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4 anni fa

Ero entrato in questo negozio senza sapere cosa vo...

Ero entrato in questo negozio senza sapere cosa volevo veramente. Josh Rivera mi ha davvero aiutato con il mio processo. È stato di grande aiuto e ha fatto un ottimo lavoro nell'aiutarmi a capire cosa volevo e cosa avevo bisogno. Era così amichevole e una tale gioia consultarsi! Consiglio vivamente alle persone di andare lì e consultarsi con lui, era semplicemente stravagante!

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G
4 anni fa

La mia macchina è stata nuovamente revisionata dov...

La mia macchina è stata nuovamente revisionata dove l'avevo acquistata presso O Briens. Veramente soddisfatto del servizio rapido. Nick consiglia sempre il lavoro da fare ei prezzi sono ragionevoli.

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G
4 anni fa

Questa è la prima volta nella mia vita che ho avut...

Questa è la prima volta nella mia vita che ho avuto un'esperienza piacevole e gratificante presso un rivenditore di auto.
Avevo ricevuto un'offerta interessante da un rivenditore di Napoli su una Santa Fe mentre trattavo con O Brien Hyundai su Internet. L'offerta di O Brien era più bassa ma ero riluttante a guidare per 40 chilometri per acquistare l'auto.
Adan, il direttore delle vendite mi ha chiamato, si è offerto di farmi venire a prendere dal venditore a Napoli Nord e mi ha fatto un'offerta che non potevo rifiutare.
Danny M, il venditore, era perfetto. Cordiale, professionale e competente. Non c'era pressione, nessuna esca e cambio, hanno persino abbassato il prezzo non richiesto di una piccola quantità. Danny ha esaminato ogni caratteristica dell'auto carica di tecnologia che è arrivata lavata, con il serbatoio pieno di benzina.
Consiglio vivamente O Brien e Danny senza alcuna prenotazione.

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G
4 anni fa

Ho portato la mia macchina lunedì pomeriggio per f...

Ho portato la mia macchina lunedì pomeriggio per far lavorare la maniglia di una porta e il finestrino. Nick ha iniziato il processo ed è stato molto gentile e disponibile.
Dopo due giorni e dopo un problema che si è verificato, Ernesto Gomez è intervenuto e ha risolto completamente il problema e ha fatto di tutto per assicurarsi che fosse corretto e che io fossi soddisfatto del mio servizio. Il suo servizio clienti è stato assolutamente meraviglioso! Avrei potuto andarmene molto deluso, ma si è assicurato che mi prendessero cura di me. Ha reso la mia settimana onestamente, persone fantastiche!

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N
4 anni fa

Aveva bisogno di un miracolo per accadere oggi e l...

Aveva bisogno di un miracolo per accadere oggi e l'uomo Carlos Ramirez lo ha fatto accadere !!! Era super gentile, educato e soprattutto un uomo di parola. Ha detto che poteva farmi salire su una macchina nuova e lo ha fatto. Se hai bisogno di una macchina, lui è il tuo ragazzo ogni giorno della settimana

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P
4 anni fa

Eccellente

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M
4 anni fa

Esperienza tipica di acquisto di auto. Ho provato ...

Esperienza tipica di acquisto di auto. Ho provato esca e cambio, ma quando sono arrivato avevo uno screenshot dell'auto e del prezzo. I dipendenti parlavano male dei clienti davanti a mia moglie seduta in macchina. Quando abbiamo fatto notare che ci hanno fatto aspettare 2 ore per il ragazzo finanziario per fare i documenti.

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A
4 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con il nostro r...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con il nostro rappresentante di vendita Zak Banwart quando abbiamo recentemente acquistato la nostra auto. È stato utile, informativo e non ci ha minimamente pressato. Zak ha reso tollerabile un'esperienza altrimenti insopportabile.

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B
4 anni fa

Dopo aver acquistato il nostro nuovissimo suv Hyun...

