One World Hotel Kuala Lumpur Revisione

Un comodo per gli acquirenti, l'hotel è collegato a un centro commerciale e sperimenta la straordinaria varietà di cibo al caffè, il fantastico gusto del cibo cinese a Zuan Yuan e il gusto celestiale del cibo giapponese al Kura.
Tutto in un unico posto. Molto conveniente

Bene che si trova vicino a One Utama. Così così come un hotel.

Ottimo momento, la festa di Natale è stata meglio di KLCC. Una stella persa per la posizione molto lontana dalle aree in cui vive e il servizio taxi è scadente.

Ottimo albergo. Attaccato al centro commerciale. Uno dei più grandi centri commerciali in MARE

Hotel fantastico. Merita una valutazione di 5 stelle

L'ambiente è più remoto e l'atteggiamento di servizio è OK.
È molto vicino al grande magazzino adiacente. Si raggiunge al primo piano del porto di collegamento. Prende il prezzo uniforme dell'aeroporto di Kuala Lumpur. Il servizio di autista non è male.

Bell'albergo, viste fantastiche, ampia varietà di colazione

5 stelle. Inoltre un gigantesco centro commerciale nelle vicinanze. E la colazione è una delle più grandi che abbia mai visto.

Camera confortevole. Così facile da raggiungere One Utama Shopping Center !! Adatto a portare la famiglia in questo hotel. La colazione a buffet è super soddisfacente! Preparano una varietà di piatti che sono anche incredibilmente gustosi!!

Il servizio era buono anche se utilizza molti stranieri per F & B

Io e mio cugino piace la loro camera deluxe che è spaziosa e pulita. A loro piace molto la colazione al Cinnamon Cafe. Inoltre, se ti piace fare ulteriori acquisti, puoi prendere la MRT fino a Mutiara Damansara dove si trova l'ikea / la curva.

Un hotel nella media se hai un budget limitato, ma le cose vanno piuttosto bene se stai pensando di trascorrere il tuo soggiorno in questo hotel.

A Nvr piaceva un mondo di genting. Camera così piccola e non ha un buon rapporto qualità-prezzo. Ma non hai scelta ... l'unico hotel economico nelle vicinanze.

Il prezzo è inferiore a quello di un hotel a 5 stelle

Il cibo vegetariano è delizioso. Il cibo vegetariano era principalmente basato su cibo naturale. Il World Hotel lo ha fatto, ma la zuppa era un po 'salata e deve essere migliorata.

One World è stato fantastico! Le persone più cordiali con un servizio impeccabile.

Il personale è gentile e accogliente. L'hotel è anche collegato direttamente al centro commerciale, quindi puoi andare praticamente in qualsiasi momento. Se decidi di guardare uno spettacolo in ritardo al cinema non devi preoccuparti di tornare in hotel anche perché la porta è aperta fino a tardi. L'hotel è anche collegato alla stazione MRT di recente costruzione, a circa 5 minuti a piedi, che può portarvi in ​​altre parti della città. L'hotel è super conveniente! Anche la colazione a buffet è davvero buona. Puoi anche scegliere di cenare a buffet (a pagamento), ma anche la selezione è molto buona.

Hotel 5 stelle a Bandar Utama. Il centro commerciale adiacente è accessibile senza uscire dall'hotel. Ci sono sale per banchetti e riunioni, un negozio di sigari è proprio accanto alla lounge della hall

Ottimo hotel! Bello e pulito. La colazione a buffet è incredibile. Le stanze sono spaziose. La connessione al centro commerciale 1Utama è semplicemente perfetta.

Hotel semplicemente molto carino. Sono disponibili tutte le cose di base come ferro da stiro, asciugacapelli, tavolo da ufficio, letto comodo. Accesso diretto al centro commerciale vicino molto comodo.

