Old Brick Furniture Revisione

Ottima esperienza nel negozio di Albany con il venditore (di cui ho dimenticato il nome) e la consegna da Nick e Robert. L'unico inconveniente nell'acquisto del nuovo letto è che potrei non aver scelto il materasso giusto per me stesso. Errore dell'operatore, ma la buona notizia è che ho tempo per decidere e per una cifra simbolica posso cambiare. Consiglio vivamente Old Brick.

L'intero staff, dalla vendita alla consegna all'ufficio ... tutto non potrebbe essere più gentile, più informato, più professionale. Non posso raccomandare abbastanza Old Brick!

Servizio eccellente, ottimi prezzi e mobili di qualità. Molto soddisfatto dell'acquisto.

Ho avuto un problema con una poltrona che ho acquistato. Il loro tecnico non è stato in grado di risolvere il mio problema e il giorno successivo mi hanno contattato dicendo che mi avrebbero dato un credito in negozio e di venire a scegliere un sostituto. Erano totalmente onesti e affidabili.
Continuerò a fare acquisti lì per qualsiasi esigenza futura di mobili e biancheria da letto.

Il personale di vendita e consegna è stato molto disponibile. Ho apprezzato il fatto di poter parlare con chiunque delle vendite del mio ordine. Un articolo che ho aggiunto dopo l'ordine originale non è arrivato nello stesso momento, ma sono rimasto molto colpito dal fatto che lo abbiano individuato e abbiano organizzato la consegna in un viaggio separato più tardi lo stesso giorno. Continuerò ad essere un fedele cliente Old Brick!

Lo shopping è stato facile con personale informativo. Abbiamo dovuto aspettare mesi per il divano a causa della chiusura del COVID-19 e siamo rimasti piacevolmente sorpresi dal divano poiché avevamo completamente dimenticato quello che avevamo comprato! Ottima esperienza nel complesso. Consiglio vivamente Old Brick Furniture senza riserve

Aveva un ottimo venditore. Il comò è di buona qualità. Abbiamo avuto un problema con due cassettiere che si chiudevano correttamente e hanno prontamente inviato qualcuno per risolvere questo problema, senza alcun costo. Mi fa piacere e li prenderò in considerazione per altri acquisti.

Gli addetti alle consegne erano educati, rispettosi ed esperti. Sono rimasto colpito dal servizio e, naturalmente, i mobili sono di buona qualità.

Personale molto gentile e disponibile. Buoni prezzi.

Buona esperienza, paziente con il mio processo decisionale e le mie domande.

Adoriamo i vecchi mobili in mattoni. Mobili di alta qualità e abbiamo sempre un ottimo venditore con cui lavorare. Anche i prezzi sono ottimi.

I cuscini di ricambio si adattano perfettamente ed erano più facili di quanto pensassi da indossare.

Un'esperienza molto piacevole mentre stavamo facendo shopping per una nuova suite da letto. Abbiamo preso un nuovo set da camera da letto, un tavolino da caffè e un piccolo armadio. Gli uomini delle consegne erano fantastici. Molto rispettoso. Si sono assicurati che fossimo felici prima di partire.

Venditori molto premurosi, mobili eccellenti con prezzi molto buoni. Ho acquistato molti articoli in diversi anni, un buon servizio costante. Continuerà a fare acquisti The Old Brick

Ho ordinato un comò online il 2 settembre per il ritiro in negozio. Ho dovuto chiamare il negozio tre volte diverse per controllare lo stato della mia cassettiera, ogni volta che la data del ritiro veniva posticipata di un mese. Adesso è previsto l'inizio di gennaio, assolutamente ridicolo che ci vorrebbero 4-5 mesi per una cassettiera. Nessun dipendente ha offerto assistenza nelle tre diverse volte che avevo chiamato. Nessuna chiamata di cortesia che è stata programmata più tardi del previsto, servizio clienti orribile. Capisco che Covid abbia ritardato la produzione, ma almeno sii in anticipo con i tuoi clienti. Avrei potuto acquistare un nuovo cassettone altrove in quel periodo e non avrei avuto tutti i miei vestiti in scatole sul pavimento per 3 mesi nella mia nuova casa. Pazzo.

