O2 Czech Republic Revisione

Il peggior operatore in CR. Una serie di pratiche sleali, soprattutto quando i servizi sono ostruiti (ad esempio, Internet ti cancellerà dopo 3 chiamate di configurazione, quando installi nuovi servizi non sarai avvertito che la rete è in uno stato disastroso in quanto non è stata completata). I nuovi servizi sono disastrosi: il loro Internet "5G" è la parodia della connessione Internet. Da un lato, non è 5g ma un'alternativa LTE e quando sei connesso ottieni una velocità di circa il 10-30% di ciò che dici, un'enorme latenza (non puoi giocare a nessun gioco online) e la connessione cade ogni minuto e sfortunatamente è ogni giorno sempre peggio. Gli operatori stanno cercando di essere un milione ma non è necessario aiutarti con niente. E il tutto potente è tutto il cliente quando il link informativo dice: Vita vas smart sit O2. Non ho ancora visto niente di intelligente su di lei.

Il mio posto è molto moderno e arioso. C'è uno staff amichevole che può aiutare.

O2 = Stealing People Second. Rispetto all'Europa tariffe 5-10 volte più costose. Ladro made in CZ.

Bellissimo edificio per uffici moderno pieno di mensa, bar, O2 Hub dove puoi sederti, ricaricare le batterie del tuo dispositivo ... Il luogo perfetto per riunioni di lavoro per i dipendenti O2 :)

Non cercare aiuto per un problema con il telefono fisso Internet. Non troverai nessuno.

L'installazione di Internet richiede più di un mese e non ho ancora una data di installazione

Mezza mano non riesco a risolvere il contratto. Non lo consiglio

Quando ho sostituito MicroSIM con NanoSIM in T-MOBILE, sono appena arrivato in filiale, ho detto quello che mi serviva e sono rimasto soddisfatto. Ho ricevuto una busta con una nuova SIM e nel giro di due ore ho potuto usarla senza una singola carica e tutto ha funzionato come dovrebbe.

L'operatore ha cambiato la tariffa senza informare. Oltre a una quantità maggiore. Me ne vado e vi consiglio di vegliare.

Lunga attesa fino a un'ora. Pochi rivenditori al servizio e clienti Power! Più l'O2 è intelligente, più i dipendenti sono istruiti. E per non parlare dell'uomo che è venuto lì con un bastone bianco e non vede la lista d'attesa dei numeri ea quale tavolo andare ora nessuno lo ha notato lì i dipendenti lo ignorano.

Dopo circa 15 anni lasciamo questo operatore, falsità, nei negozi affiliati forniamo false informazioni grazie alle quali paghi e la cancellazione ti porterà a qualche migliaio di corone.

Sono molto deluso dal servizio O2 a Praga. Non rispondono al telefono quando provi a chiamare in qualsiasi negozio. Avevo bisogno di una semplice informazione (la linea del servizio clienti non poteva aiutarmi in questo) ma dovevo andare da un negozio all'altro per chiedere. Ho effettuato forse 20 telefonate senza risposta in 3 giorni a 5 diversi negozi. Ho anche scritto 3 e-mail senza risposta. Perché si preoccupano di indicare un numero di telefono e un'e-mail con la descrizione del negozio non lo saprò mai. Totalmente inutile.

O2 ancora una volta non ha deluso ancora non ha risolto nulla Cercherò di spiegare brevemente Su uno dei nostri telefoni aziendali, abbiamo molte volte più consumo di dati e nonostante il loro controllo da parte dell'utente.Questo problema ho provato a risolvere al call center dove dopo diversi passaggi e identificato ripetutamente che sarebbe stato meglio acquistare un pacchetto dati più grande :-). Ovviamente questa soluzione non è adatta a noi, quindi ho costretto a passare alle "tecniche". Il Master, che ha affrontato il nostro problema, ha trovato quanto segue nella sua visione esperta del sistema:
1) abbiamo un elevato consumo di dati sul numero dato
2) Usiamo iPhone X
3) Funziona con iOs
e questo è tutto :-))).
Davvero incredibile 20 min. al telefono.
Mi sono divertito molto e mi sto candidando per un tecnico al call center O2 :-).

Compagnia molto arrogante. Nel caso della comunicazione, il distributore automatico grida per un minuto e poi la persona di lingua slovacca lo prende. Accordo zero. Non esiste un numero per il direttore o per qualcuno competente, i servizi non corrispondono a nessun servizio. Solo bugie e bugie. Sarebbe bene smettere di nutrire questi non mangiatori. Brutta esperienza per me.

Ancora una brutta esperienza, nell'ultimo anno siamo stati bruciati due volte, per tutte le tasse e per aver firmato un contratto per due anni e ti daranno un numero.
Ora di nuovo problemi con i dati nel modem, .... nessuno sa niente, davvero con O2 siamo solo scontenti ... paga e paga .... ma qualche passo utile verso il cliente che lascia 1648K al mese nessuno, proprio come robot, siamo solo numeri ...

O2 HQ a Praga. Giardino sul tetto e strano sistema di ascensori

Esperienza molto NEGATIVA, più grande è l'azienda, peggiore è il comportamento! Ho avuto TV Air L da loro - il prezzo stesso è piuttosto alto (500, - / mese) per quello che ottieni, ma principalmente interruzioni costanti, jamming, modem frequenti riavvii. Solo occasionalmente compensavo ad esempio circa tre giorni consecutivi HBO .. Quando li ho lasciati per i motivi sopra descritti, anche se nel contratto avevo esplicitamente dichiarato che il contratto sarebbe stato risolto entro la fine del periodo di fatturazione, hanno iniziato a operare con un preavviso di 30 giorni. Ho dovuto scoprire come farlo con il CTO. la scadenza è, e ovviamente era diversa da come hanno affermato. Il reclamo è stato finalmente riconosciuto, ma apparentemente a causa di informazioni errate da parte dell'operatore del Call Center (!). Fanno solo affidamento su di me per non occuparmene e faranno pagare quasi tutto il periodo successivo! Consiglio vivamente O2 e, in caso contrario, non farti ingannare e incasinare!

