Park Place Lexus Revisione

Adam è eccellente e ha reso il processo molto piacevole.

Uno dei modi per dire a qualcuno che è lì per lungo tempo e si preoccupa della completa soddisfazione dei clienti è come gestiscono le situazioni quando qualcosa va storto. La mia macchina era in revisione e l'officina ha accidentalmente scheggiato un po 'di vernice sul cofano dell'auto. Inizialmente, non ho avuto una buona esperienza nel discuterne con il responsabile del servizio, ma il GM Chris Brenner ha fatto tutto il possibile per correggere la situazione. Il danno è stato riparato in modo soddisfacente e garantito. Mi è stata fornita un'auto in prestito per tutta la durata della riparazione.

Vorrei cambiare la mia esperienza da una stella a quattro stelle. Avrei valutato cinque stelle se non ci fosse stato alcun incidente e fossi stato salvato dai guai, ma è più o meno cinque stelle con l'eccellente servizio di follow-up. Mille grazie a Chris / Park Place.

Nicholas era un eccellente venditore, molto accomodante e gentile nel suo giorno libero. Non potevo chiedere una migliore attenzione ai dettagli.
Jim Chancellor

Ottima esperienza di vendita. Mi sentivo come se avessi ottenuto un accordo equo sul mio usato e un ottimo affare sul mio commercio. Nessuna vendita di pressione con Tristan. Era professionale, paziente ed efficiente. Tutto intorno è stato un successo.

Ottimo venditore, Don Mitchell
Personale di servizio gentile

Ottimo servizio e relazioni con i clienti. Il nostro agente di vendita Naseem si è preso molta cura di noi. Al di sopra e al di là. Non ho mai sentito alcuna pressione e ho ottenuto un ottimo affare.

Il personale sembrava molto scortese e pregiudizievole. Sono afroamericano e hanno fatto sapere che non erano interessati ad aiutare la mia specie. Hanno anche avuto il coraggio di mettermi in contatto con un venditore afroamericano. Non sono mai stato così offeso in vita mia e ho ricevuto un servizio così orribile, risparmiati i problemi e il mal di testa.

Posto perfetto per acquistare auto. Siamo stati aiutati da Herb, è fantastico. Cerca sempre di aiutarti nella scelta dell'opzione migliore per te.

Eccellente servizio clienti! Il venditore Kenneth è stato molto professionale e gentile. Ha pazientemente spiegato ogni dettaglio e ci ha consultato per prendere la decisione giusta sul veicolo. Si è anche assicurato che comprendessimo tutte le funzioni e le nuove tecnologie del veicolo. Fortemente raccomandato!

Recentemente ho acquistato un'auto da Park Place Lexus. La nostra esperienza è stata fantastica. Tutto il personale con cui abbiamo parlato è stato molto gentile e cordiale. Hanno cambiato il processo di acquisto dall'inizio fino a quando siamo usciti .. abbiamo trattato solo con una persona. Il che lo rende molto più personalizzabile. Ritornerei sicuramente per un'altra macchina in fondo alla strada.

Cameron è stato estremamente disponibile e ha reso il processo di acquisto dell'auto semplice e facile. Lo consiglierei a parenti e amici. Grazie Park Place Lexus!

Park Place Lexus si prende sempre la MIGLIORE cura di me!

Ottima esperienza al Park Place. Esperto e ha lavorato per concludere l'affare velocemente. Lo consiglierei.

Sono MOLTO contento della mia esperienza al Park Place Lexus a Plano. Abbiamo preso il nostro veicolo per un problema di richiamo e si è verificato un piccolo incidente che è stato prontamente risolto dalla direzione. Ero sconvolto ma a causa del modo in cui è stato gestito, tornerò per servizi e acquisti futuri a questa concessionaria. Craig, il responsabile del servizio, è andato ben oltre. Sono così felice di aver portato la mia macchina da loro. Non sono sicuro che nessun altro concessionario avrebbe messo così tanto nel rettificare le cose per noi. Grazie mille Craig! Ci hai fatto diventare clienti abituali!

