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C
3 anni fa

Questa è la peggiore compagnia. Il loro cameriere ...

Questa è la peggiore compagnia. Il loro cameriere gestisce il mio edificio. Hanno fatto un incidente con la mia macchina, la mia Mercedes SLK 300. Hanno accettato la responsabilità ma si sono rifiutati di fornirmi un'auto sostitutiva e ora mi stanno dando da fare per ripararla. Ho provato a entrare in contatto con l'ufficio aziendale ma nessuno risponde al telefono. Hanno detto "Vai avanti e guida la tua macchina" mentre aspettiamo che la portino in carrozzeria. Ho detto "Questa è la mia macchina aziendale, come posso andare alle riunioni con i clienti con un'auto incidentata?". È stato redatto un rapporto completo della polizia che documenta che il loro cameriere ha fatto il danno. Tuttavia, non ho risposte. Il loro presidente principale Fred Bredemeyer è completamente irraggiungibile, il loro responsabile dei sinistri Anthony Badigliani mi sta dando da fare, dicendomi di continuare a guidare l'auto molto danneggiata. Si rifiutano assolutamente di darmi un'auto a noleggio mentre aspetto. Sono bloccato, nessuna macchina, la mia macchina distrutta da questa compagnia. Se sei un'associazione di condomini che pensa di assumere questo servizio, pensaci due volte. Ho presentato un reclamo al Better Business Bureau e lunedì presenterò un reclamo allo Stato della Florida e poi al Bureau of Motorist Compliance di Tallahassee. Penso che la loro patente di servizio debba essere sospesa dallo Stato perché quello che stanno facendo è contro la legge.

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D
3 anni fa

Come ogni azienda ha è Great Moments e i suoi dife...

Come ogni azienda ha è Great Moments e i suoi difetti. Solo compagnia, anche se le persone che parlano bene qui. La maggior parte della povertà sono i supervisori manager in segreto, ma poi maltrattano i loro dipendenti. Li trattava come se fossero robot. A volte resistono per ore. A volte li fanno correre. Se non sono conformi. Ne licenzieranno uno sul posto. Non si tratta di essere professionali. Questo non è professionale in nessuna azienda. come un grande uomo diceva Tratta i tuoi dipendenti, giusto? E funzionerà duramente per te.

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c
3 anni fa

SERVIZIO ORRIBILE !!!

SERVIZIO ORRIBILE !!!

Sono andato a trovare mia cognata al 151 Biscayne Landing con mia moglie e due bambini di 4 anni come me almeno due volte a settimana. Era lì per un momento divertente con la famiglia.
Ho deciso di partire e ho chiesto la mia macchina esattamente alle 12:46. Quindi scendo le scale e ho notato due macchine parcheggiate davanti e 4 coppie che aspettano le loro auto.

So già da precedenti esperienze che dopo l'una di notte è previsto un addebito notturno di $ 15 invece dei normali $ 5.

Quindi chiedo l'auto alle 12:45!

Il cameriere prende le mie chiavi dalla cassetta di sicurezza insieme ad altri alle 1:10 e ho chiesto di prendere l'auto per accelerare il processo.

Con mia grande sorpresa il cameriere mi dice che devo pagare $ 15 dollari. Ho gentilmente spiegato che ho richiesto l'auto alle 12:46 e avrei dovuto pagare solo $ 5 il ritardo era da parte del parcheggiatore.
La risposta è stata che non avrei ricevuto le chiavi della macchina fino a quando non avessi pagato i $ 15.

Un'altra coppia che ha prepagato l'auto tramite l'App prima delle 12:30 e stava aspettando 40 minuti e doveva ancora pagare la tariffa notturna prima di rilasciare le chiavi dell'auto.

Uno dei miei ragazzi è allergico alle punture di zanzara e questa persona mi ha tenuto lì per oltre 30 minuti. Questo è inaccettabile!!! #Orribile #Servizio clienti!

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K
3 anni fa

Pensavo che l'app del telefono che usano potrebbe ...

Pensavo che l'app del telefono che usano potrebbe migliorare l'esperienza, ma no, è molto peggio e lenta!
Un addetto al parcheggio e le auto sono conservate lontano dal parcheggiatore.
L'altro modo in cui il cameriere parcheggiava le auto fuori dal luogo era migliore!

A Miami Beach Marina

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R
3 anni fa

Ho lavorato per loro in un parco di dieci musei in...

