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L
3 anni fa

@owner: Come scritto nella mia recensione, ho già ...

@owner: Come scritto nella mia recensione, ho già inviato diverse e-mail alla tua casella di posta info@originalmuranoglass.com.

Ho pagato molti soldi, la prima settimana di luglio 2020, ma non consegni o non rispondi alle mie e-mail.

Ho effettuato l'ordine nella prima settimana di luglio 2020. All'inizio hai fatto diverse promesse di consegna ma non ho ricevuto nulla. Nessun ordine, nessuna traccia e traccia, niente. Nelle ultime settimane non ricevo nemmeno risposte alle e-mail.

Ho ordinato la prima settimana di luglio 2020. Oggi è il 15 settembre 2020.

Non conosci grandi ordini in sospeso?
La signora Silvia Marangoni lo sa ... ha promesso più volte di mandare il mio ordine, ma non l'ha fatto.
Controlla il tuo sistema di gestione degli ordini.
Data di elaborazione dell'ordine (1K +) prima settimana di luglio 2020.

Perché mi chiedi, sotto la mia recensione, di ricontattarti?
Se lo faccio, la signora Marangoni promette per posta di consegnare, senza farlo o non riceverò alcuna risposta.

I potenziali clienti in vetro di Murano dovrebbero stare attenti a questo!
Pertanto condivido la mia pessima esperienza OMG con il world wide web.

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Ho una pessima esperienza con OMG !!! Se controllano la loro casella di posta info @ e gli ordini non consegnati, sanno chi sono.

Ho effettuato e pagato un grosso ordine quasi 3 mesi fa. Hanno confermato il mio ordine per posta ma dopo non hanno consegnato !! Non rispondono alle mie e-mail per settimane. In realtà sento che i miei soldi sono finiti. Il loro sito web sembra fantastico ma nella mia esperienza la loro affidabilità è zero virgola zero.

Nota: ho scoperto che le buone recensioni e-trusted che trovi sul loro sito web provengono solo da clienti selezionati e invitati da OMG. Inoltre, E-Trusted offre agli acquirenti protezione per i clienti OMG.

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M
3 anni fa

Ho comprato una scultura in raggi di calcedonio mo...

Ho comprato una scultura in raggi di calcedonio molto bella, è arrivata come promesso in 10 giorni negli Stati Uniti e in perfette condizioni. Grazie a Laura e al suo supporto. Comprerò definitivamente di nuovo nel tuo negozio.

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j
3 anni fa

Non si può solo ammirare il mestiere e apprezzare ...

Non si può solo ammirare il mestiere e apprezzare l'arte. Il personale vorrebbe spendere molti soldi, il che è comprensibile ma potrebbe essere comunicato in modo più sottile.

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A
3 anni fa

Ho ordinato una "centrotavola", un vaso da mettere...

Ho ordinato una "centrotavola", un vaso da mettere al centro di un tavolo, appositamente realizzato e riccamente decorato con le tipiche perle di vetro "murrine". Purtroppo il vaso ha sviluppato una crepa di tensione dopo circa due mesi. OMG ha prontamente inviato un sostituto, sempre realizzato appositamente. Grazie mille!

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A
3 anni fa

Consiglio vivamente di visitare! Costa solo 2 euro...

Consiglio vivamente di visitare! Costa solo 2 euro per vedere un soffiatore di vetro dimostrare come realizzare vari oggetti. Anche le guide turistiche erano incredibilmente premurose e amichevoli. Il negozio di souvenir alla fine contiene anche autentico vetro di Murano lavorato a mano a prezzi ragionevoli.

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Y
3 anni fa

Un negozio e una fabbrica per creare oggetti in ve...

Un negozio e una fabbrica per creare oggetti in vetro, per 2 euro ci siamo goduti le istruzioni (purtroppo in italiano) ma è stato ottimo, circa 15 minuti che l'artista crea diversi oggetti.
Un bel negozio, bella vista, articoli un po 'costosi per i miei gusti ma sembra di qualità.

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R
3 anni fa

Molto bella

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M
3 anni fa

eccellente

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S
3 anni fa

Ho acquistato un Parrott in cristallo da realizzar...

Ho acquistato un Parrott in cristallo da realizzare per il mio yacht in Florida, ma al momento della spedizione la coda si è rotta. Si sono rifiutati di fare qualsiasi cosa! Sono fuori $ 7500 dollari USA. Attento turista !!

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V
3 anni fa

Essendo arrivato tardi per visitare l'officina del...

Essendo arrivato tardi per visitare l'officina del soffiatore, volevo solo visitare il negozio. Un gruppo aveva appena lasciato la visita e io avevo diritto a un'accoglienza gelida o addirittura ripugnante. Durante il mio tour del negozio, il venditore ha chiuso parte del negozio per abbreviare la mia visita.
Per quanto ammiri l'arte della lavorazione del vetro e le creazioni proposte, denuncio totalmente il comportamento del venditore. Lontano dall'idea di voler scoprire quest'arte!

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C
3 anni fa

Pessima accoglienza domenica scorsa sotto la piogg...

Pessima accoglienza domenica scorsa sotto la pioggia, nonostante la prenotazione e il mio numero di telefono. Ci siamo presentati in otto persone e due bambini. La porta era chiusa, il campanello non funzionava e una segretaria anonima era al telefono. Non comportarti così!

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F
3 anni fa

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r
3 anni fa

Bene, tutto quello che posso dire è WOW questo pez...

Bene, tutto quello che posso dire è WOW questo pezzo è arrivato estremamente ben confezionato. Il servizio clienti era spettacolare (grazie Massimiliano) e il pezzo di murano è fantastico, lo adoro. sicuramente comprerò di nuovo da qui.