Sono alla mia seconda Lexus e al quinto anno di collaborazione con Park Place e la luna di miele non è finita! Tanner Mraz nell'area di servizio non ha mai mancato di prendersi cura di me in modo incredibile. Anche quando non ha notizie così piacevoli per me, fa di tutto per fare tutto il possibile per assistermi. Sempre gentile, sempre educato e sempre pronto ad aiutare. Ho anche avuto il piacere di lavorare con Craig, un direttore dell'assistenza a Park Place che è andato ben oltre per esaminare alcune opzioni per me con una riparazione. Non posso dire abbastanza cose positive di entrambi questi uomini e di Park Place. Non andrò mai da nessun'altra parte.

Recentemente ho acquistato la mia nuova auto da Park Place Lexus. David Parks è stato incredibilmente disponibile, ben informato e ha reso il processo (cosa che non vedevo l'ora di fare) un gioco da ragazzi! Grazie!!

OGGI HO AVUTO UN'ESPERIENZA INCREDIBILE CON DOUG B ..... ERA MOLTO CONOSCENTE E PERSONALE ... QUESTO È STATO IL MIO REGALO DEL 50 ° GIORNO PER ME STESSO ... QUALCOSA CHE HO SEMPRE DESIDERATO E IL POSTO DI PARCHEGGIO / IMPASTO HA FATTO LA MIA GIORNATA !! !! TI CONSIGLIO SICURAMENTE, RAGAZZI, A CHIUNQUE STAI CERCANDO DI ACQUISTARE UNA LEXUS .... GRAZIE MOLTO PER LA VOSTRA PROFESSIONALITA 'E CORTESIA!

Terzo acquisto dalla nave rivenditore Park Place. Non smettono mai di stupirmi. Il miglior servizio clienti che riceverai mai da una concessionaria. Ho lavorato direttamente con David Gilmour. Bravo ragazzo!

Non avrebbe potuto essere molto meglio. Erba molto ben informata ma non invadente. Gli ho appena detto quello che pensavo di volere in un veicolo usato. L'abbiamo trovato. L'ho guidato e 24 ore dopo lo possiedo. La percentuale di questo mese su usato è sicuramente favolosa. Se non hai mai provato una Lexus, questa è la tua occasione. Non riesco a immaginare che ti dispiacerebbe.

Ottima concessionaria! Molto professionale e lavorano davvero con te. Dorothy è eccezionale, mi ha procurato un ottimo prezzo. Altamente raccomandato!!

Abbiamo ricevuto un servizio clienti "esagerato" e WOW al Park Place Lexus. Se non hai ancora un venditore, chiedi di Don Mitchell. Conosce le sue cose, ascolterà i tuoi bisogni / desideri e ti abbinerà all'auto perfetta. Non vedo l'ora di tornare a prendere la nostra prossima Lexus da Don. Non abbiamo mai avuto un'esperienza di acquisto di auto come questa prima d'ora, poi di nuovo questa è la nostra prima Lexus. Le loro 3 convinzioni fondamentali sono integrità, servizio ed eccellenza. Abbiamo sperimentato in prima persona tutti e tre. Lexus è davvero un posto speciale. :-)

Quando non acquisti il ​​veicolo da loro, ti danno una brutta sensazione di servizio clienti

Adi Ali è la persona goto! Tutto dalla prima volta che siamo andati a comprare la nostra auto fino a quando qualsiasi altra piccola domanda e preoccupazione di manutenzione viene risolta prontamente. Non è il solito venditore di auto che si occupa di venderti un'auto per stabilire i suoi obiettivi / numeri per il mese. Amiamo la sua onestà e genuina ospitalità.

Concessionaria molto impressionante con una vetrina accattivante e uno staff competente e amichevole.

Ottimo responsabile delle vendite (Doug Burton). Servizio eccezionale e attenzione ai dettagli. Fantastica concessionaria. Consiglio a tutti almeno di fermarsi e guardare.

Joel Pechauer è meraviglioso, paziente e adoro la mia nuova Lexus! Grazie Joel!