Capisco già perché pago quanto pago ... Il palazzo con XY mille dipendenti.

Il miglior operatore Monika Oulika o Oulicka na Piacevole, umana, paziente, mi piace il mio lavoro PROGETTO PROFESSIONALE. Vorrei raggiungerla, garantito per venirti a prendere

Sono molto insoddisfatto del lavoro dei rappresentanti delle imprese per le imprese. Non hanno nemmeno le più piccole abitudini professionali, non comunicano con i propri clienti, non rispondono, ignorano i clienti; è stato insegnato un mese di servizio, ho ottenuto il lavoro per Nagano per quasi sei mesi. I commercianti vorrebbero nominarli correttamente e le valutazioni dovrebbero essere basate sulla soddisfazione dei loro clienti.

L'hai onorato. Alla vigilia di Natale, invia ai clienti un promemoria della fattura emessa. A poco a poco, lascio il servizio per finire. Addio.

Il miglior operatore in Repubblica Ceca, la migliore copertura..Ochota su entrambi i T-mobile..O2 è il leader di mercato

Il peggior operatore della Repubblica Ceca ... a gennaio volevo cancellare un numero in filiale che non utilizzo dall'estate, mi è stato detto di fermarmi a fine marzo che sono vincolato da un contratto che scade tra Aprile. Quindi sono andato in filiale il 27 marzo 2020, lì mi è stato detto che qualcuno di O2 mi avrebbe chiamato, che ero lì, quindi non poteva essere disturbato in filiale. Mi hanno chiamato circa 2 volte, ma mi ha chiamato comunque qualcun altro. Abbreviazione nell'estate del 13 luglio 2020, ho inviato una comunicazione scritta. Se non arrivava alcuna risposta circa un mese dopo la consegna della posta a O2, tornavo alla filiale di O2 e mi dissero che mia madre aveva sparato da 2 anni da aprile. Bene, un mucchio di terribili. Ora devo inviare un altro avviso per iscritto, e se non ricevo risposta, sarà trattato da un avvocato per aver violato alcuni paragrafi. Ci prendiamo cura di un ottimo avvocato, quindi andrà bene. Siamo una società che ha diversi numeri di telefono all'O2 e alcuni servizi come Internet e TV. Annulliamo tutto completamente e andiamo altrove.

Non comprare mai nulla lì, inclusi Internet e le schede SIM, preparati a problemi enormi.

I lavoratori sono disponibili, ma attenzione agli aumenti nascosti. Invece di 500kc ho improvvisamente ricevuto una fattura per 1330kc. L'O2 è troppo caro e cercando di ottenere il massimo da te, almeno le persone stanno bene.

Solo dopo la richiesta di interruzione dei servizi mi hanno offerto TRIKRAT! prezzo piu 'basso. Quindi per 7 anni abbiamo pagato tre volte il prezzo normale. È una bella schifezza.

Grazie per il nuovissimo Set Top Box. La tua O2 TV taglia 5 volte al giorno e la sera ho una schermata blu. Innanzitutto, mi istruirai che ho una connessione lenta, ma che me la fornisci è la seconda cosa. Richiederò i tuoi servizi e per ogni giorno in cui non sono andato in TV o Internet voglio rimborsare. La chiamo la rete del futuro. Un grosso errore che mi sono iscritto a te, avvertirò tutti. Attendo con impazienza una consultazione con la CTI. Vendo un servizio che fornisco tramite wifi, ma non funziona.

#TUTTO SBAGLIATO! Mai e poi mai. Problemi permanenti con Internet, velocità instabile, Internet sembra ancora !! Non auguro niente a nessuno, ma O2 potrebbe finalmente andare in bancarotta per i servizi che le persone offrono. Per non parlare del fatto che oggi sto lavorando su Internet da casa, ho perso tempo e denaro grazie a O2 Internet p ++ bamboo. Addio, abbiamo a che fare con Internet e TV della concorrenza e ora dico a tutti come O2 sia incapace e vedo che le persone su Internet lo stanno facendo alla rinfusa in modo che il tuo incidente sia lentamente ma sicuramente vicino! Disastro !! -5 *

Peggio. Azienda. Mai. Dipendenti bugiardi, disposti a fare qualsiasi cosa per indurre una persona ad acquistare qualcosa che non soddisfa le loro aspettative, solo per ottenere il loro bonus alla fine del mese.

Non solo, ma quando hai le prove dei loro inganni, sono considerati inutilizzabili. In che modo una videocassetta del tuo dipendente che ci mente in faccia non può essere considerata una prova?

Scegli un operatore diverso, indipendentemente da quale, ma non O2. Tutti gli altri sono migliori: prezzi migliori, servizi migliori e condizioni iniziali.

Terribile, quando elogi il servizio, niente è un problema. Se vuoi annullare il servizio, ignorare le e-mail, rifiutare di fornire informazioni, non comunicare e ingannare ("non abbiamo ricevuto la disdetta, devi chiamare dal numero che abbiamo qui, altrimenti non posso risolvere il problema situazione con te, ... "). MAI PIU '!!!

Vedo questo provider negativo. E sulla base dell'esperienza personale e dell'esperienza delle persone nel mio quartiere.