Ottima compagnia e polizze vita intera molto conve...
Ottima compagnia e polizze vita intera molto convenienti per gli anziani!
TradottoOttima compagnia e polizze vita intera molto convenienti per gli anziani!
TradottoIl loro venditore Mike S. ha cercato di intimidire il mio parente di 70 anni facendogli fornire informazioni personali per telefono. Non le avrebbe nemmeno detto chi era o per quale azienda lavorava. Ha dovuto eseguire un controllo in background attraverso il suo numero di telefono per scoprire anche chi fosse. Le disse che l'avrebbe denunciata al reparto truffe se non gli avesse fornito informazioni personali.
TradottoMio padre è morto il 31 luglio di quest'anno e si rifiutano di pagare le sue spese funebri. Sono figlio unico e questo non è giusto. Ho perso mia madre l'anno scorso. Aveva una polizza diversa e mio padre è stato pagato, ma non io! È il peggio di sempre!
TradottoQuesto è stato il miglior ins. esperienza che abbia mai avuto. Nessuna pressione. l'agente era molto bravo nel suo lavoro. molto gentile e disponibile. molto contento di tutto.
TradottoDarei 0 stelle se potessi. L'agente Brock, si è seduto con mia nonna e l'ha costretta a cancellare la sua assicurazione sulla vita e ottenere una polizza con lui. Mi ha chiamato confuso e sconvolto. Mia nonna ha la demenza e ora ha una polizza con un'attesa, con meno copertura e paga di più.
TradottoSTRAPPARE! L'uomo entrò e si sedette al tavolo con me e mio padre. Mio padre gli disse che voleva quel tanto che bastava per pagare le spese del funerale, saldare le bollette rimaste e, si spera, lasciare qualcosa per me e mia sorella. per una polizza di $ 30.000. Hanno prelevato fedelmente i pagamenti dal suo conto bancario ogni mese per anni. Stavo esaminando e aiutando mio padre ad aggiornare tutte le sue informazioni e ho davvero controllato la sua politica, era solo $ 5.000. Ha sottoscritto una polizza ma gli sono stati spediti documenti completamente diversi. Era oltremodo sconvolto. Ha chiamato e nessuno ha potuto rispondere a nessuna domanda su cosa stesse succedendo. Ha annullato immediatamente la polizza. Tutti incolpano qualcuno che ha detto e fatto niente ..... Non è mai colpa di nessuno.
TradottoMia madre aveva una polizza da meno di un anno, quindi quando è morta hanno fatto una revisione con la sua domanda contro la sua cartella clinica. Mi sento come se fosse onestamente giusto. Una volta esaminato, mi hanno risposto lo stesso giorno. Apprezzo Megan per la compassione e le risposte rapide. Grazie per tutto il tuo aiuto durante un periodo così difficile.
TradottoHo appena scoperto che questa azienda aveva le mie informazioni e mi ha fatto pagare per un servizio che non sapevo di avere. Ho chiamato per avere indietro i miei soldi e si sono rifiutati di darmi informazioni su come le mie informazioni sono finite con loro
TradottoHo una politica con questa azienda da anni, sin dai primi anni '90 è fantastico fare affari con. La loro ricompensa è eccellente, la mia esperienza è stata quando il mio coniuge è scaduto. Servizio "ottimo".
TradottoUn agente di questa compagnia ha abusato fisicamente di mio nonno di 89 anni a casa sua. Io non li consiglio.
TradottoHo appena acquisito una polizza tramite Brian Hebert. Era molto gentile, competente e simpatico. Nessuna pressione e completamente amichevole. Spero che tutti i tuoi agenti siano altrettanto professionali. Il mio giorno fortunato. Spero che sia ben compensato !!!
TradottoOttima compagnia e servizio clienti ancora migliore.
TradottoAvevamo bisogno di parlare con l'addetto all'assistenza e dopo aver atteso l'app. 15 minuti ci è stato detto che tutte le persone di servizio erano in riunione e che non c'era nessuno ad aiutarci in quel momento e che dovevamo richiamare. Otturatore per pensare a cosa succederebbe se dovessimo fare un reclamo.