E c'è di peggio ... Ho inviato una richiesta per il mio rimborso il 23/11, il signore con cui ho parlato ha detto che sarebbe tornato nel mio conto in 72 ore. Il 12/5 ho chiamato per controllare lo stato perché non era ancora nel mio account. Sono stato messo in attesa per 20 minuti e ho deciso di rinunciare senza parlare con nessuno. Richiamo il 12/9 per loro per dirmi che è stato inviato il 12/5, la seconda volta che ho chiamato e avevo aspettato 8 giorni lavorativi. Il peggior servizio clienti che abbia mai visto. Penseresti che dopo 3 mesi di trattenimento dei miei soldi (centinaia di dollari) ci sarebbe un piccolo senso di urgenza e alcuni seguiranno un cliente già arrabbiato.

Sono venuto con la mia famiglia due volte ed entrambe le volte siamo stati accolti da un ottimo servizio. Abbiamo trovato diversi pezzi e lo consiglierei a chiunque cerchi mobili di qualità nella zona di Albany.

Hanno consegnato una molla a scatola danneggiata. Nessuno sembrava preoccuparsene. Nessuno era disposto ad aiutare. Ti suggerisco di andare altrove per i mobili.

Personale gentile e ottima selezione di mobili, la consegna era sempre puntuale.

Il personale di Old Brick è stato incredibilmente facile con cui lavorare e ha soddisfatto felicemente il nostro programma di consegna ritardato. Tutti i mobili sono stati consegnati e assemblati da persone cortesi e competenti senza problemi o complicazioni. Ritornerò sicuramente qui per ulteriori articoli in futuro!

Siamo rimasti molto soddisfatti dei nostri acquisti da questa località. Nessuna pressione per l'acquisto e personale di vendita molto disponibile.

Il servizio in negozio è stato eccezionale! Tutti erano molto cordiali e disponibili. La spedizione e l'installazione del nostro tavolo sono state spettacolari. Facile e veloce e il nostro nuovo tavolo è fantastico!

Sicuramente consiglierei Old Brick Furniture per tutte le tue esigenze domestiche. Non vedo l'ora di andare da loro per le nostre altre esigenze di mobili in futuro!

Siamo rimasti molto soddisfatti del nostro acquisto da Old Brick Furniture Warehouse! Hanno persino cambiato il giorno di consegna per accontentarci poiché ci stavamo trasferendo fuori dallo stato. Hanno seguito il nostro ordine quando abbiamo dovuto cambiare i numeri di telefono di contatto e consegnati in tempo come promesso. I loro uomini delle consegne furono in grado di salire sul nostro vialetto innevato e arrivarono proprio all'inizio del periodo di tempo promesso. Acquisterei di nuovo!
Ken e Teresa G.

Il personale disponibile, si è preso il tempo di farci provare molti diversi set di reclinabili in pelle. Una volta presa una decisione, la richiesta di credito e l'acquisto è stato molto semplice. Il set ha impiegato più tempo del previsto, ma quando è stato consegnato da due persone molto simpatiche, il prodotto è arrivato in perfette condizioni. Siamo molto soddisfatti del nostro acquisto.

Il personale di vendita è stato molto veloce nel trovarmi un materasso abbastanza rigido per soddisfare le mie esigenze nella mia fascia di prezzo. Anche il personale addetto alle consegne è stato molto gentile e veloce nel portare il mio materasso nell'appartamento e nel sistemarlo. Consiglierei Old Brick a tutti i parenti che cercano uno nuovo.

Molto carino e sono riuscito a ottenere ciò di cui avevo bisogno

L'addetto alle vendite è stato davvero gentile e disponibile, ma non invadente. Gli uomini delle consegne erano davvero professionali e amichevoli. L'arredamento è esattamente quello che volevamo.

