Oakville Hydro Electricity Distribution Inc. Revisione

Sito web assolutamente orribile, costantemente bloccato anche dopo aver reimpostato la password. Chiamali e preparati ad aspettare.

Dato il clima di pandemia queste persone hanno la minima considerazione per il benessere e la situazione di chiunque. Che peccato per questa città.

Aggiornamento: abbiamo avuto problemi con il gabinetto di cui non sapevamo, OH è venuto, ha testato il nostro contatore due volte perché sospettavano un problema ma non ci hanno avvisato fino a quando la nostra bolletta dell'acqua su un bungalow con due camere da letto era $ 2100. Così tanti pregiudizi sistemici non sono nemmeno divertenti.

Ho parlato con una signora proprio ora, ed è stata molto gentile e comprensiva. Grazie

Recentemente ho dovuto richiedere numerose modifiche relative all'amministrazione dell'account. Sono piacevolmente sorpreso dal livello di servizio di OakvilleHydro. Le loro ripetizioni sono molto veloci e sanno cosa stanno facendo. Devo dare loro il dovuto merito che un monopolista fornisce un servizio così eccezionale che raramente provo.

La registrazione per la fatturazione elettronica è inutile, ricevo la fattura solo quando il pagamento è scaduto.

Servizio clienti inutile, fatturazione eccessiva e costi di servizio multipli per account scaduti da 2 mesi. Paghiamo già più del dovuto per l'idroelettrico e l'acqua, ma quando ci sono costi di servizio aggiuntivi e rinvii alle agenzie di recupero crediti dopo 2 mesi (nessuna chiamata o ricorso, appena spedito a un'agenzia di recupero) e costretti a pagare le tasse per Oakville Hydro e l'agenzia di raccolta , oltre agli oltraggiosi canoni idroelettrici già in vigore). Uno scherzo totale di un'azienda. Fortunatamente per loro, sono un'utilità! Quindi non c'è motivo per migliorare il servizio clienti, i clienti non hanno scelta in primo luogo.

Servizio pessimo! Non rispondono al telefono. Sito Web spesso inattivo. La fatturazione elettronica è uno scherzo, le fatture spesso non arrivano fino a quando / a meno che il pagamento non sia in ritardo. Le chiamate automatiche sono fastidiose. Vorrei avere altra scelta.

Sono residente da molto tempo a Oakville e ho sempre trovato Oakville Hydro per fornire un ottimo servizio. Li ho chiamati nel corso degli anni per questioni specifiche con il mio potere. Si sono presentati entro 24 ore, spesso entro 3 ore o meno per risolvere il problema. Quando ho aggiornato il mio pannello dei fusibili agli interruttori, sono arrivati ​​quando hanno detto che lo avrebbero fatto e mi hanno ricollegato immediatamente dopo che il pannello è stato cambiato. Le persone con cui ho parlato sono state cortesi e hanno cercato di aiutare il più possibile.

La schiavitù finanziaria di Oakville Hydro è assolutamente disgustosa. Le spese di servizio sono effettivamente superiori all'importo del mio utilizzo. Quanto è criminale? I conti non hanno senso, anche se lo hanno fatto non c'è possibilità di negoziare. 1 persona, 3 camere da letto in casa, tutto è un apparecchio a ultra risparmio energetico, usa meno del minimo di H20, usa lampadine da 7 watt, con un utilizzo minimo, non importa, continua a scricchiolare. Ho appena aumentato i tassi il 1 ° gennaio del 3/3%. Perché? Bonus extra per gli Execs? Certamente non per il servizio. La mia nuova bolletta con H20, $ 175! Per cosa?? Ancora una volta, la pirateria finanziaria. Immagino che a nessuno sia concesso un equo servizio di utilità $ o autorizzato a risparmiare per la pensione. Peccato per te Oakville Council e Oakville Hydro per questa scriccatura. Non darei stelle se fosse disponibile.

Terribile servizio clienti. Quando abbiamo chiesto di aggiornare il nostro servizio da 100 amp a 200 amp (di nuovo il 23 agosto) abbiamo dovuto aspettare più di un mese per un preventivo. È arrivato a più di $ 7300. Quando abbiamo informato Oakville Hydro che era ben oltre il nostro budget e avremmo mantenuto il servizio esistente da 100 ampere, hanno annullato il tempo concordato per spegnere l'alimentazione per l'aggiornamento del quadro elettrico. Il mio elettricista è stato quindi costretto a presentare nuovamente domanda per una nuova data di spegnimento. Ora dobbiamo attendere altre tre settimane affinché Oakville Hydro interrompa l'alimentazione anche se abbiamo applicato in agosto e la nostra ristrutturazione è ora completa. Se fossero stati il ​​mio appaltatore li avrei licenziati molto tempo fa.

