Opel Romania Revisione

Personale qualificato, cordiale e dedicato per guidarti nella scelta che devi fare.

Ho comprato una Opel Insignia. Sono molto entusiasta sia della scelta dell'auto che della scelta di Union Motors, anche se vivo in un'altra città. Promessa, servizio eccellente e prezzi particolarmente buoni. Grazie, signora Adina!

Vettura con 27.000 km a bordo, anno di produzione 2019 (opel astra J, 1.4 benzina). Problemi con la prima chiave (non riconosciuta dal contatto). Andato a Union Motors, dopo numerose richieste, è stato effettuato l'ordine chiave. L'azione è avvenuta a dicembre 2020. Ora, il problema con la seconda chiave (la prima chiave non è arrivata nemmeno dopo 3 mesi), errori a bordo. Per coincidenza, l'auto ha ceduto il posto alla Union Motors nel cortile quando sono andato a vedere cosa stava succedendo con il mio ordine. Da qui inizia il circo:
- "Che cosa possiamo fare per voi?"
- "mettilo sul tester"

Ho richiesto l'auto in permuta considerando che l'auto è in garanzia e il difetto ovviamente non è colpa mia.

"Non possiamo offrirti. È complicato. Vediamo."

In conclusione, partendo da Trust Motors Import Automobiles (gli unici fornitori di auto e pezzi di ricambio Opel) e finendo con Union Motors, si passa dalla prima all'ultima.

Probabilmente li farò causa, ma fino ad allora, fate attenzione a queste società per 2 lei e 10 bani.

Servizio molto costoso. I prezzi sono del 400 percento. Non lo consiglio!

Decente servizio di leasing auto. Condizioni rigide.
Pneumatici molto usurati. Ha perso ogni pressione il giorno 2. Jack aveva la taglia / il tipo sbagliato per il modello dell'auto.
Il servizio di pneumatici in subappalto è / era di MOLTO scarsa qualità (non ha eseguito tutte le operazioni, aveva un atteggiamento negativo e NON indossava maschere).

Servizi e personale lasciano molto a desiderare.Non do interesse alla tua auto.l

Debole! Ero con una macchina meccanica e non sapevo esattamente quale fosse il problema. Ma non sappiamo esattamente dove andare, e ora non possiamo avere un gioco nella scatola dello sterzo con noi è 2000 e non può essere riparato. Possono essere riparati e sono aziende a Bucarest che offrono 2 anni di garanzia. Altrimenti basta. Un altro rappresentante Opel - la scatola non ha nulla, ha cambiato l'anti-increspatura e rifinito con rumori, perdite di olio all'albero di livellamento - nulla di grave o pericoloso è un problema comune in questo modello - sostituire la guarnizione opzionale, consigliata solo se la perdita aumenta di volume sotto l'auto e il livello dell'olio inferiore).

Buon concessionario Opel. Approccio amichevole del personale.
Servizio auto multimarca veloce e dal prezzo contenuto

Meccanici poco addestrati, ho dovuto dire loro come riparare l'auto ...

Ho acquistato un SH da loro a causa della garanzia, quando ho avuto il controllo del motore di controllo hanno controllato il problema gratuitamente, hanno detto che mi hanno inviato l'offerta e non hanno ricevuto nulla.

Nel caso della loro recensione (a causa della garanzia), avevano prezzi molto alti per le parti che avevo richiesto di acquistare i pezzi da un altro negozio ma hanno chiesto un prezzo molto più alto per la lavorazione perché non abbiamo acquistato i pezzi da loro (chiaramente sono uscito più economico comprandomi i pezzi molto di quanto chiedessero)

La qualità dei servizi forniti era pessima. Sono andato a controllare il sistema lavavetri, mi è stato detto che c'è un'interruzione di corrente ma non hanno il tempo di ripararlo. A casa ho trovato un cavo scollegato appeso sotto l'auto ....

Non vedo il problema finché non li mostra personalmente

Tempo perso. 3 visite per mettere ruote invernali (una volta che non sono venute-ok, ho preso la macchina nuova con ruote estive, non l'ho calcolato; una settimana si è trasformata in 3 più un viaggio fatto in aereo perché non era il tempo di andare con le ruote estive, poi sono venuti -visit1- ma senza cerchi e il cambio non funzionava, -visit2- sono arrivati ​​anche i cerchi ma non si adattavano perché era il nuovo modello di macchina, in visita n. 3 Ho risolto). Dopo 5400 km mi sveglio nel traffico con una molla rotta sotto il pedale, ho preso un appuntamento, sono venuto all'appuntamento e ho aspettato. Dopo un'ora la macchina era ancora immobile, ho parlato alla reception, qualcuno è andato a vedere la macchina e poi mi ha fatto sapere che non avevano la molla in magazzino e che mi avrebbero chiamato quando sarebbe arrivata. Il personale del front office è gentile e si scusa con i colleghi nella parte posteriore. Ho un'altra macchina, un altro marchio a cui sono fedele da oltre 15 anni, non ho avuto incidenti del genere da nessuna parte in un gran numero di servizi di marca.

