Recensioni 91
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
N
3 anni fa

Sono così felice di trovare questo studio. Abbiamo...

Sono così felice di trovare questo studio. Abbiamo fatto scattare foto di anziani qui e foto dei neonati dei nostri nipoti. Sono stati fantastici. Molteplici opzioni di sfondo, oggetti di scena e un fotografo disposto a replicare qualsiasi cosa abbiamo chiesto. Le foto erano fantastiche e le sessioni molto divertenti. Quest'anno torneremo per fare le foto degli anziani di mia figlia. Il migliore che abbiamo trovato nel deserto.

Tradotto
A
3 anni fa

Apparentemente, la modifica non era inclusa nella ...

Apparentemente, la modifica non era inclusa nella mia foto panoramica di classe da $ 35. Vorrei aver scattato la foto da solo in modo da poterla modificare. I volti sono totalmente scuri, come se ci fosse un'ombra su di loro e non c'è. Molto deluso!

Tradotto
R
3 anni fa

Ho ordinato il file digitale e ho ricevuto un file...

Ho ordinato il file digitale e ho ricevuto un file di dimensioni molto ridotte che è stato rifiutato da Costco per la stampa su tela. Tentativo più volte di ottenere un file migliore. Ha ricevuto informazioni errate e ha ricevuto una telefonata RUDE in cui hanno tentato di convincermi a pensare che avessero ragione. Mi hanno anche detto che potevo "decomprimere" un file JPEG. NO. Servizio clienti orribile!

Tradotto
T
3 anni fa

La prima volta che mio figlio è stato all'asilo e ...

La prima volta che mio figlio è stato all'asilo e non ha mai ricevuto le mie foto, aveva un 8x10 e un'e-mail. Passarono i mesi e quando finalmente ho chiamato mi è stato detto che il computer si era rotto e sarebbe passata un'altra settimana prima che li avessi. Dopo un altro mese, nessuna parola da parte loro ho dovuto chiamare tutti i giorni fino a quando non è stata finalmente inviata. La seconda volta che mio figlio ora è in prima elementare, stessa cosa un 8x10 ed e-mail, ancora una volta passano un paio di mesi finalmente li chiamo e senza scuse è stato detto che potrebbero volerci un paio di settimane. Ricevuto entro la settimana successiva. Questo posto è terribile, finalmente in questo terzo tentativo ora chiamerò ogni giorno finché non li avrò. Il peggior servizio clienti di sempre!

Tradotto
D
3 anni fa

Questo è il 3 ° anno in cui i miei ragazzi ricevon...

Questo è il 3 ° anno in cui i miei ragazzi ricevono foto da questa azienda. OGNI volta che inviamo i soldi e scegliamo gli sfondi e speriamo che siano buoni. MAI. O avevano cibo in faccia, vestiti tutti incasinati e ho pagato per le foto senza prima ottenere una prova, ma immagino che sia così che funzionano quando si tratta di scuola. Molto insoddisfatto. Non sarò mai più un cliente, prima ero un fotografo e questo non è mai accettabile per nessun cliente pagante.

Tradotto
G
3 anni fa

A mia figlia sono state scattate le foto di prima ...

A mia figlia sono state scattate le foto di prima elementare, la mia bellissima bambina sembrava così bella nella sua foto, tuttavia il segno di latte sul suo viso non è stato rimosso prima che le fosse scattata la foto. Se non ti piace il tuo lavoro, QUIT. Sono deluso da questa compagnia, non dovrebbero esserci scuse per fare una foto a un bambino innocente sapendo che ha una faccia sporca o capelli disordinati e NON LO FISSA! Non consiglio di utilizzare questa azienda.

Tradotto
E
3 anni fa

Adoro portare la mia famiglia a fare foto qui. Ama...

Adoro portare la mia famiglia a fare foto qui. Amano i bambini e sanno cosa fare per convincere un bambino che ha sicuramente bisogno di un pisolino per sorridere. Questo è il mio posto dove andare.

Tradotto
T
3 anni fa

Mio figlio ha del cibo su tutto il viso nelle foto...

