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H
3 anni fa

Uno dei migliori negozi di articoli sportivi della...

Uno dei migliori negozi di articoli sportivi della città.
Qui troverai principalmente sport di montagna, arrampicata, corsa, ciclismo e sci.
La parte migliore è che i dipendenti hanno solitamente utilizzato l'attrezzatura in modo da conoscerne i vantaggi e gli svantaggi.

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O
3 anni fa

Rossignol C1 ha consegnato sci da fondo con attacc...

Rossignol C1 ha consegnato sci da fondo con attacchi a Oslo Sportslager che hanno inviato a un produttore in Francia? a causa di difetti di fabbricazione. Ho sollecitato 4-5 volte su questo. Ma ancora non ottengo una risposta. Quindi mi hanno praticamente rubato gli sci.

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G
3 anni fa

Chiamato Oslo Sportslager per concordare il tempo ...

Chiamato Oslo Sportslager per concordare il tempo per scarponi da montagna personalizzati, in coda alla "centrale telefonica automatica" per 70 minuti (dalle 11:40 alle 12:50 circa, 02.12.2013) senza raggiungere la stazione sciistica (e nemmeno ad alcuni gli altri reparti).
È possibile che il negozio di articoli sportivi abbia buoni prodotti e personale competente, ma non aiuta molto se non ci si mette in contatto con loro.
Poi AntonSport ha chiamato CCVest, qui hanno preso il telefono dopo 5 secondi!
Sulla base di questa esperienza, è importante che riconsideri Oslo Sportslager.

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S
3 anni fa

Impossibile entrare in contatto con nessuno al tel...

Impossibile entrare in contatto con nessuno al telefono. Sia negozio online che negozio. Ho provato per 20 minuti prima che potessi parlare con qualcuno nel reparto abbigliamento e non ha potuto aiutarmi a controllare l'inventario e mettermi di nuovo sulla giostra del telefono. Incredibilmente cattivo ... MA ...
... per un'esperienza di servizio eccezionale quando vieni in negozio. Molte persone nel quartiere del negozio prima dell'orario di chiusura. Chi mi ha aiutato è stato molto gentile e professionale. Ha trovato la bici che doveva essere il regalo di compleanno di mio figlio e l'ha montata. Ha lavorato molte ore dopo la chiusura. E non era l'unico.

Saluta un bambino di 7 anni molto felice e suo padre. :)

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S
3 anni fa

Servizio clienti scadente. Non fornisce feedback s...

Servizio clienti scadente. Non fornisce feedback sulle richieste via e-mail. Sto aspettando 7 settimane. Inoltre non fornisce una valutazione separata dell'indagine (vernice di reclamo su una bicicletta)

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H
3 anni fa

Hai ricevuto un aiuto meraviglioso da Michael (?) ...

Hai ricevuto un aiuto meraviglioso da Michael (?) Nel reparto bici. Competente e piacevole, che ha portato all'acquisto di bici CX e accessori ad un prezzo molto buono. Nota che il negozio potrebbe essere un po 'occupato a volte, ma nessun grosso problema se hai un po' di pazienza.

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M
3 anni fa

Sono passato e stavo per comprare delle scarpe da ...

Sono passato e stavo per comprare delle scarpe da ginnastica, ma dovevo cercare aiuto ogni volta che mi chiedevo qualcosa.
Peccato che i dipendenti preferiscano parlare tra loro piuttosto che impegnarsi effettivamente nel servizio clienti.
Qui hai qualcosa da afferrare.

Il negozio ha un'ottima selezione, ma quando l'aiuto non è stato disponibile, non volevo lasciare denaro in questo negozio.

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t
3 anni fa

Ho avuto buone esperienze con te in passato, ma so...

Ho avuto buone esperienze con te in passato, ma soprattutto una persona da cui ho scambiato sta andando fino in fondo. Un uomo anziano che è sempre arrabbiato, basso nel servizio e poco disponibile. Questo l'ho sperimentato di più

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T
3 anni fa

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g
3 anni fa

Sono stato nel negozio per circa 20 minuti (al 2 °...

Sono stato nel negozio per circa 20 minuti (al 2 ° piano), ho contato 4 persone che lavoravano lì, durante tutto quel tempo nessuno ha salutato o è venuto ad aiutarmi. Non erano occupati e mi guardarono un paio di volte.
È stato così sconvolgente perché stavo cercando un'attrezzatura da sci completa, quindi non riesco a capire perché, se sono disposto a spendere migliaia, nessuno mi sta aiutando con i miei dubbi.
La tua squadra fa schifo. Se trovo quello che ho comprato in un altro negozio, sicuramente restituirei il tuo.