Pollice in giù al reparto assistenza,
Ho acquistato un veicolo CPO da loro e ho effettuato l'acquisto per la chiamata di servizio, e so di aver lasciato gli auricolari all'interno dell'auto prima di riconsegnarli. E non li ho più visti una volta che ho riavuto l'auto, hanno detto che il responsabile dell'assistenza mi chiamerà per questo problema, ma non l'hanno mai fatto. Ehi Lexus, se stai ascoltando, il tuo dipartimento di assistenza ha lasciato cadere la palla questa volta.

Sono andato a comprare una macchina nuova e ho lavorato con Chris Kim. Era così generoso e ha cercato di darci il miglior affare che poteva dare. Ottimo servizio clienti !!

Prima di possedere la mia nuova RX350, ero in leasing con Cadillac (SRX). Non volevo passare alla nuova XT5, quindi ho iniziato a fare shopping. Mi sono connesso con Jeff Moore al Park Place Lexus e la mia esperienza è stata fantastica! Era professionale, reattivo e ha reso la mia esperienza di leasing un processo fluido dall'inizio alla fine!

Facile. Veloce. Ottimo servizio clienti. Roger era un eccellente venditore, per niente invadente. Torneremo sicuramente quando sarà pronto per un'altra macchina.

Posto fantastico per acquistare una lexus ... Ottimi prezzi e servizio veloce ... Grazie Daniel!

Park Place Lexus Plano è il posto migliore per acquistare, noleggiare, riparare il tuo veicolo! Periodo!
Il signor Victor Koleychik offre un'esperienza eccezionale durante l'acquisto o il leasing della tua auto: veloce, facile, senza tempo e sei nella tua nuova auto! Cosa potrebbe esserci di meglio?

Questa è la terza Lexus che ho acquistato da Park Place all'interno del
ultimi 6 anni. Ho avuto il piacere di trattare con Carl Keith come
il mio venditore e lui è estremamente professionale e probabilmente uno di
i motivi principali per cui ho acquistato la prima Lexus e ora la terza.

Grazie --- Janet Brilliant

10/10 non consiglierei questa concessionaria. Park Place è un'ottima compagnia ma questa posizione è la peggiore in assoluto. Sulla mia auto è installata una dash cam e dopo aver ricevuto la mia auto dal reparto di assistenza di questo concessionario, sono stato informato che il personale di servizio era di nuovo lì a far girare la mia auto costantemente, per sentire i miei scarichi aftermarket, e ho specificamente chiesto loro di non lavare l'auto poiché è avvolto e può essere lavato solo a mano, e ovviamente è stato messo in lavatrice, rovinando l'involucro. Oltre a tutto ciò, hanno provato a scollegare la mia dashcam, cosa che hanno fatto con successo, e poi hanno ricollegato completamente sbagliato. Prendi la tua auto per parcheggiare il posto grapevine, un servizio molto migliore e prenditi cura della tua auto.

Viktor ha reso l'acquisto della nostra macchina piacevole e senza stress. La sua gentilezza e professionalità è stata molto apprezzata. Lo contatteremo sicuramente per la nostra prossima macchina e lo consiglieremo alla nostra famiglia e ai nostri amici! Mike e Adriana

Secondo veicolo che abbiamo acquistato da loro. Blake Cooper è un fantastico consulente clienti. Lo fa perché è giusto per il Cliente senza tutto il mal di testa di una tipica concessionaria.

Siamo clienti fedeli Lexus da oltre 25 anni e restiamo estremamente soddisfatti del nostro servizio e trattamento ogni volta che trattiamo con Park Place Lexus. Robert Gabriel è sempre andato oltre le nostre aspettative ed è un piacere avere a che fare con un professionista così. Il suo assistente Mark è stato un altro ottimo esempio di come tratti i tuoi clienti. Ottimo lavoro come al solito per Park Place Lexus e Robert Gabriel !!

Grande esperienza! Ho elaborato i dettagli in linea. Sono arrivato con la mia permuta, ho firmato i documenti, sono uscito con la mia macchina nuova in meno di un'ora! Grazie! Park Place Lexus!