Ho lavorato per loro in un parco di dieci musei in centro. Sono stato licenziato per una denuncia contro di me che era completamente falsa. Ho fatto causa per un licenziamento illegale. Non mi hanno mai chiesto la mia versione della storia.

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H
3 anni fa

Di recente ho utilizzato i servizi di parcheggio e...

Di recente ho utilizzato i servizi di parcheggio e riconsegna auto Park1 presso un Miami Marriott. Erano così professionali! Mi hanno trattato cortese e mi sono sentito speciale. Hanno persino ricordato il mio nome quando mi hanno portato il mio veicolo alla fine della serata. Grazie per il vostro trattamento gentile e regale !!!

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I
3 anni fa

Arrivare in tempo con tutti i documenti richiesti:...

Arrivare in tempo con tutti i documenti richiesti: carta d'identità, previdenza sociale o qualsiasi altro documento che identifichi il cliente. Servizio in inglese e spagnolo.

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E
3 anni fa

park one services my building (151 at Biscayne) Mi...

park one services my building (151 at Biscayne) Mio marito deve pagare $ 125 per un posto di parcheggio poiché il suo camion è troppo alto per un posto nel garage e questa è la nostra unica opzione. Il prezzo non era un problema, ma il fatto che stiamo pagando così tanto per un posto solo per avere cose RUBATE dal suo camion continuamente. Ogni volta lo portiamo all'attenzione del cameriere e lui ci assicura che non è mai successo prima, il che mi fa sentire come se ci chiamasse bugiardi! Ha insistito per cercare lui stesso un oggetto l'ultima volta che è andato "disperso", per lui persino suggerire che lo abbiamo smarrito è un insulto perché sappiamo che l'oggetto è stato rubato poiché non era dove lo avevamo lasciato. Pessima compagnia di parcheggiatore ea volte non possiamo richiedere il suo camion in anticipo tramite l'app perché non lo hanno registrato nel sistema. Abbiamo vissuto nel nostro edificio solo per 3 mesi e abbiamo avuto innumerevoli problemi. Qualcosa deve cambiare!

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M
3 anni fa

Permettetemi di condividere la PEGGIORE ESPERIENZA...

Permettetemi di condividere la PEGGIORE ESPERIENZA DI SERVIZIO:

La mia e-mail a Park One e successivamente al consiglio di amministrazione

Buon giorno Jorge Avalos (Valet Manager):

di nuovo lo stesso problema con DANNI sull'auto di cui abbiamo discusso in precedenza 2 mesi fa. Ho deciso di gestire io stesso il piccolo problema di $ 593,00 e ho pagato di tasca mia per recuperare i danni sulla macchina per evitare ulteriori discussioni.

Ancora una volta il tuo team di Valet ha danneggiato la mia auto 2 mesi dopo nel mio edificio Icon Las Olas: Per favore guarda i dettagli ...
L'auto è stata consegnata all'Original Look Auto Service, non esitare a contattarli e consegnata al parcheggiatore dato che eravamo fuori città negli ultimi 45 giorni. Siamo tornati il ​​2 aprile l'auto mi è stata data dal parcheggiatore con danni visivi, fare riferimento alle foto. Il parcheggiatore ha risposto: CI HAI DATO LA MACCHINA IN QUESTO MODO IERI !!!! INACCETTABILE !! Sono stato nuovamente accusato di aver danneggiato la mia macchina mentre non ero negli Stati Uniti, tuttavia questa volta ho una prova e non sono necessarie ulteriori discussioni. O la società Valet non è all'altezza degli standard Icon o la direzione ha bisogno di un miglioramento, che dipenderà da come vengono gestiti i problemi quando sono presenti.

LA RISPOSTA DEL VALLETTO È STATA: NON SIAMO RESPONSABILI !!
LA RISPOSTA DEL CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE DI PARK ONE ERA -NESSUNA RISPOSTA !!

LA PEGGIORE AZIENDA DI SERVIZIO CHE HO MAI ESPERIENZA NEL MIO EDIFICIO !!!! VALET DEVE ESSERE RIMOSSO !!!!!!!!!!! IL LORO SERVIZIO SCARSO NON È FINO A $$$$$$ PAGIAMO PER VIVERE IN QUESTO EDIFICIO.

MOLTE AUTO HANNO PROVATO GLI STESSI PROBLEMI CON IL PARCHEGGIO E STIAMO RACCOGLIE FIRME PER RIMUOVERLI PERMANENTEMENTE !!

