Recensioni 1037 Pagina 6 di 11
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
S
4 anni fa

Ho comprato una macchina da loro due mesi fa. Vent...

Ho comprato una macchina da loro due mesi fa. Venti minuti dopo aver guidato fuori dal parcheggio, li ho chiamati per far loro sapere che qualcosa non andava. Mi hanno fatto entrare e hanno tenuto la mia macchina per un paio di giorni per ripararla e riparare il controllo della trazione. Ho preso la mia macchina ed è andata bene per circa due settimane prima che si accendesse la spia di manutenzione. Ho chiamato, ma nessuna risposta. Ha lasciato un messaggio, nessuna chiamata restituita. Ho provato a chiamare di nuovo, ma i telefoni erano spenti e quando la voce automatica mi ha indicato di lasciare un messaggio, la casella di posta era piena. L'ho portato a un altro fornitore per eseguire una diagnostica e il sensore O2 era difettoso. Ho deciso di chiamare direttamente il primo addetto all'assistenza con cui ho lavorato. L'ho contattato e mi è stato detto che lo avrebbero esaminato, ma che potevo ancora uscire dalla città come avevo intenzione di fare se fosse il sensore O2. Ho seguito quel consiglio e dopo aver lasciato la mia macchina ho letto un guasto alla trasmissione e ho iniziato a puzzare davvero. Siamo partiti e abbiamo lasciato raffreddare la macchina, quindi l'abbiamo guidata a casa. Certo, dopo un'ora, la luce si è riaccesa e si stava surriscaldando. Ho portato subito la manutenzione. Dopo alcuni giorni, mi hanno richiamato e mi hanno detto che l'hanno portato a Kelly Ford e che era solo il sensore O2 e mi sarebbe costato 300 dollari per un'auto che avevo APPENA comprato da loro. Tuttavia, non credevo fosse solo il sensore O2, perché anche la mia macchina si stava surriscaldando. Il giorno successivo, l'ho portato a un altro meccanico che lo ha portato a Kelly Ford. Kelly Ford ha confermato che si trattava di un guasto alla trasmissione interna e mi sarebbe costato un paio di migliaia di dollari per ripararlo. Questa è la stessa identica azienda a cui hanno detto di averlo portato. Rosner Chevy sapeva che era un guasto alla trasmissione. Ho specificamente detto loro che la mia macchina diceva sullo schermo un errore di trasmissione e che aveva un odore davvero cattivo. Anche il ragazzo di servizio (Branden. In realtà è stato molto disponibile) ha commentato l'odore. Loro sapevano. Non c'è modo di provarlo, ma loro lo sapevano o avevano avuto l'impressione e scelsero di non indagare. Non faranno nulla per me, quindi sono bloccato con un'auto per la quale ho pagato quasi 13k con una cattiva trasmissione. Al momento dell'acquisto dell'auto, ho chiesto espressamente se fosse stata controllata accuratamente e se fosse affidabile. Mi è stato detto che non sarebbe stato sul lotto se non fosse stato affidabile. Non ho i soldi per aggiustarlo, non è colpa di nessuno, e non ho una macchina. Rosner Chevy non ha dimostrato di essere affidabile o degno di fiducia.

Tradotto
D
4 anni fa

Buon servizio.....

Buon servizio.....
Tim è stato molto gentile e disponibile.

Tradotto
M
4 anni fa

La mia Corvette Stingray del 2018 aveva bisogno di...

La mia Corvette Stingray del 2018 aveva bisogno di un nuovo compressore A / C. Questo è un lavoro importante di 8 ore che richiede la caduta della culla del telaio ausiliario del motore anteriore. Vivo a circa 35 miglia di distanza da Boniface Hiers e ho portato la mia macchina da loro invece della mia concessionaria locale a causa delle raccomandazioni di farlo da Corvette Forums. Sono contento di averlo fatto. Il servizio tempestivo è iniziato quando Jim ha installato la protezione interna in un'area coperta immacolata dove si lascia e si ritira l'auto. Mentre Jim faceva questo, Cliff Eanes, il mio responsabile dell'assistenza assegnato, e io discutemmo della riparazione. La mia macchina è stata assegnata a Will White, un tecnico Corvette di prim'ordine che è un meccanico esperto con tutte le certificazioni Corvette e 15 anni di conoscenza. Ha subito riferito che era necessario un nuovo compressore e che avrebbe dovuto essere ordinato. Cliff mi ha quindi offerto un'auto in prestito e io me ne sono andato ad aspettare, sapendo che la mia macchina era nelle buone mani di Will. Due giorni dopo è entrato il compressore e Cliff Eanes mi ha chiamato per farmi sapere. Poi mi ha tenuto aggiornato su come stava procedendo la riparazione, che è stata completata quando promesso. William White ha il mio sincero apprezzamento perché la sua competenza è irreprensibile. Essendo piuttosto ossessivo per la mia Vette, ho controllato accuratamente il suo lavoro ed è stato impeccabile. Non c'era una cosa di cui lamentarsi.

