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Il personale è gentile solo se pensa che tu abbia soldi altrimenti si comportano come se li stessi infastidendo si sono rifiutati di darmi i prezzi sui nuovi edifici erano molto gentili all'inizio

Devo solo iniziare dicendo che tra tutte le società di gestione di appartamenti / proprietà della zona circostante (Asheville, Arden, Hendersonville, Black Mountain) queste persone amichevoli (Kristian e Will) sono le più accomodanti e semplicemente le migliori! Sono stata la persona più fastidiosa che cercava di trovare un appartamento / casa perché avevo così tante domande. Una ragazza single che non conosce assolutamente nessuno nella zona, ero molto nervoso guardando posti diversi. Fin dall'inizio, Kristian mi ha fatto sentire come a casa. Mi è stato offerto un ottimo lavoro e mi sto trasferendo nella zona da Raleigh e ho avuto difficoltà a prendere la mia decisione. Durante questo processo, ho visitato la zona per quasi una settimana per limitare i miei migliori contendenti per la mia futura casa. La mia migliore opzione di appartamento sin dall'inizio è stata Hawthorne Southside (fase 3). La metratura per le due camere da letto è il miglior rapporto qualità-prezzo che ho potuto trovare per il prezzo e credetemi ho guardato OVUNQUE! Tutto è come nuovo di zecca e la lavatrice / asciugatrice è inclusa e non a pagamento. Più che altro il servizio fornito da Kristian è stato il miglior servizio che ho ricevuto ovunque. Mi ha persino dato una tazza e un disinfettante per le mani con il logo della loro azienda e non mi sono impegnata a tornare o altro. Il suo follow-up durante questo processo è stato impeccabile. Hai mai avuto qualcuno che ti ha promesso di seguirti e non lo fanno mai. È così irritante quando cerchi di trovare una casa quando non lo fanno e questo è successo in più posti in cui ho guardato. Lascia che te lo dica, ti farà sentire come a casa ... e risponderà anche alle domande che ti sei dimenticato di fare prima ancora di chiedere. È assolutamente in cima a tutto! La sua ospitalità e l'appartamento perfetto è il motivo per cui ho scelto Southside per chiamare casa. E come dice la mia tazza, "VIVILO". Vai a vedere KRISTIAN e sarai deliziato dall'esperienza. Grazie HAWTHORNE a Southside. Non vedo l'ora di trasferirmi!

Ho chiamato chiedendo i prezzi e Hannah è stata così disponibile che ho quasi affittato 2 appartamenti solo per mostrare il mio apprezzamento per il servizio clienti di qualità

Ho apprezzato molto il mio soggiorno ad Asheville a marzo. L'agente di leasing Brady Greathouse ha reso il mio soggiorno così piacevole. La sua conoscenza della proprietà e del servizio clienti dell'ospitalità è stata così piacevole. Mi ha indirizzato sulle attrazioni e su tutti i servizi, con un sorriso contagioso. Ho soggiornato presso la residenza cittadina all'Hawthorne a Southside. Era così pulito e tranquillo sulla proprietà. Consiglio vivamente il Sig. Greathouse e questa proprietà. Grazie ancora. ,,,,,,,, Wilmington NC Tina Parsons

Questo è un posto fantastico in cui vivere! La posizione è imbattibile e il personale e la tempestiva manutenzione lo rendono un'esperienza di vita senza problemi. Adoro gli eventi, i servizi e la sensazione di comunità che Hawthorne a Southside offre.

Vivere a Hawthorne a Southside è stata un'esperienza straordinaria! I servizi sono infiniti e fanno sempre eventi della comunità per riunire tutti i residenti e renderci felici !! Consiglierei questa comunità a tutti ea chiunque.

Volevo trasferirmi in un complesso di appartamenti (ho solo case in affitto). Sono veramente impressionato.
La mia unica lamentela è che sono stato indotto a pensare che l'alloggiamento dello studio sarebbe stato aggiornato. Dopo aver vissuto in studio, ho rapidamente trascurato quella preoccupazione mentre l'ho fatta mia.
Ho riscontrato solo un problema con il posto, la manutenzione è stata qui in pochi minuti e l'ho risolto!
La comunità è adorabile, perché ho fatto amicizia, ma mi dà anche lo spazio per trovare la solitudine quando ne ho bisogno.

Mi sento come se fossimo stati trattati molto male all'Hawthorne dell'ufficio di locazione di Southside. Gli appartamenti sono belli, ma nessuno sembra preoccuparsi dei candidati. Mia moglie ed io eravamo così entusiasti di trasferirci a Southside, ed eravamo molto impegnati a completare perfettamente tutti i nostri documenti per chiudere a chiave il nostro appartamento, ma siamo stati incautamente indotti a fare domanda per un appartamento che non volevamo (era un'ADA appartamento, ma non ci è stato detto che), e quindi nessuno era interessato ad aiutarci a uscire da quella situazione. In effetti, non abbiamo mai nemmeno ricevuto una semplice scusa verbale.

