Patient Innovation Center, Get Covered Illinois Revisione

Sono entrato lì sentendomi male e sono stato mandato a casa senza nient'altro che uno spray nasale suggerito per alleviare la congestione, che ho rifiutato. Alla fine ho dovuto pagare $ 200 + per un tampone per il test dell'influenza / streptococco in aggiunta alla visita medica di $ 175. Sarebbe stato bello se, quando mi hanno offerto questi test, mi dicessi quanto sono stati costosi dall'inizio. Anche dopo i test e mi hanno detto che stavo bene e solo un raffreddore di base, ho chiesto che mi venissero prescritti antibiotici solo per essere cauto (se le cose prendevano una brutta piega) e sono stati rimandati a casa a mani vuote.

Chiunque stia pensando di andare qui per sintomi simil-influenzali, è meglio che tu vada alla clinica CVS minute o vedere un medico che ti presta effettivamente attenzione, piuttosto che ordinare test costosi, quindi manda in seguito infermieri per ascoltarti con un stetoscopio.

Erano tutti molto gentili. Hanno risposto a tutte le mie preoccupazioni. Tornerei di nuovo.

Mi è stato addebitato $ 210 per una "stecca" per una mano rotta che non è stata nemmeno indossata correttamente. L'ho rimosso entro un'ora dalla partenza. Non consiglierei questo posto.
Alla mia risposta, i $ 210 erano esclusivamente per la stecca. I materiali per la stecca non costerebbero neanche lontanamente quel prezzo e penso che sia assurdo addebitare $ 210 per un servizio che non è stato nemmeno fatto correttamente.

L'ufficio è pulito e il personale è fantastico finora.

Sono già stato in questa località e ho ricevuto un servizio eccellente e veloce, tuttavia quando sono arrivato domenica sono rimasto deluso. Sono andato online e ho preso un appuntamento e sono arrivato con 10 minuti di anticipo. Ho aspettato più di un'ora per vedere il dottore e c'erano 2 persone che erano entrate senza appuntamento che erano state viste prima di me.
Una volta arrivato sul retro, ho letteralmente aspettato altri 45 minuti per il dottore. Non so perché ci sia voluto così tanto tempo, ma tutte le altre persone che sono intervenute dopo di me hanno finito prima di me.
Il personale era gentile, ma vorrei solo che non mi ci volessero 2,5 ore per ottenere farmaci per la tosse.

Sono stato all'IEC per un'ampia varietà di controlli e problemi. Ho ricevuto cure eccellenti ogni singola volta.

Ho sentito parlare di questo posto alla radio. Chiamato e sin dall'inizio le persone erano semplicemente fantastiche, amichevoli e molto competenti. Ho imparato molto nelle poche ore in cui sono stato lì.

Quando ho pensato di essermi rotto la caviglia, sono stati molto gentili e premurosi per il mio infortunio. Mi hanno preso subito. Mi hanno fatto delle radiografie e in pochi minuti hanno capito che si trattava di una brutta distorsione. Mi hanno dato stampelle, un getto d'aria e un impacco con le istruzioni. Ora sono quasi al 100% e sono fantastici e meravigliosi, quindi felice di non aver avuto a che fare con un'esperienza di pronto soccorso, invece sono stato assistito immediatamente e curato con compassione e conoscenza. Adoro questo posto per le mie esigenze mediche.

Pessima esperienza del cliente. Ti inviano un'e-mail e ti dicono di chiamare con domande ma NON RISPONDONO MAI! TU ricevi solo il messaggio vocale del dottore, il che dovrebbe rassicurarti, immagino. PIÙ LORO PREZZO GUAGE! $ 150 PER TEST RAPIDI --- QUANDO IL GOVERNO COPRE I TEST. NON SI ASSICURERÀ NEMMENO PER I TEST. MOLTO SOSPETTO E NON PERSONALIZZATO CON IL RESTO DEL SETTORE! VORREI DA MEDICI CURA IMMEDIATA --- MOLTI SITI TRA CUI SCEGLIERE E PRIMO VIENI AL PRIMO SERVIZIO, MA AL MATTINO C'È DISPONIBILITÀ DI TEST RAPIDI.

Persone amichevoli e tranquille che sono state utili. Il processo è stato fluido, non ho lamentele. Consiglio questa struttura a chiunque necessiti dei loro servizi.

Sono riusciti a prendermi lo stesso giorno. Struttura pulita e personale cortese.