Avevo paura del reparto assistenza della concessionaria riguardo alla mia Vette, ma ora non più. Bonfiace Hiers sarà la mia concessionaria di riferimento e intendo spargere la voce tra i membri del mio Corvette Club locale.

Tradotto
S
4 anni fa

Lamont è stato eccellente! È andato dritto al punt...

Lamont è stato eccellente! È andato dritto al punto e mi ha aiutato a capire quale camion funzionasse meglio per me. Ci ha fatto risparmiare tempo a entrambi. Consiglierei Lamont a tutti i miei amici e familiari oa chiunque cerchi un'auto o un camion.

Tradotto
D
4 anni fa

Mia moglie voleva una Volt usata. Dopo aver discus...

Mia moglie voleva una Volt usata. Dopo aver discusso con ogni rivenditore nel nord della Florida, mi sono imbattuto in uno molto bello usato qui. Le ho fatto fare un'offerta equa che è stata accettata. Tutti erano molto cordiali e disponibili. Altri commercianti dovrebbero prendere lezioni. Abbiamo guidato diverse ore per acquistare da loro. Ci occuperemo del guadagno in futuro.

Tradotto
P
4 anni fa

Recentemente ho dovuto portare il mio Silverado a ...

Recentemente ho dovuto portare il mio Silverado a un concessionario Chevy per affrontare un problema di richiamo. Mi sono appena trasferito qui dal New Jersey e non conoscevo le concessionarie Chevy locali. Tuttavia, sono andato a Boniface e il mio addetto al servizio clienti era Tim. Era eccellente e il servizio è stato completato con successo.

Tradotto
M
4 anni fa

Alla mia auto è stato diagnosticato un compressore...

Alla mia auto è stato diagnosticato un compressore d'aria rotto e il costo della riparazione sarebbe di $ 1000. Durante la stessa visita il mio sensore per pneumatici era difettoso ma non indicato sulla ricevuta. Sono dovuto tornare in ufficio per chiedere perché la spia dei pneumatici rimaneva accesa dopo la manutenzione.
Ho portato la mia macchina in un altro garage per avere la conferma che il compressore era guasto. Il compressore aveva un filo allentato, non ha bisogno di essere sostituito.
Purtroppo la mia esperienza di servizio non è stata eccezionale.

Tradotto
R
4 anni fa

Non mi è stata offerta la loro offerta da veterano...

Non mi è stata offerta la loro offerta da veterano dopo essere stato loro due volte. Il costo non è stato ciò che mi ha allontanato. Non era disposto a trattare con me e comunicare in modo efficiente. Per un camion da 41000 dollari con una quantità considerevole di sconti con il mio veicolo con circa 5k di capitale netto negativo, volevano 1018,00 al mese per 48 mesi. Questo è più del prezzo senza sconto. Ho anche diritto a un accordo se eri un veterano e facessi un giro di prova. Non mi è stato offerto la prima volta. Ho parlato con l'addetto al servizio clienti 2 settimane dopo la mia visita e mi è stato chiesto di tornare e vedere cosa potevano fare, assicurandomi che mi sarebbe stata data l'offerta veterana. Sono tornato il 27 marzo 2019, non ho mai ricevuto un'offerta da veterani e la location non era ancora disposta a collaborare con me per trovare una soluzione. È ok ho trovato un posto che merita la mia attività e felice di ottenerlo anche con i miei vincoli di veterano del reddito fisso disabile.

Tradotto
J
4 anni fa

ENTRATA E FUORI DAL SERVIZIO reparto senza indugio...

ENTRATA E FUORI DAL SERVIZIO reparto senza indugio, pienamente informato delle esigenze di servizio del veicolo. La visita all'ufficio vendite ha risposto a tutte le mie domande sulle opzioni per il mio contratto di locazione.

Tradotto
C
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia p...

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia prima macchina da Beth. Tutti sono stati molto gentili e disponibili e hanno fatto tutto il possibile per mettermi in una nuova macchina nel mio budget.

Tradotto
R
4 anni fa

Davvero non vale nemmeno una stella. Il veicolo ch...

