Parrot Revisione

LA PRIMA ED ULTIMA VOLTA!

Ciao,
Mi è stato offerto un mese fa il pappagallo mambo fly (109) e impossibile ottenere la fotocamera (ho chiesto questo drone per il mio compleanno per fare dei video!) E non contano di riprodursi
IL MIO PRIMO E ULTIMO PAPPAGALLO DRONE

Ps: se qualcuno sa come ottenere la fotocamera mi piacerebbe sapere.

Grazie in anticipo
cordialmente

Drone decente ed economico per uso occasionale in vacanza

Ciao,
Nickel dopo un malinteso della SAV perfetta gestione del pappagallo Francia grazie per la reattività

Impudenza 18 spese di spedizione per espresso, che non si può deselezionare e quindi impiegano 3-4 giorni.

Sito francese e piattaforma telefonica all'estero ... Grande problema di comunicazione. Ho ordinato un'offerta del black friday di drone bebop2 che alla fine non era interessante e quindi ho cancellato immediatamente. Ma l'invio del pacco è comunque avvenuto nonostante le mie tante richieste via mail e telefono ... ho dovuto preoccuparmi di restituire il pacco ed è passato 1 mese che mi aspetto il rimborso (359 euro). Ho ricevuto una mail come quanto mi sarebbe stato rimborsato in 14 giorni ma è stato superato di 14 giorni aggiuntivi ... Insomma è vergognoso non è mia politica mettere apprezzamenti negativi ma qui non si vede mai. Non consiglio affatto il sito! male perché i prodotti sono buoni

Pessima gestione dei prodotti abusivi nel prezzo e nella qualità. Supporto molto scarso e servizio post-vendita. Vendono prodotti rotti e poi non vogliono sostituirli. Non comprare i loro prodotti

Pessima gestione dei prodotti abusivi nel prezzo e nella qualità. Pessimo supporto e servizio post vendita. Vendono prodotti rotti e quindi non vogliono sostituirli. Non acquistare i tuoi prodotti

Edificio industriale piuttosto interessante. Acqua frizzante e caffè illimitati.
Automobili e droni

Non capisco questa azienda presumibilmente una società francese e ma risponde alle tue e-mail che in inglese il numero di telefono non vale nemmeno la loro batteria non funziona inizia a gonfiarsi ma credono che sia un problema non garantito è un peccato box ti invito a prendere un drone piuttosto a Mavic almeno hanno una reputazione e sanno come prendersi cura dei propri clienti
Pappagallo sei una scatola nulla

Pappagallo .... una vera avventura! i prodotti e l'esperienza del cliente è TUTTO all'altezza dei prezzi pubblicizzati .... che peccato per un'azienda che si è permessa di mettere in risalto il suo tocco francese ...
una menzione speciale viene fatta al servizio clienti di scarsa qualità e ancora una volta sono indulgente ... il tuo prodotto si rompe non importa non contare su di loro per ripararlo sarà un esercizio di ping pong con e-mail o richiederemo manipolazioni per dormire in posizione eretta e altra gioia.
Padroneggiare l'inglese Sono stato francamente deluso dal fatto che in nessun momento non ci sia alcun supporto o salvataggio in francese per coloro che non padroneggiano la lingua di Shakespeare, sentiamo davvero l'impulso può essere non dichiarato ma sicuramente volontario di deludere il cliente e farlo sbavare ...
risultato molta delusione essendo un marchio fedele che li ha seguiti sin dai loro esordi nell'audio (autoradio, kit bluetooth ecc.) per poi averli seguiti come parte del loro turno verso soluzioni drone
Breve riassunto:
PRODOTTI DA PERDERE DA QUALSIASI EMERGENZA!

Ho comprato un drone francese per ideologia ma anche perché pensavo di avere meno preoccupazione per il sav. Grandi errori !!! Anche con un numero in 01, siamo diretti dio sa dove e dobbiamo parlare in inglese !! Siete seri leader di questa azienda ??? Le risposte sono automatiche e completamente fuori dal piatto. E l'azienda ha così tanto disprezzo per i suoi clienti che non risponde mai alle recensioni qui o sul face book o altrove. La prova: tutte le recensioni su Google rimangono senza risposta anche quando è squallido.
Cosa ti spinge a comprare cinese ... grande grande delusione ... e rabbia !!!

Parrot, l'unica scatola francese a produrre un drone di qualità. I tempi sono duri nel 2019, spero che Parrot continui a innovare, l'unico modo oggi per vivere nel mondo dell'elettronica di consumo è l'innovazione a un prezzo ragionevole. Adoriamo la tua ala da discoteca a 250!