Molto soddisfatto del servizio e dell'esperienza. L'unico suggerimento sarebbe un lavoro un po 'migliore che dettaglia gli interni dell'auto dopo l'acquisto.

Billy è stato fantastico con cui lavorare! Ha reso l'acquisto di una nuova auto fantastico e facile. Siamo molto contenti del nostro acquisto e torneremo sicuramente in futuro. Grazie Billy per il tuo ottimo servizio!

Amo la mia nuova Lexus NX200t! Un grande grazie a Michael O'Brien per avermi aiutato a scegliere l'auto perfetta per me. Park Place Lexus e il loro staff sono i migliori !! Fanno sembrare l'acquisto o il leasing di un veicolo così facile. Grazie per una fantastica esperienza di acquisto di auto.!

Ho acquistato 2012 Acura MDX presso Park Place Lexus Plano il 25 marzo 2015. Sono molto contento di aver lavorato con Herb Simonsen nelle vendite di auto usate. È stata un'esperienza piacevole dal momento in cui ho incontrato Herb per la prima volta al Park Place Lexus a quando ha attraversato tutte le caratteristiche dell'auto e ha consegnato le chiavi del veicolo. Ci sono volute circa 3 ore dall'inizio alla fine con una permuta. Herb era molto rilassata, molto attenta e ha sempre risposto positivamente alle mie richieste di un affare migliore. Sono contento dello sconto che mi ha fatto per un'auto che è nel lotto solo per poco più di una settimana e anche per il miglior valore di permuta possibile. Nessuna tattica o pressione tipica di vendita di auto! Per la prima volta è stato un gradito cambiamento rinfrescante nell'esperienza di acquisto di un'auto. È stato un grande piacere fare affari con Herb e Park Place Lexus, un luogo fantastico in cui l'eccellenza nell'esperienza del cliente è la forza trainante. Consiglio vivamente Herb e Park Place Lexus per i miei amici.

Ottimo responsabile delle vendite (Ariel Hodge)! Era molto professionale e competente. Ci ha aiutato ad acquistare un SUV RX350 lo stesso giorno. GRAZIE!

Jerry Hinson e le persone di Park Place Lexus erano cordiali, professionali e un piacere lavorare con loro durante il nostro recente acquisto.

Esperienza molto rapida e indolore. Ho ricevuto un'offerta da un'altra concessionaria nell'area DFW, quindi ho deciso di chiamare Lexus Plano per vedere se potevano battere l'offerta. David ha preso il telefono ed entro 5 minuti ha detto che sarebbero stati in grado di batterlo. Sono arrivato a Plano vicino all'orario di chiusura e sono rimasto sorpreso quando sono stati effettivamente in grado di battere l'offerta che avevo. Nel giro di un paio d'ore siamo riusciti a terminare tutte le pratiche burocratiche e ho completato l'acquisto dell'auto. David è stato molto paziente per tutto il tempo anche se era passato il loro orario di vendita.

Se dovessi essere pignolo su questa esperienza è che l'auto che mi hanno trovato aveva uno spoiler anche se non lo volevo. Tuttavia hanno scontato lo spoiler dopo un po 'di trattativa.

Nel complesso è stata una buona esperienza e David è stato un buon venditore.

Quindi, ho chiamato Lexus ma volevo davvero chiamare la mia ultima concessionaria che mi invia una fattura per alcune tasse (sto cercando di capire) e volevo parlare con una persona specifica ma dopo tre chiamate ho capito che sto chiamando il posto sbagliato e ha spento il telefono. Poi, solo pochi minuti dopo, ho ricevuto una telefonata dal venditore che mi ha affittato la mia attuale Lexus e mi ha chiesto se avevo bisogno del suo aiuto, contro le mie chiamate. Sono così colpito che, anche se non l'ho mai chiesto, il suo team si è assicurato di trasmettergli il messaggio in modo che io possa essere preso cura di :)) che servizio VIP. Ottimo lavoro per il tuo team ben addestrato e per te Tristen :)) In qualità di imprenditore, il servizio clienti significa tutto per qualsiasi attività commerciale e quando hai una squadra e un sistema fantastici come il concessionario Lexus in Plano, allora sai di esserlo fare affari con la compagnia giusta. Grazie per l'ottimo servizio.

