Palazzo Versace Revisione

Bel posto. Il servizio è stato ottimo. L'high tea era nella media

Esperienza straordinaria con l'adorabile e talentuosa Aggie alla spa diurna.

Piscina coperta dall'aspetto stanco e spa non funzionante o sauna negli spogliatoi degli uomini

Bellissimo hotel con splendide viste sull'acqua Elegante

Cibo a prezzi ragionevoli, cucinato meravigliosamente in un ambiente lussuoso

Il servizio è fuori dal mondo e la struttura stessa era immacolata, la direzione ha un ottimo team e tutti fanno di tutto per renderti felice ea tuo agio. Sicuramente ci tornerò.

Vecchio posto di moda. Anche i mobili sono piuttosto vecchi. Buon posto dove stare per persone di età media e avanzata. Ma si estinguerà quando le giovani generazioni con la domanda di alta tecnologia prenderanno il sopravvento. Posto sopravvalutato, ma non male.

Stiamo vivendo il miglior tempo e il miglior servizio nel miglior hotel

Hotel ha un disperato bisogno di una ristrutturazione in tutte le aree! È un vero peccato che abbiano lasciato che arrivasse a questo stadio in cui sembra così malandato. Non particolarmente adatto ai bambini e ha trovato il personale nell'area della colazione a buffet scortese.

Ottimo resort e servizio. Gli ospiti non sono il solito tipo di vacanza in famiglia.

Stasera avevano un cantante d'opera al bar della hall! Sorprendente

Il massimo del lusso come previsto, ma la piscina è LA PIÙ PULITA di tutte che abbia mai visto negli ultimi 10 anni a Gold Coast.

Oggi abbiamo aspettato più di 30 minuti per ricevere un ordine per bevande alcoliche. Il mio cappuccino è stato servito così freddo che i cubetti di zucchero che ho aggiunto non si sono sciolti. 2 il personale di servizio ha dovuto chiedere aiuto ad altro personale di servizio per indirizzarmi alla posizione del bagno delle donne. Le stanze degli ospiti sono molto piccole e non in linea con la spesa.

Non puoi usare covid come scusa per la mancanza di manutenzione in questo hotel. C'è stato questo problema qui per un po 'di tempo. Il personale fa del suo meglio ma il posto è davvero sporco. Con questo livello di marchio ti aspetteresti che i proprietari restituissero più soldi / profitti alla proprietà. Mi chiedo per quanto tempo l'etichetta Versace verrà utilizzata qui poiché certamente fallisce a qualsiasi livello a 5 stelle. Basta andare a fare una passeggiata vicino alla spa e alla palestra e sentirai l'odore dell'umidità. Prendi nota delle foto e prendi le tue decisioni. Non vale i soldi.

Non so da dove cominciare ... La camera era fantastica e molto accogliente, i letti erano fantastici. Le migliori notti di sonno che ho avuto da tanto tempo. Il cibo è incredibile, abbiamo mangiato in un altro hotel la sera prima e lo ha superato senza provare. Piatti simili ma molto più gustosi. Ero con le stampelle con varie fratture, ma ho trovato abbastanza facile spostarmi e il personale è solo di aiuto.

Ho partecipato a un high tea qui di recente, il personale era adorabile e la sala da pranzo era stupenda!

Il nostro posto preferito in cui soggiornare sulla Gold Coast, una cosa strana è che chiudono il bar così presto e non puoi nemmeno ordinare cocktail tramite il servizio in camera dopo le 12 ...

Ho avuto il buffet lì. Mi è piaciuto molto il cibo e il posto non è molto affollato che è anche meglio. Il cameriere era molto gentile, un gentiluomo molto educato. Penso solo che l'hotel sembra un po 'vecchio. Le decorazioni sono sicuramente fantasiose, ma se guardi da vicino puoi dire che sono vecchie.

Bel posto ma il servizio nella hall per l'high tea era nella media per un hotel a cinque stelle

Il mio compagno e io siamo andati al buffet per il nostro anniversario. È stato stupefacente! Il cibo, il servizio, l'atmosfera e la musica. Tutto era assolutamente di qualità da star e non vedo l'ora di tornarci! Lo consiglierei assolutamente a tutti quelli che conosco.