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A
3 anni fa

Nonostante l'espressa volontà di spendere molte mi...

Nonostante l'espressa volontà di spendere molte migliaia di euro per l'aggiornamento della bici, ho finito per sentirmi come un litigio tra diversi dipendenti e l'officina. Sono andato da lì e ho trovato un negozio di riparazioni di biciclette più benevolo e competente vicino a dove vivo.

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J
3 anni fa

Ciao,

Ciao,

Ho scambiato merci da quando il negozio di articoli sportivi esiste dai tempi di Eldar Hagen. Non so quante centinaia di migliaia ho messo nel negozio.
Oggi vengo con una ricevuta e scarpe da bici nuove di zecca acquistate su Sportslageret per passare a una taglia più grande. Mi è stato detto che questo non è possibile in quanto non ho la scatola. (Lascialo stare e metti le scarpe nella mia borsa quando l'ho comprato). Un servizio incredibile !!!!

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R
3 anni fa

Selezione davvero piacevole. Salite molto accessib...

Selezione davvero piacevole. Salite molto accessibili nelle zone boulder. Anche le aree principali sono stupende. Adoro l'area ampia e aperta prima di entrare nelle pareti. Ci sono TV, puoi prendere un tè o due e ci sono anche cose da arrampicata in vendita.

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K
3 anni fa

Breve attesa al telefono (chiamato più volte con d...

Breve attesa al telefono (chiamato più volte con domande diverse). Persone molto gentili che hanno risposto bene e chiaramente e hanno dato buoni consigli. Ho finito per provare una bici qui. C'è un ottimo sistema di code organizzato durante il giorno e il servizio nel negozio era eccezionale! E non da ultimo sono contento della bici che mi è stata consigliata e che ho finito per acquistare!

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Y
3 anni fa

Non sei sicuro del motivo per cui questo negozio è...

Non sei sicuro del motivo per cui questo negozio è così popolare a Oslo? Ci sono un sacco di belle attrezzature ma le persone che ci lavorano ... così inutili. Sono costretti a lavorare in questo posto, essere infastiditi dai clienti è nella descrizione del loro lavoro ???

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R
3 anni fa

Negozio incredibilmente buono per l'attivo sia com...

Negozio incredibilmente buono per l'attivo sia come ispirazione per iniziare con cose nuove che come aiuto professionale da parte dei compratori. Ora ho la mia attrezzatura per l'arrampicata e ho ricevuto un ottimo servizio. Vai avanti:)

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J
3 anni fa

Dovrebbe comprare scarpe da trekking e aspettarsi ...

Dovrebbe comprare scarpe da trekking e aspettarsi una buona guida in questo noto e venerabile negozio di articoli sportivi. L'esperienza è stata l'opposto delle mie altissime aspettative per il servizio clienti, la competenza professionale e l'ospitalità. Ho dovuto cercare informazioni sulle scarpe che avevo scelto, ho ricevuto risposte brevi e aspre, il dipendente si è comportato come se fossi preoccupato. Ero soddisfatto delle scarpe e ho pensato di acquistare il paio lì per lì, ma dopo lo scarso servizio clienti, ho riconsiderato immediatamente l'acquisto. Lasciare 2000 corone qui non mi è sembrato giusto in quanto il trattamento del cliente è valutato a NOK 0. Dà una stella in più a causa di. buona selezione in negozio.

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S
3 anni fa

Bel negozio quando sei lì e hanno ciò di cui hai b...

Bel negozio quando sei lì e hanno ciò di cui hai bisogno, ma se c'è qualcosa di cui ti chiedi dopo, è il campionato in disclaimer. Sono otto settimane che aspetto un feedback su una richiesta relativamente semplice riguardante la vernice sul mio telaio. Ancora in attesa, è stato richiesto tre volte e non riceverà alcun aggiornamento di stato. Acquista i miei prodotti da qualche altra parte in futuro.

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E
3 anni fa

Ha effettuato 3 scambi al magazzino sportivo di Os...

Ha effettuato 3 scambi al magazzino sportivo di Oslo.

1: Pacchetto alpino anno 2010 completo, 5 stelle soddisfatte. Acquistato nel webshop non necessitava di assistenza clienti.

2: Bicicletta del 2012 Hard Rocx, 5 stelle soddisfatte. Contatto con il servizio clienti che è stato il migliore, disponibile anche con reclami su un cerchio.