Tieni presente che quando acquisti un drone Parrot non ricevi alcun aiuto dal servizio clienti se succede qualcosa !! Ti incolperanno per qualsiasi problema tecnico e respingeranno qualsiasi problema come colpa tua. Ho comprato un drone, ho chiesto aiuto, mi è stato assicurato al telefono che sarebbero stati dietro di me, ma ho finito per incolpare me, ignorando eventuali ulteriori e-mail e domande che facevo. Molto triste che un'azienda come questa non avrà problemi a prendere i tuoi soldi ma quando ne hai bisogno ti buttano al marciapiede. NON acquistare i loro prodotti !!

Ciao,

Ho un grosso problema con il tuo servizio post-vendita.
A dicembre 2019 mando il mio drone al vostro servizio post vendita e pago 249 per ripararlo.

Mi è stato detto che non può essere riparato e quindi me ne viene inviato uno nuovo. Buone notizie non è vero?
Solo che mi è stato detto che non ci sono droni disponibili e che ne invierò uno nuovo nei prossimi giorni.

Quindi mando un'e-mail ogni 2 settimane per scoprire di cosa si tratta. Nel febbraio 2020, le persone smettono semplicemente di rispondermi.

Quindi eccomi qui, 3 mesi dopo, senza drone e con 250 in meno.
Mi potete aiutare ?

Parrot distrugge a distanza i suoi prodotti. (Solo se il prodotto è fastidioso) (Nonostante garanzia legale e fattura)

Ho circa 8 dispositivi che non funzionano più durante la notte perché Parrot vuole risparmiare i soldi per i server e li spegne. Ora ho più di 600 rifiuti elettronici.

3 volte entro la garanzia legale! Nonostante la fattura esistente!

Inoltre, non è stato riportato quanto accaduto ai record di dati. Venduto? Eliminato? La protezione dei dati non è garantita al 100%!

La decisione della direzione è impossibile.
Una soluzione locale senza cloud non è implementata ...
.. patetico!

Un'azienda senza futuro!

Buon cliente Parrot da anni, mi dispiace vedere un difetto di design non essere supportato dal marchio (beh, anche se i forum sono stati puliti dal marchio, Parrot ha inviato pad sostitutivi gratuiti)! Nessuna procedura definita, il cambio dei cuscinetti difettosi viene fatto a capo del cliente, che si vergogna davvero. Parrot Zik 1 -> problema di falso contatto (nessuna riparazione possibile), Parrot Zik 2.0 -> tamponi che decollano da soli .. Caro Parrot, penso che la nostra storia sia veramente finita;
Ho ricevuto il tuo link dalla SAV per acquistare gli assorbenti (cuciti!) A 29 anni, ma non potrei essere il tuo piccione, non annullerò il mio ordine del drone e bannerò il tuo marchio finale. Rispettosamente, un ex cliente.

Ho avuto un incidente con il mio anafi perché l'immagine dal vivo era congelata. Ci sono molti problemi con gli smartphone Huawei.Se non hai Frontsensor e Liveimage è stato congelato, garanzia 100% per crash.

Di scarsa qualità (Anafi), se ne possiedi uno, sii preparato, potrebbe cadere senza alcun preavviso un giorno.

Grandi problemi successivi con 3 droni Bebop 2 ...
Vola via, schianto, nessun inizio ...
Sconsiglio soprattutto che il servizio post vendita non accetti il ​​rimborso dopo tante difficoltà
Buono a sapersi, ciao !!

Ciao ho ricevuto il jet da corsa del drone di mio figlio, è fantastico ...

Pacco smarrito, servizio clienti deplorevole e inamabile e malafede poiché mi hanno indicato che il mio articolo, che era andato perso e nel frattempo restituito a Parrot, non era più disponibile (mentre il mio articolo esiste da quando è stato restituito a loro) ... beh, una buona truffa da evitare

Assistenza clienti PRO pessima, nessuna risposta via mail o telefono (sotto trattata).

Servizio inesistente quando il mio prodotto è in garanzia. Diverse mail e un mese senza risposta. Una pentola che perde e si svuota completamente. È inaccettabile. E non parlo nemmeno di un'applicazione Parrot che per 6 mesi non ha funzionato su iPhone X. Assolutamente inaccettabile in ogni modo.

Servizio clienti soprattutto, ho ordinato un drone ANAFI a giugno per una consegna programmata il 2 luglio. È il 5 luglio, il mio ordine non si muove e quando lo chiamiamo arriva un call center estero che non è in grado di dirmi dove si trova il mio ordine per 3 giorni ... non posso annullare neanche il comando perché "non è possibile "

Quindi ho 700 che cammina senza che mi venga detto dove e non riesco nemmeno ad annullare. Ecco come creare il miglior annuncio possibile per il loro diretto concorrente.