Ottimo personale di vendita. Aveva quello che volevamo a ottimo prezzo. Materiali e servizio di qualità

Il nostro venditore è stato fantastico dal momento in cui abbiamo contattato il negozio. Ha salutato e chiesto se avevamo domande e ha risposto a tutte. È stato un piacere fare di nuovo affari all'Old Brick. La consegna del sabato mattina sarà fantastica !!! Non andare da nessun'altra parte. Non sarai mai più felice di qui ...

Ho trovato la poltrona reclinabile perfetta! Buon prezzo per una qualità eccellente. Il team di vendita è stato fantastico: disponibile e informativo ma non invadente. Il finanziamento è stato un gioco da ragazzi. Grande esperienza!

Andrew è fantastico! Pazienza di un santo. Adoro la selezione presentata a Old Brick. Adoro il fatto che il team di vendita non lavori su commissione. Servizio clienti di qualità superiore dalla vendita alla consegna. Sono un cliente abituale da molti anni che fa l'ora di macchina da Glens Falls ad Albany ogni volta perché è solo una bella esperienza. Grazie ancora, Andrew!

Dal personale di vendita disponibile ai ragazzi delle consegne, tutti erano cordiali e professionali. Un'ottima esperienza nel complesso. E adoriamo il divano!

Tutto ciò che riguarda il nostro processo con Old Brick è stato un piacere. I venditori erano cordiali e per nulla invadenti, il team di consegna è andato ben oltre ... Tutti erano cordiali e disponibili e non potremmo essere più felici con il nostro nuovo divano. A ++ farebbe di nuovo acquisti qui!

Eccellente e ampia selezione di mobili. Ottimo team di vendita. Sel mi ha assistito con il mio acquisto ed è stato molto gentile e disponibile. Attendo con ansia la consegna dei miei mobili!

Abbiamo fatto acquisti in diversi negozi di mobili prima di fermarci a Old Brick. Mentre esploravamo, il personale di vendita era presente ma non aggressivo, offrendoci aiuto ma non inseguendoci per effettuare un acquisto. Quando abbiamo trovato un set ci è piaciuto che il personale fosse in grado di porre tutte le domande al riguardo e ha suggerito un fantastico piano di protezione. Abbiamo finito per comprare un divano, un divanetto e un pouf. Il divanetto e l'ottomana erano in arretrato. Il giorno della consegna il personale è stato molto gentile e professionale. Hanno portato i miei divani su per le scale e li hanno messi tutti insieme. Sono rimasto piacevolmente sorpreso che il mio divanetto sia arrivato con poche settimane di anticipo. Dopo questa bella esperienza molto probabilmente acquisterò tutti i miei mobili qui!

Mio marito ed io stavamo cercando un nuovo divano e abbiamo deciso di venire qui. Non sono sicuro di quanto siano competitivi i loro prezzi rispetto ad altri posti, ma abbiamo avuto un'esperienza molto positiva facendo shopping a Old Brick. C'è un'ottima selezione di mobili di qualità e abbiamo trovato un divano e un pouf che ci è piaciuto molto. June era la nostra donna delle vendite ed è stata fantastica! So che non fanno commissioni, ma lei è stata così gentile e disponibile e mi ha aiutato a scegliere i cuscini e il tessuto del divano. Farei di nuovo acquisti qui per i mobili.

Tim è stato molto disponibile e ha risposto a tutte le nostre domande con facilità

Abbiamo acquistato un bellissimo sezionale presso la Old Brick Furniture Co .. La nostra addetta alle vendite Adela era ben informata e facile da lavorare per creare un'ottima esperienza di acquisto. Grazie.

Utile ma non invadente !! Ambiente confortevole in cui curiosare.
Membri del team ben informati.

Pezzi molto curati, personale disponibile ed eccellente supporto post vendita! Ho preso tutti i mobili della casa da qui e lo consiglio vivamente!

tutto lo staff dalle vendite al check out alla consegna del nostro set dove Great non andrà mai altrove. grazie

Mi ha risparmiato centinaia di dollari dal mio negozio di mobili locale per gli stessi identici mobili. Inoltre una fantastica garanzia (che era extra, ma comunque molto meno rispetto all'altro negozio). Inoltre avevano un'offerta speciale per la consegna gratuita. Il mio negozio locale, che si trova a circa 7 miglia da casa mia, mi avrebbe fatto pagare $ 70 per la consegna. Acquisterò sempre Old Brick. I venditori non lavorano su commissione. Fa un'enorme differenza tutto intorno. È stato eccezionalmente bello lavorare con loro! Non posso dire abbastanza cose positive su questo negozio.