Mio figlio ha del cibo su tutto il viso nelle foto. Chiamato per provare a ottenere una sorta di foto di trucco scontate ed erano estremamente scortesi. Ho pagato $ 110 e mi hanno riattaccato. Non capisco come un'azienda di fotografia per le scuole possa essere così scortese quando era chiaramente colpa dei fotografi.

Tradotto
S
3 anni fa

Bel posto ma foto e pose scadenti! Nella mia foto ...

Bel posto ma foto e pose scadenti! Nella mia foto preferita i volti dei miei bambini erano luminosi e ci sono voluti 3-4 settimane per ottenerli! Ma le ragazze che hanno scattato le foto erano simpatiche

Tradotto
C
3 anni fa

Questa è l'ultima volta che compro la foto della s...

Questa è l'ultima volta che compro la foto della scuola di mia figlia fintanto che questa azienda fa la fotografia. Speravo che le foto fossero migliori. Non capisco perché la sua scuola continua a usarli. La foto di mia figlia sembra un ritaglio di un'altra foto incollata su quello che dovrebbe essere uno sfondo. Che ne dici di qualcosa di scolastico per uno sfondo in un'immagine scolastica? Una biblioteca, un parco giochi, una pila di libri, qualcosa che mi dice che questo è un quadro scolastico non un "desiderio di essere in paradiso o in un ghetto (parlando di quello sfondo di graffiti che fornisci come scelta)"! Assolutamente deluso !!!

Tradotto
S
3 anni fa

I dipendenti erano scortesi. Inoltre, assolutament...

I dipendenti erano scortesi. Inoltre, assolutamente nessun dipendente indossava una maschera durante questa pandemia. Non c'è motivo per cui i dipendenti non possano indossare maschere e svolgere il proprio lavoro.

Tradotto
L
4 anni fa

Spero che la scuola di mio figlio smetta di usare ...

Spero che la scuola di mio figlio smetta di usare questa azienda per le foto scolastiche e gli annuari, il loro servizio clienti è al di là del poco professionale, questo ragazzo Brandon Olson continua a darmi la possibilità di parlare dell'annuario di mio figlio. Ho parlato con la scuola e sono stato informato che in passato hanno avuto diversi problemi con loro con le loro foto e il servizio clienti. Mi è stato detto che hanno commesso errori negli annuari scolastici, come mettere gli studenti nel voto sbagliato, errori di ortografia nel cognome degli studenti, mancati pagamenti per gli annuari. Questo ragazzo non risponde nemmeno al telefono, gli piace mandare messaggi. Sto ancora aspettando l'annuario che ha promesso più di un mese fa. Hanno un servizio clienti terribile!

Tradotto
D
4 anni fa

Abbiamo fatto foto di anziani il 6/2017. Avevo let...

Abbiamo fatto foto di anziani il 6/2017. Avevo letto alcune recensioni ed ero preoccupato di andare ... ma erano fantastici. Le foto degli anziani sono così importanti e ne hanno fatto una grande esperienza. Ci hanno detto che li avremmo ricevuti in 3 settimane e li avremmo ricevuti in 2 settimane. Grazie Brandy e Taylor per aver reso fantastica l'esperienza fotografica delle mie figlie.

Tradotto
L
4 anni fa

Non riuscivo a vedere gli sfondi prima che dovevam...

Non riuscivo a vedere gli sfondi prima che dovevamo scegliere le foto della scuola delle mie figlie, poi hanno scattato di nuovo prima che ricevessimo le foto (un mese dopo), quindi non hanno nemmeno controllato per assicurarsi che i bambini guardassero la fotocamera e sorridessero !! ! Esperienza orribile - scuola helendale!

Tradotto
B
4 anni fa

Hanno fatto un ottimo lavoro con le foto senior de...

Hanno fatto un ottimo lavoro con le foto senior delle nostre figlie !! Siamo così felici di queste immagini! Anche tutti sono così gentili. Grazie mille per aver fatto un lavoro così fantastico ragazzi, apprezzeremo sempre queste foto !!

Tradotto
V
4 anni fa

Sono così pazza che non riesco nemmeno a vedere be...