Disastro, mancanza di parcheggio, caro, mancanza di professionalità.

Personale comunista alla reception dell'auto (non la signora all'ingresso, che è gentile il più possibile). Non ottieni quasi nessuna informazione dopo aver chiesto 7 volte. Quando devi partire in macchina, ti dico che è "davanti" e guardati intorno nel parcheggio. Sono troppo stanchi per venire in macchina.

La mia esperienza con Union Motors è stata abbastanza buona finora. Ho ricevuto la mia Opel Insignia da loro, mi hanno aiutato con il processo di personalizzazione e con il servizio dopo aver ricevuto l'auto. Ho avuto un piccolo problema con una cintura di sicurezza che non si ritraeva correttamente, l'hanno riparata in garanzia, ma il processo è stato molto lungo purtroppo. Penso che sia stata solo una mia sfortuna perché erano molto professionali la maggior parte del tempo. Una cosa che consiglierei però è investire un po 'nella riparazione del bagno pubblico del cliente perché è piuttosto sporco.

Adina Stroescu è una donna con molto buon senso e pazienza nell'approcciare i clienti. Sono orgoglioso dei miei affari con loro

Problemi con l'olio due volte. La macchina va bene. Hanno cercato di dirmi che dipende da come circolano. Alla fine ho trovato la causa in un altro servizio.

servizi di qualità, con possibilità di miglioramento

Prezzi insensibili, disinteresse per il cliente, l'orario dell'appuntamento non viene rispettato, raramente si trova un posto per parcheggiare.

Volevo vedere quale fosse l'offerta di Opel Mokka e quale prezzo avrei potuto ottenere al riacquisto di una vecchia auto. Non so come rispondere immediatamente e sebbene abbia lasciato l'email e il numero di telefono di contatto, non erano interessati a tornare con le informazioni mancanti. Prova un altro concessionario Opel.

Ho aspettato 3 ore per il ritrovamento, non ho potuto resistere .. ho lasciato la macchina lì ...

Per un appuntamento. recensione Ho aspettato 1 ora che qualcuno mi prendesse una macchina, questo dopo aver chiesto perché prendono appuntamenti se aspetti almeno 1 ora prima di entrare?

Parcheggio completo, parcheggiato nel campo. Scarsa organizzazione

Hanno riparato parti che non erano difettose e siamo rimasti con l'auto in servizio per 4 settimane. Non lo consiglio. Le parti danneggiate molto grandi (3000 lei) sono state sostituite invano.

Inizialmente ho dato 3 stelle pensando che fosse tutto relativamente buono, ma dopo meno di 2 settimane, il problema con una testata o non ho idea di come si chiami, riappare con lo stesso suono. Mi risulta che sia stato montato un pezzo da smantellamento, non uno nuovo come specificato.

Li consiglio vivamente. Ogni volta risolvono il problema in poche ore e ad un prezzo ragionevole.

Le macchine entrano in servizio un'ora dopo l'appuntamento. Inaffidabile

Sono molto deluso dal modo in cui ho comunicato con il signor Malacu dal loro servizio. , Hanno grandi problemi di comunicazione e credo che non abbia l'onestà e la diplomazia necessarie per entrare in contatto diretto con i clienti. L'ho rimproverato per non aver rispettato la sua scadenza per la riparazione e per non avermi detto in modo tempestivo che il filtro diesel non andava bene, e la risposta è stata che non siamo tutti perfetti. Beffa

Ho portato qui la macchina per riparare un'ala leggermente piegata e l'ho ripresa con tracce di vernice al suo interno e con gli allentamenti attaccati alla portiera (e incollati in un punto rudimentale e non qualificato) ... non ho capito quale fosse il lavoro avuto con l'ala ... Dal mio punto di vista hanno fatto più danni rispetto a quelli che aveva la macchina quando l'ho lasciata lì .... Non vale la pena utilizzare i servizi di questa centralina, soprattutto perché ci vuole un molto tempo per riparare un semplice danno.

Molto soddisfatto! Ho avuto un'emergenza e sono stato aiutato con professionalità e rapidità! Consigliato!

Ci sono stato oggi con mia moglie perché siamo interessati all'acquisto di una Combo Life. Siamo rimasti per 15 nella hall e abbiamo trascorso un po 'di tempo fuori ma nessuno ci ha notato (ho tenuto in braccio il nostro bambino di 3 mesi per tutto il tempo). All'inizio un venditore era impegnato con i clienti, ma quando ha finito ha iniziato una chiamata personale. L'altro a sinistra stava facendo cose sul suo telefono per la maggior parte del tempo che eravamo lì e non ha chiesto in nessun momento se avevamo bisogno di aiuto. Quindi siamo partiti.

