A proposito di Ometria
Ometria: l'ultima piattaforma di marketing e dati dei clienti per la vendita al dettaglio
Nell'era digitale odierna, le aziende devono avere una forte presenza online per stare al passo con la concorrenza. Con l'ascesa dell'e-commerce, i rivenditori si trovano ora ad affrontare nuove sfide in termini di coinvolgimento e fidelizzazione dei clienti. È qui che entra in gioco Ometria, una piattaforma di marketing e dati dei clienti che aiuta i rivenditori a creare esperienze personalizzate durante l'intero percorso del cliente.
Ometria è stata fondata nel 2013 da Ivan Mazour, James Dunford Wood e Tom Redmayne con la missione di aiutare i rivenditori a sbloccare il potere dei dati dei loro clienti. Da allora l'azienda è diventata una delle principali piattaforme di marketing per le attività commerciali al dettaglio in tutto il mondo.
La piattaforma offre una gamma di funzionalità che consentono ai professionisti del marketing di comprendere meglio i propri clienti, segmentarli in base al comportamento e alle preferenze e fornire campagne mirate su più canali. Gli algoritmi basati sull'intelligenza artificiale di Ometria forniscono informazioni sui modelli di comportamento dei clienti che possono essere utilizzati per ottimizzare le strategie di marketing.
Una caratteristica chiave è la capacità di Ometria di unificare tutti i dati dei clienti provenienti da varie fonti come campagne e-mail, interazioni sui social media, visite al sito Web, cronologia degli acquisti, ecc., in un'unica posizione centralizzata. Ciò consente ai professionisti del marketing di ottenere una visione olistica del percorso di ogni singolo cliente con il proprio marchio.
Un'altra caratteristica distintiva sono le capacità di analisi predittiva di Ometria che utilizzano algoritmi di apprendimento automatico per prevedere i comportamenti di acquisto futuri in base alla cronologia degli acquisti passati. Ciò consente agli esperti di marketing di anticipare quali prodotti o servizi potrebbero interessare i clienti e adattare le loro campagne di conseguenza.
Ometria offre anche un generatore di campagne e-mail di facile utilizzo che consente agli esperti di marketing di creare e-mail personalizzate su larga scala utilizzando blocchi di contenuti dinamici basati sugli interessi o sui comportamenti di ciascun destinatario. Queste e-mail possono essere attivate automaticamente in base ad azioni specifiche intraprese dai clienti come l'abbandono dei carrelli o l'effettuazione di acquisti ripetuti.
Inoltre, Ometria fornisce strumenti di reportistica dettagliati che consentono agli esperti di marketing di tenere traccia delle metriche sulle prestazioni delle campagne come tassi di apertura, tassi di clic (CTR), tassi di conversione e entrate generate. Questi dati possono essere utilizzati per ottimizzare le campagne future e migliorare il ROI.
Oltre alle sue potenti funzionalità, Ometria offre anche un'eccellente assistenza clienti con un team dedicato di esperti disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per aiutare le aziende a ottenere il massimo dalla piattaforma. L'azienda ha ricevuto numerosi premi per il suo approccio innovativo alla tecnologia di marketing, inclusa la nomina di Deloitte tra le 50 aziende tecnologiche in più rapida crescita nel Regno Unito.
Nel complesso, Ometria è uno strumento essenziale per qualsiasi attività di vendita al dettaglio che desideri migliorare le proprie strategie di coinvolgimento e fidelizzazione dei clienti. Con le sue funzionalità avanzate e gli algoritmi basati sull'intelligenza artificiale, i professionisti del marketing possono creare esperienze personalizzate che guidano le vendite e costruiscono relazioni a lungo termine con i clienti.
Tradotto
ometria.com