Innovative Express Care è il migliore: la loro pagina web ottimizzata per i dispositivi mobili semplifica la pianificazione delle cure urgenti e tutte le pratiche burocratiche online. Il personale allegro e la capacità di assumere antibiotici durante la visita rendono tollerabile il malessere

Posto molto accogliente e personale cordiale che è estremamente disponibile in ogni fase del percorso!

Tutti sono stati molto gentili, l'appuntamento è iniziato in perfetto orario. Ero dentro e fuori e mi sentivo benissimo riguardo ai consigli del mio medico.

Complessivamente fantastico! Tutti sono molto cordiali, professionali e premurosi. Sono entrato senza appuntamento e ho visto il dottore 30 minuti dopo. Posso davvero consigliare questo posto.

Durante il mio primo appuntamento, ho apprezzato l'ordine e l'atmosfera generale dell'ufficio e della stanza. Il dottor Cabugason è stato gentile e ha offerto un forte feedback sulle mie preoccupazioni. Ha reso incredibilmente confortevole quella che spesso è un'esperienza snervante. Quando ho inviato una domanda di follow-up il giorno successivo, lei ha prontamente risposto e si è occupata di un problema di prescrizione. Lei è grande!

Ho avuto un'esperienza meravigliosa qui. Avevo bisogno di un nuovo medico di base ed è stato un tale sollievo trovare il dottor Khare dopo aver avuto una terribile fortuna altrove. Ho chiamato e mi hanno preso un appuntamento il giorno successivo (ed erano flessibili quando avevo bisogno di cambiare l'orario). La persona alla reception è stata davvero gentile e l'area di attesa è molto bella. Il dottor Khare era simpatico, comprensivo e molto disponibile. Ha ascoltato le mie esigenze e sembra molto ben informato. Consiglio vivamente di andare qui!

La reception è molto scortese e poco accogliente. No ciao no per favore no grazie u .. solo chiedendo informazioni con un cipiglio. I dottori sono stati molto gentili una volta che ho attraversato l'area di attesa. Non tornerò a causa del personale della reception.

Sono così felice che ci sia un dottore disposto a passare del tempo con me. Mi sembra che in tutti gli altri posti in cui ho visitato un dottore, abbiano fretta di entrare e uscire. All'Innovative Express Care passano del tempo ad ascoltare tutto quello che ho da dire.

Nel complesso la mia esperienza il personale è stato professionale e amichevole e il test è andato liscio, ma non consiglio di pagare il test rapido da $ 150 dollari. Ho ricevuto un messaggio negativo lo stesso giorno e 6 giorni dopo ho ricevuto un messaggio vocale che diceva che i risultati del mio laboratorio erano positivi. Capisco che sia un test preliminare ma non ero a conoscenza / informato che il test rapido non è efficace quanto il test di laboratorio standard. Suggerirei una migliore consultazione durante il test rapido in modo che le persone siano consapevoli che i risultati possono cambiare. Qual è lo scopo di pagare per un test rapido che è impreciso quando puoi ancora avere un risultato di laboratorio positivo?

Il dottor Gilleon è stato fantastico. Era molto simpatica e simpatica e la consiglio vivamente. Tuttavia, i tempi di attesa erano lunghi.

Il personale è stato molto gentile e professionale nella comunicazione con me. Non esiterei a indirizzare i miei amici e la mia famiglia alla struttura.

Ho molteplici problemi di salute e non ho mai trovato una clinica che faccia TUTTO possibile per soddisfare tutte le tue esigenze. Questa è la più grande clinica con i medici, gli infermieri e il personale più premurosi. Non li scambierei per il mondo! Grazie Innovative Express.

La mia esperienza dalla donna della reception all'assistente e poi al fornitore è stata eccellente! Tutti erano molto gentili, disponibili e riservati riguardo al mio problema medico. Sebbene avessi fatto ricerche in clinica la sera prima e avessi fissato un appuntamento a quell'ora per il giorno successivo, mi sentivo molto a mio agio (come se fossi andato in questa clinica da molto tempo) dall'entrare alla partenza. Consiglio vivamente Innovative Express Care, soprattutto per le questioni mediche più riservate di cui nessuno ama discutere.

Ho preso un appuntamento per estrarre i titoli e l'hanno reso così semplice. Tutti erano cordiali e disponibili, e Jaime l'AP è stato fantastico. Sicuramente colpito dalla mia esperienza!