Sposi novelli delusi,
David e Reagan

Posto terribile in cui vivere.
Ho vissuto lì 3 anni fa e ho dovuto pagare i danni quando mi sono trasferito, andava bene ... l'ho pagato. Ora un'agenzia di recupero crediti sta cercando di seguirmi per queste spese che ho già pagato! Posto estremamente disorganizzato. Trasferisciti qui solo se vuoi buttare via i soldi. Cercheranno di approfittarsi di te se glielo permetti

Possiedo una società di traslochi e ottengo molti lavori da residenti che si spostano dentro e fuori - i miei clienti sono sempre stati molto contenti dei loro appartamenti e devo dire - i nuovi appartamenti di lusso sono molto belli e facili da trasportare mobili

Attualmente sto subendo più colpi alla mia porta a tutte le ore identificandosi come polizia e quando apri la porta non c'è nessuno .... per 1500,00 più un mese mi aspettavo di meglio

Amo vivere a Southside! Le persone sono fantastiche!

non so di quello nuovo ma quello vecchio fa schifo. la cucina perde molto. devono cambiare l'intero muro, gli armadietti puzzano, il lavandino del bagno è rotto, la porta della camera da letto fa rumore. e la sua neen 1 settimana solo noi eravamo lì. nessuno crederà che io sappia

Ottimo personale complesso, cordiale e premuroso e situato in una posizione comoda.
Ogni volta che ho bisogno di qualcosa, Brady è l'uomo che vado a trovare. So che se ne occuperà se ne occuperà lui. Non rimpiangere affatto di vivere qui

Ci siamo trasferiti durante la pandemia, a maggio, e non sapevo cosa aspettarmi perché ci stavamo trasferendo da fuori dallo stato e non abbiamo mai visto l'appartamento. Alyssa ha creato per noi una guida video del nostro appartamento esatto, mostrandoci anche la vista dal balcone. Ha lavorato con noi mentre passavamo dal 1 ° al 3 ° piano e ha risposto ai nostri milioni di domande. Trasferirsi è stato piuttosto semplice, tutto sommato, e non abbiamo avuto alcun problema.

Abbiamo avuto problemi a sentire il nostro vicino del piano di sotto per tutta la notte: suonava vecchie sitcom, ei suoi cani abbaiavano presto e li sentivamo correre in giro o lui parlare al telefono. Ma gli abbiamo parlato della tv e l'ha tenuta spenta di notte, per fortuna.

All'inizio non abbiamo potuto usare i servizi a causa della pandemia, comprensibile, ma è stato bello una volta aperti. È una delle poche comunità (oltre a me penso Forest at Biltmore Park) che ha 2 piscine e due palestre. Hanno anche un campo da basket al coperto, che non credo si possa trovare da nessun'altra parte - il mio ragazzo ama giocare, e sarebbe stato conveniente per lui se non lo avessero rinnovato mentre eravamo lì.

Le piscine sono belle, le palestre sono piccole ma molto belle e aggiornate con ottime attrezzature. Pochissimi complessi di appartamenti hanno attrezzature così belle. Ci sono sempre molti posti auto disponibili e non ci sono mai problemi di traino (come il nostro ultimo appartamento dove il carro attrezzi era lì ogni notte a rimorchiare gli ospiti).

Siamo rimasti solo 6 mesi perché siamo andati all'estero per un paio di mesi a visitare la famiglia mentre il suo lavoro è sospeso a causa della pandemia ... Abbiamo cercato di tornare a Hawthorne al ritorno negli Stati Uniti ma non ce n'erano disponibile, e questo è completamente comprensibile.

Vorrei poter tornare, ma dovremo riprovare un'altra volta.

Mi sono appena trasferito qui e con tutte le precauzioni COVID, puoi immaginare quanto sia difficile spostarsi (a vista non visto) in un altro luogo per non parlare di un nuovo stato! Ho trovato gli Hawthorne Apartments a Southside attraverso il passaparola e tutte le app disponibili e sono davvero grato di averlo fatto. Jessica G. è stata così paziente, comprensiva e disponibile. Jessica è andata ben oltre nell'aiutarmi e mi ha permesso di trasferirmi nella data di cui avevo bisogno. Lo spazio era pulito, la guida virtuale è stata di grande aiuto e il personale cordiale. Sono contento di poter chiamare questo posto casa per il momento. Non vedo l'ora di esplorare la zona! :)

Comunità fantastica situata in posizione centrale e molto ben tenuta. In qualità di azienda di traslochi di Asheville con sede a livello locale, siamo spesso chiamati a fornire manodopera quando i nuovi residenti entrano o escono. È sempre un piacere servire in una qualsiasi delle strutture di Hawthorne.

Io e la mia famiglia viviamo qui da 3 anni ed è un ottimo posto da chiamare casa. Il complesso è sempre pulito e il personale è gentile e disponibile. Interagire con i vicini è sempre piacevole e sembra davvero una comunità. I miei figli adorano andare in piscina e io e mia moglie sfruttiamo molto bene la stanza. Consiglierei questi appartamenti a chiunque.

Lo adoro qui! Il personale è gentile e sempre disponibile. I parchi per cani sono fantastici !! La palestra è così bella e posso usare in qualsiasi momento. La piscina è fantastica in estate. La più grande terrazza della piscina che abbia mai visto.

Appartamenti fantastici! Posizione perfetta. Il personale è molto gentile e disponibile!

Se non potessi mettere nessuna stella lo farei. Ho vissuto nella casa di città con seminterrato per due anni. nei primi mesi avevo un intero nido di giacca gialla dentro il muro della mia camera da letto. Metti in numerose richieste di manutenzione per l'acqua che stava perdendo nel mio seminterrato attraverso il telaio della porta scorrevole in vetro. Mai riparato! Ora c'è la muffa nera che cresce nel seminterrato. Il team di manutenzione non sa come lavorare correttamente sulle cose e non esegue alcuna manutenzione preventiva ad eccezione dei filtri dell'aria. non vale i soldi o il mal di testa. Nessuno in ufficio è sulla stessa pagina. Le finestre e le porte sono originali (probabilmente hanno più di 30 anni) e non sono per niente efficienti dal punto di vista energetico !!!! Buona fortuna cercando di raffreddare / riscaldare 3 diversi livelli. Il 3 ° piano era sempre CALDO !! Non hanno sostituito la moquette dopo che me ne sono andato, l'ho semplicemente pulita! Non c'è niente di lusso in questo! La nuova fase è bella - troppo cara ma garantisco che entro pochi anni dalla mancanza di manutenzione sarà altrettanto pessima degli appartamenti più vecchi. Ho un video del danno / perdita d'acqua.