Dopo aver acquistato il nostro nuovissimo suv Hyundai Santa Fe Ultimate 2018 (il 30 gennaio 2018), pochi giorni dopo abbiamo notato che il faro del passeggero aveva della condensa, portando SUV per sostituire il faro. Ho anche notato che sui sedili anteriori c'era qualcosa che ti avrebbe colpito alle cosce quando saresti stato seduto, se avessi eseguito la mano potresti sentire un piccolo picco come la plastica che sale. Dopo la sostituzione dei sedili il pezzo di rivestimento non si adatterebbe correttamente sul sedile, Hyundai ha ordinato un ricambio, è dovuto tornare indietro lasciato il SUV, quando siamo tornati a ritirarlo, ci è stato comunicato che hanno ordinato la parte sbagliata e lo avremmo fatto devo tornare un'altra volta per sostituire questo. Dopo che è stato sostituito, portato SUV un paio di settimane dopo, il pannello di rivestimento attorno al sedile anteriore non si adattava correttamente. Una settimana circa dopo che il pannello di rivestimento del sedile del passeggero si era nuovamente allentato, la parte doveva essere ordinata. Poche settimane dopo la sostituzione del rivestimento inferiore del sedile del passeggero e la Hyundai è stata informata di un ticchettio che il volante faceva quando lo si gira completamente. Qualche settimana dopo abbiamo notato che la modanatura posteriore del lato passeggero sporgeva di circa un quarto di pollice, il SUV doveva essere inviato alla carrozzeria, allo stesso tempo abbiamo espresso la nostra preoccupazione per i freni che stridono alle basse velocità il problema non è mai stato risolto. Dopo che il SUV è arrivato dalla carrozzeria, una volta aperto il bagagliaio, puoi sentire un rumore che simula che qualcosa si è allentato all'interno della portiera del bagagliaio. Pochi giorni fa la spia di errore del sistema BSDS si è accesa durante la guida sulla I-75, questo è successo due volte finora. Un'altra cosa recente è stata lo stereo su cui la musica sarebbe stata accesa e all'improvviso potevi solo qui gli altoparlanti posteriori e non quelli anteriori, dovresti spegnere lo stereo e riaccenderlo affinché gli altoparlanti funzionino correttamente. Il suv è tornato di nuovo in officina per le riparazioni per i nuovi sedili, controlla il sistema bsds, i freni, il rumore del volante, per avere una nuova radio e per farti vedere perché i tergicristalli del suv stanno strisciando. Abbiamo contattato il direttore generale varie volte per parlare e in un'istanza dell'ultimo giorno del mese ci ha visto e gli abbiamo chiesto di parlare e lui ha appena chiuso la porta e ci hanno detto che ci avrebbe chiamato e niente . Il manager rex ci ha dato un atteggiamento quando gli abbiamo detto che siamo stati gentili sull'argomento. Abbiamo comprato un suv nuovo di zecca e ora siamo riforniti con un limone e non abbiamo i soldi per avere un avvocato, ci siamo fidati di Hyundai e ora abbiamo persino paura di guidare questa cosa a causa della rottura. Ho lasciato innumerevoli e-mail e messaggi vocali al manager distrettuale D.H. Lee e nessuna risposta. Abbiamo parlato con il responsabile del servizio e ha detto questo che ci ha fatto sentire come se fossimo senza speranza, grazie Hyundai.
Buon pomeriggio,

Scusa per il ritardo. Non ho ancora ricevuto risposta da Hyundai riguardo al tuo caso. L'unica cosa che ho sentito è stata dal nostro rappresentante, che mi ha consigliato di avvisarti che se stai cercando di far ricomprare il veicolo ai sensi della legge sul limone, dovrai passare attraverso i canali legali appropriati dello stato della Florida. Legalmente non posso guidarti attraverso questo processo. Tuttavia, esistono leggi in atto per proteggere il consumatore e tu sei sicuramente libero di perseguire questa strada. Il nostro GM è stato fuori dallo stato. Ritornerà più tardi questa settimana, credo.

Buona serata,

Ryan Holley
Direttore del servizio

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Y
4 anni fa

Carlos Ramirez

Carlos Ramirez
Grandi clienti Vendite grazie di tutto

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E
4 anni fa

Il concessionario è orribile ha comprato una sonat...

Il concessionario è orribile ha comprato una sonata del 2017 e hanno ottenuto tutti i documenti di cui avevano bisogno hanno comprato l'auto il 1 settembre 2017 ed è il 6 novembre 2017 e ancora non hanno ottenuto l'approvazione per l'auto in una banca, quindi sto guidando un'auto che non è ancora finanziato con una banca

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V
4 anni fa

La migliore esperienza in assoluto nell'acquisto d...