Sono molto deluso dalla mia visita di oggi, 23/5/2018.
- Il mio appuntamento era alle 12:45 e non ho visto il dottor Gileon fino alle 13:30
- Il dottor Gileon non era a conoscenza dell'idratazione IV offerta da questa clinica ed è pubblicizzata sul sito web.
- Nella mia precedente visita il 15/4/2018, l'infermiera / tecnico ha iniettato una soluzione rosa (non mi ha spiegato cosa fosse) nella sacca della flebo e ha aggiunto B12.
Ma nella flebo di oggi, l'infermiera non ha aggiunto nulla alla borsa.
- Ho chiesto all'infermiera se fosse stata aggiunta la vitamina B12 nella borsa e lei ha subito detto di no.
- Dopo che la flebo ha finito di gocciolare, mi ha detto che posso farlo, ho chiesto se sto ancora prendendo la B12 o se era nella borsa, ha mummato qualcosa come un sì.
- L'infermiera che non ho avuto il suo nome, aveva un piercing al labbro, era molto sgradevole. Le ho chiesto cortesemente se dovevo togliermi il maglione sapendo che dovrà mettermi un ago nel braccio e lei ha risposto freddamente "puoi farlo se vuoi". Quindi ho chiesto se stava bene e lei ha risposto "mmhmm". Quindi ho detto che sembri infelice e il motivo per cui ero preoccupato era perché non voglio che qualcuno che abbia una brutta giornata mi punzecchi. Ha dovuto pungermi due volte e l'idratazione IV è stata dolorosa, a differenza della mia prima esperienza. Non era affatto amichevole. Sono propenso a non tornare mai più in questo posto.
- 3 ore della mia giornata sono state sprecate
- Il medico non conosceva i servizi offerti da questa clinica
- Non credo di aver ricevuto i servizi per cui sono venuto qui soprattutto per la B12, che è stata importante per la mia visita
- Probabilmente ho appena pagato $ 35 in copay più qualunque cosa la clinica addebiterà la mia assicurazione per 1/2 litro di nient'altro che acqua in una borsa.
L'acqua più costosa in cui abbia mai speso soldi e ho sprecato benzina e 3 ore della mia giornata.

Se questa fosse la tua esperienza, non saresti livido?

Ottima esperienza, non ci è voluto molto e tutti sono stati molto utili.

Ottimo personale. Medico molto amichevole e completo. Ci vuole tempo per scoprire cosa c'è che non va

Il mio medico di base si è trasferito in questa struttura e io l'ho seguita. Ho avuto un problema con la fatturazione in passato ed è stato immediatamente corretto. Non ho mai avuto altro che membri del personale piacevoli interagire con me e sono sempre visto quasi immediatamente quando ho fissato un appuntamento. Sento di avere uno dei migliori fornitori di cure. L'intera struttura si prende davvero cura dei loro pazienti e spero che più persone inizieranno ad aprire posti come questo. Non mi sono mai sentito più ascoltato fino a quando non ho incontrato il mio PCP. Consiglio vivamente questa struttura!

Rapido ed efficiente ma anche simpatico e competente. Sono la prima scelta per la mia famiglia quando qualcuno si sente sotto il tempo.

Personale gentile e disponibile, pulito e confortevole.

Dopo aver avuto un raffreddore a lungo termine, ho deciso di farlo controllare. Ho visto alcuni medici di assistenza primaria innovativi e sono tutti fantastici. Tuttavia, oggi ho avuto il piacere di essere vista da Jayme Sibley, è stata assolutamente meravigliosa! Non solo si è presa il tempo per chiedermi tutti i miei sintomi, ma ha anche risposto a tutte le mie preoccupazioni. Spiegando dettagliatamente il suo processo di pensiero su quale potesse essere il problema. Jayme si è anche presa il tempo di mostrarmi come funziona GoodRx per assicurarmi di spendere il meno possibile per ottenere la mia prescrizione. Tutto il personale, dalla receptionist alle infermiere, è meraviglioso !!! Ogni singola persona in quell'edificio ti accoglie con un sorriso e ti fa sentire molto curato. Consiglio vivamente a chiunque l'innovativo Express Care!

Medici esperti, infermiere amichevoli. Appuntamenti facili e ottimo ambiente.

Andava bene, ma ora non puoi nemmeno contattare nessuno quando chiami. Il tuo messaggio vocale è interrotto da una voce che dice "Ti abbiamo inviato un messaggio", ma non rispondono mai ai messaggi. La maggior parte delle attività innovative sono molto più difficili del necessario, consiglierei di evitarle e vorrei averle fatte

Hanno ascoltato e spiegato tutto molto bene. Grande esperienza.