Ottimo servizio ed esperienza, ma costoso. (Immagino che dovrebbe essere previsto per Lexus) I prezzi del reparto di assistenza sono un imbroglio a meno che non trovi uno speciale.

È stato fantastico lavorare con David Parks. Nessuna pressione di sorta e molto paziente con me durante il processo di decisione e negoziazione. Comprerò sicuramente di nuovo da Park Place!

Don e Andrew rendono sempre l'acquisto facile. Si sono presi più tempo con noi per essere sicuri che avessimo scelto l'auto che si adattava veramente alle nostre esigenze. Veramente professionale!

È stato meraviglioso lavorare con Sean McClowry e la concessionaria nel suo insieme! Sono stati molto accomodanti con il pazzo programma che io e mio marito abbiamo. Siamo stati in grado di lavorare in modo da poter acquistare l'auto che volevamo. Sono rimasto così colpito dal servizio clienti in questo negozio!

Park Place Lexus ha reso lo shopping in auto un gioco da ragazzi! Nello specifico, lavorare con Brett Stein è stato INCREDIBILE. Ha ascoltato tutte le mie esigenze e ha consegnato il prodotto perfetto! Grazie Park Place!

L'aria condizionata della mia vecchia Lexus si è spenta. L'ho portato a Park Place, come faccio da anni, e mi è stato quotato $ 2600 per sostituire il compressore e l'essiccatore. Dato che la mia macchina vale solo $ 8000, ho avuto una seconda opinione al Rallye. Hanno sostituito il freon per $ 90. L'aria condizionata funziona bene ora.

Inutile dire che sono molto deluso da Park Place.

Siamo clienti di Park Place da alcuni anni per quanto riguarda l'assistenza, quindi quando è stato il momento di acquistare sapevamo dove volevamo andare. Dopo aver deciso quale veicolo volevamo, abbiamo trovato il colore esatto e il pacchetto di opzioni sul lotto a Park Place Plano. Abbiamo concluso la maggior parte del contratto tramite messaggio di testo dopo un giro di prova, poi siamo entrati per lasciare le vecchie chiavi e ritirare quelle nuove. Il nostro rappresentante di vendita è arrivato anche nel suo giorno libero e ha superato la chiusura per soddisfare i nostri programmi.
La nostra esperienza con il servizio presso le sedi di Grapevine e Plano sulla nostra precedente Lexus era il motivo per cui facevamo acquisti solo a Park Place. Il servizio è stato sempre rapido, ti mettono sempre in un nuovo veicolo come tuo prestito e non ti fanno pressioni per fare alcun lavoro. Quando si parla di acquisto, abbiamo trovato la stessa atmosfera rilassata, senza alcuna pressione per l'acquisto, ma erano comunque ragionevoli e reattivi alla negoziazione.

Dal momento in cui sono entrato in Park Place Lexus a Plano ho ricevuto un servizio clienti di alta qualità. Ho avuto il privilegio di lavorare sia con Eric Knight che con Michael Clayton durante tutta la mia esperienza di acquisto di auto. Hanno reso il processo estremamente semplice e mi hanno procurato l'auto esatta che volevo. Il fantastico servizio clienti non si è fermato quando sono uscito dal parcheggio. Ricevo regolarmente telefonate da Michael ed Eric per assicurarmi di essere pienamente soddisfatto del mio acquisto. Questo è bilaterale, se mai avessi una domanda sul mio veicolo, sono entrambi facili da trattenere e rispondere al meglio alle mie domande. Ogni volta che passo piede a Park Place, che sia per un autolavaggio gratuito o semplicemente per fermarmi a salutare, ha un'atmosfera da "country club". Consiglio vivamente Park Place a chiunque nel mercato per un auto di lusso. Per essere precisi, vai da Michael ed Eric. Prima classe fino in fondo!