La migliore esperienza in assoluto nell'acquisto di un veicolo. Di gran lunga IL MIGLIOR venditore era Carlos Verdura si è preso cura di noi e ha offerto il miglior prezzo. Tutti nello showroom erano cordiali, attenti e ci hanno offerto caffè e acqua mentre aspettavamo qualche minuto con il piacere di Carlos Verdura di lavorare e ci ha prestato particolare attenzione. Non abbiamo sentito alcuna pressione nel trattare con il nostro venditore. Ha trascorso molto tempo con noi ed è stato molto paziente. Non ci ha spinto in modo aggressivo a comprare un'auto ed era disposto a lavorare per fornire un ottimo prezzo per un'auto nuova. Siamo molto contenti di aver avuto buone esperienze nel centro di Fort Myers OBrien Hyundai. Vogliamo anche ringraziare l'assistente finanziario di Cameron, è stato molto utile per noi.

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W
4 anni fa

Grande grido a Vincent Minichino all'O'Brian Hyund...

Grande grido a Vincent Minichino all'O'Brian Hyundai. Ho scambiato la mia Hyundai Santa Fe del 2009 e ho fatto un affare 2fer, e ho acquistato un Hyundai Tuscan e anche un buon camion usato per mio marito. Questo è stato il nostro quinto e sesto acquisto da O'Brian Hyundai. Vincent è stato un vero uomo, onesto, disponibile e ha lavorato sodo per trovarmi esattamente quello che volevo. Vincent può essere un addetto alle vendite, ma per me è un nuovo amico. Se stai cercando di acquistare un veicolo, vai dal mio amico Vincent. Digli che ti ha mandato Wanda, ti tratterà bene!

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E
4 anni fa

Abbiamo acquistato 2 auto con O'Brien. Il nostro s...

Abbiamo acquistato 2 auto con O'Brien. Il nostro secondo acquisto è stato con l'aiuto di Carlos. Siamo entrati con una permuta. Sapevamo cosa volevamo per una Hyundai Kona del 2019 e il nostro prezzo indicava la porta! Carlos e il dipartimento finanziario hanno rispettato il nostro budget! Continueremo ad acquistare i nostri veicoli con loro e ci divertiremo davvero ogni volta che andremo anche per un cambio d'olio! Non rimarrai deluso dall'acquistare un'auto da loro! Chiedi di Carlos!

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J
4 anni fa

Il mio contratto con la Toyota stava finendo e son...

Il mio contratto con la Toyota stava finendo e sono finito all'O'Brien Auto Park per verificare alcune nuove opzioni. Justin Taylor ha lavorato molto duramente per farmi esattamente quello che volevo di persona, oltre che tramite messaggi e telefonate. Si è occupato di tutti i dettagli del mio contratto di locazione con la Toyota e mi ha aiutato a ottenere esattamente ciò che volevo in tempi rapidissimi. Ha seguito per assicurarsi che anche tutto funzioni senza intoppi. È davvero una bella sensazione sapere che ci si prende veramente cura di te, specialmente durante l'acquisto di un'auto (che è un grosso problema)! Altamente raccomandato

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H
4 anni fa

Ho portato la mia Sonata a O Brien in una situazio...

Ho portato la mia Sonata a O Brien in una situazione di emergenza poiché il rilascio del bagagliaio si era rotto e stavo partendo il giorno successivo per 5 settimane.
Non avevo un appuntamento, ma il rappresentante dell'assistenza non avrebbe potuto essere più gentile e il problema è stato risolto in modo rapido ed efficiente.
Complimenti a tutti!

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C
4 anni fa

Ho trascorso 2 settimane alla ricerca di un'auto e...

Ho trascorso 2 settimane alla ricerca di un'auto e ho deciso di fermarmi da O'Brien Hyundai per dare un'occhiata alla loro selezione. Sono stato aiutato da Mark Forest, il loro rappresentante di vendita, che è stato il rappresentante di vendita più disponibile, educato e perspicace che avevo incontrato durante tutta la mia ricerca. Mark è stato estremamente di aiuto durante l'intero processo, dal test drive, all'esecuzione dei numeri e infine alla domanda per il prestito! non avremmo potuto chiedere un'esperienza migliore! consiglierò sicuramente O'Brien ai miei amici e alla mia famiglia. P.S. se decidi di fermarti chiedi di MARK FOREST!

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W
4 anni fa

Il servizio è ottimo ... sempre. L'unica lamentela...

Il servizio è ottimo ... sempre. L'unica lamentela che ho è che la persona che ha spostato l'auto nel negozio sente di dover adattare il sedile del conducente alle proprie preferenze personali. Sta spostando la macchina solo di 50 piedi. Deve davvero rovinare la mia preferenza per il posto ???
Non è la prima volta che succede.