Davvero non vale nemmeno una stella. Il veicolo che mi interessava era travisato come nuovo con 10 miglia sul contachilometri, quando il chilometraggio effettivo era superiore a 5000. Pubblicizzato come nuovo quando il veicolo ha più di 350 giorni e usato come "demo del proprietario" Grazie al cielo l'ho scoperto prima di guidare 1 ora e 30 minuti comprare. Non consiglierei questa concessionaria al mio peggior nemico.

Tradotto
B
4 anni fa

Tu è super disponibile e simpatico. Sono in conces...

Tu è super disponibile e simpatico. Sono in concessionaria con il mio veicolo in servizio e avevo alcune domande sulle opzioni. Si è preso il suo tempo e ha esaminato tutto anche se sapeva che non avrei comprato nulla. Grazie Tu!

Tradotto
J
4 anni fa

Fissa appuntamento per le 8:30. Avvicinato immedia...

Fissa appuntamento per le 8:30. Avvicinato immediatamente dal tecnico dell'assistenza, informazioni preliminari fornite e motivo della visita. Richiamare. Sono entrato e mi è stata spiegata la procedura e il tempo approssimativo per il completamento. Tempo completato in meno del previsto. Clifford Eanes, consulente del servizio, è venuto da me quando è stato completato e ha ricevuto ulteriori risposte e informazioni per le domande che avevo posto. Ottima esperienza con consulente professionale.

Tradotto
J
4 anni fa

Recensione aggiornata: venditore, andato - diretto...

Recensione aggiornata: venditore, andato - direttore delle vendite, andato - addetto alle finanze, andato. In conclusione, tutti e 3 hanno mentito sul nostro rimborso della registrazione del titolo e nessuna chiamata di ritorno per 3 settimane. Sono passati quasi 5 mesi dal nostro acquisto e ci è stato detto "sfortuna" dallo Stato della Florida, dal momento che il rivenditore Cercheremo ancora una volta oggi di ottenere i nostri soldi e se non c'è gioia, un deposito BBB è il prossimo.

Tradotto
T
4 anni fa

Quando ho preso la mia macchina c'era un graffio s...

Quando ho preso la mia macchina c'era un graffio sulla portiera del passeggero, hanno cercato di lucidarla ma non è venuta fuori. Sono dovuto partire per andare a un altro appuntamento. Hanno detto che mi avrebbero contattato ma non hanno cercato di sistemare le cose. Devo chiamarli, immagino.

Tradotto
I
4 anni fa

Parti I ragazzi sono bugiardi e corrotti!

Parti I ragazzi sono bugiardi e corrotti!

Stavo parlando con loro al telefono e mi hanno dato il prezzo per le parti. Quando sono andato a pagarli, mi hanno preso il doppio.

Ho chiamato tre diverse concessionarie, tutte a metà prezzo.

Voglio rieseguire le parti e loro non le vogliono ricevere.

Non comprare nulla da loro, giacciono direttamente di fronte a te!

Tradotto
H
4 anni fa

È stata un'esperienza fantastica acquistare un nuo...

È stata un'esperienza fantastica acquistare un nuovo camion per me per la fattoria. Nour è stato un venditore incredibile: professionale, simpatico e paziente. Nour e Mike Brown hanno ascoltato le mie esigenze e le mie finanze e hanno fatto tutto il possibile per farmi ottenere un ottimo affare su un camion. Sono così eccitato con la mia Chevy Colorado! Assicurati di chiedere Nour a Boniface Hiers Chevrolet se stai pensando di ottenere un nuovo veicolo.

Tradotto
B
4 anni fa

Ho preso il mio camion per un problema ed è stato ...

Ho preso il mio camion per un problema ed è stato trattato con il massimo rispetto.si è preso cura del mio problema rapidamente e ha risposto a tutte le mie domande e preoccupazioni. Sono contento di aver avuto BOBBY come mio consulente di servizio, un vero professionista ha davvero superato le mie aspettative

Tradotto
S
4 anni fa

Devo solo condividere l'esperienza che ho avuto og...