Il team di vendita è stato un piacere trattare e molto cortese. Ho fatto il possibile per individuare l'auto esatta che volevo.

L'erba è la migliore. È impegnato con il suo cliente. Lo userò sempre

Mia moglie ed io abbiamo acquistato un veicolo usato nel gennaio 2013 e l'abbiamo guidato per 6 mesi ei problemi continuavano a svilupparsi ogni mese. Ho scritto una recensione negativa e sono stato subito contattato da Park Place Plano per sapere quali fossero i problemi. Dissero che avrebbero sistemato le cose riparando il veicolo per noi o forse scambiandolo per un altro veicolo. Ho parlato prima con Adi Ali, il nostro venditore ed era disposto a mettermi in contatto con un consulente del servizio o entrare e parlare di un mestiere. Sono stato anche contattato da Tim Tolson, il manager dell'usato e si è scusato per i problemi che abbiamo avuto con il veicolo e ci ha detto che si sarebbe preso cura dei problemi del veicolo. Siamo entrati in concessionaria e abbiamo deciso di scambiare con un altro veicolo. Non ci sono molte concessionarie che si sarebbero prese cura dei loro clienti come ha fatto Park Place Plano e ho detto a Tim che aveva ripristinato la mia fiducia nelle concessionarie di automobili. Adi e Tim hanno lavorato molto duramente con noi nel commercio e non hanno giocato con noi. Siamo rimasti molto soddisfatti della nostra decisione e consiglio vivamente questa concessionaria indipendentemente dal fatto che si desideri un veicolo nuovo o usato, sono di alta qualità.

Ho avuto il piacere di parlare con Chris Kim riguardo all'acquisto di un'auto. Era molto gentile e paziente mentre spiegava tutto in modo molto conciso. Mi ha fatto provare la macchina e ha reso il processo di acquisto indolore. Consiglio vivamente di andare da Chris Kim presso la concessionaria.

Ho comprato un CT-200 dal posto del parco pochi mesi fa. Non mi piace affatto la mia macchina !!!! Ma il servizio fornito il giorno dell'acquisto è stato ottimo.

Dean è stato eccezionale !! Ha risposto a tutte le mie domande e mi ha aiutato a trovare l'auto perfetta !!! Super paziente con me, i miei impegni pazzi e la mia famiglia. Sarà sicuramente un cliente per sempre !!!

Venerdì 13 settembre io e mio marito siamo andati al Park Place Lexus a Plano per cercare un SUV Lexus usato. Un amico mi aveva dato il nome di Don Mitchell, direttore delle vendite, con cui parlare. Siamo arrivati ​​a diversi ingressi e non sapevamo dove andare. Avevamo deciso di partire. Stavamo guidando nel parcheggio e un membro dello staff di Park Place è venuto accanto a noi e ci ha chiesto se poteva aiutarci. Gli abbiamo detto che stavamo cercando Don Mitchell. Ha detto di seguirlo e ci ha accompagnato all'ingresso corretto e ci ha mostrato dove parcheggiare. Non avevamo appuntamento, ma il signor Mitchell ci ha visti immediatamente. È stato meraviglioso !! Era molto informato, paziente, professionale, cortese, attento a tutte le nostre domande e disposto a dedicare tutto il tempo di cui avevamo bisogno per prendere una decisione. Quando siamo partiti avevamo firmato i documenti per l'acquisto di una Lexus 350RX, che ritireremo lunedì. Sono così colpito dall'organizzazione e dal personale di Park Place Lexus. È molto ovvio che il servizio clienti e la soddisfazione sono le tue priorità numero 1. Don Mitchell merita 10 stelle, così come il dipendente del parcheggio che ci ha aiutato. Grazie.

Herb è stato molto professionale, rispettoso, gentile, personale ed estremamente disponibile dall'inizio alla fine, ha reso questa transazione senza stress ... Siamo clienti Lexus dal 1992 e non ci aspettavamo niente di meno da un dipendente Lexus, anche se attraverso gli anni non sono sempre stati così piacevoli, ma il 90% delle volte è stata una bella esperienza ed è per questo che continuiamo ad essere clienti fedeli ...