Sono così pazza che non riesco nemmeno a vedere bene. Mia figlia si è fatta fare una foto a scuola e la signora le ha afferrato il viso così forte che ha lasciato segni di unghie. Quando l'ho presa in braccio le ho chiesto cosa fosse successo e lei ha iniziato a piangere. Alla fine mi ha detto cosa è successo, quindi ho chiamato il posto DUE VOLTE. Mi sono bloccato. Così ho chiamato la polizia e ho fatto una denuncia. Questo è ridicolo

Tradotto
S
4 anni fa

Ho pagato per una foto panoramica dalla scuola dei...

Ho pagato per una foto panoramica dalla scuola dei miei figli. Ho pagato alla scuola dei miei figli e ho ricevuto una telefonata dopo che la scuola era finita che dovevo guidare fino ad Apple Valley e prenderlo o pagare $ 5 in più perché me lo spedissero per posta. Dato che ho ordinato tramite la scuola, avrebbe dovuto essere consegnato alla scuola. Il personale dell'ufficio era ancora a scuola e avrebbero potuto far venire i genitori da lì, avrebbe risparmiato 45 minuti di guida! Quando sono andato a prenderlo la qualità era molto scarsa. Sono molto insoddisfatto.

Tradotto
A
4 anni fa

Ho chiamato per le foto di Natale 2-3 settimane pr...

Ho chiamato per le foto di Natale 2-3 settimane prima per realizzare i ritratti di famiglia. Avevamo un appuntamento alle 10:15 e mi è stato detto che non c'era bisogno di un deposito per telefono. Il mio ragazzo ei nostri 2 bambini (età 1 e 4) si sono preparati e si sono presentati al nostro appuntamento e sono stati respinti perché non ci avevano nei loro programmi. Non abbiamo visto nessun altro lì per le foto in quel momento. Ci è stato chiesto di tornare in un secondo momento, ma con due bambini piccoli era già un intero evento al mattino e non era un'opzione per noi tornare durante il loro riposo. Insoddisfatto della mia esperienza.

Tradotto
C
4 anni fa

Ho ordinato le foto tramite il sito web il 20/03/1...

Ho ordinato le foto tramite il sito web il 20/03/14 e le avevo aspettate entro 2-3 settimane (come indicato dalla fattura). Dopo un mese ho chiamato per due giorni e nessuno ha risposto al telefono. Ho deciso di inviare un'e-mail chiedendo informazioni sul mio ordine. Invece di prendersi il tempo per fornirmi informazioni sul mio ordine (o addirittura inviarmelo), hanno risposto affermando che qualcuno mi avrebbe risposto. Non l'hanno mai fatto. Ho chiamato e alla fine ho parlato con una donna che ha detto che avrebbe esaminato e risposto alla mia chiamata, cosa che non ha fatto. Ho richiamato il 5/12/14 e ho chiesto le mie foto o un rimborso. La donna ha insistito per farli recapitare al mio indirizzo entro una settimana. Sono stato così gentile da aspettare più di una settimana, nel caso in cui qualcosa potesse aver causato un ritardo. Le mie foto non mi sono mai state inviate, quindi ho chiamato (ANCORA) e ho parlato con un uomo chiedendo un rimborso. Non era preoccupato per il terribile servizio fornito e ha semplicemente dichiarato che il mio rimborso sarebbe stato inviato a me. Ora è il 12/7/14 e non ho alcun rimborso e nessuna foto. Questo "business" è pieno di individui pigri che forniscono atteggiamenti disinvolti, bugie e cattivo servizio.

Tradotto
N
4 anni fa

Wsqf

Tradotto
G
4 anni fa

Ho ordinato foto di baseball perché faccio le stat...

Ho ordinato foto di baseball perché faccio le statistiche e sono nella foto di gruppo e poiché sono una ragazza mi hanno dato una foto di softball, non hanno ancora risposto a nessuna delle e-mail che qualcuno ha inviato e quindi non ho ancora ricevuto la mia immagini.

Tradotto
V
4 anni fa

Si sono presi cura delle foto scolastiche dei miei...