Devo solo condividere l'esperienza che ho avuto oggi !! Così ieri la mia macchina si è surriscaldata mentre andavo al lavoro, l'ho parcheggiata e ho camminato bene a metà strada perché la mia ragazza mi ha visto e mi ha accostato e mi ha preso in braccio. Comunque sapevo di avere la garanzia per 4000 miglia, ma non ero sicuro di cosa coprisse. Ho chiamato Boniface-Hiers Chevy sulla US1 e mi hanno detto di portarla dentro, l'ho rimorchiata lì e lascia che ti dica che queste persone qui sono INCREDIBILI !!! Siamo così gentili con me e hanno esaminato ogni aspetto della mia macchina per farmi sapere cosa c'era che non andava e cosa era coperto dalla mia garanzia !!! Andavo dal mio concessionario Chevy in Ky da 2 anni e beh, diremo solo che NON si sono presi cura della mia macchina. Questo posto ha trovato e aggiustato TUTTO sbagliato nella mia macchina e l'ha fatto in circa 4 ore! La mia pompa dell'acqua è andata il mio serbatoio del radiatore era rotto ecc. Hanno riparato tutto !! Quando permetterò ci andrò senza dubbio !! Volevo solo ringraziare tutti voi in questo momento di crisi che siete così fantastici !!

Tradotto
A
4 anni fa

Tara Crag era INCREDIBILE! Ha fatto sentire me, mi...

Tara Crag era INCREDIBILE! Ha fatto sentire me, mia moglie e nostra figlia di due anni così a mio agio con il processo di acquisto dell'auto. Il suo fascino e l'ospitalità del sud si traducono molto bene in una posizione di vendita. Questa è stata la prima volta che abbiamo acquistato una nuova auto per noi, quindi abbiamo davvero apprezzato il suo comportamento e ci ha fatto sentire così a nostro agio. È stato come lavorare con un amico di una vita. Tara è una persona con cui ti senti subito a tuo agio e qualcuno che incontri e che inviteresti a cena a casa tua. Lei è così dolce. Un'ottima esperienza!
Per non parlare del fatto che tutti al negozio ci hanno salutato e hanno sorriso o chiesto come stavamo. Anche il reparto assistenza è stato affabile e disponibile! Ci fa davvero aspettare il nostro primo appuntamento di servizio haha.
Siamo arrivati ​​al reparto finanziamenti e l'ottimo servizio clienti non si è fermato! Billy Olson ha continuato ad aiutarci e ad agevolare il processo. Non una volta sono stato sotto pressione, preoccupato o ripensato. Davvero un'esperienza formidabile!

Tradotto
M
4 anni fa

Tim di Boniface-Hiers Chevrolet è stato di grande ...

Tim di Boniface-Hiers Chevrolet è stato di grande aiuto quando ho fatto revisionare la mia auto venerdì scorso. Tutto è stato fatto in modo tempestivo e la loro sala clienti era molto confortevole mentre aspettavo che fosse fatto. Grazie!

Tradotto
J
4 anni fa

Ho avuto problemi di trasmissione ed elettronica c...

Ho avuto problemi di trasmissione ed elettronica con il mio Silverado 2016. Cliff in service è stato estremamente utile nell'aiutarmi a utilizzare la mia garanzia estesa acquistata tramite Cost Guard.

Tradotto
B
4 anni fa

Mi è stato addebitato un importo superiore al prez...

Mi è stato addebitato un importo superiore al prezzo concordato. L'ho notato dopo l'addebito sulla mia carta. Alla fine mi hanno dato il prezzo concordato, poi mi hanno rimborsato e ricaricato la mia carta. Ora ho due addebiti e devo attendere che il rimborso venga registrato sul mio account. Mi è stato anche detto che non potevo utilizzare il credito presente sul mio account GM. Comunicazione molto scarsa.

Tradotto
S
4 anni fa

Brian e tutti gli altri che hanno fatto parte dell...

Brian e tutti gli altri che hanno fatto parte della mia esperienza di acquisto sono stati ECCELLENTI. L'intera esperienza è stata fluida e ho ottenuto l'affare che stavo cercando. Se stai cercando una macchina, chiedi di Brian che è il tuo uomo.

Tradotto
S
4 anni fa

Mia figlia ha scambiato un'auto per una Chevy Cama...

Mia figlia ha scambiato un'auto per una Chevy Camaro usata al Boniface Hiers Chevrolet di Melbourne nel febbraio 2019. Ottima esperienza, quindi la scorsa settimana ho visto alcune auto che mi interessavano, ma prima sono andato a Boniface. Siamo stati immediatamente riconosciuti per il nostro acquisto precedente e trattati meravigliosamente. Mi sono innamorato di una Kia Soul e sono stato entusiasta durante il processo di acquisto. Brian in finanza è fantastico. Le auto hanno garanzia a vita e noi siamo clienti a vita. Grazie!
Sandy Clark

Tradotto
D
4 anni fa

Non riesco a credere che il proprietario abbia mos...