Stavo acquistando una Lexus usata e il venditore con cui ho lavorato, Kenny, è stato assolutamente fenomenale. Era professionale, amichevole, informativo e per niente invadente. Ritornerei sicuramente affari qui.

Il personale è stato gentile e disponibile. Lo showroom era pulito.

Di gran lunga la migliore esperienza che abbia mai avuto acquistando una nuova auto. Joel Pechauer è assolutamente fantastico in quello che fa e si assicura che tu ottenga tutto ciò che desideri.

Ho lavorato con David Strawn, e ho apprezzato molto la sua pazienza e diligenza nel procurarmi l'auto con tutte le caratteristiche specifiche e nel colore che volevo. Sono così felice della mia macchina, e vorrei sinceramente ringraziare David per aver lavorato con noi e per essere disposto ad andare oltre per trovarmi esattamente quello che volevo. Apprezzo anche tutto il tempo che ha impiegato per esaminare tutte le caratteristiche e le funzioni dell'auto. Ci siamo presi cura di noi!

Il tuo venditore, David Gilmour, è stato molto efficiente, paziente e un piacere trattare. L'intera esperienza è stata di gran lunga migliore di molti, molti concessionari di automobili che abbiamo vissuto per molti anni, da quando abbiamo acquistato la nostra prima macchina nuova nel 1960!

Questa è stata l'esperienza di acquisto di un'auto più semplice che la nostra famiglia abbia mai vissuto. Il lavoro di ufficio era facile e Greg disponeva di una grande quantità di informazioni sul suo prodotto.

Hanno lavorato per telefono e loro (parcheggio Lexus) mi hanno fatto un ottimo affare che non potevo trasmettere. Grazie per la tua gentilezza e il tuo tempo. Li userei di nuovo nella mia prossima esperienza di acquisto di auto.

È stato fantastico lavorare con Kelli! Ha reso il processo di acquisto estremamente semplice. La consiglio vivamente se sei nel mercato per una macchina nuova!

L'esperienza al Park Place Lexus dall'inizio alla fine è stata eccezionale. Herb Simonsen è stato molto professionale e si è preso cura di tutte le mie esigenze. Beyond è rimasto impressionato da Herb e da questa concessionaria e acquisterà di nuovo da loro in futuro.

Il peggior servizio di sempre in quanto mi è stata inviata una lettera per sostituire il cruscotto sulla mia Lexus 350 ed è stato di 2 anni. Ogni volta che chiamo non hanno risposta e dicono solo che la parte è in ordine arretrato.

Un servizio straordinario e il nostro venditore Herb S. hanno fatto di tutto per assicurarsi che fossimo soddisfatti di tutto. Non posso battere il loro servizio, di sicuro.

Grande esperienza. Ho parlato con Ty Estes al telefono e ha trovato l'auto che stavo cercando. Sono entrato un sabato e l'avevano già lavato e pronto per partire. Sono entrato e uscito in circa un'ora, senza dubbio la migliore esperienza di acquisto di auto nella mia carriera di guida. Non esiterò a tornare una volta che la moglie sarà pronta per la sua nuova cavalcata.

Meno di quanto ti aspetti su molti livelli.
Nessun interesse della direzione per eventuali problemi
Ci sono scelte migliori.

Il tuo video di YouTube sulla riprogrammazione dell'apriporta del garage sulla mia Lexus è stato eccezionale. Grazie mille.