Sto dando solo una stella perché mi costringe a farlo. Oakville Hydro sono ladri. Non leggono i contatori, fanno solo un numero e ti fatturano. Com'è che un mese decido di spegnere tutti i riscaldatori del battiscopa durante la notte per un mese di fila e il mio conto è di $ 10 in più. Quindi ho pensato, qual è il punto, il mese successivo li ho lasciati come ho fatto il mese precedente e ora sono $ 100 in più. Non ha senso, negli ultimi mesi gli affari sono stati più lenti, quindi non ho usato molta energia e la mia bolletta è di $ 100 in più. Sono un gruppo di truffatori

L'email non è stata inviata. Potresti aver inviato richieste troppe volte. Riprova più tardi o contatta il servizio clienti per assistenza.

Il tuo sito web è terribile!
1) non sono riuscito nemmeno ad accedervi la scorsa notte per scoprire di che conto stavano parlando, e
2) quando finalmente l'ho fatto, questa mattina, non mi permette nemmeno di inviare una preoccupazione.
3) è così lento perché hai così tante persone incazzate?

richiesta inviata più volte perché il sito stupido non ha risposto.

Se hai intenzione di farlo elettronicamente, entra nel gioco. "Riprova più tardi" sembra essere un tema comune.

Come fai a perdere il potere su Kerr. Più volte quest'anno. E non fare nulla per risolverlo e prevenirlo? Chiaramente non c'è abbastanza cervello nell'operazione. Questa azienda deve essere sciolta e deve intervenire una società adeguata di capacità adeguate.

Nonostante quello che dicono gli altri nelle recensioni, le 3-4 volte che li ho chiamati in merito alle domande che avevo per i miei servizi erano eccezionali. Il personale del servizio clienti era gentile e attento alle domande che avevo per loro.

Non rispondere mai al telefono. O nessuno lavora lì o nessuno lavora.

Ogni mese così sovraccaricato per anni. Appartamento con 2 camere da letto senza aria condizionata, piccolo frigorifero, piccolo fornello, 2 bambini. Pagando 250/300 al mese per 9 anni .... ad agosto si trasferì a Milton casa con 3 camere da letto con seminterrato, serra e un garage convertito in officina per un falegname .... pagando $ 111 e $ 125 al mese .... come ha senso e ora abbiamo l'aria condizionata ... grazie a Dio abbiamo chiuso con le truffe di Oakville Hydro.

Le scuole banche canada pay e oakville hydro sono chiuse il lunedì di Pasqua, ma non siamo in un periodo di utilizzo nel fine settimana. Com'è questa fiera?

0 stelle se c'è un'opzione. Pessimo servizio clienti durante il periodo in cui ho usato Oakville Hydro. Ho pagato $ 500- $ 700 al mese per il riscaldamento in un inverno, e li ho chiamati per assicurarmi che l'importo fosse corretto, la signora che ha risposto al telefono mi ha fatto sapere che era la tariffa idroelettrica media nel mio quartiere con sicurezza.

Era ragionevole per un appartamento? Ne dubito fortemente. Esperienze terribili.

Compagnia di spazzatura, l'unica cosa che sanno è come farti pagare di più non il servizio.

Ottimo caffè! Hanno circa otto gusti di caffè di Muldoon, che consiglio vivamente.

Non servono cibo, ma questa è una società di servizi elettrici e non un ristorante. Andiamo, Google!

Oakville Hydro viene utilizzato da truffatori che chiamano i clienti e dicono loro di chiamare un numero gratuito di strumenti e di pagare importi scaduti il ​​sabato, quando Oakville Hydro è chiuso. I truffatori falsificano il sistema telefonico automatizzato di Oakville Hydro. Oakville Hydro dovrebbe immediatamente mitigare la vittimizzazione dei propri clienti includendo un avviso antifrode relativo alla loro politica di pagamento scaduto sul proprio sito web e sul loro messaggio telefonico automatico.

Non rispondono mai, ma quando lo fanno il servizio è sempre al top

Recentemente ho provato ad accedere al mio account online.
Con scarso successo ho chiamato il numero di telefono e ho parlato con Nancy.
Ha impiegato circa dieci minuti per capire cosa ho sbagliato, è stata in grado di collegare diversi account per me.
Molto piacevole ed efficiente.

servizio clienti patetico. purtroppo la mia unità in affitto utilizza il loro servizio.

I rappresentanti del servizio clienti prendono appunti fabbricati con condiscendenza per i residenti a vita in modo che il Manager possa degradarti una volta che le cose si sono intensificate. Aiutano e supportano solo i clienti che si trovano in quartieri autorizzati.

Utilità mediocre - Servizio orribile ... Hanno sostituito il cavo sotterraneo nel mio quartiere ed è stato 6 settimane ei buchi sono ancora scoperti e cavi esposti ... Questa è la peggiore compagnia di servizi in Canada ... Li ho contattati numerose volte, ha lasciato messaggi e non viene fatto nulla ... Forse quando qualcuno muore per contatti a filo agirà ....