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M
4 anni fa

Grandi oggetti di scena a Rex, Josh, Cameron e tut...

Grandi oggetti di scena a Rex, Josh, Cameron e tutti coloro che mi hanno aiutato a ottenere la mia nuova macchina !!!! È stato fornito un servizio clienti straordinario. Consiglio vivamente questa concessionaria !!! Hanno decisamente fissato il livello del servizio clienti, dei prezzi e dell'inventario !!! Grazie!!!!

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T
4 anni fa

Wow!!! Ho sempre un'ottima esperienza qui, tutti s...

Wow!!! Ho sempre un'ottima esperienza qui, tutti sono molto simpatici. Devo assolutamente parlare della mia esperienza oggi, mi ha contattato Zak, uno dei venditori di auto. Ho preso un appuntamento e quando sono entrato oggi, adoro il modo in cui mi ha chiesto cosa volevo e non mi ha spinto nulla. Ha finito per aiutarmi a trovare l'auto perfetta !!! Chi cerca una macchina va a vedere Zak !!!!

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T
4 anni fa

Sono entrato per acquistare un'auto, nessun vendit...

Sono entrato per acquistare un'auto, nessun venditore in loco. Me ne sono andato, penseresti che sarebbero stati a portata di mano e piedi cercando di fare vendite alla fine del mese. Ho acquistato la mia ultima macchina lì e il servizio è stato ottimo. Immagino che esplorerò altre concessionarie

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J
4 anni fa

Avevo programmato un'appt per vedere l'ultimo Equu...

Avevo programmato un'appt per vedere l'ultimo Equus 2014 e sono stato accolto alla porta. Immediatamente mi sono state mostrate le ultime auto da un venditore molto qualificato che ha dimostrato molte delle caratteristiche prima di fare un giro di prova. Abbiamo fatto un giro di prova di 15 minuti provando molte delle funzionalità. Al ritorno allo showroom, mi è stata fatta un'offerta che non potevo rifiutare. Mentre le pratiche burocratiche venivano svolte rapidamente, fui controllato più volte dal venditore. Mi hanno offerto bevande, posti più comodi per sedersi, ecc. Ogni passo del percorso è stato facile e conciso. Mentre venivano fatte le pratiche burocratiche, il mio venditore trasferì tutte le mie cose dalla mia vecchia macchina alla nuova una volta che la nuova era stata accuratamente dettagliata. Si è seduto di nuovo in macchina con me che esaminava tutte le domande che avevo. Abbiamo programmato un altro app per lui per programmare il mio lettore CD, rispondere alle domande di follow-up e aggiungere una cosa che volevo. Verrà persino a casa mia per aiutarmi a programmare la porta del garage in macchina. Questo è il servizio! Non posso che elogiare il servizio, il trattamento e la disponibilità che il team di O'Brien ha fornito ... per non parlare di un OTTIMO AFFARE per l'auto.

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B
4 anni fa

Miguel è davvero il migliore - Anche se non l'ho i...

Miguel è davvero il migliore - Anche se non l'ho incontrato personalmente perché vivo in Ohio, ha lavorato con me al telefono e tramite messaggi di testo nelle ultime 3 settimane. Ha risposto diligentemente a tutte le mie domande e preoccupazioni ed è andato ben oltre ciò che chiunque si sarebbe mai aspettato. Miguel è stato a dir poco estremamente professionale e reattivo. L'auto è arrivata ieri e ha un aspetto fantastico: gli riferirò degli amici, nonostante sia fuori dallo stato, e ho sicuramente intenzione di acquistare tutti i veicoli futuri da lui.

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J
4 anni fa

Concessionaria assolutamente orribile. Il servizio...

Concessionaria assolutamente orribile. Il servizio clienti è scortese e poco professionale. I rappresentanti di vendita e il dipartimento finanziario sbagliano le garanzie, quindi quando necessario ti dicono qualcosa di completamente diverso. Nient'altro che mal di testa e completa frustrazione. Mai e poi mai più li userò o li consiglierò. Sono completamente inutili e potrebbero interessarsi meno dei consumatori. Complessivamente. Competi a ** buche

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L
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con l'acquisto della...

Ho avuto un'ottima esperienza con l'acquisto della mia Hyundai Tuscon 2019 !! Zak mi ha aiutato a trovare esattamente quello che volevo e durante l'intero processo è stato professionale ed efficiente. Non avremmo potuto chiedere un'esperienza migliore. Grazie O Brien Hyundai e Zak.