La posizione dell'hotel è bella Decorazione anche molto di classe e un posto confortevole per prendere un ristorante e una vacanza qui. Solo che ho sempre visto il bagno chiaro con cattiva attenzione con l'altro uso del bagno. Lancia le cose Mami g rumorosamente finché i ppl non scappano tutti. Pls migliora i loro servizi anche il detergente per WC

Il miglior hotel in questa zona, la colazione di varietà è una delle attrazioni.

Bell'albergo con accesso diretto al centro commerciale 1Utama

Bell'albergo con un servizio eccellente, vicino all'enorme centro commerciale 1 Utama.

ho fatto pagare due volte la colazione in eccesso - la cosa che mi ha fatto arrabbiare: mi è stata addebitata la colazione il giorno del mio arrivo - ho fatto il check-in il 26 agosto 2016 alle 22:00 e mi è stata addebitata la colazione quella mattina - e poi - il giorno successivo - io è stato addebitato due volte per la colazione - il personale addetto al check-out ha trascorso molto tempo a correggere il conto - ha fatto sembrare che fosse colpa mia. contattatemi per ulteriori dettagli - sono molto deluso dal soggiorno

Hotel molto confortevole collegato al 1 Utama Mall. La colazione a buffet è impressionante. Consigliato.

Il posto era fantastico! Anche il cibo faceva venire l'acquolina in bocca! Non ho resistito alla tentazione di provare tutto il cibo

Il servizio clienti è fantastico. La colazione a buffet era la migliore che abbia mai mangiato. Il servizio di check-in è veloce, non ho mai provato la piscina e la palestra dell'hotel.

Le stanze sono grandi e spaziose. E goditi una buona visuale dalle finestre. La camera è pulita quando è arrivato. Molti canali di programmi e film sulla Big TV. La stanza sembra avere tutto e niente. Il centro commerciale si trova proprio a lato dell'hotel ed è comodo per lo shopping.
Prenoterò di nuovo qui se mai dovessi tornare a KL.

Sto partecipando a raya open house per il mio fornitore ... la hall è grande e il cibo è buono

Servizio eccellente. Ottimo cibo. Camere confortevoli.

Servizio straordinario, ottima posizione. Il servizio in camera era il migliore della signora che ha risposto Vorrei davvero ricordarmi il suo nome le sue 4 lettere penso che sia eccezionale al servizio clienti. Bello pulito. Ci tornerei in qualsiasi momento.

situato vicino a 1 centro commerciale utama. le camere sono confortevoli, spaziose e ben tenute. bagno altrettanto spazioso e generoso con articoli da toeletta.

una piscina per bambini con acquascivolo e un'altra piscina rettangolare di 1.2mtr. palestra ben tenuta. spa dall'aspetto piacevole anche se non ho potuto provare.

check in super veloce ed efficiente. ha dato volentieri un upgrade gratuito della camera, check-in anticipato / check-out posticipato quando sono in grado ... apprezzano molto il loro ottimo servizio clienti.

la colazione a buffet era buona. molte scelte di pane, pasticcini dolci e salati, frutta e verdura, 4 tipi di formaggi con vari semi, noci e frutta secca, cornflakes, yogurt, muesli, dimsum cinese e zuppa di noodle, onigiri giapponese con sottaceti, soba, ecc. piccoli antipasti, fatti per ordinare waffle e pancake, stazione delle uova, sezione indiana con più di un semplice roti canai e dhal ... c'è pigramente, su ordinazione appam, puttumayam, 4-5 diversi curry, ecc.
bevande: oltre all'acqua, c'è il kopi / teh tarik locale, 2 tipi di succhi di frutta freschi REALI, la macchina del caffè eroga caffè espresso, cappuccino, caffè latte, cioccolata al latte e anche acqua calda (i genitori con bambino lo apprezzeranno)

ottimo per un soggiorno di lavoro o per una vacanza all'insegna dello shopping.