Non riesco a credere che il proprietario abbia mostrato alcune delle sue auto da collezione personali CON I VALORI ELENCATI nello stesso showroom da cui vendono le auto
Che stupido!

Tradotto
C
4 anni fa

Eccellente servizio clienti. Ho preso la mia Camar...

Eccellente servizio clienti. Ho preso la mia Camaro RS 2017 per un cambio d'olio. L'hanno fatto, si sono lavati e sono uscito in un'ora. Ogni membro del team ha fatto un lavoro straordinario. Grazie mille.

Tradotto
T
4 anni fa

All'inizio è stata un'esperienza molto facile e pi...

All'inizio è stata un'esperienza molto facile e piacevole. Amo e ho ottenuto il veicolo che volevo. Funziona alla grande. Ma ultimamente, il media center / touchscreen ha problemi. Ci sono 26k miglia sul veicolo ed è un 2018. Non riesco a ottenere una risposta da nessuno se questo è ancora coperto dalla garanzia di fabbrica. Molto sconvolgente e ancora in attesa di una risposta.

Tradotto
A
4 anni fa

Il mio veicolo in leasing dovrebbe avere 2 anni di...

Il mio veicolo in leasing dovrebbe avere 2 anni di cambi olio gratuiti e i miei 2 anni non sono fino a novembre 2016. Quindi ho preso un appuntamento e l'ho fatto portare a mio marito oggi e gli hanno detto che i nostri cambi d'olio non sono più gratuiti. Che erano 2 anni o 24.000 miglia ... Beh, non ne sapevamo niente altrimenti saremmo stati pronti a pagare e non avrei fatto un'app con loro! Che spreco di tempo, gas e giornata! Come se non avessero potuto dirci l'ultima volta che siamo stati a pochi mesi fa ... Grazie per niente Rosner Chevy! Non uscirai di nuovo dal servizio!

Tradotto
J
4 anni fa

Non ho comprato una macchina qui ma ho usato più v...

Non ho comprato una macchina qui ma ho usato più volte il servizio di assistenza e sono eccellenti. Ti incontrano quando entri in macchina, ti portano dal tuo consulente di servizio e lui si prende cura di tutto il resto. Cliff è il mio consigliere ed è fantastico. Non sono sicuro di cos'altro potresti chiedere a un servizio di assistenza.
Aggiornamento, ho appena acquistato un nuovo Blazer da Romann Micciche. Sia Romann che Joy in finanza sono stati così pazienti e disponibili, anche quando ho cambiato idea almeno 3 volte sul contratto di locazione e sull'acquisto. Ho concluso con un fantastico contratto d'affitto sul Blazer. Non potrebbe essere più contento del veicolo, del prezzo o delle persone di Boniface-Hiers.

Tradotto
M
4 anni fa

L'anno scorso ho comprato un'auto usata da Rosner....

L'anno scorso ho comprato un'auto usata da Rosner. Ho dovuto sopportarlo per un paio di problemi, ed entrambe le volte mi sono aspettato il peggio, ma ottenendo il meglio. I dipendenti hanno chiesto alla mia società di garanzia di coprire parti non esplicitamente elencate nella mia garanzia e hanno lavorato con me sui costi di manutenzione per problemi non coperti dalla garanzia. Onestamente, non potrei essere più felice di come hanno lavorato con me la scorsa settimana quando la mia macchina aveva bisogno di riparazioni. GRAZIE, ROSNER !!!

Tradotto
K
4 anni fa

Rosner Chevrolet ha rifiutato di rilasciare una Sa...

Rosner Chevrolet ha rifiutato di rilasciare una Saturn Astra che era in garanzia che non potevano riparare a causa della mancata disponibilità di parti. Queste persone sono truffatori dall'alto verso il basso. L'unico motivo per cui hanno persino ricevuto una stella è dovuto a uno scrittore di servizi coscienzioso di nome Kevin.

Consiglio vivamente di stare lontano da questa attività a tutti i costi. Alla fine, hanno praticamente finito per rubare il veicolo!

Tradotto
T
4 anni fa

Nel complesso Justin N. è stato fantastico. Un rag...

Nel complesso Justin N. è stato fantastico. Un ragazzo eccezionale che ha reso il processo più piacevole di quanto sarebbe stato altrimenti. È rimasto molto tardi oltre l'ora della fine ed è stato premuroso e premuroso. Ha anche mostrato tutte le caratteristiche del veicolo e ha fatto di tutto per noi in ogni fase del percorso. Grazie ancora Justin!