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M
4 anni fa

La mia esperienza dal fissare un appuntamento con ...

La mia esperienza dal fissare un appuntamento con Jose Delgado al lavoro programmato effettivo è stata assolutamente MERAVIGLIOSA!
Lavorare con Jose Delgado è stato un piacere. Ha spiegato cosa si dovrebbe fare e perché. Inoltre, è stato informato della mia disabilità fisica e il lavoro è stato svolto al più presto.
Jose, è davvero molto ben informato, molto paziente e, soprattutto, una risorsa eccezionale per la tua concessionaria.

Marvin Fox

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K
4 anni fa

Sabato mattina stavo passando davanti alla concess...

Sabato mattina stavo passando davanti alla concessionaria e ho notato il prezzo di un veicolo parcheggiato all'angolo mentre entri nel parcheggio. Non ho avuto il tempo di fermarmi, quindi mi dico di tornare dopo il lavoro. Sono tornato, ho parlato con il venditore per assicurarmi che fosse il prezzo dell'auto. Mi ha assicurato quello che c'è sul parabrezza è il prezzo! Provo a guidare il veicolo e ho detto al venditore che lo comprerò. Gli ho detto che avrei preso il mio veicolo che guidavo adesso, avrei preso mia moglie e avrei trasferito questa targa. Vado a prendere mia moglie e torno. Il venditore esce con un altro ragazzo dicendo che ha messo il prezzo sbagliato sulla macchina! Non poteva vendermelo a quel prezzo. Poi il direttore delle vendite esce e dice la stessa cosa ma è stato molto scortese e se ne è andato dicendo qualcosa a un altro venditore che non suonava bene. Gli ho detto che se aveva qualcosa da dirmi, dillo a me, non andartene e dillo al tuo collega !! Era molto scortese e ho chiesto il suo nome e si sono rifiutati di dare il suo nome! Ogni volta che vado a Obrien Hyundai ho una brutta esperienza e ho comprato 2 Genesis da Tamiami Hyundai e ora una Equus, per non parlare di numerose altre auto che la mia famiglia ha acquistato da Tamiami !! Alcuni membri del personale fanno schifo !! Rex Moonshower è il direttore delle vendite che è stato molto scortese e poco professionale. E un altro responsabile delle vendite, Adan Hernandez, è venuto da dietro il bancone per cercare di intimidirmi e dirmi di lasciare i locali. Se potessi votare Obrien a 0, è quello che li classificherei. Non hanno nemmeno provato a negoziare un prezzo per il veicolo !!

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D
4 anni fa

Uno dei processi di acquisto di auto più agevoli c...

Uno dei processi di acquisto di auto più agevoli che abbia mai sperimentato. Il personale ti saluta alla porta. Il mio venditore, John Ruiz, era di prim'ordine ma non ad alta pressione. Si è preso il tempo per determinare l'auto migliore per le mie esigenze e per spiegare tutte le caratteristiche dopo l'acquisto. Ho anche finito per scambiare il mio veicolo qui poiché Adan mi ha offerto uno scambio migliore.

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D
4 anni fa

Ho due auto tramite questa concessionaria oltre a ...

Ho due auto tramite questa concessionaria oltre a numerose chiamate di assistenza e ho ricevuto un servizio A +++, non importa cosa o chi. Più di recente ha acquistato un veicolo tramite Fedner che porta il servizio clienti a un altro livello. Rilassato ma ben informato, e si è preso cura della mia famiglia e di me non solo come clienti; Posso dire che si prende cura dei suoi clienti. Certo che vogliono vendere, ma questo ragazzo era semplicemente "cool" è il modo migliore per dirlo. Oh, e tra l'altro, hanno un caffè DAVVERO buono.

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J
4 anni fa

Dave delle vendite è stato molto gentile dopo aver...

Dave delle vendite è stato molto gentile dopo avermi incontrato e aver organizzato un test drive per il veicolo. Il giorno in cui ho noleggiato l'auto, ha avuto la massima professionalità. Consiglio vivamente Dave all'O'Brien Hyundai.

Kyle dell'Assistenza è stato di grande aiuto nel fissare il seguente appuntamento per il cambio dell'olio al telefono, oltre che amichevole al completamento del servizio. L'altro personale di servizio è stato professionale e disponibile nel salutarmi e nell'elaborare i documenti. Il cambio dell'olio è andato molto bene.