Ho appena soggiornato nella loro Junior Suite per 3 giorni 2 notti. Abbiamo riscontrato diversi problemi:

1) La persona che ci ha inviato un'e-mail per confermare la prenotazione con noi è semplicemente terribile. Non ho risposto alla nostra e-mail fino a quando non ho avuto bisogno di rispedirla nuovamente. Inoltre, non preoccuparti mai di rispondere alle nostre domande e dubitare adeguatamente.

2) Abbiamo optato per il minibar gratuito per il nostro pacchetto ma ne siamo rimasti seriamente delusi. T&C ha scritto chiaramente che gli articoli "alcolici" non sono inclusi. Ma durante il soggiorno, ci è stato detto che questo non può e anche quello non può. (Fare riferimento alle foto che ho cerchiato, è stato detto di non includere anche se è analcolico come la soda water, redbull e anche una frizzante). Possiamo solo prendere la coca cola e l'acqua evian. Davvero facepalm. E sì, sono stata tripla conferma con loro.

3) Per la loro colazione, possiamo mangiare nel loro ristorante o in camera. Per i pasti in camera, basta compilare il modulo e loro lo invieranno alla tua stanza in base all'orario selezionato. L'ultimo giorno del nostro soggiorno, abbiamo deciso di cenare in camera. Il giorno prima, come detto, siamo andati al banco e abbiamo compilato il modulo della colazione. Abbiamo selezionato le 10 del mattino per la nostra colazione. Durante il giorno, dopo l'attesa e l'attesa, alle 10.30, i nostri cibi non vengono mai consegnati. La cucina della colazione chiudeva alle 10.30, quindi ho chiamato subito al banco della reception e ho detto loro tutto. La ragazza mi ha chiesto di aspettare nella fila che controllerà per me. Dopo l'attesa e l'attesa, la mia chiamata è stata improvvisamente trasferita al ristorante. E devo dire loro tutto di nuovo ... Mi è stato detto dal ristorante che non hanno ricevuto il nostro ordine! Significa che perdono totalmente il nostro ordine! Fortunatamente, il personale del ristorante è molto disponibile nell'organizzare la nostra colazione.

Buono per l'hotel: i cibi sono buoni. Anche alcuni membri del personale sono gentili.

Nel complesso, esperienze molto molto negative. Durante il nostro periodo di soggiorno, l'hotel non ha molti ospiti e tuttavia non può nemmeno fornire un normale servizio ai propri ospiti. Hotel a 5 stelle ma sicuramente nemmeno a 3 stelle.

Atmosfera romantica allo Sphere Lounge. Personale disponibile.

Il miglior complesso commerciale accanto all'hotel e il cibo al cinnamon ...

Attenzione: l'hotel / il personale non sono onesti nella riscossione della tassa di soggiorno di RM10.
Quando sono entrato in hotel, mi hanno chiesto di pagare RM20 per 2 giorni, cosa che ho fatto in contanti.
Quello di cui non mi rendevo conto è che in realtà me l'hanno addebitato di nuovo nella mia fattura finale che ho pagato con la mia carta di credito! Il personale prende i soldi per se stesso? -2 stelle per disonestà

L'ora del tè al salone della sfera è stata una bellissima esperienza. Linda è stata fantastica e ha continuato a controllarci. A deve andare.

Accogliente, privato, lussuoso, amichevole, collegamento al centro commerciale Bandar Utama, cinemaplex, supermercati, negozi, ristoranti, centro fitness, negozi di animali, ecc.

Il personale era estremamente cordiale e ben informato..è estremamente pulito con un'atmosfera rilassante ..

Nonostante abbia confuso la nostra disposizione della camera che abbiamo prenotato 13 camere insieme (per un ricevimento di matrimonio), altrimenti tutto era OK. Il personale della reception ha gestito bene. Nel complesso, la stanza è confortevole per un sonno tranquillo. Buona posizione per lo shopping. La colazione era affollata ma il personale era efficiente per affrontarlo. Il parcheggio è un po 'difficile da trovare. Serve un cartello più grande. La posizione sulla mappa di Google non mostrava come accedere al parcheggio. Forse la direzione dovrebbe aggiungere un altro indicatore di parcheggio sulla mappa.