Il servizio come Innovative express care è buono ma ora ho avuto più problemi di fatturazione e l'ultimo ho cercato di ottenere chiarimenti per mesi. Tutto quello che dicono è corretto e in realtà non risponderò alle mie domande sul perché lo stesso identico servizio a 3 giorni di distanza è stato fatturato a tariffe completamente diverse e molto più alte che mai. Come ho detto, questo non è il primo problema di fatturazione, ma di solito sono stato in grado di risolverlo. Molto insoddisfatto

Madison è fantastica !! È simpatica, professionale e completa. Ha risposto a tutte le mie domande e mi ha dato alcune ottime opzioni (il dentifricio suona fantastico!). Grazie per aver reso piacevoli i test allergologici. Consiglio vivamente!

Il personale e il medico erano gentili e hanno risposto a qualsiasi domanda e preoccupazione che avevo

Non andare qui. Ho aspettato più di un'ora per vedere un dottore e sono uscito. L'addetto alla reception era MOLTO SCURO.

Servizio molto cordiale e molto veloce. Ho avuto un 5:15 p.m. appuntamento e mi sono presentato con circa 30 minuti di anticipo poiché avevo già compilato i miei documenti per telefono, tutto quello che dovevo fare era fare il check-in e sedermi. Prontamente alle 17:15 il mio nome è stato chiamato. Sono entrato e uscito dal dottore in meno di 30 minuti. Il dottore è stato molto professionale e molto disponibile. Consiglierei questo posto a chiunque.

Attenzione alla loro pratica di fatturazione !!

In ufficio ci è stata richiesta un'assicurazione, che inizialmente avevamo fornito. Mentre l'addetto alla reception copiava le informazioni sull'assicurazione, abbiamo deciso che non volevamo utilizzare la nostra assicurazione, dopotutto, e avremmo pagato il costo della visita sul posto ($ 175). Abbiamo comunicato alla dipendente che non vogliamo utilizzare l'assicurazione e le abbiamo chiesto di rimuovere le informazioni dal file. Ha detto che non c'è problema e abbiamo pagato la quota con carta di credito.

Bene, questo medico ha proceduto comunque a fatturare l'assicurazione. Ho chiamato il loro ufficio di fatturazione e gli ho fatto sapere che abbiamo pagato la nostra visita sul posto con carta di credito e che avevamo chiesto loro di non fatturare l'assicurazione in primo luogo. Anche se è illegale fatturare l'assicurazione dopo che avevamo chiesto di non farlo, volevo concedere loro il beneficio del dubbio, degli errori e dare loro l'opportunità di risolverlo.

Mi è stato detto che sarebbe stato risolto. E poi ho ricevuto un'altra fattura che chiedeva un pagamento. È passato più di un mese e questa situazione non è ancora stata risolta. A questo punto questo non è più un errore onesto, ma un'ignoranza volontaria.

Ho inviato due e-mail a chi mi è stato detto che era il manager e nessuna risposta da nessuna delle e-mail. Oltre a ciò, ho fatto almeno una mezza dozzina di telefonate, chiedendo di parlare con un manager. Non ce n'è mai uno disponibile.

Sto presentando un reclamo ufficiale per la fatturazione al procuratore generale dell'Illinois e avvio un reclamo con BCBSIL in merito alle pratiche di fatturazione fraudolente dei centri medici. Sfortunatamente, sembra che questo sia l'unico modo per risolvere i problemi con Innovative Platinum Care.

Mi hanno tenuto in attesa da più di un'ora per parlare con un manager ... Quello che stanno effettivamente facendo è sperare che riattacchi. No, mi hanno riattaccato solo dopo l'1: 15 in attesa.

Aggiornare:
Il proprietario ha contattato, si è scusato e ha posto rimedio alla situazione. A parte la situazione di fatturazione, la nostra esperienza è stata positiva.

Molto veloce ed estremamente gradevole. Mi ha fatto sentire a mio agio. Le visite mediche possono essere snervanti!

ADORO questa pratica! Sono così amichevoli e convenienti! Jenna è una dottoressa straordinaria, ha sempre molto tempo, risponde alle mie domande. Gli appuntamenti sono facili da ottenere, fanno anche appuntamenti di telemedicina !!

Personale dell'ufficio piacevole e amichevole. Struttura pulita e fresca, offrono deliziosi rinfreschi nella hall per i pazienti. Atmosfera molto professionale ma familiare. Sentivo di aver ricevuto la migliore assistenza sanitaria.

Il processo è stato rapido e indolore. Fisica annuale e richiesta di farmaci per l'altitudine. Il mio medico è stato molto gentile e ha risposto a tutte le mie domande. Mi piace il fatto che l'ufficio sia aperto nei fine settimana poiché non abbiamo tutti flessibilità per raggiungere un appuntamento dal lunedì al venerdì. 5 stelle di sicuro.