IMMAGINE DEL DANNO ALLA MIA AUTO E IMMAGINE DI QUANTO ASSOMIGLIA IL MANAGER JORGE AVALOS SERIO !!! SI PREGA DI VEDERE ALLEGATO. QUESTO È L'ATTEGGIAMENTO CHE HA AVUTO NEL RISOLVERE IL PROBLEMA. NO COMMENT !!

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Y
3 anni fa

Utilizzato lì il servizio a 1000 West Ave ha otten...

Utilizzato lì il servizio a 1000 West Ave ha ottenuto un parcheggio gratuito per i primi 10 minuti, sono un agente immobiliare e sono venuto con il mio cliente! Ho detto loro che vedremo un appartamento e che non dovremmo impiegare più di 10 minuti. Quando siamo tornati per primi gli ci sono voluti circa 2 minuti per trovare le chiavi e quando ha scansionato il biglietto erano 11 minuti, quindi devo pagare per la valle anche se abbiamo fagioli lì per meno di 10 minuti.

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A
4 anni fa

Azienda di parcheggio peggiore di sempre ... Ho av...

Azienda di parcheggio peggiore di sempre ... Ho avuto la mia parte di problemi con il parcheggio in una delle loro sedi, ma oggi è stato intenso. Modificherò la mia recensione più tardi per approfondire.

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4 anni fa

Orribile

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4 anni fa

Deplorevole. Il peggior servizio di parcheggio e r...

Deplorevole. Il peggior servizio di parcheggio e riconsegna auto che sia mai esistito letteralmente. Ha danneggiato la mia macchina e ci sono prove SU VIDEO. Si rifiutano di prendersi il merito.

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M
4 anni fa

Non mi piace quando accetti di pagare 5 $ per il p...

Non mi piace quando accetti di pagare 5 $ per il parcheggio, ma il sistema aggiunge 1 $ di tassa di servizio. Questo è BS !!! 20% per l'utilizzo di una carta di credito.

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H
4 anni fa

Park One è al servizio del mio edificio da molti a...

Park One è al servizio del mio edificio da molti anni e so dalla moltitudine di esperienze che non ammetteranno mai che il danno è stato causato da loro. Le mie auto sono state danneggiate in più occasioni, così come ho visto altre auto danneggiate e nemmeno una volta se ne sono prese la responsabilità. I dirigenti superiori sono pagliacci che sanno che la soluzione più semplice è ignorare il problema e andrà via.

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O
4 anni fa

Il peggior servizio clienti di sempre, ho appena p...

Il peggior servizio clienti di sempre, ho appena parcheggiato a W cantina la veinte, la lista d'attesa era di 3 ore e ho deciso di non restare e quando sono tornato a prendere la mia macchina che non era nemmeno lì per 3 minuti mi hanno fatto pagare il prezzo intero $ 25, Ho chiesto a Monica, la ragazza incaricata del suo manager, e lei mi ha detto che il suo manager non aveva un nome e che non poteva fare altro che farmi pagare il prezzo intero.! La peggiore compagnia di sempre.!

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W
4 anni fa

Place in Miami è uno scherzo, hanno rovinato un se...

Place in Miami è uno scherzo, hanno rovinato un set di ruote militari americane nuove di zecca e non hanno mai risposto a una telefonata. C'è un ragazzo che si chiama Alain Gracia che non ha mai risposto alla telefonata, presumibilmente il suo staff dice che è via in vacanza ma è via dal 12 dicembre, ho dovuto coinvolgere il mio avvocato e causare problemi con loro, incurante poco professionale e non capisco come siano ancora in attività. Se non mi credi dai il loro numero di telefono per chiamare. È un messaggio automatico e l'unica cosa che puoi fare è lasciare un messaggio e attendere tre mesi prima che qualcuno ti richiami.

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s
4 anni fa

Garage 12000 Biscayne blvd

Garage 12000 Biscayne blvd
Assolutamente terribile. Dovresti pagare $ 5 prima delle 17:00 e $ 20 dopo le 17:00, ma trovare un parcheggiatore a cui dare questi soldi sarà come trovare un ago in un mucchio di fieno. Gli addetti al parcheggio vanno e vengono a loro piacimento, suggerisco di parcheggiare fuori a meno che tu non abbia il brivido di essere chiuso in un garage. Ti farà risparmiare i soldi e l'attacco di ansia.

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K
4 anni fa

Vorrei potergli dare zero stelle ... Chiedendo lor...