3: Sci alpino a tutto tondo anno 2020, soddisfatto del webshop e della consegna. Sfortunatamente, c'è un errore di produzione su uno sci di cui ho scattato buone foto e ho scritto una spiegazione dettagliata per posta. Errori scoperti prima dell'inizio dello sci, quindi almeno mi aspettavo di ottenere una risposta alla mia domanda, ma nessuna risposta da ottenere. Pertanto, ho modificato la mia valutazione di Oslo Sportslager da 5 a 3 stelle.

Hai perso la buona assistenza clienti che avevi in ​​passato?

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S
3 anni fa

Il negozio professionale di trekking outdoor. Se h...

Il negozio professionale di trekking outdoor. Se hai bisogno di cose costose sei proprio qui. Disegna un numero alla cassa per un consiglio. Tutto ciò di cui hai bisogno. Sorprendentemente, il prezzo non è nemmeno molto più costoso della Germania

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E
3 anni fa

Il miglior negozio di Oslo per acquistare attrezza...

Il miglior negozio di Oslo per acquistare attrezzatura da sci! L'unico problema a volte è il tempo di attesa per ottenere il servizio, ma quando si riceve aiuto è fantastico! Consiglio di andarci la mattina!

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E
3 anni fa

Personale interessato e competente. Un po 'nella s...

Personale interessato e competente. Un po 'nella squadra più costosa ma sembra avere i marchi più e di buona qualità! Attrezzatura da triathlon che acquisto esclusivamente qui!

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S
3 anni fa

Tutta l'attrezzatura, corsa e alpinismo. Il cintur...

Tutta l'attrezzatura, corsa e alpinismo. Il cinturino dell'orologio si è rotto sul mio Garmin e hanno avuto un sostituto. Bello. Tutti erano molto cordiali. Il giunto stava saltando.

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L
3 anni fa

Ottima selezione di tutto e ottenere un buon servi...

Ottima selezione di tutto e ottenere un buon servizio clienti. Brave persone che ci lavorano. I prezzi sono totalmente OK perché abbassano molto i prezzi. È come dovrebbe essere

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A
3 anni fa

Ottimi prodotti, ma prezzi cari e personale senza ...

Ottimi prodotti, ma prezzi cari e personale senza speranza (ovviamente un po 'esperto). Diverse volte hanno preso il mio numero di telefono per controllare qualcosa per un prodotto o per verificare la possibilità di acquistare un particolare articolo - non sono mai stati chiamati. Diverse altre volte ho chiesto aiuto e ho avuto l'impressione che il personale fosse completamente ritardato.

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W
3 anni fa

Le condizioni di parcheggio alle Olimpiadi sono im...

Le condizioni di parcheggio alle Olimpiadi sono impossibili, scegli la metropolitana, un trattamento eccellente per i clienti, scegli la nave di montagna - 2700, -. Tenuto durante la notte, viene dichiarato tel. 08400. squilla per tre ore il giorno senza risposta, eventualmente curato da un altro reparto. Sì, prendi il pacco, grazie. Tutto in ordine, verrà ritirato alle 17:00. Chiamato dal sistema operativo, il prezzo del pacchetto non è 2700, - ma 4200, - !!
Che cosa? Dopotutto, siamo d'accordo sul prezzo del pacchetto? No, l'anno scorso era un modello. Non vendiamo gli sci di quest'anno a quel prezzo. Come dovrei sapere la differenza tra i modelli? Il prezzo del pacchetto sul muro non diceva nulla al riguardo!
Dopotutto, lo eravamo? No, compra da qualche altra parte. Non manteniamo il prezzo che abbiamo concordato. Addio.
È così che il sistema operativo ha perso un cliente che ha fatto acquisti per migliaia di anni.

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R
3 anni fa

Ho comprato delle scarpe che purtroppo sono andate...

Ho comprato delle scarpe che purtroppo sono andate in rovina dopo poco tempo.
Ho contattato Oslo Sportslager e ho ricevuto una risposta immediata!
Le nuove scarpe sono state spedite e sono arrivate rapidamente nel registro postale.

5+ per il servizio clienti, sicuramente di nuovo a fare shopping qui.

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M
4 anni fa

Il peggior servizio che abbia mai visto. Ho dovuto...

Il peggior servizio che abbia mai visto. Ho dovuto restituire un prodotto difettoso dopo sole quattro settimane e ci sono voluti tre mesi per gestire un semplice reclamo. La consuetudine si rifiuta di restituire il valore pieno perché il cassiere ha fatto un errore di battitura, elencando il rabbino sui prodotti sbagliati. Spaventoso.

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M
4 anni fa

Sono andato al negozio di articoli sportivi poiché...