Adoro il personale, sono tutti meravigliosi e solidali con i residenti. Ci sono diversi eventi ogni mese che ci aiutano a conoscere anche i nostri vicini. La manutenzione è sempre rapida. Il nostro appartamento Luxe è bellissimo e molto accogliente.
L'unica vera lamentela che ho è che i cassonetti vicino al nostro edificio traboccano sempre e causano un forte puzzo nell'aria durante la settimana.

Amo questo posto! Ottima posizione, personale cordiale e cane amichevole.

Hannah Metcalf è fantastica. Si è fatta in quattro per me per 2 giorni consecutivi per chiarire alcune cose che non erano colpa sua o della sua compagnia. Indipendentemente da ciò, si è presa la responsabilità di fare il miglio supplementare e fare ciò che è necessario per farmi ottenere il nulla osta e sono stato in grado di firmare un contratto di locazione il giorno successivo. Consiglio vivamente questa comunità e Hannah a tutti i miei amici e familiari

Non so davvero da dove cominciare con Hawthorne a Southside. La mia esperienza iniziale con il personale in loco è stata positiva, sono stati molto cordiali e disponibili ad aiutare. Il vero problema è arrivato il giorno del trasloco, avevo prenotato quella che sembrava essere una casa a 3 piani online con un seminterrato finito (secondo tutte le informazioni online), tuttavia dopo aver ricevuto le chiavi sono rimasto incredibilmente deluso di scoprire che l'unità era in Infatti un 2 piani ha un disperato bisogno di riparazioni. Dopo questo incidente mi è stata offerta la possibilità di passare a una casa di città più grande, ancora senza scantinato, a cui ho accettato. Dopo aver ispezionato l'unità sembrava che non fosse stata mantenuta da quando è stata costruita, presumibilmente negli anni '80. A causa dell'età delle case a schiera non mi aspettavo un aspetto moderno ed ero disposto a conviverci. Tuttavia, l'unità che mi è stata data aveva dozzine di buchi nelle pareti che erano state rattoppate male, mancava la moquette e le finiture in molte parti dell'unità, odorava come se fosse stata fumata di recente, aveva un disperato bisogno di una pulizia ( come se non fosse stato pulito prima di trasferirsi), e soprattutto era infestato da scarafaggi. Dopo aver portato l'infestazione dello scarafaggio all'attenzione dell'ufficio di locazione, si sono limitati ad annuire, apparentemente abituati al problema. La loro unica offerta per risolvere il problema è stata l'invio di un disinfestatore nel corso della settimana. In breve, se una casa a schiera che ha un disperato bisogno di riparazioni, che non è come descritta online ed è infestata da scarafaggi sembra un buon posto dove risiedere, allora questo è il posto che fa per te.

L'unico aspetto positivo qui era il personale dell'ufficio, era accomodante e disposto a fare qualsiasi cosa fosse in loro potere per sistemare le cose. Alla fine della giornata ho scelto altre opzioni a causa della falsa pubblicità su Hawthorne sul sito di Southside. Se stai cercando di trasferirti qui assicurati di chiedere esplicitamente quale unità stai ricevendo poiché i sistemi di applicazione online fanno sembrare che tutte le unità delle case a schiera siano a 3 piani con seminterrato finito, e mi è stato detto che l'unico modo per dirlo al la differenza è dalle differenze di metratura che non vengono rivelate durante il processo di candidatura.

Il mio consiglio alla direzione è di richiedere che il loro sito web venga aggiornato per riflettere le diverse varianti delle loro unità, altrimenti sento che questi problemi continueranno. Dopo aver letto altre recensioni non sembra che questa sia la prima volta che ciò accade.

TL; DR - L'unità che ho affittato non era come descritta (no seminterrato), è stata offerta la possibilità di cambiare unità con una infestata da scarafaggi. Il portale online non ha modo di sapere se le unità hanno effettivamente un seminterrato finito anche se tutte le case a schiera appaiono dalle descrizioni online.

Mi è stato dato solo un preavviso di 3 giorni prima di essere trasferito ad Asheville. Inutile dire che non avevo idea di dove cercare un posto dove vivere. Mi è stato consigliato Hawthorne tramite alcuni amici e da allora Hannah è stata incredibilmente disponibile a farmi sistemare su un rapido preavviso. Sembra che si preoccupi davvero del tuo trasferimento in corso piuttosto che provare a tagliare un assegno.

Una ragazza molto gentile ci ha mostrato vari appartamenti. Personale superbo.

Io e mia madre ci siamo trasferiti in una nuova casa a Hawthorne nell'ottobre 2015. Oh odiato dal vivo per mantenere un affitto più alto $$. Ma mi piacciono l'armadio, il bagno e la camera da letto.