Ho speso $ 175 dollari per avere un assistente sociale che mi scrive un'e-mail dicendo che dovrei usare l'app Calm, lol. Non poteva nemmeno essere disturbata a richiamarmi.

Sono estremamente felice di aver trovato Innovative Express Care. Credo che siano in anticipo sulla curva e sul loro tempo nello spazio della salute e del benessere. Non vedo l'ora di vederli implementare nuove tecnologie / strategie che non solo aiuteranno a plasmare il futuro della salute, ma anche elementi che posso implementare nella mia routine quotidiana, sperando che mi aiutino a diventare un adulto più sano.

Quella che doveva essere una visita rapida con una ricarica di prescrizione è ora diventata il mio nuovo medico per la vita.

Grazie squadra!

AG

Cattivo servizio clienti. Sono arrivato 15 minuti prima dell'orario di chiusura ma non volevano vederci perché erano troppo occupati ...

Amo Innovative Express Care. Sono sempre meravigliosi e mi sento in ottime mani, il che è un vero sollievo. Altamente raccomandato!

Fantastico, ora andrò qui per tutte le mie esigenze mediche

Qualche settimana fa sono andato a Innovative Express per un controllo annuale e lo scorso fine settimana ho portato mio figlio di 9 anni dopo una reazione allergica piuttosto grave a una puntura di insetto. La struttura è bellissima e il servizio - reception, infermieri e medici - è eccezionale. Tutti erano gentili ed erano molto rispettosi dei nostri problemi di salute e del tempo. Mio figlio ha avuto dei problemi con lo steroide che doveva assumere per calmare la sua reazione allergica e il medico è stato estremamente paziente; ha provato quattro modi diversi (liquido, liquido aromatizzato, pillole, shot) per renderlo una buona esperienza per mio figlio - e in qualche modo ci è riuscito. Anche il follow-up è stato notevole: il medico ha chiamato quel pomeriggio per controllare mio figlio e, in entrambi i casi, i riepiloghi delle nostre visite erano online il giorno successivo. Consiglio vivamente Innovative Express: un'esperienza fantastica e esattamente come credo che dovrebbe essere fornita l'assistenza sanitaria.

Avevo un appuntamento qui. è arrivato con 15 minuti di anticipo e ho aspettato solo 5 minuti. Il servizio è stato super veloce e il PA che ho visto è stato molto gentile e si è preso il tempo di ascoltare la mia storia e suggerire un piano!

Non credo di aver mai avuto una così bella esperienza come quella di oggi. Il mio medico precedente aveva un tempo di attesa di oltre un'ora. Sono stato visto subito e tutti erano super cordiali. La dottoressa Elaine Cabugason era estremamente competente e amichevole. Puoi dire che non si preoccupa solo della mia salute generale, ma anche dei miei soldi.

Consiglio vivamente questo posto per le tue esigenze sanitarie. Sono stato qui 3-4 volte e ogni volta ho avuto esperienze a 5 stelle. Tutti sono amichevoli e istruttivi. Hanno anche una sala d'attesa piuttosto sorprendente. Di solito prendo i miei appuntamenti su Zocdoc e non devo aspettare più di 10 minuti per essere chiamato in una stanza. Con una passeggiata anche tu non devi aspettare molto a lungo. Continuerò ad andare qui per i miei bisogni di salute !!

Il personale era super gentile, disponibile e accogliente. Il processo di check-in è stato semplice e l'ufficio molto pulito e confortevole. Sia l'infermiera che il medico hanno trascorso molto tempo con me ed erano molto professionali e competenti. Altamente raccomandato!

Vedo Michelle Nagel PA innovativo Express Care a Chicago. È una risorsa incredibile, molto premurosa, assicura che tutte le basi siano coperte, ricorda la nostra ultima visita. Non fissa il computer. Ha ordinato uno IUD per me prima di fatturare l'assicurazione per essere sicura che l'assicurazione lo coprisse in modo da non rimanere bloccato con una fattura. Non mi sento mai come se mi stesse affrettando e mi comunica quello che devo fare e si assicura che capisca.

Non ho avuto la stessa esperienza con altri fornitori di innovative, ma Michelle mi fa tornare indietro

Tutta la squadra è super gentile e ben informata. Dentro e fuori e ha risposto a tutte le mie domande.

Buon servizio! Non ho mai avuto problemi con Innovative Express. Personale amichevole

Non potrei essere più felice della mia esperienza. Tutti erano estremamente gentili / premurosi durante le mie visite in ufficio (Dr. Shah, Yang e il personale). Tutte le mie conversazioni sono state estremamente benefiche per la mia conoscenza e salute complessiva. Consiglio assolutamente di visitare Innovative Express Care.