Vorrei potergli dare zero stelle ... Chiedendo loro la mia fattura in modo da poter impostare il mio pagamento mensile. Invia loro email molte volte, nessuna risposta. Controllo anche la posta indesiderata nel caso in cui il file spazzatura sia andato. Nessuna fattura. Poi finalmente rispondono al telefono e mi fanno pagare anche 15 dollari in aggiunta alla mia tariffa mensile di parcheggio questo mese perché devono "manualmente" inviarmi un'e-mail "di nuovo" la mia fattura. Per niente professionale. Spero che questi 15 dollari in più possano donare loro per migliorare il loro "sistema di fatturazione" ...

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R
4 anni fa

Hanno rubato roba dalla mia macchina. Ti mandano u...

Hanno rubato roba dalla mia macchina. Ti mandano un messaggio per ottenere un feedback dopo il servizio, tuttavia se dai loro una recensione negativa, bloccheranno il tuo numero. Non riceverai più gli SMS per ritirare l'auto. Lo fanno in modo da non ricevere più feedback negativi. Queste persone sono dei truffatori

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U
4 anni fa

Mi hanno chiamato per un colloquio la prima domand...

Mi hanno chiamato per un colloquio la prima domanda che mi ha fatto è che il mio cliente non accetterà i tuoi dreadlocks e quindi mi ha chiesto di interromperli sono uscito immediatamente

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E
4 anni fa

mi piace

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T
4 anni fa

Buongiorno a chi può interessare.

Buongiorno a chi può interessare.

Il mio nome è Barry T. Tracy-Savoy. Ho ricevuto un'e-mail con la richiesta di partecipare a un colloquio faccia a faccia. Ho fatto domanda per la posizione di cassiere che hai pubblicato sul tuo sito web per la tua azienda. Ho compilato tutta la documentazione adeguata, quindi è possibile eseguire e richiedere un controllo dei precedenti. Dovevo presentarmi alle 9 di venerdì 20 gennaio 2017, per l'intervista a Pensavo fosse per una posizione di cassiere.

Ho chiamato in ufficio solo per poter verificare il mio colloquio appuntamento programmato, così come l'indirizzo. Ora, dopo che sono arrivato, nella hall, dove era piena di gente, che stava anche facendo domanda e stava aspettando un colloquio. Ho consegnato la mia documentazione, quindi un controllo in background può essere utile.

Sono stato informato nell'atrio, davanti a tutti gli altri candidati, che la posizione per la quale ho fatto domanda non è più disponibile.

Trovo che questo processo sia molto improduttivo, poco professionale e fuorviante. Mi sono preparato e sono arrivato puntuale il giorno del colloquio. Sono stato umiliato, imbarazzato e insultato che questa organizzazione abbia dipendenti così poco professionali. Vorrei che si facesse qualcosa al riguardo perché è molto fuorviante.

Se venissi nel tuo ufficio, per vedere se vorrei assumere la tua azienda per il servizio che fornisci. Lo metterei sicuramente in dubbio dopo aver visto quel display.
Credo in un'azienda che tratta i propri dipendenti con dignità, orgoglio e rispetto. Se hai intenzione di trattare i tuoi potenziali dipendenti in modo non professionale e irrispettoso. Non sarei più interessato a questa azienda per i servizi che forniscono perché ciò darebbe un'indicazione che i membri del loro personale sono scortesi, irrispettosi e non qualificati per fornirmi il servizio adeguato di cui ho bisogno.

Tutti meritano rispetto e dovrebbero essere trattati come tali.

Ho inviato il mio curriculum, da rivedere. Ho una vasta gamma e una storia lavorativa e un'istruzione a tutto tondo, anche nell'ospitalità e nel servizio clienti.

Vorrei che qualcuno mi contattasse e risolvesse la questione. Mi piace essere riprogrammato per un colloquio a soddisfare i criteri e l'applicazione che possiedo.

Cordiali saluti,

Barry T. Tracy-Savoy

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M
4 anni fa

ASPETTARE. Sono andato a vedere i Mets-Marlins a g...

ASPETTARE. Sono andato a vedere i Mets-Marlins a giugno. Ho trovato nel mio quicken oggi che MI hanno CARICATO e non ho usato i loro servizi !! Park 1 mi ha fatto pagare circa $ 39 e ho pagato in contanti a una famiglia locale per parcheggiare nel loro cortile. Lo controllerò lunedì.

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R
4 anni fa

Vivo a sls lux Brickell e questo è il peggior parc...

