4 anni fa
La nostra esperienza con questi ragazzi è stata in...
La nostra esperienza con questi ragazzi è stata incredibilmente negativa e ci dispiace averli mai coinvolti.
Non erano in grado di seguire il proprio piano di semina. Dove le piante si curvavano dolcemente, piantavano file diritte e dovevano spostarle. Volevamo che le piante grandi sul davanti dessero privacy, invece le mettevano di lato e quelle piccole davanti. Hanno persino tralasciato un'intera sezione di piante - come puoi perdere una dozzina di piante ??
Si sono presentati senza preavviso e hanno iniziato a camminare per il giardino senza nemmeno bussare. Il modo migliore per spaventare una mamma che allatta. Bussare sarebbe una semplice buona educazione?
Non potevano occuparsi dell'irrigazione di base, sotto la grondaia non piove, le sue ossa sono asciutte. Glielo abbiamo detto più volte, ma ci sono voluti * mesi * per aggiungere una linea gocciolante a questi pantaloni e molti erano morti a quel punto e dovevano essere sostituiti.
Hanno cercato di liberarsi dei loro requisiti contrattuali per sostituire le piante a 6 mesi se fossero morte. Ci sono voluti 2 mesi in più per organizzare una visita e poi hanno cercato di dire che erano passati i 6 mesi interrotti! Scioccante. Sai che un'azienda non deve mai essere trattata quando iniziano a dire "in buona fede". No, no, no, no. È il tuo obbligo contrattuale.
Hanno costruito una recinzione ma hanno dimenticato le viti di bloccaggio nei pannelli di alluminio !! Scuoteva senza sosta. Hanno installato le cerniere in modo sbagliato e il fermo all'indietro: lo so per certo dato che ho chiesto al produttore della recinzione di rimediare alle cose. Sono rimasti senza parole per questi errori e hanno riparato i pannelli gratuitamente.
Abbiamo strappato tutto il nostro giardino e tutte le piante da smaltire. Invece hanno preso dei bei esemplari e hanno detto "oh xx li vuole a casa sua". Che cosa?! Senza chiedere?!! Così maleducato. Nessuna scusa.
Ridicolo prezzo di scriccatura - ho provato a farci pagare $ 1200 per una copertura della sabbiera! Ne ho fatto uno personalizzato e l'ho spedito a casa mia per $ 250.
È molto difficile trattenerlo. Tengo traccia delle mie e-mail in modo da * sapere * quando le leggono e su quale dispositivo ... Anche se le leggono (e più volte) ci è voluta un'eternità per ottenere una risposta / visita. Avevamo un appuntamento con l'amministratore delegato / proprietario ma è arrivato nel giorno sbagliato! Non ci ha mai seguito per garantire la risoluzione delle nostre preoccupazioni. Di forma scadente davvero, e se viene dall'alto, non puoi davvero aspettarti molto dal resto dello staff, vero?
Come altri hanno detto qui, se apprezzi la professionalità non occuparti di questi ragazzi. Se apprezzi l'attenzione ai dettagli, il controllo di qualità, la comunicazione e la conoscenza, allora guarda altrove. Se apprezzi la tua SANITÀ, stai alla larga.
Siamo così felici di averli eliminati dalla nostra vita.
Considerati avvertito !!
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