Problema con un kit bluetooth Mki + Unika, i 2 erano difettosi sono stati sostituiti sempre lo stesso problema.
Pacchi restituiti alla sede centrale con richiesta di rimborso, nessuna risposta a lettere raccomandate o al CORO DELLA CODA UFC.
Ho perso 350 da un pacchetto che hanno senza rimborso.

Esperienza molto negativa con Parrot
4 ° drone inviato dal servizio post vendita da luglio 2017, problemi tecnici e impossibilità di utilizzo dei droni Bebop 2.
Nervosismo
Evento professionale mancato
Vacanze viziate

Risposta inappropriata del servizio clienti
Non voglio più usare questo prodotto.

Chiedo un rimborso perché la mia pazienza ha dei limiti.
Acquisto: luglio 2017
Febbraio 2018: 4 ° drone e utilizzo non ancora realizzato ...

Dopo aver studiato tutti i droni, il BEBOP2 è davvero al top. Anche se non gira in 4K (il prossimo ??) ma il prezzo / qualità / design / piacere è per me di gran lunga il migliore.

Cerchiamo di avviare un reso per settimane, ma senza successo! Nessun contatto o rimborso possibile. La merce è ancora disimballata e deve essere restituita solo perché Parrot non ha gestito la consegna entro un mese. Aspetta 3 mesi ora sui miei soldi. L'avvocato è ora attivato. Se ci fossero 0 stelle avrei dato 0! Assistenza clienti assolutamente amorevole

Lo scarso servizio post-vendita vede disonesto. Ho un casco Parrot che non ha funzionato dopo pochi mesi e ho giocato con l'imbottito. Mi è stato chiesto di inviare loro il casco e sono sorpreso che abbiano perso il prodotto. Sono stato in conflitto con loro da 12 mesi in attesa di un rimborso.

Droni fantastici! Fantastica compagnia!
Inoltre, Serg Pilipchuck, non avresti dovuto comprare un drone costoso per un bambino che sa come farne volare uno. Il drone non dovrebbe volare via a meno che tu non lo costringa a farlo. Probabilmente l'ha impostato su un piano di volo e se n'è dimenticata o potrebbe averlo fatto volare lontano quando si è schiantato contro un albero.

Metto una stella perché non posso mettere zero !!!!!
Fuggite, i prodotti sembrano buoni ma non sono affidabili e il servizio clienti si vergogna. Per una società francese con sede a Parigi non è possibile comunicare in francese. Anche nessuna comunicazione possibile.
Sono passati 3 mesi da quando ho aspettato un rimborso e il prodotto è arrivato a casa loro. Nessuno risponde alle e-mail e il numero del servizio clienti è aperto per me.

Un servizio post vendita di rara incapacità! È inammissibile !!

Non consiglierei mai questo prodotto parrot bebop a nessun essere umano. Mia figlia di 11 anni ha ricevuto il suo drone come regalo di Natale, si stava davvero godendo il bebop 2. 2 mesi fa il drone è volato via e l'azienda semplicemente ignora il bambino che non soddisfa la sua garanzia. Peccato per te, pappagallo. Distruggi i sogni dei bambini

Servizio post vendita quasi inesistente. Cadiamo sistematicamente su un operatore che parla solo inglese e rispondiamo via mail anche in inglese. Per dire che Parrot è un'azienda francese. Ci viene detto per la prima volta alla nostra domanda. Ma dopo non ci sono novità. Ho un drone rotto che avevo sul loro sito ed è ancora in garanzia ma non riesco a ripararlo o sostituirlo perché non ho risposta da parte loro per il follow-up.

Impossibile raggiungere tel.
Risposte via e-mail molto lente e non rispettando l'annuncio di una risposta entro 48 ore. Inoltre richiede molti promemoria e alla fine non ha successo ...
Servizio scadente, risposte inappropriate nonostante un file rimandato alla loro richiesta con 28 domande da completare ...

I prodotti possono andare bene ma il servizio clienti è scadente quando hai un problema, un guasto.
Un drone 400 nuovo di zecca che funziona 15 minuti poi cade perché l'app ha buggato e per il quale la garanzia non funziona nemmeno, è un SAV deplorevole! Risultato: 250 preventivo di riparazione su un nuovo dispositivo,
È stato il primo dispositivo Parrot, è sicuramente l'ultimo!