Non so nemmeno perché mi prendo la briga di cercare mobili altrove. Trovo sempre esattamente quello che voglio con grande qualità e grande valore da Old Brick.

Grandi selezioni originali, persone MOLTO simpatiche con cui lavorare !!!

è andato per un set da camera da letto - i migliori prezzi che ho potuto trovare ovunque - lasciato dopo aver acquistato il set e un nuovo divano - modo di consegna puntuale e tempestivo - cortese e amichevole

Di recente ne abbiamo acquistati due pezzi. Avevamo il nostro camion, quindi non abbiamo avuto bisogno della consegna. I prezzi erano da $ 100 a $ 150 in meno per articolo rispetto a qualsiasi altra cosa che ho trovato facendo una ricerca su Internet.
La perdita di una stella riflette i 35 minuti necessari all'addetto al magazzino per ritirare il nostro ordine. Suggerisco meno addetti alle vendite in giro e più personale nel magazzino per aspettare i clienti.

OTTIMO servizio clienti. Sul serio! Non sei mai costretto a comprare qualcosa b / c i venditori non lavorano per la commissione. Gli addetti alle consegne erano puntuali e hanno costruito il mio letto velocemente. Inoltre hanno un assortimento davvero meraviglioso di pezzi eleganti e di qualità. Se sei nuovo ad Albany, dai un'occhiata.

Old Brick era un'atmosfera molto familiare. Nessuno ti ha fatto pressioni per acquistare qualcosa, ma ti ha aiutato se necessario. Sono stati tutti molto istruttivi e amichevoli nel processo.

La scorsa estate abbiamo acquistato un costoso abito da soggiorno a tre pezzi da Old Brick. Nel giro di pochi mesi i mobili cominciarono a cadere a pezzi. La parte posteriore del divanetto si stava staccando. L'imbottitura dei braccioli stava scivolando via rendendo molto scomodo appoggiare il braccio lì. L'imbottitura negli schienali dei sedili si è spostata in modo da poter sentire le barre di metallo sporgere.

Abbiamo chiamato Old Brick e ci sono volute circa due settimane prima che uscissero a guardare i mobili. Ci è stato detto che avrebbe bisogno di essere riparato. Era la metà di gennaio. A metà aprile non avevamo più notizie di nessuno a Old Brick. Alla fine, mio ​​marito è andato a Old Brick per parlare con il manager. Gli è stato detto che le parti sono ancora in ordine e che eventuali dubbi avrebbero dovuto essere gestiti dall'assistenza clienti. Gli fu detto che un agente dell'assistenza clienti avrebbe chiamato il giorno successivo. Passarono tre giorni lavorativi e mio marito chiamò di nuovo Old Brick. Ha parlato con un altro agente dell'assistenza clienti e gli è stato detto che ci avrebbero chiamato per programmare le riparazioni entro l'inizio di maggio. Poiché questa è la fine di aprile, immagino che vedremo. Non ho molte speranze considerando la freddezza che abbiamo ricevuto finora
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Siamo molto delusi dalla qualità dei mobili che abbiamo ricevuto da Old Brick. Abbiamo acquistato da loro molte volte negli ultimi dieci anni e siamo sempre rimasti soddisfatti della qualità dei mobili che abbiamo ricevuto. Mio marito ha parlato con loro della possibilità di sostituire i mobili poiché hanno iniziato a cadere a pezzi quasi immediatamente, ma ci è stato detto che dovevano prima provare a ripararli. Poiché questo si avvicinerà presto a un anno da quando abbiamo acquistato i mobili, ci chiediamo se il ritardo sia per garantire che non dovranno sostituire nulla se le riparazioni falliscono.

