3 anni fa
Questa sarebbe una recensione a cinque stelle perc...
Questa sarebbe una recensione a cinque stelle perché le cure che sto ricevendo sono assolutamente fantastiche. TUTTAVIA, ho un feedback su come prendere appuntamenti e ho cercato in tutto il world wide web e nel sito Web per trovare un semplice modulo di feedback, e non esiste nulla del genere. Questo non è il mio problema iniziale, ma è importante per la leadership da risolvere. Voglio semplicemente segnalare un problema con il processo di fissazione degli appuntamenti.
Quindi, ecco il vero problema da portare alla tua attenzione PUBBLICAMENTE, dal momento che non hai i mezzi per farlo in privato. È molto difficile trovare il numero di telefono per fissare un appuntamento per il tuo reparto specifico. Dopo aver fatto clic sul pulsante Appuntamenti, si viene portati nell'area pazienti registrati, ma è possibile solo fissare appuntamenti video con quel sistema. Se vuoi fissare un appuntamento di persona, non troverai mai il modo per farlo nel tuo sistema. Per trovare il numero di telefono per fissare un appuntamento, ho dovuto cercare su Google "Park Nicollet Phone Number", e da lì sono stato indirizzato al reparto giusto.
Capisco che vuoi davvero spingere gli appuntamenti video, ed è per questo che rendi più impegnativo fissare un appuntamento di persona. Anche così, devi ricordare che molti dei tuoi pazienti sono anziani e potrebbero non essere in grado di risolvere problemi come trovare i tuoi numeri di telefono segreti.
Questo è quello che hai bisogno di fare. Quando una persona fa clic sugli appuntamenti di persona, visualizza una schermata che spiega perché una visita video può funzionare bene. Quindi, se la persona non lo desidera, dagli il numero di telefono. Non farli cercare come ho fatto io. Perderai pazienti e i tuoi pazienti ti daranno recensioni negative.
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