Joy C. del dipartimento finanziario è stata molto gentile e istruttiva. Ho finito per spendere più di quanto volevo, MA ogni servizio che ho acquistato sono stato in grado di giustificare e valorizzare. Era paziente anche con le mie domande. Era molto onesta e diretta, il che è ormai estremamente raro, soprattutto da un responsabile finanziario presso una concessionaria di automobili. Grazie ancora Joy!

Tradotto
R
4 anni fa

Grande esperienza al rosner affrontata con Mike Ma...

Grande esperienza al rosner affrontata con Mike Martinez che ha acquistato la corvetta 2017. Lui e il suo staff hanno reso l'acquisto di questo veicolo un piacere, non una cavalla notturna a cui tutti siamo abituati nei concessionari! Grazie a te e al tuo staff !!!!

Tradotto
B
4 anni fa

Eccezionale esperienza di acquisto di auto. Dave J...

Eccezionale esperienza di acquisto di auto. Dave Jacobs ha reso tutto facile e ci ha procurato esattamente l'auto che volevamo (il che non è stato facile). Consiglio vivamente sia la concessionaria che Dave Jacobs. Non posso sbagliare. Non esitare a cercare lì il tuo prossimo veicolo.

Tradotto
G
4 anni fa

Non posso iniziare a dire tutte le cose che sono a...

Non posso iniziare a dire tutte le cose che sono andate storte nell'acquistare un'auto qui. Il miglior consiglio, non togliere l'auto dal parcheggio fino a quando ogni cosa concordata non è stata fatta, targhe e reg. è in macchina, in particolare se fuori dallo stato. Vado avanti 2 mesi e sto ancora cercando di sistemare i documenti dell'auto. Non tornerò mai più con loro. Sono state trattate in modo sgarbato solo perché era un'auto di seconda mano, un anno più vecchia, non nuova di zecca. È stato un affare di auto dall'inferno.

Tradotto
T
4 anni fa

Ho portato l'auto per un richiamo. Mi è stato dett...

Ho portato l'auto per un richiamo. Mi è stato detto che ci sarebbero volute fino a 2 ore per risolvere il problema. Sono tornato 2 ore e mezza dopo e ancora non era stato fatto. Ho detto loro che avrei dovuto aspettare nella sala d'attesa finché non fosse stato fatto. Dopo 6 ore mi è stato detto che è stato fatto per un'ora e che stavo aspettando i documenti. Ho detto loro che ero lì ad aspettare 6 ore, hanno detto che non sapevano che ero lì ad aspettare. Avevo controllato i progressi 3 volte mentre ero lì. Se non fossi l'unico concessionario Chevrolet in città, andrei altrove

Tradotto
T
4 anni fa

I miei compiti si sono presentati sapendo esattame...

I miei compiti si sono presentati sapendo esattamente cosa volevo, certificazione pre-qualificata, test drive, Nour era il nostro rappresentante di vendita ........... Servizio eccezionale. Molto gentile, molto disponibile. L'auto aveva alcune aree di danni evidenti che "non hanno menzionato" e che ho trovato un po 'ombreggiate. Sembrava che ci stessero sorvolando un po 'sperando che non ne parlassi. (Es. Danni al cerchio da frenatura) pagato un extra per farlo riparare Ho ancora comprato il veicolo ......... suonò il.
Nour e Will, grazie.

Tradotto
O
4 anni fa

Voglio solo dire alle persone che non importa quan...

Voglio solo dire alle persone che non importa quanto velocemente parli l'addetto alle vendite, non importa quanto ti distragga durante il processo di acquisto iniziale, PER FAVORE INSISTI SU UN TEST DRIVE.
Ho acquistato un silverado da questa concessionaria che odio più della mia ex moglie.
Se l'avessi fatto per un giro di prova, avrei guidato un altro camion.
Ma sto divagando
PER FAVORE, prendi a cuore la mia esperienza e fai prima un giro di prova.

Tradotto
E
4 anni fa

Eravamo stati in diversi concessionari il giorno d...

Eravamo stati in diversi concessionari il giorno del nostro acquisto e ci siamo allontanati perché non volevano o non potevano rispettare il nostro budget. Quando siamo arrivati ​​a Rosner eravamo un po 'scoraggiati. Tuttavia, il nostro venditore Jay ci ha indicato la giusta direzione e non ha mai esitato a farci esattamente quello che volevamo per il prezzo che volevamo. È stato così bello avere una concessionaria disposta a concludere l'affare e poter partire contenti della scelta che abbiamo fatto. Ho e continuerò a incoraggiare amici e parenti a venire qui grazie alla nostra straordinaria esperienza!

