'app. così sarebbe stato coperto. (Mai avuto uno?) Quindi per Cadillac dire che Patrick non ha mai ritirato la garanzia? Il reparto di assistenza mente e ti tratta in modo terribile. Nessun servizio clienti si comportano come robot Ho ricevuto un'e-mail quando ho acquistato l'auto dal Manager in cui si diceva che c'era un problema tecnico nel sistema e lui si sarebbe assicurato che la garanzia certificata fosse presente. Ho guidato una Cadillac con lo stereo acceso, quindi non posso sentire il vento fuori. NON COMPRARE TUTTE LE BUGIE , BUGIE, BUGIE Le peggiori vendite di auto di sempre !!! E tutti sanno che l'hanno fatto. Peccati per loro. Come puoi rubare, imbrogliare e mentire quando alcune persone lavorano duramente per avere un'auto. Non ero una persona ricca che compra una nuova Cadillac . Mi sono fidato di loro per fare la cosa giusta. 2 anni e mezzo ancora lo stesso.

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d
4 anni fa

La migliore esperienza di acquisto di auto che abb...

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. È stato fantastico lavorare con Jeff. Ho fatto ricerche in anticipo e ho chiesto a Jeff di confermare i prezzi e i tassi di interesse per iscritto prima di arrivarci. La macchina era davanti ad aspettarci per il test drive e sapevo che se ci fosse piaciuta, l'avremmo comprata quella sera e l'abbiamo fatto!

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D
4 anni fa

Voglio ringraziare Jeff Zeitler e la direzione di ...

Voglio ringraziare Jeff Zeitler e la direzione di Patrick Cadillac per aver fatto di tutto per essere stati utili nel rendere il mio acquisto di auto un'esperienza eccellente. Grazie ancora Jeff per essere venuto a prendermi all'aeroporto e trattarmi come un cliente di prima classe e la direzione per il pieno di benzina nella mia nuova auto per il mio viaggio di ritorno in Minnesota. Amo la mia macchina ed era tutto ciò che era stato pubblicizzato per essere e vale la pena andare lontano. Consiglierò sicuramente la tua concessionaria a chiunque desideri acquistare un'auto. Non è davvero così lontano da qui. Grazie ancora.

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J
4 anni fa

Come i ragazzi del servizio, sono molto utili. La ...

Come i ragazzi del servizio, sono molto utili. La mia macchina non è troppo vecchia, non è nuova e me ne occupo comunque, non importa cosa. Questi ragazzi devono essere professionisti perché prendo la mia macchina per il servizio. Le Cadillac sono molto complicate da riparare e questi ragazzi gestiscono tutta la pressione. Il motivo per cui ho valutato un 4 stelle e non un 5 era perché la donna che lavora nel servizio non è sicura di quale sia il suo nome, ma lavora alla scrivania dietro i ragazzi del servizio nell'ufficio di servizio e sembrava che stesse ridendo dopo che un ragazzo di servizio mi ha chiesto qualcosa. Maleducato, ma a parte questo questo posto è fantastico.

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C
4 anni fa

Shane è fantastico il viso che vuoi quando hai a c...

Shane è fantastico il viso che vuoi quando hai a che fare con i clienti. Professionale, amichevole e premuroso.

Spiega le cose e vuole sinceramente aiutarti! Ho una Saab e il signore sa quanto sono difficili da riparare dal momento che non sono più fabbricati.

Davvero grato

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L
4 anni fa

Vorrei soffermarmi un momento e dire quanto siamo ...

Vorrei soffermarmi un momento e dire quanto siamo IMPRESSIONATI sia io che mia moglie con il nostro nuovo SUV SRX Caddilac, ma soprattutto il livello di professionalità, onestà e SERVIZIO del nostro rappresentante di vendita Sam Tomaino. Dall'inizio alla fine era un professionista e per lui dare a mia moglie una nuova speranza di credere ancora nelle pratiche "buone e giuste" nell'industria automobilistica è stata una vera impresa. Vorrei e manderò chiunque conosco a Sam perché NON HA MAI SPINTO e HA ASCOLTATO davvero I NOSTRI BISOGNI. Oh, e un'altra cosa ... mia moglie ha accidentalmente lasciato le sue targhe di vantaggio presso la concessionaria quando ha ritirato il nuovo veicolo e Sam ha chiamato e si è scusato e ha portato le targhe a casa nostra mentre tornava a casa sua di notte. In conclusione ... Non doveva farlo, ma è andato ben oltre. Hai una vera risorsa nel tuo team che capisce davvero che il servizio clienti è il numero 1. Continuate così!!

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A
4 anni fa

Sono andato lì la scorsa settimana per noleggiare ...

Sono andato lì la scorsa settimana per noleggiare una nuova auto Sono stato accolto da Mike, un venditore presso la concessionaria, è stato molto gentile e disponibile, mi ha aiutato con il processo e ha reso tutto così facile grazie ancora Mike Ci vediamo quando è il momento di rinnovare la macchina

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K
4 anni fa

Ho guidato da Brandon, SD per acquistare una Cadil...

Ho guidato da Brandon, SD per acquistare una Cadillac XTS. L'auto è stata usata ma in buone condizioni con 40.000 miglia. L'ho guidato a casa, ho notato due problemi con il quando sono tornato a casa. Ho chiamato Andrew (il mio venditore) il giorno successivo e Patrick Cadillac Used Car Dept. si è preso cura dei problemi. Andrew è un grande venditore con cui confrontarsi. Si prende cura dei suoi clienti anche dopo la vendita. Ho guidato 540 miglia per trovare un rispettabile rivenditore di auto in Illinois.

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B
4 anni fa

Se hai bisogno di una Cadillac e desideri la migli...

Se hai bisogno di una Cadillac e desideri la migliore esperienza di vendita, Sam è il tuo ragazzo ... Di gran lunga la migliore esperienza che abbia mai avuto acquistando un'auto ..

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J
4 anni fa

Apprezzo il servizio onesto ed equo che ho ricevut...

Apprezzo il servizio onesto ed equo che ho ricevuto lavorando con Jeff Zeitler e il team di Patrick Cadillac. Consiglio vivamente Jeff e il team qui a chiunque cerchi una nuova Cadillac!

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