Si sono presi cura delle foto scolastiche dei miei figli. Ma hanno detto alla scuola che un giorno avrebbe ricevuto le foto della sua scuola e invece di aprire la busta e vedere le foto che ho pagato ho ricevuto un messaggio che mi diceva che dovevamo aspettare fino al giorno del trucco delle foto .. sarei gentile ok ma ci stiamo trasferendo prima di allora e mio figlio voleva che i suoi amici firmassero la sua foto di classe. Avrebbero dovuto dire alla scuola cosa stavano facendo perché ho chiamato la Pinon Hills Elementary e nemmeno loro sapevano del biglietto.

Tradotto
L
4 anni fa

Il professionista non inizia a descriverlo. Al di ...

Il professionista non inizia a descriverlo. Al di sopra e al di là. Di prima qualità. Molto amichevole. Capiscono i bambini. I nostri bambini di 6 e 7 anni hanno scattato foto con Babbo Natale (sì, avevano un Babbo Natale nei loro studi) e ne sono usciti alla grande. Ho visto altre famiglie con neonati e bambini piccoli che sono stati trattati con rispetto. Molto comprensivo.

Tradotto
c
4 anni fa

Professionale n molto gentile. Non è affatto quell...

Professionale n molto gentile. Non è affatto quello che mi aspettavo. Lo studio è di prim'ordine pieno di quasi tutti gli sfondi a cui puoi pensare. Mia figlia ha scattato le foto dell'annuario senior lì e hanno fatto un lavoro fenomenale facendola rilassare e sorridendo naturalmente. I prezzi sono ragionevoli. Mi piace il fatto che se vuoi un disco di foto lo venderanno. Consiglio vivamente la fotografia di Olsens

Tradotto
P
4 anni fa

Il servizio clienti è pessimo e non possono nemmen...

Il servizio clienti è pessimo e non possono nemmeno rispondere a semplici domande su quando verrà spedito un ordine. Chiamo per sapere quando il mio ordine di 2-8 x 10 foto sarebbe stato spedito e mi è stato detto che si trovano al laboratorio in North Carolina ancora 3 giorni prima di 3 settimane dopo aver effettuato l'ordine. Ho espresso che il sito web diceva 2-3 settimane per la consegna e mi è stato detto che era quando avrebbero ricevuto le mie foto, non io. Dopo averli ricevuti, ci vorranno altre 2-3 settimane per inviarmeli per posta. Ho detto loro che non era quello che diceva il sito web e poi mi è stato detto che non importa quello che diceva il sito web che me li spediranno per posta entro altre 2-3 settimane. Sono stati molto scortesi quando ho detto che non dovevano volerci 6 settimane per ottenere due foto. Ho anche parlato con il proprietario Lance che è stato molto scortese e non si è nemmeno preoccupato di dirmi che l'ordine non viene nemmeno elaborato tramite loro. Usano un servizio online che si chiama Photo Reflect da Plano Texas che stampa e spedisce le foto, mentre Olson non ha nulla a che fare con la stampa o la spedizione. Non possono nemmeno tracciare un ordine per fornire informazioni accurate. Mentono ai clienti dicendo loro che le loro foto sono al laboratorio quando in realtà non c'è e tutto ciò che fanno è raccogliere i soldi dagli ordini online che vengono stampati e spediti dalla società Photo Reflect. Sono tutt'altro che professionali e le immagini sono di qualità molto bassa, sembrano qualcosa di una cabina fotografica non di un fotografo professionista. Non consiglierei mai Olson che sono le persone più scortesi e poco professionali e potrebbero interessarsi meno del servizio clienti. Il proprietario si è rifiutato di rispondere a qualsiasi domanda posta e ha continuato a parlarmi e poi mi ha riattaccato dopo avermi detto di aspettare fino a lunedì per lamentarmi. Faccio 4 telefonate solo cercando di sapere quando il mio ordine verrà spedito. Nessuna azienda dovrebbe trattare i clienti paganti in questo modo. Il proprietario Lance è scortese come il suo staff!

Tradotto
L
4 anni fa

Il mio defunto marito e io volevamo fare una foto ...