L'hotel assomiglia a tutti gli altri hotel di Versace. C'è un piatto di pesce fresco proprio accanto. La piscina ha una baia di sabbia ma la spiaggia reale è un po 'lontana per camminare.

Non vale la tariffa della camera. le strutture sono vecchie e datate. La pulizia della camera è discutibile. La posizione è fuori mano e richiede taxi / ubers tutti i giorni. NON PRENOTARE !!

Non so davvero cosa sia successo qui, ho sentito che il posto è stato venduto ad acquirenti cinesi e si sono sbarazzati di un sacco di cose, la qualità del cibo e del servizio sembra lentamente svanire ... Riguarda il risparmio di denaro, e sfortunatamente ora risparmierò anch'io e investirò in altri luoghi di qualità per il servizio di ristorazione e l'alloggio. Deluso nel Saatchi e Palazzo Versace ...

Buono ma ha una scelta limitata ~ Le aragoste non sono disponibili.

Ho adorato il servizio clienti e le camere erano WOW! Mi è piaciuta molto anche la piscina e i ristoranti. Tutto di questo hotel è stato perfetto. Adatto a tutti. Inoltre molto mano avendo il centro commerciale così vicino. Nel complesso questo hotel è un paradiso !!!

Un'esperienza squisita dal momento in cui entri. Aveva il servizio da tè del Devonshire ed era superbo e delicato. Il cameriere si è dimenticato di portare la panna per il tè, ma nonostante questo è un locale raffinato.

Bellissimo posto per rilassarsi e vacanze, vicino a tante attrazioni!

Quello che era il mio posto preferito al mondo ha purtroppo perso molto del suo fascino. Abbiamo prenotato al ristorante Vanatis e anche se il servizio e il cibo erano meravigliosi, eravamo 1 dei 2 tavoli lì senza atmosfera. Guardando gli asciugamani disordinati in piscina e vacanzieri che fanno giri in boccaglio. Abbiamo preso in considerazione l'idea di andare al buffet ma il cibo era simile a un elegante frizzante. Spero davvero che possano cambiare questo posto perché è davvero una bellezza

Ottimo posto, posizione perfetta, edificio solido con dettagli raffinati. Adoro il pavimento in terrazzo.

Strutture magnifiche con personale e servizi eccellenti. Un assoluto deve rimanere.

Avevamo il nostro 40 ° anniversario presso il ristorante a buffet è stato molto deludente, ci è costato $ 235,00 per una coppia e il cibo era molto povero. C'erano piccoli gamberi, ostriche di granchio e una varietà di piatti caldi trovati in qualsiasi buffet in Australia che non costa $ 99,00 a testa. Un bicchiere di vino costava $ 17,00. Ci siamo stati 15 anni fa e devo dire che la qualità e il servizio sono decisamente calati. Non ci torneremo presto.

Persone giapponesi ! ! Il buffet di Versace è il migliore C'è un angolo dei dolci per i bambini piccoli. Perché ce ne sono solo due, vale la pena venire al 100% ()
Anche la colazione a buffet era molto buona lol

Adoro il ristorante qui !!!!!
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Il mio compagno e io abbiamo cenato qui e siamo stati serviti da due giovani gentiluomini di nome Markus e Davide che sono stati estremamente disponibili nell'aiutarci a decidere cosa mangiare e bere insieme a un'ottima conversazione e persona allegra. Ottima atmosfera e cibo delizioso! Consiglio vivamente questo ristorante e mi piacerebbe tornare di nuovo.