Persone fantastiche e personale competente! Nel complesso è stata un'esperienza positiva!

Tutti erano molto gentili e professionali. Mi è stato detto che l'appuntamento sarebbe durato 2 ore e ci sono volute solo 1 ora e mezza, quindi è stata una piacevole sorpresa.

Questo posto è stato fantastico! Tutto il personale è stato super gentile e disponibile. Non ho dovuto aspettare affatto per essere visto, quindi esame, radiografie e 12 punti tutto in meno di un'ora. Sono rimasto molto colpito dal livello di assistenza che ho ricevuto e dalla struttura stessa. Il parcheggio gratuito e facile è anche un enorme vantaggio. Consiglio vivamente Innovative Express!

Solo il miglior studio medico che tu possa immaginare.
1. Tutto è aggiornato tecnologicamente. Accedi con un iPad (se non effettui il check-in online in anticipo). Offrono appuntamenti skype / facetime con un medico. È tutto super efficiente.
2. Non ho mai aspettato più di 10 minuti.
3. L'infermiera Meredith Villareal è LA MIGLIORE. È gentile, un'ottima ascoltatrice, ma anche veloce ed efficiente. Mi fa sentire a mio agio all'idea di andare dal dottore. Ascolta davvero e si preoccupa! Non posso raccomandarla abbastanza.
4. Ero malato e il lavoro richiedeva un certificato medico. Ho chiamato Innovative, ho preso un appuntamento per la telemedicina, avevo l'appuntamento e hanno inviato la nota in un'e-mail al mio capo. Non mi sono mai alzato dal letto!

Che meravigliosa esperienza !!! Il modo in cui la medicina dovrebbe prendersi cura delle persone e un servizio meraviglioso

Il personale qui è fantastico! Molto professionale, comprensivo e desideroso di aiutare. Sono stato qui tre volte e ogni volta è stata un'esperienza eccellente. Il tempo massimo che ho aspettato per essere chiamato è stato di 10 minuti. Sono molto veloci ed efficienti.

Ancora una volta, esperienza confortante e professionale. Super sicuro venendo qui. Mi sono sentito molto protetto e aiutato qui. Personale meraviglioso e sala d'attesa fantastica. Mai affollato ei dottori sono fantastici. Le mie cure primarie ora e sono felice di essere un paziente.

Grazie,
Sean

Spero di non dover tornare lì troppo spesso, ma se lo faccio, so dove ...
Persone fantastiche, ottimo servizio e infrastrutture eccezionali.
La migliore struttura sanitaria in cui sono stato.

tutto è andato a trovare un ottimo team medico il mio cliente ha sentito un'assistenza calda e attenta, vorrei solo che avessero accennato di spedire la sua patente di guida con la domanda in modo che fosse un po 'ritardata, ma nel complesso nessuna lamentela.

Questo è di gran lunga il posto migliore che ho trovato a Chicago. Dopo essermi trasferito di recente, ho trovato impossibile trovare uno studio medico conveniente, affidabile e competente, finché non ho trovato questo posto. Ho avuto un'esperienza meravigliosa qui e farò sicuramente di questo posto il mio posto in studio medico per me e la mia famiglia.

Ho quasi voglia di ammalarmi di nuovo solo per poter tornare indietro ... quasi. Un vantaggio a tutti i livelli!

Servizio molto carino, posto nuovo e veloce! Lo consiglio vivamente!

Erano così niiiiiice. Ho prenotato un appuntamento online lo stesso giorno (non posso farlo in molti altri posti). Sono entrato e uscito in un'ora e il dottore è stato così gentile. È un ambiente molto freddo e l'ho adorato

Il sistema di prenotazione è un completo disastro. Continua a inviarmi messaggi di testo e email per confermare o annullare un appuntamento, ma non mi consente di farlo quando faccio clic sul collegamento. Nessuno con cui parlare al telefono. Ridicolo.

Molto soddisfatto! Eccellente personale della reception, infermiera e medico!

Non mi piace andare dal dottore all'inizio e non mi piace il modo in cui è il nostro sistema sanitario, ho scoperto che usare Innovative Express Care è un'esperienza totalmente diversa e oserei dire innovativa. Dal modo in cui raccolgono le informazioni per il grafico al servizio e all'attenzione personale che ricevi, sono rimasto sinceramente sorpreso e sono uscito non disprezzando il fatto di andare alla Dr. Experience, dopotutto.