Di solito non lascio recensioni ma la mia esperienza è stata così terribile che ho pensato di doverlo fare. Di gran lunga la peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a che fare. Abbiamo sempre pagato in tempo. Eravamo buoni affittuari. Poi, quando avevano bisogno di riparare attrezzature obsolete / rotte (un buco grande la metà della stufa dietro la stufa, scaldabagno rotto che ha allagato il nostro intero appartamento) non l'hanno fatto. Hanno lasciato il tappeto bagnato fradicio, i battiscopa bagnati, lo scaldabagno rotto e poi hanno cercato di dirci che andava tutto bene. Ci siamo trasferiti presto, per paura della crescita della muffa poiché era ancora bagnata una settimana dopo l'alluvione, abbiamo pagato tutto anche se non eravamo legalmente obbligati a farlo più e ci stanno ancora causando problemi a un anno dalla data di uscita. Sicuramente non consiglio questa compagnia. Prova a trovare letteralmente altrove ad Asheville.

Uno dei migliori appartamenti in cui abbia vissuto. Sono in uno dei nuovi appartamenti della fase 4 al 3 ° piano. Due camere da letto. Pianta spaziosa e ben congegnata. Tutto funziona e raramente ho bisogno di contattare la manutenzione (a meno che non sia qualcosa che ho sbagliato io stesso).

Quando contatto l'ufficio o la manutenzione, le mie richieste vengono gestite entro il giorno lavorativo successivo. Il personale a tutti i livelli è amichevole.

I servizi sono piuttosto carini, tra cui la club house, la palestra e i parchi per cani. Vorrei poter commentare la piscina, ma sono stato troppo impegnato per usarla durante i mesi più caldi.

Affittuari attenti. Le foto in linea delle unità ristrutturate non sono una rappresentazione fedele, ci stiamo spostando nella zona da fuori città. Abbiamo fatto un viaggio speciale per vedere l'unità / firmare il contratto di locazione. L'ufficio di locazione ha cercato di farci firmare il contratto prima di vedere l'unità e poi ci è stata addebitata una tassa amministrativa che non doveva essere addebitata a meno che non avessimo firmato il contratto di locazione. Inutile dire che dopo aver visto le terribili condizioni della residenza ristrutturata non abbiamo deciso di prendere in affitto da questa comunità. Fatevi un favore e cercate altrove.

Il personale è molto scortese. Gli appartamenti sono fatiscenti e in rovina senza piani di riparazione. Quasi tutti gli appartamenti hanno lavatrici e asciugatrici, ma alcuni in ufficio sono sempre rotti. Fatti un favore e vai da qualche altra parte. Dove il personale è cordiale e vale la pena soggiornare negli appartamenti.

Hannah è l'impiegata più eccezionale che abbia mai incontrato e questo posto è bellissimo.

La meravigliosa signora che ha mostrato io e il mio fidanzato gli appartamenti era molto ben informata e professionale al riguardo. Il suo nome era Hannah, credo.
Ha una stazione di lavaggio auto e, la mia preferita, una bella palestra. Ottima pressione dell'acqua e pulita. Grande area della spazzatura e ampio parcheggio.
Abbiamo cercato altri posti come Kensington Place, ma Hannah ci ha venduto su questo. Sono contento di averla incontrata.
Ci trasferiremo sicuramente qui il mese prossimo!

Posizione comoda, ufficio amichevole e personale di manutenzione, ma scarsa costruzione dell'impianto idraulico. Due volte nel corso del mio primo anno di residenza, due diversi tubi dell'acqua si erano scollegati nella mia unità. Non fraintendere; non sono scoppiate spontaneamente: è che sono così vecchie, i raccordi in PVC sono diventati fragili. Sii _gentle_ usando l'ugello spray del lavello della cucina. I tubi del bagno sono a vista; siiprudente. Colpirli o urtarli è tutto ciò che serve per rompere i fragili raccordi.

Consiglio per i nuovi residenti: al momento del trasloco CHIEDERE dove si trova la conduttura dell'acqua e CHIEDERE dove si trova la scatola dei fusibili. CONOSCI il numero dell'ufficio principale o fallo in modo visibile sul tuo frigorifero. Non vuoi capirlo quando la tua unità si sta allagando in modo incontrollabile e devi spegnere tutto.

A loro merito, sembra che il personale di manutenzione sia stato ampliato con l'aggiunta della terza fase della comunità. Il tempo di risposta è notevolmente migliorato.

Infine, ci sono due ulteriori carenze con la comunità ora più ampia dopo la Fase 3: (1) Il cassonetto centrale è insufficiente. Spesso è pieno e traboccante nel fine settimana. A volte questo accade durante la metà della settimana. (2) Ci sono molti proprietari di cani qui e, sfortunatamente, molti residenti scelgono di non andare a prendere i loro animali domestici. Al momento della stesura di questo articolo, la mia parte immediata della comunità ha un problema persistente con i rifiuti di animali domestici. Non è più pratico camminare sull'erba. Ci sono diverse stazioni di smaltimento dei rifiuti di animali domestici in tutta la comunità, quindi l'accesso non è il problema. Considererei questa realtà se stai guardando un'unità a livello del suolo o hai bambini a cui piace giocare all'aperto.

Il posto è buono, ma non contare sull'utilizzo della lavanderia. Attualmente quattro delle dieci rondelle sono fuori servizio. Penso di aver avuto qualche problema con il bucato tutte le volte che non l'ho fatto. Dite sempre la stessa cosa: "Siamo spiacenti, usiamo una società di terze parti ..." È ora di non utilizzare una terza parte o di ottenerne una migliore.

E ora, cinque ore dopo, quando ho riprovato, quattro lavatrici erano ancora fuori uso (ma una sembrava a posto ma non scaricava l'acqua) e due delle dieci asciugatrici "nessuna risposta dalla macchina". Perché ci provo anche io. È ora di trovare un altro posto.