TradottoQuesta compagnia è una fregatura. Danno una corsa a mia nonna. Mia nonna ha pagato l'assicurazione di mia nipote con una polizza di dieci anni. Ora che la polizza è stata ripagata. Non vogliono onorare la politica, che paga 10.000 dollari su una polizza decennale. E questa è solo una delle poche politiche che mia nonna ha ottenuto tramite questa compagnia. Tutti Evitate questa compagnia. Vorrei essere presente quando mia nonna si è iscritta a questa azienda. L'avrei fermata subito e avrei cacciato fuori il rappresentante.
TradottoAbbastanza frustrato dal servizio clienti che ho appena ricevuto per telefono con un rappresentante. Ho chiamato per avere informazioni su cosa fare perché mia nonna è morta a febbraio e avevo bisogno di sapere come andare avanti con la sua richiesta. Non sono il beneficiario, ma sono l'esecutore testamentario del suo patrimonio. Mi sono state poste domande e poi sono state interrotte diverse volte mentre cercavo di rispondere a quelle domande. La rappresentante mi ha appena lasciato parlare senza interrompermi per parlare sopra di me, e poi alla fine della chiamata ha dichiarato che era così dispiaciuta per la mia perdita in un tono molto indifferente / robotico, e poi ha riattaccato prima che potessi dire anche grazie, arrivederci. Stavo per dire grazie ... quando il telefono si è interrotto, il che significa che ero riattaccato. A un certo punto mi aveva chiesto se avevamo già fatto un funerale e stavo cercando di dire che a causa del Covid-19 hanno interrotto tutte le riunioni su un certo numero di persone, quindi no, ma lei mi ha interrotto a metà quella frase per dire che non aveva bisogno di quell'informazione, e aveva solo bisogno di sapere se avevamo o meno un servizio per lei. Potevo capire se stavo parlando molto o divagando, ma stavo solo rispondendo alle domande che mi venivano poste.
Non che sia davvero così importante, ma se hai intenzione di lavorare con clienti che hanno perso persone care, non dovresti cercare di mostrarti comprensivo se non lo sarai davvero. È scortese e condiscendente verso la persona che chiama. Non c'è niente di più insensibile che comportarsi come se ti importasse se sei allo stesso tempo scortese con la persona a cui dovresti dare le tue condoglianze.
Nel complesso ha fatto il suo lavoro, ma in un modo che sembrava freddo e insensibile. Ciò allontana i clienti dalla tua attività e li fa desiderare di andare altrove. Personalmente, io e mio marito non ci affideremo a questa compagnia per la nostra assicurazione sulla vita basata solo su questa esperienza.
Ho una polizza di assicurazione sulla vita con loro a prezzi ottimi anche se ho la SM .. Inoltre, il costo non dovrebbe mai aumentare in 10 anni o cancellato quando raggiungo una certa età .. Non è molto ma mio figlio non avrà preoccupazioni di sepoltura da affrontare, grazie ..
TradottoSono passati tre mesi da quando ho perso mia sorella. Ogni volta che li chiamo dicono che stanno aspettando le cartelle cliniche per una revisione dato che ha la polizza solo da due anni. Ho chiamato le cartelle cliniche per vedere qual era il blocco e mi hanno detto di averle inviate via fax più di tre volte.
TradottoNon vivo nella zona ma qualcuno ha falsamente usato il mio account per dare a questa azienda una stella. Questo atto vigliacco mi frustra, quindi ho cambiato la valutazione da uno a cinque.
TradottoHa continuato a bussare alla mia porta ogni giorno. Alla fine ha risposto senza sapere chi fosse. Non era "gvt benes" come dichiarato dalla scheda che abbiamo compilato. Attenti. Molto invadente.
TradottoLa revisione della politica di mio padre ha richiesto più di 60 giorni e ora stanno mettendo tutti alla prova ancora di più. Che esperienza terribile.
TradottoI miei genitori hanno pagato in questa azienda per 35 anni e ancora non sono stati pagati !!! Mia madre è morta da un anno! Questa è una frode !!
TradottoStrappare. Ci sono voluti 3 mesi dopo la morte di mia moglie per rifiutare la sua richiesta. Usato molto? Motivo per rifiutare la richiesta. Anche l'unico dottore che aveva curato mia moglie non è d'accordo e ora ha un avvocato. Valore della polizza 10.000. Gli avvocati mangeranno tutto in un minuto !!
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