Sono sempre stato un fedele cliente di Old Brick e quindi gli ho assegnato due stelle grazie alle nostre esperienze positive in passato. Non sono sicuro del motivo per cui la qualità del loro prodotto e del loro servizio clienti sia diminuita così drasticamente. Spero che considerino seriamente di migliorare il modo in cui gestiscono presto i problemi dei clienti o perderanno clienti fedeli come me. Non sono sicuro che acquisterei di nuovo da loro considerando il servizio clienti scadente dopo l'acquisto che abbiamo ricevuto. Non basta essere gentili prima e durante l'acquisto, Old Brick. Devi seguire o perdere clienti a causa della pletora di concorrenza.

A mia figlia era stata promessa la consegna della maggior parte della sua sezione prima di Natale, ma non è mai arrivata. Aveva detto loro che ne aveva bisogno prima di Natale perché aveva compagnia che veniva da fuori dallo stato e aveva bisogno di sedersi, quindi lo sapevano. Quando finalmente ha chiamato per chiedergli quando sarebbe stato consegnato, hanno detto che potevano consegnarlo oggi perché era rimasto nel loro magazzino. Buffo come nessuno l'aveva chiamata per organizzare la consegna prima che lei chiamasse per controllare lei stessa. Quando è arrivato oggi non erano nemmeno i mobili che aveva ordinato. (Ovviamente qualcuno NON sta facendo il proprio lavoro). Successivamente ha chiamato Old Brick e ha detto loro di ritirare i restanti $ 4.000,00 di mobili che erano stati consegnati. Incredibile come ci sono voluti solo 45 minuti per tornare là fuori a ritirare il resto, ma i mobili che ha acquistato non sono stati consegnati in modo tempestivo. È stata anche parlata in modo eccezionalmente scortese dalla dipendente che ha risposto al telefono in questa attività. Inoltre ora vogliono farle pagare una tassa di rifornimento in aggiunta a tutto ciò che è avvenuto. Incoraggiare la famiglia, gli amici e i colleghi a non acquistare da questa attività.

Ho comprato solo un giroletto, ma come sempre venditori molto disponibili e senza problemi.

Molto soddisfatto del mio acquisto e dell'aiuto che ho ricevuto.

Abbiamo acquistato un divano componibile per un seminterrato finito. Il processo di vendita e acquisto è stato facile e veloce, con prezzi competitivi. Il rappresentante di vendita è stato di grande aiuto. I tempi di consegna hanno rispettato quello che ci era stato detto di aspettarci, ei ragazzi che hanno lottato per far passare tutto attraverso una porta stretta nel seminterrato, hanno fatto più di quanto ci si aspetterebbe. Siamo molto felici nel complesso delle nostre interazioni con Old Brick.

Ottimo posto per comprare mobili, le persone sono amichevoli i prezzi sono incredibili

Merchandising di qualità dall'aspetto professionale e senza problemi

Il nostro venditore era estremamente professionale, un ottimo ascoltatore, non invadente, ci ha fatto sentire molto a nostro agio rendendo il nostro acquisto la parte migliore della nostra giornata!

Grande esperienza!! Ottimo rapporto qualità-prezzo e consegna puntuale! Molto felice. Lo consiglierò sicuramente.

Il personale è stato professionale e molto disponibile nel processo di acquisto. Tornerò in futuro

Venditore molto ben informato e disponibile, per niente invadente. I fattorini erano molto cortesi e puntuali. Ci tornerò sicuramente.

Esperienza meravigliosa. Frank è stato molto istruttivo e disponibile.

Arredamento decente, un po 'caro ma migliore della concorrenza. L'addetto alle vendite era terribile, si è rivelato arrogante e riluttante a lavorare con te. Se il personale di vendita fosse più professionale, lo classificherei più vicino a un 5 stelle. Il personale del servizio clienti è stato fantastico, tuttavia, non riceve abbastanza credito per tutto il lavoro che ha svolto per correggere il nostro ordine.