Ottimo hotel con uno dei migliori centri commerciali ad esso collegati. Visitate il ristorante giapponese kura, adoro il cibo lì

Buon hotel, 2a volta qui ma diversa classe di camera ma comunque buona. Ottima posizione.
Non posso lamentarmi.
La colazione è piacevole. 7/10 perché non tutto il cibo è buono. I curry sono deliziosi qui. Buon toast francese. Buon uovo di roti canai.

Fuori dall'area della colazione anche se c'è l'aria condizionata, ci sono zanzare che aspettano di succhiarti il ​​sangue.

Starò ancora qui? Sì al 100%.
È bello ubriacarsi sul tetto e tornare indietro se si beve.

Bell'albergo. È pulito e spazioso. Oltre al centro commerciale con molti negozi. Buono per lo shopping e per il cibo.

Bell'albergo comodo per andare in uno dei migliori centri commerciali

La migliore colazione a buffet di sempre con così tanto da scegliere l'unico inconveniente è il caffè che è piuttosto mediocre da una macchina. L'hotel in sé è fantastico con il miglior personale che abbia mai visto. Non posso parlare troppo bene di questo hotel e trovarmi vicino a un grande complesso commerciale con ottimo cibo è difficile da battere. Soggiornerò lì alla mia prossima visita in Malesia.

La mia seconda casa ogni anno, ma quest'anno il 2018 è un pessimo servizio.

Di solito c'è cena per matrimoni, hotel preferito dalla compagnia di eventi.

Il mio decimo anniversario di matrimonio era originariamente una famiglia felice di quattro persone (One World Hotel), ma la mia ragazza è rimasta ferita a causa di rischi nascosti per la sicurezza nel bagno della camera d'albergo. Ho informato i due responsabili della reception in servizio quel giorno,
Non hanno fornito un'adeguata assistenza medica e non hanno riferito e riflettuto ai loro superiori per la prima volta, hanno gestito bene la questione, si sono tenuti in contatto con gli ospiti per capire le ultime condizioni degli ospiti e se l'hotel aveva bisogno di altro aiuto.
Non c'era una spiegazione ragionevole per l'incidente. L'hotel non si è assunto alcuna responsabilità per questo incidente e il suo atteggiamento indifferente è stato deludente.

Di conseguenza, parte dell'itinerario è stato organizzato per un'intera giornata, lasciando la famiglia a lasciare un viaggio spiacevole, che sarà responsabile della mia perdita !!
Questo è il peggior hotel a cinque stelle in cui sia mai stato !!!
Il responsabile della reception di questo hotel ha una capacità molto bassa di gestire le cose e non ha fatto del suo meglio per fornire ai clienti un servizio di qualità.
In questo incidente, l'hotel non ha gestito adeguatamente la questione, lasciando gli ospiti sopraffatti e lasciando i reclami. La gestione impropria di un dipendente è correlata alla qualità del servizio alberghiero e alla soddisfazione degli ospiti e può anche riflettere le capacità di servizio del personale di servizio. Il responsabile della reception di emergenza non ha le capacità e le condizioni necessarie:

Buona posizione con un ottimo centro commerciale accanto all'hotel.

Aveva una funzione per la cena qui e il cibo e l'installazione erano incredibili.

Comodo per fare acquisti in quanto si trova proprio accanto a un centro commerciale

Il buffet del Cinnamon Cafe era estremamente superficiale e avaro con i suoi piatti giapponesi! Non avevano nemmeno pesce al burro (tonno bianco) !!! E le ostriche erano di bassa qualità! Il sashimi al salmone era buono, però.

Il personale non era troppo cordiale o ben informato, né ...

Sicuramente mi aspetterei di più da un hotel che sta guadagnando popolarità e in forte concorrenza con molti altri! Abbastanza triste. Tanti margini di miglioramento !!!