Grazie!

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R
4 anni fa

Nick Vella è il miglior consulente di servizi con ...

Nick Vella è il miglior consulente di servizi con cui abbia mai avuto a che fare in qualsiasi concessionaria o marchio! È attento alle tue esigenze e mantiene una comunicazione tempestiva.

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L
4 anni fa

Abbiamo zoppicato con un problema intermittente al...

Abbiamo zoppicato con un problema intermittente alle 16:00 di un venerdì in cui un altro rivenditore locale ha cancellato il codice solo due giorni prima. Il consigliere O'Brien Edgar Braddock non avrebbe potuto essere più amichevole e competente. Hanno diagnosticato e risolto il problema con facilità. O'Brien è a un'ora da casa, ma continuerò a dipendere da loro per il servizio.
Grazie!

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A
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando una Hyun...

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando una Hyundai Sonata usata certificata. Il consulente di vendita Paul McRae è stato molto disponibile e ha risposto a tutte le mie domande e ha reso piacevole quello che di solito è un processo spiacevole!

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R
4 anni fa

Jeff Simpson è un ottimo venditore, nessuna pressi...

Jeff Simpson è un ottimo venditore, nessuna pressione e una persona molto competente! Abbiamo acquistato due auto da lui in un mese. Bravo ragazzo e ottima compagnia! Abbiamo consigliato Obrian e Jeff per ottime macchine e ottimo personale!
Bob e Karen Kelly

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A
4 anni fa

Questo posto ha cercato di far emergere un'offerta...

Questo posto ha cercato di far emergere un'offerta che era ben al di sopra del prezzo dell'adesivo indicato. Ho chiesto se il prezzo era sbagliato e mi è stato detto che i prezzi degli adesivi erano aumentati e non li hanno ancora cambiati. Ho chiesto se avrebbero onorato il prezzo dell'adesivo che era sull'auto nel momento in cui ero lì e hanno detto di no. Poi ho voluto andarmene, ma avevano ancora la mia chiave del veicolo che stavamo scambiando. Ho chiesto la chiave più volte. Invece di prendere la chiave ho preso una specie di falso manager di nome ADAN. Era estremamente scortese e ha detto a me ea mia moglie "Immagino che non siate venuti a comprare una macchina allora". Mentre si allontanava. Mi aspettavo che questa fosse la fine, ma poi viene fuori un altro manager di nome CHARLIE che è stato altrettanto scortese e ha continuato a cercare di farci discutere un accordo. Alla fine se ne va sventolando le sue carte a me e mia moglie dicendo "Stavo solo per farti un accordo, ma qualunque cosa" anche mentre se ne andava. Ancora nessuna chiave per andarsene. Alla fine mia moglie chiede di nuovo al nostro venditore originale ALEX se poteva per favore ottenere le nostre chiavi in ​​modo che potessimo andarcene. Alla fine si è presentato con le chiavi e ci ha seguiti fino alla nostra macchina cercando di farci parlare. Questa è stata la peggiore esperienza di concessionaria di auto che abbia mai avuto !!!

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R
4 anni fa

Grande esperienza. Ho portato mio nipote per la su...

Grande esperienza. Ho portato mio nipote per la sua prima macchina. Abbiamo lavorato con Bill nelle vendite e Charlie Biddle era il manager. Abbiamo ottenuto un prezzo incredibilmente basso e il pagamento di cui avevamo bisogno subito. Molto professionale. Acquistare un'auto è stato facile e veloce. Grazie Bill e Charlie!

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S
4 anni fa

La nostra Subaru Impreza di 6 anni ha avuto un inc...

La nostra Subaru Impreza di 6 anni ha avuto un incidente poco prima del Natale del 2018. Sapevamo di volere un'altra Subaru e ho inviato a Erik un'e-mail dall'India descrivendo i dettagli dell'auto che volevamo e che preferivamo possedere al leasing e che avremmo bisogno di finanziamenti. Tra di loro, Justin, Zak ed Erik ci hanno rapidamente inviato una foto esattamente dell'auto che volevamo. Siamo tornati dall'India alla fine di marzo e abbiamo avuto l'auto per tornare a casa in un solo giorno! Questo vale sicuramente una recensione a cinque stelle.

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l
4 anni fa

Eccellente servizio clienti ed esperienza. Ottimo ...