Sono andato al negozio di articoli sportivi poiché sono un principiante nello sci e spero che i prezzi alti significassero anche buoni consigli e un buon follow-up dei clienti. Non è giusto. Mi è stato vivamente consigliato di acquistare un pacchetto con un paio di scarponi da sci adatti al principiante. Hanno funzionato male durante il tour, sono completamente silenziosi e non hanno dato supporto. Sul web si dice che sono adatti ad un uso competitivo. Inoltre, molte code accorrono per chiedere aiuto e per recuperare la merce ordinata, ricevute scritte a mano che rendono difficile vedere cosa si è comprato e nessuno risponde via mail. Preferirei consigliare alle persone di leggere online e acquistare sulla catena a buon mercato, o di utilizzare alcuni degli altri rivenditori specializzati in città.

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L
4 anni fa

Il peggior servizio che abbia mai ricevuto in un n...

Il peggior servizio che abbia mai ricevuto in un negozio di articoli sportivi: ci sono stato due volte, una volta per controllare quanto valeva una carta regalo e la seconda solo perché dovevo spenderla. Entrambe le volte, è stato difficile attirare l'attenzione dei dipendenti e si sono comportati come se fosse un enorme ostacolo dover interagire con i clienti. Devi prendere un tagliando per ottenere aiuto, il che va bene, tranne per il fatto che nessuno dei datori di lavoro era disposto a spiegarmelo la prima volta che sono stato lì.

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I
4 anni fa

Li ho contattati telefonicamente per sapere quale ...

Li ho contattati telefonicamente per sapere quale cuscinetto è nella ruota posteriore di una bici Everest che è il loro "marchio di casa". Incredibilmente, nessuno poteva rispondere. La bici ha qualche anno, ma ancora. Ho persino suggerito il magazzino, sono ragionevolmente sicuro che sia per farlo confermare ..

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B
4 anni fa

Ora l'hanno perso che una volta ogni tanto lo ha r...

Ora l'hanno perso che una volta ogni tanto lo ha reso il posto dove andare a comprare attrezzature sportive. Conoscenza e attitudine al servizio. Tutto questo ora è andato e la maggior parte dei dipendenti può ora assomigliare a un normale negozio.

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K
4 anni fa

Cattive maniere

Cattive maniere
Non dice ciao o arrivederci
Ti interrompe con frasi
Generalmente disinteressato ad aiutare

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D
4 anni fa

hanno acquistato un paio di sci per 7000 NOK quest...

hanno acquistato un paio di sci per 7000 NOK quest'inverno e non hanno rotto nulla. Li ho chiamati almeno 15 volte e dicono che mi richiameranno uomini non è ancora successo.

Non comprare niente qui non ti danno alcun aiuto e ti dicono solo che chiamerò direttamente il rivenditore perché non possono mantenere quello che contrattano

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S
4 anni fa

La mia mountain bike CUBE è stata riparata di rece...

La mia mountain bike CUBE è stata riparata di recente qui e grazie per l'eccellente servizio clienti. Il centro assistenza bici è stato un piacere trattare e il personale è gentile e molto disponibile.

La mia esperienza nel negozio di articoli sportivi non è stata altrettanto buona. Sono andato a comprare un piccolo componente ma non sono riuscito a trovare personale di vendita che mi assistesse e alla fine ho dovuto anche trovare qualcuno che prendesse il pagamento per la parte. Non ero l'unico cliente in attesa in quel momento.

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M
4 anni fa

Impossibile rispondere al telefono, ho provato a c...

Impossibile rispondere al telefono, ho provato a chiamare in orari diversi per alcuni giorni. Inoltre non ha ricevuto risposte alle e-mail. Molto frustrante, specialmente nei tempi della corona in cui vorresti mantenere le distanze. Il sistema di pianificazione è difficile da capire. È per officina o aiuto con l'acquisto? Senza una risposta per telefonare, devi accettare quello che dice l'intestino e sperare che siano _ extra_ gentili quando ti presenti.

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J
4 anni fa

Servizio clienti miserabile. Non risponde alle ric...

Servizio clienti miserabile. Non risponde alle richieste né tramite e-mail né tel.
Sono stato indotto a pensare che avrei ottenuto uno sconto su un modello di bicicletta dell'anno scorso.
Quando sono andato a fare shopping non ho più avuto notizie di loro

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T
4 anni fa

Negli ultimi anni ho fatto molti acquisti all'Oslo...

Negli ultimi anni ho fatto molti acquisti all'Oslo Sportslager e ho ricevuto un servizio eccellente ad ogni visita! Il personale dei vari reparti conosce bene l'argomento e è molto disponibile. In diverse occasioni sono dovuto tornare con merce che non ha mantenuto lo standard previsto e ho sempre ricevuto in cambio merce nuova senza ulteriori domande.