20/11/19 risposta via email alla risposta mngt e ho aggiunto una stella, apprezzo il loro contatto:

Grazie per essere disposto a ricevere suggerimenti. Eccotene alcune.



Tieni informati i residenti. Posizionare i segnali "fuori servizio, in cerca di manutenzione" sulle macchine fuori servizio. Ciò elimina la necessità per ogni residente di giungere a tale conclusione e poi informarti. Inoltre ci rassicura sia sul fatto che si sta facendo qualcosa nel presente, sia sul fatto che la direzione è consapevole dell'entità dei problemi straordinari.

Sono lieto di sentire che vengono prese in considerazione macchine più durevoli poiché questo è il mio terzo suggerimento: documentare la frequenza dei fermi macchina per valutare se i passaggi per migliorare il servizio sono garantiti. Penso che scoprirai che lo sono.

Grazie ancora.

Gli appartamenti sembrano troppo cari per quello che effettivamente ottieni. La gestione va bene, comunque.

Di gran lunga il miglior complesso di appartamenti in cui abbia soggiornato! Il processo di leasing è stato molto semplice e tutti i dipendenti erano ben informati su tutti gli ottimi servizi che Southside ha da offrire! Grazie ad Hannah dell'ufficio leasing per avermi aiutato a trovare un ottimo posto da chiamare casa!

Personale fantastico e cordiale, molto disponibile e veloce per risolvere un problema.

Quando cerchi un posto in cui vivere ad Asheville, so che può creare confusione quando vedi una proprietà come questa con le barre di recensioni a una stella e cinque stelle piene. È contraddittorio e rende difficile decidere quali sono vere. La cosa importante che devi sapere su Hawthorne è che sono senz'anima. Non hanno alcun interesse a farti appello come umano, vogliono solo che tu firmi il loro contratto e paghi loro dei soldi, indipendentemente dal servizio che ti forniscono dopo che la tua firma è su carta. Se sei fortunato e ottieni una buona unità, è fantastico, specialmente nella Fase III di Southside. Se diventi sfortunato e ottieni una cattiva unità per quanto riguarda la posizione e i vicini, non c'è aiuto per te a meno che tu non voglia trasferirti in un'altra unità e cogliere nuovamente le tue possibilità. Ho lasciato due delle loro proprietà in anticipo a causa dei problemi di rumore. Per riassumere una storia molto lunga e dolorosa ... ho trasferito il mio contratto di locazione dalla posizione di Bear Creek alla posizione di Southside a causa della privazione del sonno che ho sofferto di un'unità AC urlante fuori dalla finestra della mia camera da letto che si sono rifiutati di aggiustare per mesi, e anche a causa della mancanza di isolamento nei vecchi edifici. Potevo sentire tutto quello che facevano i miei vicini di sopra (dall'uso del bagno, alla prima volta che i piedi dei loro figli toccavano il pavimento ogni mattina alle 5 del mattino). Al momento del trasferimento a Southside, abbiamo chiesto un'unità tranquilla nella parte posteriore, che è stata concessa. Tutto è andato benissimo per circa 5 mesi. Poi è iniziata la costruzione dell'edificio industriale a cui fa capo l'edificio 1500. I miei vicini del piano di sotto erano rumorosi e giovani, quindi ci sarebbero state molte notti in cui non sarebbero andati a letto fino alle 3 del mattino, poi i lavori sarebbero iniziati alcune volte già alle 4:30 del mattino. Quando mi sono lamentato, hanno detto che potevano commuovermi di nuovo. Non volevo più correre il rischio, quindi dopo mesi di attesa per la conclusione dei lavori, alla fine ho rinunciato e mi sono allontanato da Asheville tutti insieme. Il manager dell'ufficio di Southside è stato a conoscenza dei miei problemi per tutto il tempo, dicendo che non può fare nulla per il rumore dei lavori, ma di tenere duro e dovrebbero essere finiti presto. Se sei mai stato privato del sonno, capisci il prezzo che richiede sulla salute e sulla capacità di far fronte allo stress. Capisco che poiché Asheville non ha un'ordinanza sul rumore, Hawthorne non può far rispettare l'orario in cui la costruzione può iniziare vicino a un'area residenziale. Tuttavia, il punto principale che non viene detto è che Hawthorne ha preso la decisione di costruire accanto a un grande magazzino industriale e sapeva che la possibilità di problemi di rumore era alta. Hanno scelto di costruire lì comunque perché si preoccupano solo dei soldi, non del tuo comfort o del diritto di dormire nell'appartamento in cui li paghi per vivere. Se puoi vivere altrove, fallo. Questa non è una buona compagnia con cui essere associato. Ho scelto di vivere nelle proprietà di Hawthorne solo perché ho 3 animali domestici e molte delle proprietà in affitto ad Asheville vengono interrotte alle 2. Sono arrivato fino al responsabile regionale, ma lei ha comunque spiegato che ero vincolato al mio contratto di locazione perché "[ la loro] locazione è specifica che [loro] non possono garantire un ambiente di vita privo di rumore a causa della vita multifamiliare ". Non sono sicuro di come ciò si applichi al rumore dei lavori, ma questa è stata la scusa che ho ricevuto. La conclusione è: se non posso dormire nel mio appartamento, non posso viverci. Fai attenzione a Hawthorne e prendi sul serio quelle recensioni da 1 stella, perché quella potrebbe e probabilmente sarà la tua storia. Per favore impara dal mio errore.