Eccellente servizio clienti ed esperienza. Ottimo personale. John Ruiz è stato molto professionale, disponibile, amichevole e di grande personalità. Ha fatto il possibile per assicurarsi che fossi felice e contento. Sono contento di aver scelto di andare a Hyundai Fort Myers. Consiglio vivamente questo posto. Questo è il posto dove andare a prendere il tuo nuovo veicolo.

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B
4 anni fa

Sono andato a O Brien Mazda per la prima volta e s...

Sono andato a O Brien Mazda per la prima volta e sono rimasto molto soddisfatto dell'esperienza. Mi è stato dato un servizio clienti di prim'ordine sia da Justin che da Jessica. Consiglio vivamente O Brien Mazda a chiunque cerchi un'auto nuova o usata.

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J
4 anni fa

Avevo programmato la manutenzione sulla mia Santa ...

Avevo programmato la manutenzione sulla mia Santa Fe del 2005 con moltissime miglia. Ryan ha fatto un ottimo lavoro mantenendomi nel budget e tenendomi informato sullo stato di avanzamento della manutenzione. Ogni volta che vado al servizio O'Brian, sono contento.

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D
4 anni fa

Quasi se ne andò a causa della scarsa capacità di ...

Quasi se ne andò a causa della scarsa capacità di vendere ma, uscendo, decise di chiedere a un gruppo di venditori se qualcuno fosse interessato ad aiutarci e Nathan fu il primo a cogliere l'occasione. Si è scusato per il servizio che avevamo ricevuto e ha promesso di darci un'ottima esperienza! Entro cinque minuti, è stato in grado di trovare diversi abbinamenti a quello che stavo cercando. Ha reso l'esperienza di acquisto estremamente semplice e questo viene da qualcuno che ha acquistato un'auto nuova da otto mesi ed è stato in più di una dozzina di concessionarie in Florida. Nathan è andato ben oltre le mie aspettative ed è stato estremamente disponibile. Sono molto contento del mio nuovo acquisto! Consiglio vivamente Nathan a chiunque cerchi un veicolo nuovo o usato!

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D
4 anni fa

John Ruiz era il venditore incaricato di mostrare ...

John Ruiz era il venditore incaricato di mostrare a me e mio marito le auto che abbiamo visto su Internet. Siamo stati in concessionaria dalle 22:30 alle 18:00. Era molto paziente e gentile. Anche molto ben informato ed era disposto a trascorrere tutto il tempo di cui avevamo bisogno con noi. Non c'era pressione. Vorremmo tornare e / o indirizzare altri a lui.

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A
4 anni fa

Ho fatto un ottimo affare adoro la mia nuova Kona!...

Ho fatto un ottimo affare adoro la mia nuova Kona!
Charlie Biddle e Jessica Dezayas erano eccellenti nel loro lavoro, li raccomando
così come O'Brien Hyundai per il tuo prossimo veicolo!

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E
4 anni fa

Da quando ho acquistato il mio settimo veicolo da ...

Da quando ho acquistato il mio settimo veicolo da O'Brien, si sono presi davvero cura di me e ne hanno fatto una transazione senza problemi. Il nuovo manager è stato un piacere trattare con come è stato il mio venditore "Jimmy Hyundai". Grande esperienza

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I
4 anni fa

Ottimo tempo qui. Ti fanno sentire a tuo agio. Sop...

Ottimo tempo qui. Ti fanno sentire a tuo agio. Soprattutto il venditore che avevo di nome Luis nell'edificio Hyundai. Un tale gentiluomo. Sicuramente conosce il suo lavoro. Questa azienda lavorerà con nonostante il background. Nonostante la tua storia creditizia. E a loro non importa il permute. Rinfreschi gratuiti comodi posti a sedere ottima ospitalità. Pubblicherò la foto più tardi. Della struttura e delle mie macchine nuove di zecca. Non dimentichiamo lo sconto di 2.000 dollari o ho trovato questo posto perfetto.

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E
4 anni fa

Recentemente ho acquistato una Hyundai Tucson del ...

Recentemente ho acquistato una Hyundai Tucson del 2017 da O'Brien Hyundai.
Il team di vendita è di prima classe. Sono stato fortunato ad avere Miguel come mio obiettivo
venditore. È stato fantastico. Ho acquistato 4 veicoli da O'BRIEN nel corso del
anni. Hanno anche un ottimo servizio di assistenza.