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V
4 anni fa

Un negozio decente per attrezzi sportivi e attrezz...

Un negozio decente per attrezzi sportivi e attrezzature nel centro di Oslo. Collezione relativamente buona di scarpe da ginnastica e scarpe da calcio. Spesso ci può essere un'attesa durante i fine settimana. Tuttavia il personale è gentile e qualificato, con un po 'di pazienza si ottiene il servizio necessario.

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M
4 anni fa

Mi hanno ordinato sci e attacchi e ricevuto la con...

Mi hanno ordinato sci e attacchi e ricevuto la conferma d'ordine sul mio ordine. Concordai che avrebbero dovuto aspettare la settimana per montare gli attacchi finché non avessi deciso quali scarpe indossare. Appena mi metto in contatto per montare gli attacchi mi viene detto che l'ultimo paio di sci è stato venduto !? Questi erano gli sci in offerta e ora sono esauriti e io sto lì con attacchi, bastoncini e tutta l'attrezzatura ma ora senza sci !! Non c'erano rimpianti o compensi e pochi. Potrebbero offrirmi gli sci in un modello da uomo invece, ecco. Molto deludente!

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M
4 anni fa

Ho acquistato una bicicletta per bambini online da...

Ho acquistato una bicicletta per bambini online da qui. Il miglior servizio clienti che abbia mai visto online. Risposta rapida, inoltre si sono presi il tempo di chiamare per scoprire se l'ordine era corretto. Inoltre, la spedizione veloce e la corretta carta di credito addebitano un cambio

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r
4 anni fa

Ottimo servizio per la manutenzione e il follow-up...

Ottimo servizio per la manutenzione e il follow-up della giacca shell acquistata qui! Inoltre ho l'impressione che ci siano per lo più persone competenti in tutto il mulo al magazzino sportivo.

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J
4 anni fa

Acquistato nuovi sci, è stato detto che avevano bi...

Acquistato nuovi sci, è stato detto che avevano bisogno di una settimana per montare gli attacchi. Quando sono passato a ritirare gli sci una settimana dopo si erano dimenticati di montare gli attacchi. Negozio alla moda con molte nicchie che spesso tendono a dare un buon prezzo, ma hanno poco da guadagnare dal servizio. In diverse occasioni, ho incontrato personale che sembra ritenere opportuno che lei venga alla porta per chiedere aiuto. Altre volte, incontri persone davvero intelligenti che sono appassionate di aiutare e che possono fare il lavoro.

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K
4 anni fa

Accessibilità eccezionalmente scarsa per telefono....

Accessibilità eccezionalmente scarsa per telefono. Ci sono voluti 56 minuti e 17 secondi prima che qualcuno rispondesse al telefono. Ora mi è stato promesso che mi richiameranno 4 volte. È passata una settimana senza che ciò accadesse.
Che fine ha fatto quello che era il miglior negozio di articoli sportivi della Norvegia?

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f
4 anni fa

350nok solo per un rapido controllo della bici! No...

350nok solo per un rapido controllo della bici! Non sapevano nemmeno cosa controllavano sulla bici! Tutto bene, hanno detto, avrebbero potuto conservarlo per 3 ore per quello che so e poi fammelo pagare! Mai e poi mai più. Ci sono posti più convenienti a Oslo per una cosa del genere !! E sembra che volessero anche divertirsi a reagire con "benvenuto in Norvegia" '. voi ragazzi siete esilaranti ahahah. Cattivo atteggiamento che non dimenticherò. Dopo aver viaggiato per l'Europa in bicicletta, siete le prime persone così "sarcastiche" che ho incontrato. In bocca al lupo!!

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S
4 anni fa

È raro sperimentare ed essere accuditi come client...

È raro sperimentare ed essere accuditi come clienti. Oslo Sportslager lo gestisce in modo eccellente. Ho comprato un'amaca di cui non ero completamente soddisfatto, sono stati rapidamente sul campo e hanno risolto. Potrei ben e meritatamente assegnata la 6a stella. Grazie mille per l'aiuto rapido e piacevole.

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A
4 anni fa

Il peggior servizio che abbia mai visto in vita mi...

Il peggior servizio che abbia mai visto in vita mia. Questo ragazzo non sa niente. In realtà, il servizio è importante, pensa e questo negozio dovrebbe cambiare i lavoratori del servizio ... Oppure stanno solo cercando di fare gli idioti dai clienti ... Pensaci due volte prima di scegliere quel negozio.

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z
4 anni fa

Buona

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