Ogni volta senza fallo questo posto offre .. Fantastico

Ottimo per avvistare celebrità. Costoso ma c'è da aspettarselo

Siamo stati a Palazzo Versace con mio marito e 2 ragazze da sabato 12 gennaio.
Abbiamo prenotato dal 12 al 19 gennaio in una piscina in condominio con 3 camere da letto !!!
Abbiamo riscontrato un cattivo servizio dal momento in cui siamo arrivati!
Al nostro arrivo ci hanno fatto sentire a disagio mentre andavamo al ristorante per mangiare un boccone con gli amici, la cameriera era scortese e molto scortese,
2 ore in
Leggero malinteso con una piscina per bambini estesa sulla nostra piscina privata, le nostre ragazze volevano una foto ed erano solo nella piscina per bambini per circa due minuti e entro 10-15 minuti dopo quell'incidente due guardie di sicurezza si sono presentate alla porta dell'appartamento ho spiegato che è stato un malinteso e hanno lasciato che reazione eccessiva inviando due guardie di sicurezza.
La stessa notte ho ricevuto una telefonata intorno alle 12 del mattino, che ci ha svegliato notificandomi che avevamo impostato un allarme di sicurezza nel condominio senza altre spiegazioni e poi riattaccato ho sentito che ero molestato dalle persone della sicurezza.
La nostra lexperience continuava ad essere al di sotto della media. Sentivo che eravamo stati segnalati al punto in cui venivamo messi sul retro in una stanza isolata a colazione ogni mattina!
I livelli di servizio erano patetici dato che stavamo in uno dei migliori appartamenti di Versace
Il servizio nei ristoranti e nei bar non era all'altezza degli standard di quello che è il marchio Versace, a Kokum mio marito non riusciva a ottenere Johnny Walker blu o nero che ci hanno detto che avevano finito la notte precedente? Questa è la marca più comune di scotch,
I nostri amici avevano anche una foto e gli ingredienti per replicare il Belleverde Spritz non si sono avvicinati ed è stato deludente.

Abbiamo soggiornato in molti dei migliori hotel in tutto il mondo e non abbiamo mai sperimentato questo tipo di trattamento o livello di servizio zero.

Abbiamo fatto il check-out all'inizio del quarto giorno che avevamo prenotato abbastanza per sette notti non contenti.
Abbiamo prenotato allo Sheraton grand per i restanti pochi giorni della nostra vacanza è stato fantastico !!! Totale servizio / dotazioni / camera confortevole e comfort e soddisfazione personali

Grande x abbastanza semplice pensi di aver pagato per il meglio ???

Mmmmmm FORSE NO !!!

Se potessi dare 10 stelle lo farei. Tutto il personale era eccezionalmente attento e si è prodigato. Era il ventunesimo compleanno del mio partner e hanno organizzato un biglietto e una torta che erano così significativi. La colazione a buffet era incredibile e l'abito superiore in cui abbiamo alloggiato era così lussuoso. Il paradiso dei surfisti è a soli 10 minuti di autobus sulla 705 che può anche portarti alla fiera del pacifico e al casinò. Complimenti alla direzione ea tutto lo staff, sei stato benissimo!

Incredibile high tea, ottima selezione di cibi dolci e salati. Delizioso caffè.

L'hotel è assolutamente fantastico. Il servizio, la qualità, il cibo e le strutture sono tutti di prim'ordine. Alcune persone si lamentano dell'usura o del cattivo servizio, ma sono semplicemente stupide. Questo posto è d'obbligo soggiornare almeno una volta nella vita.

Il servizio è stato ottimo, la piscina era fantastica,
Il cibo era ottimo
Grazie al Sig. Vikas Ghorpade (Assi. Manager) e allo Staff

Ver personale pacifico e meraviglioso. Noi torneremo

Non consiglierei di soggiornare qui durante le vacanze scolastiche (o altri periodi occupati), poiché l'hotel non dispone di un parcheggio adeguato per quasi la piena occupazione: lunghe code ai ristoranti, servizio in camera lento, sedie a sdraio a bordo piscina insufficienti, ecc. In generale , il livello di servizio è diminuito nel corso degli anni. Il nostro ultimo soggiorno a fine dicembre è stato deludente.

Lenzuola sporche, otto giorni dopo e sto ancora aspettando la restituzione del denaro incidentale. Non mi preoccuperei di questo hotel, ho soggiornato in hotel molto più economici e ho ricevuto lenzuola pulite e denaro restituito al momento del check out !!!!

Cucina raffinata e servizio al meglio, le camere sono fantastiche e c'è sempre qualcosa da fare sull'emittente

Camere un po 'piccole. L'attenzione ai dettagli è sorprendente.