2020: Bob mi ha aiutato a ordinare un bellissimo set da soggiorno made in USA e 3 materassi made in USA.
2018: La donna delle vendite ha davvero salvato la giornata quando ha spiegato che in realtà avevo bisogno di un letto queen size per un materasso più lungo invece di uno a grandezza naturale che è più largo ma non più lungo per nostro figlio di 6 3 anni. Per un po 'più di $ abbiamo avuto molto più letto. Gli è piaciuto molto e ha detto che non si è addormentato così velocemente da anni. I ragazzi delle consegne sono stati fantastici e sono venuti la vigilia di Natale per consegnare il suo regalo principale. Grazie Old Brick per aver assunto i migliori lavoratori!

Il servizio clienti qui è stato il migliore che abbia mai visto, in qualsiasi posto .. Tutti erano molto disponibili, per niente invadenti. L'arredamento è di qualità. I prezzi erano nella media per roba di qualità. Ritornerò sicuramente e prenderò un set da letto e un nuovo materasso.

Aggiornare:
Ho la mia camera da letto .. Assolutamente EMOZIONATO !!! 5 anni di garanzia su tutti i mobili .. Materasso 10 anni di garanzia, coprimaterasso 10 anni di garanzia .. 3 cassetti sono stati danneggiati durante la spedizione e sono tornati indietro e hanno sostituito l'intero comodino e 2 cassetti sotto il letto. Il servizio clienti in negozio è stato fenomenale, i ragazzi delle consegne erano semplicemente i migliori con cui ho mai avuto interazioni .. Questo negozio sarà il mio punto di riferimento da ora in poi .. I prezzi erano migliori di ogni altro posto in cui ho controllato bc di tutti gli extra che ci sono andato (che SOLO il vecchio mattone fa)

Ottima selezione e ottimi prezzi. Il servizio era buono anche se gli addetti alle vendite ti affrettano a completare la vendita. Mi sento come se non fossi riuscito a fare domande sui mobili che ho acquistato o sul finanziamento.

Ordinato un nuovo sezionale 2 mesi fa, ci è stato detto che sarebbe arrivato tra 30 giorni. Non abbiamo sentito nulla da loro. Chiama oggi per provare ad annullare l'ordine e mi hanno dato il via a queste persone sono truffatori e non mantengono ciò che promettono.

Un po 'di ritardo a causa del Covid-19 ma era previsto. Consegnato in tempo come da programma e gli uomini delle consegne erano professionali, ottimo lavoro!