Tradotto
I
4 anni fa

Prima di tutto mi chiamo Irene Sheehan, non Sheeha...

Prima di tutto mi chiamo Irene Sheehan, non Sheehan. Il mio venditore era molto bravo e sapeva molto del camion. L'unica cosa che mi ha infastidito è che ci siamo fissati un prezzo ma abbiamo finito per pagare 20,00 in più nessuno ha detto nulla sul pagamento della tassa di vendita ogni mese.

Tradotto
P
4 anni fa

Come al solito, il servizio è stato eccezionale. I...

Come al solito, il servizio è stato eccezionale. Il rappresentante dell'assistenza Bobby Sternberg si è assicurato che fossi a conoscenza di ciò che era dovuto sul mio Malibu in base al mio chilometraggio. Sa che sono un pilota Uber e che devo mantenere la mia macchina in buone condizioni di marcia. Raccomanda Boniface Hiers Chevy Service come il migliore.

Tradotto
A
4 anni fa

L'acquisto di un'auto nuova non è mai un processo ...

L'acquisto di un'auto nuova non è mai un processo facile, ma alla Boniface Hiers Chevrolet questa è esattamente l'esperienza che abbiamo lasciato. Stephen, l'addetto alle vendite, ci ha davvero guidati attraverso tutto e ha reso l'acquisto del nostro GMC Acadia 2019 la decisione migliore per la nostra famiglia in crescita. Grazie e non vediamo l'ora di acquistare di nuovo da te in futuro.

Tradotto
L
4 anni fa

Una così grande concessionaria, sempre accomodante...

Una così grande concessionaria, sempre accomodante con la mia famiglia, questa è la nostra terza volta. Non siamo mai scontenti e sempre soddisfatti. Chi avrebbe mai pensato che l'acquisto di un'auto sarebbe stato così piacevole, grazie a tutto il tuo staff per essere meraviglioso!

Tradotto
J
4 anni fa

Non dare mai loro le tue informazioni, sono passat...

Non dare mai loro le tue informazioni, sono passati 3 mesi e stanno ancora correndo il mio credito. Hanno abbassato il mio punteggio di credito di 100 punti. Ho chiesto loro di smettere e continuano a farlo funzionare.

Tradotto
L
4 anni fa

Dave era molto ben informato e amichevole. Per nie...

Dave era molto ben informato e amichevole. Per niente invadente. Mi ha procurato l'auto perfetta che si adattava alle mie esigenze. (E vuoi). Avevano un grande inventario, anche se non lo avevano nel loro lotto, ci ha portato in un altro dei loro lotti che era molto vicino. Si è assicurato che fosse pieno e dettagliato! Lo userò sicuramente di nuovo la prossima volta che avrò bisogno di una macchina.

Tradotto
D
4 anni fa

Sono andato di nuovo al centro di assistenza a cau...

Sono andato di nuovo al centro di assistenza a causa dello spegnimento del servosterzo. Leggi su Internet che era in fase di richiamo per alcuni problemi con questo. È necessario anche controllare il circuito dell'attuatore. Circa 3 ore dopo tutto fu fatto. A parte il tempo impiegato per farlo e l'attesa nell'area di attesa più scomoda di qualsiasi concessionaria Chevy in cui sono stato (e sono stato praticamente dappertutto da costa a costa e nel mezzo). era grande. Tornerò di nuovo a causa del servizio impeccabile che mi è stato offerto da Adam e Jimmie Abshire! Mi sentivo come se fossi tornato indietro nel tempo quando essere premurosi, amichevoli e accomodanti per un cliente significava tutto per un dipendente. Se hai bisogno di assistenza chiedi Adam e QUALSIASI problema Jimmie Abshire si prenderà cura di te come meglio può. Grazie ancora ragazzi! Ora basta che l'area di attesa sia all'altezza e avrai complessivamente 5 stelle. Non posso valutare la qualità del lavoro dato che l'ho appena fatto. Il tempo lo dirà.

Tradotto
H
4 anni fa

Pubblicano veicoli online a un prezzo equo, quando...

Pubblicano veicoli online a un prezzo equo, quando entri per testare il veicolo aggiungono 3000 in cima al prezzo di vendita Quindi aggiungono tasse e reg. Quando lo chiedo mi dicono che il prezzo online non è il prezzo in negozio, non sprecare il tuo tempo a meno che tu non voglia pagare più del dovuto. Questa è la seconda volta che ho dovuto affrontare la stessa situazione con lo stesso rivenditore, non venire qui.