Il mio defunto marito e io volevamo fare una foto insieme e dato che Olson era vicino volevamo farlo lì. Abbiamo impiegato giorni e orari diversi per farlo e non sono mai stati aperti. Non c'era alcun segno sulla porta che dicesse che erano chiuse, quindi dopo tanti tentativi abbiamo pensato che fossero falliti.
Abbiamo cercato di contattarli al telefono senza alcun risultato.
Mio marito era anziano e malato e non poteva viaggiare lontano o camminare e questo era il posto più vicino a noi.
Da allora è morto. Opportunità persa.

Tradotto
J
4 anni fa

Ho portato mia figlia un paio di anni fa per le fo...

Ho portato mia figlia un paio di anni fa per le foto di laurea ed è stata un'esperienza molto positiva, prezzi molto convenienti e foto di ottima qualità. E ora tocca all'altra mia figlia. Continua il buon lavoro del ragazzo.

Tradotto
J
4 anni fa

Tutte le persone che lavorano in questo posto sono...

Tutte le persone che lavorano in questo posto sono molto cortesi e professionali. Sono andato a prendere le foto senior delle mie figlie e solo vedendo la professionalità in questo posto sarei tornato a scattare foto per me o per qualsiasi altro motivo. Consiglierei a chiunque stia pensando di fare delle foto qui.

Tradotto
D
4 anni fa

MOLTO SCURO, MOLTO NON PROFESSIONALE, IL SERVIZIO ...

MOLTO SCURO, MOLTO NON PROFESSIONALE, IL SERVIZIO CUSTOUME ERA ORRIBILE, LE INFORMAZIONI SUL VOLANTINO CHE HANNO INVIATO A CASA PER LE SCUOLE ERA INGANNEVOLE. HO AFFRONTATO IL TOCCO DELLA VITA NEL PASSO CHE ERA MOLTO PIÙ PROFESSIONALE.

Tradotto
P
4 anni fa

Il servizio fotografico di compleanno di mia figli...

Il servizio fotografico di compleanno di mia figlia è stato fantastico e solo una bellissima esperienza. Sono rimasto fuori mano e il fotografo è stato fantastico e molto piacevole.

Tradotto
D
4 anni fa

Vado alla fotografia Olsen da anni. Le mie due fig...

Vado alla fotografia Olsen da anni. Le mie due figlie facevano sempre scattare le foto della scuola qui, e ho consigliato a questa eccellente compagnia di andare alla Sandia Academy quando ero nel consiglio di SSC.
La mia figlia maggiore ha fatto scattare le foto dell'anziano qui, e il servizio è stato eccellente, dalla gentile signora al telefono, al signore che ci mostrava i pacchetti di foto alle belle donne che le fotografavano.
Servizio eccellente, cordiale e professionale. Altamente raccomandato. Sicuramente 5 stelle.

Tradotto
M
4 anni fa

Ho portato mia figlia qui sabato per le sue foto d...

Ho portato mia figlia qui sabato per le sue foto di rifacimento della scuola materna. Sono stati veloci e dolci e le foto sono uscite fantastiche! Brandy ha persino aggiunto un colore di sfondo speciale per la nostra foto personale ordinata (la scuola doveva essere grigia) e le ha persino regalato un bel fiore da tenere per un'altra opzione. Non me lo aspettavo, quindi è stato decisamente al di sopra delle mie aspettative. :)

Tradotto
N
4 anni fa

Se potessi dare zero stelle lo farei. Lo studio es...

Se potessi dare zero stelle lo farei. Lo studio esegue ritratti scolastici e primaverili alla scuola di mio figlio. Sono ormai 2 anni che devo contattarli tutti e 4 volte perché non ricevo le foto / file per cui ho pagato. Vorrei che la sua scuola usasse uno studio migliore, come Lifetouch. Pagherei volentieri più soldi per una migliore qualità e per ricevere effettivamente gli articoli per cui pago. Purtroppo immagino che dovrò far scattare le foto dei miei figli altrove per i membri della famiglia perché ho finito di dare a questo studio non professionale i miei soldi STARE LONTANO !!!

Tradotto