****Modificare***
Di seguito è come mi sentivo dopo solo una settimana, ora vedo che a loro interessa solo farti entrare qui. Una volta che ottengono i tuoi soldi, smettono del tutto di preoccuparsi. Potrei scrivere un libro, ma leggere le recensioni di tutti gli altri. Mi sento lo stesso.

Sono stato qui solo da poco più di una settimana, ma finora questo posto è fantastico. Ogni singola cosa che hanno promesso è disponibile ed esattamente come descritto. Viviamo in una casa a schiera 3b e anche se è più vecchia, è fantastico! Bel quartiere, ottimo tempo di risposta alle richieste, i bambini lo adorano, il cane lo adora. Famiglia felice :)

Prima di trasferirci, ci è stato mostrato l'appartamento esatto che avremmo affittato secondo loro. Il giorno del trasloco arriva e ci danno le chiavi di un appartamento completamente diverso e hanno detto che c'era un problema di comunicazione. Inserivamo anche richieste di manutenzione e ci vorrebbero SETTIMANE per farle apparire. Alla fine, dopo essersi trasferiti, hanno mantenuto tutto il nostro deposito di sicurezza dicendo che abbiamo incasinato il tappeto e abbiamo inviato una tassa di $ 500 alle collezioni senza informarci. Abbiamo scoperto il debito dall'agenzia di recupero crediti. Quando abbiamo chiesto una prova, non potevano fornirla. Penso che lo abbiano fatto come punizione per noi che abbiamo interrotto il contratto di locazione in anticipo per spedire per i militari.

Gli appartamenti sono davvero carini però. Se riesci a gestire una gestione scadente, perdere il deposito cauzionale per problemi non verificati, ecc., Resta qui perché gli edifici stessi sono davvero belli.

Sara Worley ha fatto di tutto per i miei genitori per ottenere un bellissimo appartamento al primo piano a causa dell'handicap di mia madre. Era un angelo mandato da DIO per aiutarci a trovare la nostra nuova casa a Hawthorne Southside. È estremamente cordiale e disponibile, proprio come il personale Hannah, Brady, McKenna e la direzione. Consiglio vivamente Hawthorne Southside per i nuovi arrivati ​​nella bellissima Asheville rispetto ad altri complessi di appartamenti / residenze cittadine per convenienza, dotazioni e soprattutto un eccellente servizio clienti.

Se vuoi vivere un'esperienza piacevole mentre vivi qui, devi accettare di pagare troppi soldi per un edificio costruito a buon mercato, vivere al 3 ° piano e pregare Dio che nessuno si muova accanto a te. Dire che le pareti sono sottilissime è un eufemismo. Vorrei che non ci fossimo mai trasferiti qui. Se sembra troppo bello per essere vero, probabilmente lo è.

Aggiornamento: ci siamo trasferiti il ​​30 maggio e abbiamo ricevuto una lettera per posta in cui si diceva che gli dovevamo $ 800. Dicono che abbiamo bisogno di una sostituzione completa della moquette che costa oltre $ 900 per una piccola macchia nel soggiorno e in una delle tre camere da letto. Apparentemente la macchia è troppo profonda per pulire TUTTAVIA non hanno fatto alcun tentativo di pulire la macchia e ci stanno dando 10 giorni per pagare $ 800 o lo stanno inviando alle collezioni.

Tutto intorno un completo disastro.

Consiglio vivamente Hawthorne a Southside! ECCEZIONALE SERVIZIO CLIENTI, dall'inizio alla fine !!! Mi hanno aiutato a entrare in un appartamento velocemente e senza intoppi, anche se il mio merito non era dei migliori! Sarah e Leah erano molto professionali, More

ESPERIENZA ASSOLUTAMENTE ORRIBILE. Da quando io e il mio compagno di stanza ci siamo trasferiti, ci sono stati problemi costantemente discutibili causati dalla direzione "perdere i nostri soldi". Dopo 3 mesi di vita lì ci hanno fatto pagare un sacco di soldi e hanno dichiarato che non abbiamo mai pagato le nostre quote di iscrizione ... che abbiamo pagato prima ancora di trasferirci. deposito perché sostengono che non abbiamo mai pagato l'affitto dell'ultimo mese .. COSA ABBIAMO FATTO. Eppure in qualche modo hanno perso due assegni separati per l'affitto e ora in qualche modo gli dobbiamo ... Io e il mio compagno di stanza abbiamo chiamato molte volte e ci hanno semplicemente riattaccato o hanno detto "esamineranno la questione". Inoltre nessuna risposta ancora da parte dell'azienda. Quindi non consiglierei di vivere qui a meno che non ti piaccia che i tuoi soldi vengano costantemente rubati e accuse false pubblicate casualmente sul tuo account.

Finora ci è piaciuto molto vivere qui negli appartamenti più nuovi. Adoriamo la posizione, l'unità che abbiamo scelto, la manutenzione ha fatto un buon lavoro nel venire e sistemare le cose che avevamo bisogno di aggiustare, e i vantaggi come feste / golosità che il personale ha messo insieme. L'unico inconveniente sarebbero gli altri residenti che non rispondono ai loro animali domestici. Hawthorne ha distribuito ogni appartamento, compreso il nostro (anche se non abbiamo un cane), i sacchetti della spazzatura e ha installato delle stazioni. Non vediamo l'ora che arrivi l'estate per nuotare in piscina!

La nuova palestra è INCREDIBILE! Ho cancellato il mio abbonamento alla palestra perché era tutto ciò di cui avevo bisogno (mi ha risparmiato circa $ 80 al mese). Il personale è super disponibile e gli addetti alla manutenzione sono veloci e veloci! Raccomandazione più alta!