Tradotto
R
4 anni fa

Strappare

Tradotto
C
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza meravigliosa acquistando un...

Ho avuto un'esperienza meravigliosa acquistando un'auto da eredi bonifacio. Dan il nostro venditore è stato molto disponibile, confortante e molto gentile. È stata un'esperienza fantastica e torneremo sicuramente per la nostra prossima macchina.

Tradotto
T
4 anni fa

Servizio orribile e turnover del personale altissi...

Servizio orribile e turnover del personale altissimo. Dopo aver parlato con Jeff Meritt, posso capire perché così tante persone se ne vanno e poi danno il prezzo alle persone a morte, controlla i prezzi di Bob Steele o Dyer o anche Lane Buick GMC e vedrai

Tradotto
K
4 anni fa

Sebbene non ci fosse una soluzione per il problema...

Sebbene non ci fosse una soluzione per il problema con l'A / C della mia auto aziendale (problema GM), Tim del reparto assistenza è stato fantastico e il resto dei dipendenti era sempre così disponibile. Perfino gli addetti alla reception erano così cordiali ogni volta che ho chiamato, cosa rara al giorno d'oggi!

Consiglio vivamente questo concessionario per il servizio!

Tradotto
R
4 anni fa

Di recente mi sono trasferito in Florida da Chicag...

Di recente mi sono trasferito in Florida da Chicago, sono andato a fare un cambio dell'olio, la peggiore esperienza di servizio che abbia mai avuto in una concessionaria, se questo è un assaggio del servizio dei concessionari Chey in Florida, tornerò a guidare Ford

Tradotto
C
4 anni fa

Dave è un ottimo venditore. Non ha cercato di farm...

Dave è un ottimo venditore. Non ha cercato di farmi prendere una decisione. Quando la prima macchina che ho provato non ha funzionato, ne ha trovata una che funzionava e ho finito per acquistarla. Un sacco di venditori potrebbero trarre una lezione da lui.

Tradotto
S
4 anni fa

Sono andato per il cambio dell'olio e (in garanzia...

Sono andato per il cambio dell'olio e (in garanzia e aveva un bollettino su di esso) problema con il sensore del punto cieco. Le persone nell'area di servizio erano gentili ma non comunicavano affatto bene. (L'addetto alla reception generale del telefono era impaziente e si è comportato in modo da dover persino rispondere al telefono o prendere un messaggio.) Ci sono volute 4 ore (potrebbero essere state più lunghe se non avessi chiesto informazioni sullo stato) per diagnosticare il problema solo il primo giorno, e ha detto che dovevo tornare o lasciare la macchina. Non hanno nemmeno fatto il cambio dell'olio durante quelle 4 ore il primo giorno !!!! Ci sono voluti 3 giorni per un semplice cambio dell'olio e un sensore, qualcosa che avrebbe dovuto richiedere da 1/2 giorno a un giorno dopo aver ottenuto una parte per il sensore.
La zona d'attesa è carina e le stanze separate per le diverse attività lo rendono più confortevole per lunghi periodi di attesa. Ho scoperto dopo il primo giorno che avevano un servizio navetta. Se devo tornare indietro, userò quel servizio.

Tuttavia a questo punto probabilmente cercheremo un altro concessionario per portare entrambe le auto Chevrolet per la manutenzione futura, ecc.

Tradotto
B
4 anni fa

Bobby e tutto il suo team di Boniface Heirs hanno ...

Bobby e tutto il suo team di Boniface Heirs hanno fatto un lavoro fantastico nel servire il mio Silverado ZTL 2016. Consiglio vivamente Boniface e il loro fantastico team di dipendenti dedicati !!!

Bryan D

Tradotto
J
4 anni fa

Sono stato due volte dalla concessionaria di Rozze...

Sono stato due volte dalla concessionaria di Rozzer. Entrambe le volte che sono andato in questa concessionaria sono stato trattato come se potessi permettermi i loro veicoli. C'erano 0 interessi e mi hanno permesso di fare un giro di prova o di dirmi qualcosa su di loro. Questo posto e il venditore stanno scherzando. Entrambe le volte sono stato trattato ingiustamente. Mi sento come se fossi stato profilato. Porterò i miei affari da qualche altra parte.

Tradotto
S
4 anni fa

Bobby Sternberg si è preso molta cura della mia Ch...

Bobby Sternberg si è preso molta cura della mia Chevy Silverado del 2014! Sono sempre accolto calorosamente e tutto è spiegato. Non ho mai la sensazione che questa concessionaria stia cercando di cambiarmi qualcosa. Buon servizio!

Tradotto