Ottima comunicazione, risoluzione di problemi, professionale

Sono molto promettenti nel servirti rapidamente e nel fare un lavoro di qualità.

Professionale, costoso come qualsiasi altro rivenditore

Un'esperienza di 10 note
Orientamento al cliente, pronta professionalità!

Per lo shopping veloce se uno ha bisogno di un veicolo Opel è il posto migliore. Tutti i modelli in stock, consegna il giorno successivo, buon caffè e succo d'arancia in attesa.
Anche noleggio auto, migliori tariffe sul mercato, auto disponibili subito.
Per il leasing operativo, noleggio a lungo termine, la migliore opzione sul mercato rumeno

Un cambio gomme dura circa 3 ore, anche se hai un programma.

Sono entrato per controllare una macchina nuova. Ho finito con un test drive e un'offerta! :) Personale professionale, molto disponibile.

"Dopo 7 mesi di attesa, l'auto ordinata da Garandland x non è stata ancora consegnata"
Sono tornato con il montaggio. Ho preso la macchina dopo 7 mesi e una settimana. Sembra che la colpa non sia del rivenditore, ma comunque la comunicazione tra il rivenditore e la fabbrica lascia molto a desiderare.

Professionalità e serietà 0. Non consiglio questo servizio a nessuno!

La mia macchina è stata in servizio per una settimana per riparazioni lato lattoniere: cambio ala destra, faro destro, ala sinistra, portiera destra. L'auto ha avuto una revisione di 4.000 km. È una Opel astra J 1.6. Entrando in servizio ho controllato l'olio e il livello era ottimale.

Dopo circa 4 giorni di sollevamento dell'auto mi sono accorto che non avevo più un grammo d'olio nel motore (probabilmente era sul minimo del bagno d'olio). Sono andato a un altro servizio e mi ha detto molto chiaramente che non ho perdite, che è andato al tappo dell'olio e che è NUOVO. Quindi qualcuno è entrato nell'olio, l'ha tolto e mi ha lasciato così.

Secondo problema: non hanno riparato una lampadina sul lato destro (dove si trovava il danno). L'hanno lasciato così ... Probabilmente lo aggiusterò.

L'auto è stata riparata su Polita Casco, quindi non si tratta di non pagare nient'altro.

Dal mio punto di vista: frivolo e cattivo. NON CONSIGLIO.

A parte le scortesi guardie di sicurezza che sono molto zelanti per la loro ottima posizione, è un ottimo posto per affittare, riparare o persino acquistare un'auto!

Tutto è andato di traverso !!!

Esperienza ok in questa posizione !! Sei stato gentile e disponibile ad aiutare.

Non consiglio a nessuno !! (Il giorno passa, il sonaglio suona)

Non lo consiglio, perché a questa rappresentazione ci vogliono 7 MESI per fare una nuova chiave, visto che la stima era di 15 GIORNI!
Chiama invano il call center perché ti indirizza da una persona all'altra. DEVI VENIRE PERSONALMENTE PER CONTROLLARE SE IL TUO PRODOTTO È ARRIVATO O MENO!
Un'esperienza estremamente spiacevole!
Accenno al fatto che anche oggi non avevo la nuova chiave se non sono venuto in azienda a chiedere se la chiave è arrivata oppure no, se hanno il codice di sicurezza, se hanno tutto quello che serve.
Mancanza di professionalità!

L'errore più grande è fare il leasing operativo. Anche se le auto hanno il casco a pagamento, in caso di danneggiamento sei bene a pagare, anche se non sei colpa tua, hanno una franchigia di 150 euro IVA esclusa per ogni pratica. Se alla scadenza del contratto deciderete di acquistare l'auto, avrete la spiacevole sorpresa di pagare un prezzo incredibilmente alto. Le parti montate sulle auto durante la revisione non saranno mai originali, solo aftermarket. Non rispetta mai i km in cui cambia la distribuzione.

Non ero in questa posizione. Sono andato nella zona in cui si trova Opel Union Motors .. come funziona Google ??

Il guidatore della Dacia era stupido. Non ha risposto a nessuna delle mie domande. La signora alla reception mi ha detto che la mia macchina non ha differenziale. Hanno cercato di vendermi un cuscinetto sul lato sinistro. Anche se sono andato a cambiare il cuscinetto posteriore destro non avevano in magazzino.

Ho comprato da loro una nuova Opel Insignia B. La prima volta che sono andato a controllarli non avevano il filtro gasolio anche se programmavo da 2 settimane. Sono dovuto tornare indietro. L'anno prossimo, solo 2 settimane prima e dopo la revisione, mi è stato detto che non hanno il gasolio e il filtro dell'aria e che non possono ordinarlo senza presentarsi in Opel. WTF? E cosa devo fare? Il rappresentante si strinse nelle spalle. Voglio lamentarmi con la Opel. E quando gli ho chiesto perché me l'hanno detto prima del mio arrivo ... Stavano piovendo.