Non avrei mai pensato di dirlo ma ... Se potessi dare a Old Brick zero stelle. VORREI. Io e il mio ragazzo abbiamo acquistato un set di mobili con divano, divanetto e sedia. Così come un tavolino da caffè e un tavolino. Per un totale di circa $ 2800. Abbiamo deciso di acquistare il piano per i divani. Il motivo principale per cui abbiamo deciso di scegliere Old Brick è stato perché abbiamo animali domestici e il nostro addetto alle vendite ci ha raccontato quanto fosse fantastico questo piano se hai animali domestici che distruggono i tuoi mobili e che coprivano tutto e che avremmo potuto riparare i nostri mobili ogni volta che volevamo. Il motivo numero uno per cui ero riluttante ad acquistare nuovi mobili era perché ho animali domestici che so che potrebbero farlo. Ma ci ha assicurato che tutto sarebbe stato coperto. Bene, QUELLA ERA UNA BUGIA. I nostri gatti hanno ora iniziato a distruggere i nostri divani. È iniziato circa un paio di mesi fa. Così indovinate un po. Decido di presentare un reclamo perché abbiamo UNA COPERTURA INCREDIBILE CHE COPRE QUALSIASI COSA E TUTTO. Immagino che ripareremo i divani e investiremo in copridivani decenti per aiutarli a distruggere i miei veri divani. Quindi compilo i moduli richiesti e mando le foto dei danni che si sono verificati. Ricevo l'aggiornamento del reclamo oggi e indovina un po '! È stato NEGATO. A quanto pare dovresti presentare i tuoi reclami entro 30 giorni. Devi presentare un reclamo per ogni piccola cosa. ED ECCO LA MIA PARTE PREFERITA. IL PIANO COPRE SOLO UN COMPORTAMENTO DISTRUTTIVO ANIMALI DOMESTICI UNA VOLTA. GIUSTO. UNA VOLTA. Non sarebbe stato bello saperlo al momento dell'acquisto? Naturalmente lo sarebbe. Ma invece ho un addetto alle vendite a cui apparentemente potrebbe importare di meno quando si tratta di fornire un buon servizio clienti e fornire le informazioni CORRETTE. A quanto pare, quando ho acquistato i mobili avrei dovuto ricevere anche un opuscolo con le informazioni sul piano. CHE IO NON ERA. Avrei anche dovuto ricevere un pacchetto che dettagliava di più il piano dalla società presso la quale hai presentato i tuoi reclami. Indovina un po? Non l'ho fatto. Ho chiamato il negozio e non sono stati d'aiuto. Hanno detto che dovevo chiamare il servizio clienti. Così ho fatto. Non sono stati di aiuto e quando finalmente mi sono seccata le donne hanno detto bene .... "Posso contattare il produttore del mobile e vedere qual è il costo per le parti e rinuncerò al compenso per il tecnico per ripararlo" Scusa me? Pensi che dovrei pagare per ottenere nuove parti per i miei mobili di 7 mesi? HO ACQUISTATO UN INCREDIBILE PIANO DI PROTEZIONE CHE COPRE TUTTO QUANDO VOGLIO. Oh, ho anche detto che il mio tavolino ha iniziato a scheggiarsi dopo un mese? O la cucitura che si è aperta su uno dei cuscini del mio divano dopo 2 mesi? Se avessi saputo come funziona davvero questo piano e avessi avuto un venditore onesto e ben addestrato, non avrei speso i soldi che ho fatto per questi mobili sapendo che i miei gatti probabilmente avrebbero iniziato a graffiarli ad un certo punto. A questo punto mi è stato praticamente detto che sono S.O.L. È come se avessi preso $ 2800 dollari e li avessi gettati nella spazzatura. Non acquisterò MAI più mobili da Old Brick e informerò sicuramente i miei amici e la mia famiglia di stare attenti con questa azienda.

Questo è il mio secondo acquisto di Old Brick e sono molto soddisfatto di entrambi gli acquisti. Ottimi prodotti e prezzi competitivi. Sono decisamente un "sostenitore".

Abbiamo avuto un'ottima esperienza acquistando un materasso all'Old Brick. Il personale di vendita è stato molto disponibile e siamo molto soddisfatti del nostro materasso!

Tutti sono così cordiali e disponibili a Old Brick Furniture. Abbiamo trovato esattamente quello che volevamo ad un ottimo prezzo. Il nostro team di consegna è stato cortese e professionale. Consigliamo Old Brick, dai un'occhiata e poi guardati intorno ... tornerai proprio come dice la pubblicità.

Abbiamo comprato un divano e una sedia reclinabili elettrici. Molto bello fino a quando la sedia si è rotta e dopo il parto. 2 settimane dopo abbiamo avuto una sostituzione e il divano si è rotto. La sedia si è rotta 2 volte da allora e ora dobbiamo aspettare le parti dopo che il ragazzo delle riparazioni dal vecchio mattone è venuto a casa nostra ed è stato scortese con mia moglie. Meno male che non ero a casa. Tutti i problemi sono dovuti a parti economiche che si piegano quando ci si sdraia per quale motivo non sappiamo. Abbiamo chiesto di sostituire i mobili con qualcos'altro e ci è stato detto che avevamo solo 5 giorni per fare ciò che non ci era stato detto al momento dell'acquisto. Ultimi mobili che acquisterò da OB.

Aggiornamento dopo la mia recensione di un mese fa. Come puoi vedere hanno risposto di seguito. Mia moglie non ha ricevuto telefonate. Dopo che ci è stato detto che ci sarebbero volute una o due settimane prima che lo riparassimo. Bene, eccoci qui un mese dopo e abbiamo ancora una sedia rotta. Sono davvero contento di aver speso oltre 2k e qualche centinaio in più in garanzia.