Se hai bisogno di vedere un medico, consiglio vivamente Innovative Express Care!

Non c'è assolutamente nulla di innovativo in questa clinica. Incredibile come riescano a non ottenere nulla di giusto anche alle basi della cura del paziente e della privacy. Preparati a far sentire l'intera sala d'attesa e l'addetto alla reception che cosa c'è che non va in te a causa delle pareti sottilissime in prossimità dell'area di attesa. (Spero che tu non abbia nulla di imbarazzante da condividere con tutti, altrimenti diventerà imbarazzante). Preparati a vedere medici diversi ogni volta che entri, ma ovviamente mai quello che hai effettivamente prenotato. Preparati a far spedire la tua ricetta alla farmacia sbagliata, anche se hai scritto specificatamente il nome e la città della farmacia che usi. Preparati a non farti prescrivere alcun medicinale per la tua condizione fino alla terza visita, anche se avrebbe dovuto essere prescritto prima. Preparati e vai altrove, poiché non ho mai avuto questi problemi in un'altra clinica.

Possiamo semplicemente entrare e ottenere la tessera sanitaria o semplicemente acquistare?

Servizio molto efficiente e intervento chiaro e mirato alla soluzione da parte di Jamie. Ha ascoltato ed empatizzato, mentre mi dava consigli per una pronta guarigione. L'assunzione di farmaci sul posto mi ha risparmiato un viaggio in farmacia. Il miglior posto per l'assistenza a Chicago.

Personale meraviglioso che è molto attento. Entrava ed usciva velocemente.

Servizio rapido
Personale cortese
Dr molto istruttivo
Posizione ideale

Ottimo personale. Molto amichevole e premuroso. È andato ben oltre per me. Grazie!

Ho visitato Innovative Express Care quando mia figlia si è ammalata dopo essersi appena trasferita a Bucktown. Siamo stati lieti di trovare un centro di assistenza urgente nella nostra United Healthcare Network così vicino a casa nostra poiché non avevamo ancora un medico di famiglia. Siamo arrivati ​​alle 17:00 di giovedì con parcheggio designato disponibile a 10 piedi dalla porta. Entrando siamo stati accolti e gentilmente offerti acqua, caffè, succo di frutta o bibite (semplicemente carino!). Mi sono registrato e ho pagato la franchigia su un tablet (ottima tecnologia ... molto semplice e veloce..no scartoffie!) Abbiamo quindi ricevuto immediata attenzione da parte del personale e del medico. Hanno diagnosticato correttamente mia figlia, confermata 15 minuti dopo con un esame del sangue ... Mononucleosi. L'hanno curata per la disidratazione e ci hanno portato in una stanza privata ben arredata con una TV mentre veniva somministrata una flebo (molto accomodante e gentile quando mia figlia ha espresso la sua paura degli aghi!). Si sono presi il tempo per informarmi completamente sulla condizione e hanno ascoltato molto attentamente le mie domande di follow-up. Non posso parlare abbastanza della professionalità, competenza e cordialità del personale, dello spazio luminoso, allegro, moderno e della facilità di check-in con l'utilizzo della tecnologia. È stata un'esperienza rilassante e piacevole per una mamma nervosa e una figlia scomoda! In futuro, la nostra famiglia utilizzerà sempre questo ufficio per i nostri bisogni di assistenza immediata senza esitazione.

Molto veloce ed efficiente e tutti sono cordiali e accoglienti. L'opzione di pianificazione online di Innovative Express Care ha rivoluzionato il gioco e ha davvero semplificato la mia esperienza, che era molto necessaria dato che dovevo fermarmi durante la pausa pranzo. Grazie per un'altra meravigliosa esperienza!

Personale estremamente disponibile e cordiale. Molto efficiente, ma anche completo.

Ottimo personale, ottimo servizio. Sono completamente soddisfatto della mia esperienza, tornerò sicuramente.

Ho preso un appuntamento con Innovative Express Care e ho potuto vedere un medico lo stesso giorno. Tutti erano incredibilmente amichevoli e hanno ascoltato le mie preoccupazioni sulla mia salute. In un'ora e mezza mi è stata data una diagnosi e la ricetta di cui avevo bisogno. Consiglio vivamente Innovative Express Care a chiunque abbia bisogno di cure mediche!

Se vuoi sperimentare il modo PEGGIORE al capezzale, aspetta a lungo mentre i molti membri del personale ridono e chiacchierano E vengono colpiti e pungolati con un ago: questo è il tuo posto!
L'infermiera non solo ha scavato in giro come una studentessa di medicina mentre cercava di trovare una vena, ma è stata estremamente scortese quando alla fine le ho chiesto di rimuoverla.
Il servizio e la professionalità qui fanno eco a quelli di una clinica gratuita.