Proprietari di cani di grandi dimensioni, ripensare l'affitto con questa compagnia "dog friendly". Ci sono diversi servizi interessanti per i proprietari di cani, ma le tariffe elevate e il pessimo personale del front office superano i vantaggi! Siamo stati collocati in una casa di città accanto a un uomo che lavora di notte e dorme durante il giorno ed è un noto reclamo per rumore ripetuto! DUE giorni dopo che ci siamo trasferiti (nei primi giorni di lavoro mio e di mio marito) non ho ricevuto una telefonata, ma un'e-mail che mi diceva che dovevo trovare una soluzione per l'abbaiare costante del mio cane entro altri 3 giorni. Non si parla di dare ai cani il tempo di adattarsi a un nuovo ambiente, o che il vero problema era che il mio vicino dorme durante il giorno, ho dovuto scoprirlo da solo. La descrizione di abbaiare costante tutto il giorno e di molti vicini che si lamentano è stata usata frequentemente da quando ci siamo trasferiti a marzo, e nessuna delle due è accurata. È una persona che si lamenta, il mio vicino di casa, e il front office non ha mai convalidato i reclami, invece hanno suggerito di acquistare un collare che scioccerà il cane quando abbaia o un dispositivo che emette un suono per scoraggiare l'abbaiare (un dispositivo che non funziona!). So per certo che non abbaiano tutto il giorno, abbaiano occasionalmente quando sentono suoni forti. L'ufficio ora minaccia di addebitare una commissione per i reclami sul rumore. Ci trasferiranno volentieri da questa città-casa a un'altra, se pagheremo l'esorbitante tassa di trasferimento. Invece questi geni non avrebbero mai dovuto metterci accanto a questa famiglia! E hanno anche bisogno di convalidare i reclami e lavorare con i proprietari di cani a cui si rivolgono nella loro pubblicità! I cani abbaiano! Li sento qui tutto il tempo, ogni giorno, forse dovrei iniziare a chiamare per lamentele ogni volta che lo sento! Ci hanno fatto sentire sgraditi, frustrati e alla nostra intelligenza finiscono con le lamentele e senza alcun supporto da parte loro! Sono dolci quanto possono essere mentre ti attirano, ma una volta che hai firmato un contratto di locazione ti tratteranno come l'inquilino usa e getta che sei! Non vediamo l'ora di lasciare Hawthorne a Southside !!!!!!

ATTENZIONE: dopo che io e mia moglie ci siamo sposati lo scorso settembre 2016, abbiamo deciso di trasferirci negli appartamenti Hawthorne. Chiamiamo l'ufficio di Hawthornes alla data prevista per ritirare le nostre chiavi e trasferirci e non hanno mai consegnato nessuno dei nostri documenti. In effetti non avevano nemmeno un posto dove vivere. Tieni presente che tutto ciò che possiedo è impacchettato in un Uhaul e abbiamo pagato gli affitti degli ultimi mesi con i nostri precedenti affittuari. Il direttore all'epoca era molto scortese riguardo alla situazione e in realtà si offrì di restituirci solo la nostra cauzione per l'appartamento. Di nuovo, erano pronti a lasciarci senza dove vivere a causa dei loro errori. Dopo aver finalmente parlato con il direttore del distretto, siamo finalmente riusciti a trasferirci in un altro appartamento che non avevamo programmato. Le pareti erano dipinte di 2-3 colori diversi e gli appartamenti sembravano messi insieme e terribilmente costruiti. Inutile dire che dal primo giorno in cui vivevo a Hawthorn io e mia moglie volevamo andarcene da lì, ma ci hanno intrappolati con un anno di locazione anche dopo aver mentito su quale appartamento fosse il nostro. Avanti veloce di 10 mesi e abbiamo deciso che ne avevamo abbastanza di questo posto e volevamo fare tutto il necessario per rompere il contratto di locazione. Quindi ora abbiamo a che fare con il manager WILL BUCKNER. Dopo esserci trasferiti ci è stato inviato un elenco di articoli molto vaghi per i quali dovevamo loro. Ovviamente le cose non tornavano e abbiamo chiamato con domande. Ho parlato con WILL BUKNER e ci ha assicurato che l'avrebbe recensito e anche qualcosa non gli sembrava giusto. Ha detto che abbiamo avuto tutto il tempo per rivedere queste cose perché il pagamento non era dovuto fino all'8 / 5/17. Oggi è l'8 / 3/17 e ho appena ricevuto una chiamata per l'incasso dicendo che dobbiamo l'intero saldo !? In conclusione, consiglio a tutti di stare lontani da questi sacchi di feccia! Preferirebbero prendere i tuoi soldi e farti vivere per strada. Ho anche avuto conversazioni con altri partecipanti e hanno detto che gli è stato anche mentito su quali appartamenti pensavano di acquistare. Diranno e faranno qualsiasi cosa per ottenere i tuoi soldi.

Hawthorne a Southside come sempre è stato gentile con noi, adoriamo l'area della piscina ei due parchi per cani.

Riesce a sentire tutto intorno all'appartamento, compresi i vicini che russano di notte. Breve tempo di acqua calda durante la doccia! Molto insoddisfatto, ESTREMAMENTE INSODDISFATTO DI QUESTO COMPLESSO! E SOPRATTUTTO PER IL PREZZO ..... UN APPARTAMENTO CON UNA CAMERA DA LETTO / UN BAGNO! La mia nuova mossa non è stata affatto un'esperienza piacevole!