Peccato che compri un'auto solo così spesso. Sfortunatamente io e mio padre l'abbiamo comprato qui. Mike nelle vendite di auto usate è un ragazzo molto simpatico ed estremamente gentile. È stato un po 'stupido a dirlo bene. Quando siamo venuti a ritirare la macchina, Mike ci aveva quasi dato l'auto sbagliata. Per fortuna mio padre sapeva esattamente quante miglia c'erano sul contachilometri durante la negoziazione dell'accordo, altrimenti saremmo usciti con un'auto che aveva 3 km in più rispetto a quanto inizialmente concordato. Una volta che Mike si è reso conto che avevamo ragione, non è riuscito a trovare le chiavi dell'auto che avevamo effettivamente acquistato, insieme a un po 'di tempo perso (un'ora) nel dipartimento finanziario anche se abbiamo pagato l'auto in contanti in anticipo. Non mi piace davvero ricevere recensioni da aziende e persone, ma porterei i tuoi soldi guadagnati duramente altrove insieme al tuo tempo. PS, l'auto che mi hanno venduto è ora nel negozio di Houston TX perché l'unità principale dell'auto non funzionava correttamente ..... Veicolo certificato da 161 punti che presumibilmente ci hanno venduto, ma la Westside Lexus a Houston deve ordinare una nuova unità principale. Infine, le targhe sono arrivate a Park Place, hanno detto a me e mio padre che me le avevano spedite a Houston ... 3 settimane dopo nessuna targa doveva richiamarle per convincerle a spedirle. Solo la ciliegina sulla torta per il cattivo servizio.Acquistato l'auto il 22/11/16.

Park Place Management, non esitate a chiamarmi personalmente o inviarmi un'e-mail. Penso che abbiate qualche spiegazione da fare riguardo a questa scarsa vendita.

Ho solo l'auto di cui avevo bisogno dopo che la mia RX 2019 è stata recentemente totalizzata. John e Sergio si sono presi cura di tutto. Park Place ha persino organizzato la restituzione del mio noleggio all'Enterprise.
È stata un'esperienza piacevole, nonostante le maschere per il viso e le distanze sociali.

Ho acquistato due auto da Naseem al Park Place Lexus Plano nell'arco di quattro anni e in entrambe le occasioni ho ricevuto un servizio eccezionale!

I suoi pazienti non hanno eguali e farà di tutto per assicurarsi che tu lasci il posto felice. Apprezzo la sua assistenza e sarò per sempre un cliente di Park Place Plano.

In un'altra nota, se stavi cercando un coordinatore del servizio chiedi di AJ, è la migliore.

Grande esperienza! Struttura bellissima e tutti sono stati estremamente disponibili!

La mia esperienza di acquisto dell'auto è stata buona con Park Place Lexus Plano.
Il mio responsabile delle vendite Chris Kim ha svolto un ottimo lavoro prendendosi cura dei suoi clienti.
Consiglio vivamente ad amici e famiglie di acquistare un'auto da lui e da Park Place.

È fantastico lavorare con erba usata. Ci ha aiutato ad acquistare 3 auto diverse nel corso degli anni.

Il personale è stato cordiale dal momento in cui ho varcato la soglia, e intendo tutti. Ottima atmosfera e edificio fantastico, non mi sentivo come se fossi in una concessionaria di auto, mi sentivo di prima classe!

Uno dei servizi qui non risolve il problema e con la discriminazione razziale l'atteggiamento. È stato così brutto. Parla con il loro manager, il manager ha detto che avrebbero risolto questo problema e quindi ho chiamato il manager più volte. Non risponde mai al telefono. Amo Lexus. Ma davvero non capisco perché il servizio di Lexus ora diventa così brutto in questo modo!

Ho appena acquistato un veicolo da Park Place Lexus Plano. Ho acquistato molte auto nella mia vita e questa è stata di gran lunga l'esperienza più semplice. Sulla base della ricerca che ho fatto sui prezzi, mi hanno dato un ottimo affare senza i tipici giochi di venditore di auto "cosa ci vorrà per farti entrare in questo veicolo oggi". Questa è stata la mia prima macchina da Park Place Lexus, ma dubito che sarà l'ultima.

Blake Cooper ha fatto un lavoro fantastico aiutandoci! Ha lavorato sodo e velocemente per rendere piacevole l'esperienza di acquisto dell'auto! Era professionale e amichevole! Questo è stato il nostro quarto acquisto da Park Place e il servizio clienti è il motivo per cui continuiamo a tornare.