Stanotte mi sentivo male con mal di gola e questo di solito significa mal di gola per me! Sono andato alla pagina web del mio fornitore di assicurazioni per cercare un posto dove andare che fosse incluso nel mio piano assicurativo e ho iniziato a chiamare l'elenco solo per rendermi conto che a causa della vacanza tutte chiudevano alle 8, il che significava che avevo solo 15 minuti per arrivarci prima chiusura. Bene, allora ho chiamato innovative express care e con mia sorpresa il Dr. Who possiede la clinica e ha detto che saremo aperti per il tuo relax, non hai nulla di cui preoccuparti, resteremo aperti e aspetteremo e con mio stupore era passato 15 minuti dalla chiusura e il personale era ancora in attesa e molto gentile anche se li ho tenuti fino a tardi durante un fine settimana di vacanza. Si è rivelato essere streptococco e se avessi dovuto aspettare fino al mattino successivo avrei avuto un dolore orribile e il recupero avrebbe richiesto più tempo, ma invece avevano i farmaci lì e l'intero processo, dall'ingresso alla partenza con gli antibiotici, è stato rapido e molto facile. Il personale è stato meraviglioso e consiglio vivamente questa clinica a tutti.

Vorrei poter dare meno di 1 stella. Assolutamente non andare qui per nulla relativo a COVID, è una truffa. Sono andato il 12 giugno, tutto è andato liscio con il mio test degli anticorpi. Mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata entro 3 giorni con i risultati. Dopo 4 giorni, ho chiamato e non ti è stata nemmeno data la possibilità di parlare direttamente con qualcuno. Quindi ho aspettato e aspettato e aspettato per giorni, controllando costantemente il mio telefono e assicurandomi di non essere in silenzio per assicurarmi di non perdere nessuna chiamata. Dopo aver finalmente lasciato un messaggio vocale nei loro uffici oggi, ho ricevuto un messaggio automatico in pochi minuti che diceva che il mio test era risultato negativo, che potevo vedere i miei risultati sul loro portale online e che qualcuno mi ha chiamato e lasciato un messaggio vocale il 15 giugno. Nessuno di questo è vero, e se guardi online altre recensioni come questa, le persone condividono la stessa esperienza di essere la stessa cosa. Hanno un copione in cui dicono ai pazienti che qualcuno ha chiamato e lasciato un messaggio vocale in un giorno che è convenientemente 3 giorni dopo l'appuntamento, quando i pazienti non hanno ricevuto affatto una telefonata. Non andare qui, questo non è un centro di test COVID legittimo e sto agendo per assicurarmi che il test venga chiuso in modo che nessun altro venga truffato da questo posto. Non ho ancora ricevuto il conto dalla mia assicurazione, dove probabilmente mi hanno addebitato $ 200 per un test che costa solo $ 10.

Ho visto Jenna Benoit
a Innovative per cure primarie e problemi di salute mentale negli ultimi 1,5 anni. Mi ha aiutato nei momenti più difficili della mia vita con la sua gentilezza e cure mediche eccezionali. Prima di vedere Jenna, ho avuto molte esperienze spiacevoli e temevo davvero di andare dal dottore, quindi trovarla è stato fondamentale per la mia salute.

Il loro modello di assistenza è anche super efficiente, posso fissare un appuntamento online e non aspetto mai più di pochi minuti prima che mi chiamino. Inoltre non sei bloccato ad aspettare il dottore dopo che l'infermiera ti vede, vengono a trovarti al momento. Gli infermieri ei medici sono tutte persone molto gentili e fanno un ottimo lavoro.

Oh, e c'è LaCroix nella sala d'attesa, bel tocco! ;)

Solo un aggiornamento su una recensione precedente. Dopo alcune settimane di e-mail senza risposta in merito a un problema di fatturazione, il loro staff mi ha rassicurato per iscritto che sarebbe stato corretto. Ho finalmente ricevuto una risposta. A quanto pare, poiché ho condiviso la mia esperienza in merito alla loro mancanza di comunicazione, non sono più obbligati a mantenere ciò che il loro staff mi ha rassicurato che sarebbe successo, ma mi augurano buona fortuna con la mia futura assistenza sanitaria. Come sono gentili.

Personale gentile e professionale. Ho dimenticato il suo nome ma l'istruttore / consulente che parla al gruppo è stato sensazionale. E infine il dottore ha capito e mi ha fatto sentire a mio agio.