Questa è la peggiore esperienza che abbiamo mai affrontato per quanto riguarda un appartamento o un proprietario. Ci hanno detto che avremmo potuto affittare una casa di città con un seminterrato e dopo aver pagato la nostra quota di iscrizione di $ 60, ci hanno ignorato e non hanno risposto a telefonate o e-mail per oltre una settimana. Dopo che finalmente li abbiamo contattati, ci hanno detto che uno scantinato non era più disponibile. Dopo aver chiesto un rimborso per la nostra quota di iscrizione, hanno nuovamente evitato le nostre telefonate e le nostre e-mail. Li chiamavamo e si scusavano e promettevano di prendersene cura e rimborsavano la quota di iscrizione e ci dicevano che ci avrebbero richiamati più tardi quel giorno. Passerebbero due o tre giorni senza telefonate e li ricontatteremo con gli stessi risultati. Alla fine mi sono presentato per parlare con loro di persona e mi hanno guardato negli occhi e di nuovo si sono scusati e hanno promesso di rimborsare la quota di iscrizione e di rispondere a una telefonata più tardi quel giorno. Non ci hanno mai richiamato. Abbiamo chiamato di nuovo oggi come ultima goccia dopo altri tre giorni in cui non abbiamo mai sentito nulla e si rifiutano di lasciarti parlare con il gestore della proprietà David. Hanno il nostro numero di telefono, possono facilmente sistemare le cose ma scelgono di ignorarti. Fatti un favore e scegli di vivere altrove tranne qui! Soffieranno fumo solo per farti parlare o uscire dall'ufficio e poi si rifiuteranno di aiutarti.

Siamo qui da 6 mesi in un appartamento in una villetta a schiera nella parte più vecchia. Abbiamo scelto Southside perché possiamo avere i nostri animali domestici. Il personale è stato eccezionale e gli addetti alla manutenzione sono stati pronti a prendersi cura di alcuni problemi che sono sorti a causa dell'età dell'unità. Abbiamo preso questa casa di città senza essere visti (ci siamo trasferiti dal New England) e ne siamo rimasti abbastanza soddisfatti. Adoro il fatto che abbia piscine e palestre con attrezzature nuove. Ho sottratto una stella perché i mobili della nostra cucina necessitano di un serio aggiornamento (mi ricorda un appartamento che avevo nel '75) e, a quanto pare, le unità di questo edificio non sono prive di fumo, quindi non possiamo aprire le nostre finestre o godetevi il nostro balcone quando i vicini della porta accanto sono fuori a fumare una tempesta. Sono d'accordo con la recensione precedente sui rifiuti per animali domestici: ci sono molte stazioni di rifiuti per animali domestici e i distributori di sacchetti vengono riempiti frequentemente, ma ci sono molti proprietari che si rifiutano di andare a prendere i loro cani. Li ho visti stare con i cani a pochi metri dalla stazione dei rifiuti e non raccogliere i rifiuti. Consiglio vivamente di portare una torcia se cammini in quelle zone di notte! Tutto sommato, siamo contenti di aver scelto Southside :)

Questo è un posto fantastico e il personale è stato fantastico !!!

Un solido 3, la manutenzione è buona e amichevole, gli appartamenti sono convenientemente situati a Skyland intorno a molti servizi, a circa 10 minuti (con un buon traffico) dal centro di Asheville e dall'ospedale. L'equipaggio a terra mantiene la proprietà ben tenuta, anche se un po 'semplice. Potrebbero esserci più aree di smaltimento dei rifiuti per far fronte al livello dei residenti. Sebbene il personale sia amichevole e simpatico, sono piuttosto disorganizzati, non archiviano documenti o richieste di manutenzione e cambiano costantemente i dipendenti. Ci sono stati più di 3 gestori di proprietà per il sito da quando ci sono stato. Sono residente lì da oltre 4 anni.

Finora gli unici problemi che abbiamo avuto sono stati con altri proprietari di cani che non rispondevano ai loro cani nel parco per cani. Ma il parcheggio è buono, le pareti non sono sottilissime usiamo tutte le comodità e non possiamo davvero lamentarci di nulla Consiglio vivamente questo posto. Attualmente vivo qui da 3 mesi.

Di recente mi sono trasferito nella zona di Asheville. Ho girato in più posti, e questo mi è sembrato di gran lunga il posto che avrei voluto chiamare casa. Il personale è incredibilmente gentile e disponibile. Soprattutto Brady, ha fatto di tutto per farmi sentire il benvenuto e assicurarsi che mi fossi sistemato nella mia nuova casa. Servizio clienti fenomenale. Lo consiglio vivamente.

Gli eventi dei residenti fanno brillare questa proprietà!

Amo Hawthorne. Tutti in ufficio sono fantastici, amichevoli e divertenti. Adoro tutti gli eventi che fanno per i residenti e il modo in cui ti inviano newsletter che promuovono questi eventi. Di recente ho appena ricevuto un piccolo pacchetto di cure con la mia bevanda e caramelle preferite con un biglietto di ringraziamento da Sarah, che lavora in ufficio. Consiglio vivamente questo posto.

Amo vivere qui.
Sono passati 3 anni e lo adoro.
È un posto sicuro, pulito e ordinato con buoni vicini.
Buon personale e servizio di manutenzione rapido con molte feste divertenti nella club house.

Hah .. ho appena sprecato 40 minuti. L'idiota che ci mostra l'appartamento ci ha mentito sul prezzo. Ho ricevuto un vaglia e ho compilato l'app solo per scoprire che avevamo a che fare con una testa d'aria disonesta. Thnx.