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3 anni fa

Lo amo

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3 anni fa

Ho ricevuto una chiamata da questa azienda che aff...

Ho ricevuto una chiamata da questa azienda che afferma di essere a nome di Scotiabank. Lavoravo come telemarketer, quindi cercavo di essere gentile e di lasciare che la signora finisse la prima parte della sua presentazione. Poi le ho detto che avevo capito cosa fosse ma non mi interessava e non avrei voluto sprecare né lei né il mio tempo. E la signora ERA PAZZA !!! Sono stato completamente gentile e non ho alzato la voce durante la conversazione. Si è arrabbiata e mi ha urlato contro, mi ha dato un atteggiamento e mi ha detto di non dire cosa fare. Poi mi ha riattaccato con rabbia mentre le spiegavo che ero stato solo gentile. È stato molto spiacevole! Avevo pensato di richiamarli per presentare un reclamo, ma sarebbe stata comunque una perdita di tempo. Quindi questo numero è sicuramente nella mia lista di blocco!

** se qualcuno dell'azienda si preoccupa di leggere le recensioni e vuole una prova della conversazione. La signora mi ha detto che la chiamata era stata registrata, quindi se potessi trovare quella che è uscita alle 12:11 del 16 maggio.

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3 anni fa

società di frode..molto fuorviante. Quello che pub...

società di frode..molto fuorviante. Quello che pubblicizzano non è quello che offrono. Colloquio di scuola superiore bogud. Non professionale. Non sprecare il tuo tempo andando lì per un lavoro.

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3 anni fa

Non dare loro l'ora del giorno ... qualsiasi azien...

Non dare loro l'ora del giorno ... qualsiasi azienda che continua a molestarti con le telefonate nonostante le richieste di essere tolto dalla loro lista ... non può condurre meglio l'altra parte dei loro affari.

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3 anni fa

Non fanno altro che molestare le persone che non s...

Non fanno altro che molestare le persone che non seguono la legge Li metto in blocco e ridono di loro quando mi chiamano spazzatura perché qualcuno dovrebbe volere questo servizio?

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3 anni fa

Per favore, smettila di chiamare, sono molestie al...

Per favore, smettila di chiamare, sono molestie al limite. Se davvero volessi un'assicurazione. Lo riceverò da una compagnia che non è affiliata a questo tipo di vessazioni. È davvero poco professionale per Scotiabank essere coinvolto in tali molestie di terzo livello.

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4 anni fa

Ho ricevuto chiamate per conto di Scotia Life per ...

Ho ricevuto chiamate per conto di Scotia Life per ottenere una copertura accidentale, fondamentalmente uno scenario BUY o DIE. Continuano a chiamare, spiegano che non hanno bisogno dei loro servizi ma sono decisi a venderti almeno 10 $ mensili il minimo, non mi importa avere una copertura accidentale ma le tattiche di vendita forzata che usano sono BS. Chiami per cancellare e spiegare cosa è successo a un altro rappresentante, ottieni atteggiamento, arroganza, non interessato ad aiutarti BS ... nel complesso è BS. La prossima chiamata sto facendo causa a questa compagnia per molestie.

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B
4 anni fa

La banca scozzese li utilizza come terzi per moles...

La banca scozzese li utilizza come terzi per molestare i clienti nell'acquisto di prodotti assicurativi. Ricevo fino a cinque chiamate a settimana, a volte più di una a notte; finché non ho trasferito tutti i miei RRSP su CIBC.

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A proposito di Optima Communications International Inc.

Optima Communications International Inc. è uno dei principali contact center canadesi onshore specializzato nell'aiutare le aziende a ottimizzare il servizio clienti e le prestazioni di vendita a costi contenuti. Con oltre 25 anni di esperienza, Optima Communications si è affermata come partner di fiducia per le aziende che desiderano migliorare il coinvolgimento dei propri clienti e promuovere la crescita dei ricavi.

Uno dei principali punti di forza di Optima Communications è la sua capacità di fornire soluzioni personalizzate su misura per soddisfare le esigenze uniche di ogni cliente. Che si tratti di servizi di call center in entrata o in uscita, supporto e-mail, supporto chat o gestione dei social media, Optima Communications ha l'esperienza e le risorse per fornire risultati eccezionali.

Al centro del successo di Optima Communication c'è il suo team di professionisti altamente qualificati che sono appassionati di offrire ai clienti esperienze eccezionali. Dagli agenti in prima linea ai supervisori e ai manager, tutti in Optima Communications si impegnano a fornire un servizio personalizzato che superi le aspettative.

Oltre ai principali servizi di contact center, Optima Communications offre anche una gamma di servizi a valore aggiunto come il monitoraggio della garanzia della qualità, la gestione della forza lavoro e programmi di formazione progettati per aiutare i clienti a raggiungere i loro obiettivi aziendali.

L'infrastruttura tecnologica all'avanguardia di Optima Communication garantisce una perfetta integrazione con i sistemi esistenti dei clienti, fornendo al contempo reportistica e analisi in tempo reale per il miglioramento continuo. Ciò consente ai clienti di prendere decisioni basate sui dati che migliorano l'efficienza operativa e portano a migliori risultati di business.

In qualità di fornitore di contact center canadese onshore, Optima Communications offre numerosi vantaggi rispetto ai fornitori offshore, tra cui una competenza linguistica superiore in inglese e francese, ampiamente parlate in tutto il Canada. Inoltre, trovarsi in Canada significa che non ci sono differenze di fuso orario tra i team operativi dei clienti, il che può portare a tempi di risoluzione dei problemi più rapidi.

Nel complesso, se stai cercando un partner affidabile che possa aiutarti a ottimizzare il tuo servizio clienti e le prestazioni di vendita mantenendo i costi sotto controllo, Optima Communications International Inc. è quello che fa per te. Con la sua comprovata esperienza di successo supportata da una tecnologia leader del settore infrastrutture e professionisti altamente qualificati dedicati a fornire risultati eccezionali ogni volta: è facile capire perché così tante aziende si affidano a loro con la loro risorsa più preziosa: i loro clienti!

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Optima Communications International Inc.

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2.3