Come cliente, ho trovato soddisfacente la gamma di...
Come cliente, ho trovato soddisfacente la gamma di prodotti, che copre una discreta varietà di categorie. Il sito web era facile da usare e la navigazione era fluida. Tuttavia, ho riscontrato alcuni problemi con il processo di consegna, poiché il mio ordine ha impiegato più tempo del previsto per arrivare. Sebbene il team del servizio clienti sia stato gentile, ho ritenuto che la comunicazione avrebbe potuto essere più proattiva nel rispondere alle mie preoccupazioni. Nel complesso, l'esperienza è stata nella media, con margini di miglioramento in termini di efficienza di consegna e comunicazione.
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