Vivo a sls lux Brickell e questo è il peggior parcheggiatore che abbia mai visto. Ho perso diversi appuntamenti questa settimana a causa loro e nessuno si preoccupa di prendere sul serio il proprio lavoro. Inutili

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I
4 anni fa

Siamo andati a vedere il re leone a Broadway 21/5/...

Siamo andati a vedere il re leone a Broadway 21/5/19. Abbiamo pagato per il parcheggio pensando che non solo il locale avrebbe assunto un parcheggiatore professionale, ma anche gli stessi parcheggiatori Parker avrebbero mantenuto una sorta di cortesia. Voglio dire, le persone si affidano a te con una delle loro risorse più preziose. Tuttavia lo spettacolo è terminato poco dopo le 10:30. La nostra macchina è arrivata abbastanza velocemente, siamo partiti e siamo diretti a casa. Stamattina mio marito va al lavoro e va a prendere i suoi auricolari per scoprire che non ci sono ..... cioè alle 7 del mattino del 22/5/19 mancano anche i suoi battiti. Sono così disgustato che ruberebbero a qualcuno che contribuisce alla loro paga. Faremo tutto ciò che è in nostro potere per garantire che i responsabili siano ritenuti responsabili. Non si tratta del fatto che ogni paio di cuffie costano $ 100, ma del fatto che affermano di essere professionali e il miglior servizio di ritiro e riconsegna auto a Miami eppure rubano a persone che li pagano! Il mio prossimo passo (di molti) è una chiamata al mio avvocato e poi un rapporto della polizia. Macchina sbagliata amici miei ...

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l
4 anni fa

Vorrei poter lasciare 0 stelle. Ho solo aspettato ...

Vorrei poter lasciare 0 stelle. Ho solo aspettato 25 minuti per la mia macchina in un tempo piovoso freddo a City Place Doral. Quando ho chiesto a uno dei parcheggiatori, Juan Zavala, dov'era la mia macchina, in pratica mi ha detto che erano stati bloccati nel garage e se non volevo aspettare la prossima volta per parcheggiare in garage. È arrivato persino a dirmi che anche il garage deve essere pagato, quindi fondamentalmente è lo stesso.
Questo ragazzo non mi permetteva nemmeno di spargere una parola senza interrompermi. Atteggiamento estremamente scortese e condiscendente.
Ho chiesto un rimborso e la sua risposta è stata che non poteva restituirmi i soldi perché avrebbe perso denaro.
Il servizio clienti peggiore di sempre.

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D
4 anni fa

Questo lavoro è pessimo e fanno cose sotto il tavo...

Questo lavoro è pessimo e fanno cose sotto il tavolo e le persone possiedono la corporatura ma ti hanno licenziato perché sei nella stessa razza per cui lavoro per il Jw questo ragazzo David è il peggior capo di sempre le persone che schiacciano la macchina lì e non fa nulla per questo nd lasciare che i dipendenti corrano nel parcheggio e bruciano lì e prendono la tua patente non lavorerò mai più per questo lavoro

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L
4 anni fa

Questa azienda lavora qui nel mio edificio Arlen H...

Questa azienda lavora qui nel mio edificio Arlen House East a 100 Bayview Drive, Sunny Isles Beach, FL. Vivo qui da 6 anni e posso garantire che è la PEGGIOR azienda e che ho i PEGGIORI dipendenti che possiate immaginare. È tutto.

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M
4 anni fa

Peggiore azienda e servizio. L'edificio Residences...

Peggiore azienda e servizio. L'edificio Residences Hollywood. 3001 S OCEAN DR. Nessuna carta accettata, nessuna ricevuta fornita, il peggior servizio di sempre !!! Come segnalano i loro soldi raccolti ???
E devi pagare per i messaggi di testo per valutarli. )) anche se vuoi mettere 1 (da 1-5))

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j
4 anni fa

Con tutte queste recensioni negative. Cosa che ho ...

Con tutte queste recensioni negative. Cosa che ho concordato in tutti loro, fino a quando questa compagnia sopravviverà. Hanno bisogno di un concorrente. Servizio di domenica, solo una persona per fare tutto. Il tempo di attesa per ritirare l'auto supera i 30 minuti. La prossima volta che vengo qui preferisco usare il parcheggio da solo. Mai più. L'azienda non si preoccupa dei clienti, è impossibile che un dipendente gestisca tutto questo

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Park One of Florida

Park One of Florida

1.9