Il personale è disponibile e professionale. Ottima esperienza.

Aveva bisogno di qualche servizio aggiuntivo su una base del letto regolabile ... erano puntuali per il loro appt. veloce, professionale e molto accomodante

Utile signora delle vendite. Molta varietà. Nessuna pressione sulle vendite poiché lavorano tutti insieme.

Servizio sempre disponibile e ottimi prezzi per i mobili di qualità all'Old Brick. Questo è stato il mio quarto acquisto di materassi da loro. Recentemente ho anche acquistato un nuovo set da soggiorno.

Il servizio di vendita, la consegna e il prodotto erano fantastici!

Cosa posso dire che non sia già stato detto? Il team di vendita lavora insieme, quindi non è come entrare nella vasca degli squali quando fai acquisti lì. La selezione era la migliore della zona ei prezzi sono ragionevoli. Frank era il nostro venditore ed è stato fantastico lavorare con lui. Le opzioni di finanziamento sono ottime se scegli di utilizzarle. Abbiamo finito con un divano, una sedia, una poltrona reclinabile e un materasso. Se dovessimo aver bisogno di più mobili in futuro, Old Brick sarà la nostra prima tappa.

Ottimo da acquistare e i ragazzi delle consegne sono fantastici!

Ho avuto la migliore esperienza con Old Brick! La mia sedia è assolutamente bella e di ottima qualità. Chiunque abbia parlato è stato incredibilmente gentile e mi ha aiutato a cambiare il mio ritiro in una consegna (problemi con la macchina). Sono così felice del mio acquisto e andrò prima a Old Brick per eventuali acquisti futuri di mobili.

Ottima esperienza di acquisto online e ritiro in negozio. Ci tornerò sicuramente.

Ordinato online e sono rimasto piacevolmente sorpreso. Il camion delle consegne è stato rapido e si è preso molta cura nello scarico. Buona qualità a ottimi prezzi.

Ho comprato un materasso per mia figlia. Il venditore era molto ben informato ma non ci ha spinto a scegliere qualcosa. Faccio la maggior parte dei miei acquisti di mobili da Old Brick!

Ottimo servizio clienti e selezione di mobili era incredibile !!!

Eccellente ... Marlene la mia commessa è stata fantastica !!!

Ottimo posto e prezzi. Non potremmo essere più felici di andare a 45 miglia da casa nostra per ottenere ciò che volevamo e il prezzo

Ottimo servizio e selezione a prezzi molto ragionevoli. La consegna è avvenuta perfettamente con due attenti e cortesi addetti alle consegne. Non potrei chiedere di più!

Torno sempre a Old Brick ogni volta che ho bisogno di mobili. Ottimo servizio, ottima selezione e ottimi prezzi / finanziamenti hanno creato un cliente fedele. Durante la nostra ultima visita, abbiamo utilizzato la tecnologia bedMatch per determinare il nostro tipo di materassi. Il nostro rappresentante di vendita era ben informato, paziente e ha trascorso più di 2 ore con noi per assisterci durante l'intero processo. Attendiamo con impazienza la data di consegna programmata e attribuiamo il nostro continuo acquisto con Old Brick a questo tipo di servizio.

Stavamo acquistando dei divani per la nostra casa per le vacanze, quindi siamo stati in molti negozi di mobili della zona. Avevamo dei buoni venditori in altri negozi, ma Dan all'Old Brick era fantastico. Abbiamo spiegato cosa stavamo cercando e lui ci ha mostrato esattamente quello che volevamo. Ci ha raccontato le differenze nei diversi set ed è stato molto paziente. Un bravo ragazzo nel complesso. Abbiamo acquistato 2 divani in pelle e li adoriamo assolutamente. Torneremo per arredare il resto della casa.

nessuna vasta selezione di prodotti, ma i prezzi sono ok e il personale lavorerà con te.

Meravigliosa selezione di mobili, eccellenti venditori, ottimi prezzi e super addetti alle consegne