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c
3 anni fa

Bella dimostrazione, personale gentile e professio...

Bella dimostrazione, personale gentile e professionale, ho finalmente trovato i lampadari di Murano che cercavo per la mia nuova casa. Lo consiglio a chi cerca artigianato locale di alta qualità, vivi il made in Italy!

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K
3 anni fa

Questa era una fantastica fonte di vetro di Murano...

Questa era una fantastica fonte di vetro di Murano, quindi non avrei potuto essere più scioccato quando ho ricevuto il mio ultimo ordine. Alla fine ho acquistato il mio pezzo dei sogni, una scultura di loto, insieme a molti altri pezzi. La mia scultura di loto (che era il pezzo più costoso che abbia mai acquistato) è arrivata rotta in 5 pezzi, uno dei miei pezzi non è arrivato affatto e un altro era del colore sbagliato. Inoltre, l'orologio non funzionava e le lampade non erano cablate per gli Stati Uniti. Ho sostituito io stesso il meccanismo dell'orologio e ho trovato lampadine italiane online, ma non avrei dovuto fare tutto questo! Ho subito contattato l'azienda e ho chiesto loro di rimediare. Ho ricevuto il pezzo mancante poche settimane dopo, ma non ho mai ricevuto una risposta o un rimborso. Non so cosa sia andato storto con questa azienda, ma non acquisterò mai più da loro.

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L
3 anni fa

Bellissima dimostrazione di due tecniche di lavora...

Bellissima dimostrazione di due tecniche di lavorazione del vetro. Personale davvero gentile e disponibile, a differenza di quasi tutte le altre vetrerie. Davvero altamente consigliato! Gli adulti pagano 2 e i bambini 1. C'è un bagno gratuito.

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J
4 anni fa

Ho pagato 2 euro a persona per vedere la dimostraz...

Ho pagato 2 euro a persona per vedere la dimostrazione del vetro. Ne vale assolutamente la pena. È molto più interessante assistere a una dimostrazione dal vivo che vedere un mucchio di pezzi statici nel museo di vetro.

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P
4 anni fa

2 euro sono lunghi ma ne vale la pena

2 euro sono lunghi ma ne vale la pena
E quando esci al secondo piano del negozio rimarrai a bocca aperta.
Per favore, vai a vedere di più al primo piano ...

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K
4 anni fa

Ho ordinato un set di 6 bicchieri per i miei genit...

Ho ordinato un set di 6 bicchieri per i miei genitori il 20 aprile e non li ho ancora ricevuti. Prima di ordinare ho confermato con loro quanto tempo ci vorrà per la consegna e mi hanno detto circa 10 giorni. È passato più di un mese e ancora non l'ho ricevuto. Quando si prova a chiamare, inviare un'e-mail o chattare con loro non c'è risposta immediata. Dopo averli ripetutamente disturbati, direbbero che il servizio di bicchieri verrà consegnato in un paio di giorni. Sono passate 5 settimane. I miei genitori si trasferiranno nella loro nuova casa la prossima settimana e non ci sarà nessuno a cui sistemare i bicchieri. Se non lo ricevono questa settimana devo raccontarglielo e non sarà più una sorpresa per loro.
Hanno visitato la nostra fabbrica nel 2016 e hanno adorato il set di bicchieri ma non l'hanno acquistato in quel momento. Volevamo sorprenderli regalandolo come regalo per l'inaugurazione della casa. Mi dispiace dirlo ma siamo molto delusi dal servizio.

I miei genitori hanno finalmente ricevuto il bicchiere dopo aver perso problemi di spedizione ecc. Li amavano e non potevano fare a meno di mostrarlo. Grazie per gli occhiali meravigliosi. È diventato un ricordo prezioso per la nostra famiglia

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J
4 anni fa

Ho visto una dimostrazione di soffiatori di vetro ...

Ho visto una dimostrazione di soffiatori di vetro che è stata sorprendente. Penso che non costi molto per entrare, abbiamo avuto l'ingresso gratuito come parte del giro turistico della città. Vale la pena visitare anche tutti i negozi di vetro di Murano.

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L
4 anni fa

Interessante escursione alla Vetreria MURANO. Per ...

Interessante escursione alla Vetreria MURANO. Per gli ospiti Kempinski gratuito compreso il trasferimento. Vedrai il processo tecnologico di fabbricazione del prodotto. Conoscerai l'assortimento in molte sale espositive. Molti prodotti diversi in diverse tecniche di esecuzione. Un'ampia scelta da decorazioni per interni, lampadari, specchi a bicchieri di vetro. I prezzi sono alti.

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E
4 anni fa

Ero davvero emozionato quando ho visitato quella f...

Ero davvero emozionato quando ho visitato quella fabbrica di vetro!
Tutto fatto a mano lavoro unico, lavoro artistico, lavoro passione tutto ciò che WoW
Compro due angoli di vetro!

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B
4 anni fa

Il viaggio a Murano vale assolutamente la pena. Si...

Il viaggio a Murano vale assolutamente la pena. Siamo andati in una giornata piovosa, abbiamo preso il traghetto e siamo andati in giro. Quindi abbiamo selezionato una delle tante fabbriche di vetro per assistere al miracolo. È facile passare l'intera giornata a passeggiare, abbiamo pagato 2 euro a testa per visitare la fabbrica, - non abbiamo comprato nulla e abbiamo pranzato in uno dei ristorantini dell'isola.

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m
4 anni fa

Ottimo servizio, abbiamo fatto un regalo in veloci...

Ottimo servizio, abbiamo fatto un regalo in velocità super! personale molto disponibile e consegna rapida e conforme all'ordine. ottimo packaging e visto che si parla di vetro non è secondario!

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