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E
4 anni fa

****Aggiornare****

****Aggiornare****
Nick Camiolo, Sales Manager, è venuto a salvare la situazione dopo la nostra esperienza lo scorso fine settimana. Abbiamo completato con successo l'acquisto e abbiamo ricevuto assicurazioni che la nostra esperienza non sarebbe stata duplicata e sarebbe stata necessaria una maggiore formazione per il personale che non avrebbe funzionato bene per noi. Grazie O'Brien Hyundai per la tua reattività e l'azione rapida per sistemare questa situazione.
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Brutta esperienza stasera cercando di acquistare una BMW usata. Il venditore è stato gentile ma non si è mai presentato. Quando ci siamo seduti per parlare di soldi, ci ha detto che è politica di O'Brien non negoziare sulle auto usate. Gli abbiamo detto quanto avremmo voluto pagare, ma lui ha detto di no ed è tornato con un listino prezzi e un altro signore che non si è presentato neanche lui. Ha parlato molto velocemente e ci ha detto che non potevano negoziare. Abbiamo detto loro di no grazie e che abbiamo apprezzato il loro tempo. Poi il ragazzo # 2 dice, beh, se potessimo darti XXprice, lo compreresti stasera? Abbiamo detto di sì. (Non volevo sottolineare che si trattava di una trattativa, ma ok) Poi il ragazzo n. 1 ha preso l'offerta a qualcun altro, è tornato e ha detto che non potevano fare il prezzo suggerito dal loro venditore! Che serata sprecata! Se volete vendere quella macchina, sapete come trovarci, ma alcuni dei vostri hanno chiaramente bisogno di lezioni di professionalità.

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R
4 anni fa

Se vai a chiedere di Jeff come venditore! Bravo ra...

Se vai a chiedere di Jeff come venditore! Bravo ragazzo.
TUTTAVIA essere molto diffidenti nei confronti del dipartimento delle finanze. Hanno cercato di essere molto subdoli, cambiare le mie tariffe dopo che sono uscito con la macchina. Vieni a scoprire che sono stati accusati più volte di finanziarti. Ho avuto una brutta esperienza con Evan nel dipartimento finanziario. Solo stai attento!

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E
4 anni fa

Luis Ramos, Adan e Jeff erano tutti fantastici! Ha...

Luis Ramos, Adan e Jeff erano tutti fantastici! Hanno lavorato molto duramente per farmi salire su un'auto che si adattasse alle mie esigenze / desideri e al mio budget. Ragazzi, siete stati fantastici! Consiglio vivamente Luis e Adan e O'Brien Hyundai in generale.

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D
4 anni fa

Conoscevamo l'auto che stavamo cercando e il nostr...

Conoscevamo l'auto che stavamo cercando e il nostro rappresentante di vendita, Carlos Ramirez, ha scelto l'auto, ha fatto un giro di prova ed ha elaborato i documenti in un tempo incredibilmente breve. Nessuna pressione per acquistare aggiornamenti non necessari. Servizio competente e cortese, è sicuramente una persona che consiglierei per venderti la tua auto.

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K
4 anni fa

Jacob è stato di grande aiuto nel far riparare la ...

Jacob è stato di grande aiuto nel far riparare la mia macchina e nell'affrontare tutte le mie preoccupazioni! Si è assicurato che avessi un'auto in prestito mentre la mia macchina era in lavorazione. Si è preso rapidamente cura dei problemi che avevo! Molto soddisfatto dei servizi O Brien Hyundai!

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D
4 anni fa

Ho avuto la visita più piacevole all'O Brien Hyund...

Ho avuto la visita più piacevole all'O Brien Hyundai di Fort Myers. Danny, l'agente, è stato molto professionale e mi ha aiutato a considerare tutte le mie opzioni. Consiglio vivamente Danny a tutti coloro che sono alla ricerca di una nuova macchina.

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V
4 anni fa

Ero molto nervoso all'idea di acquistare un'auto, ...

Ero molto nervoso all'idea di acquistare un'auto, soprattutto in questi periodi, ma non appena sono entrato tutto lo staff mi ha rassicurato molto. Danny era molto ben informato e mi ha fatto sentire come se stessi parlando con un amico. Lo consiglierei sicuramente a tutti gli amici e alla famiglia, tornerò alla famiglia O'Brien grazie a Danny e all'intero team.

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R
4 anni fa

Ho acquistato una palizzata 2020 da remoto dalla z...

Ho acquistato una palizzata 2020 da remoto dalla zona di Atlanta, GA. Sebbene la comunicazione a volte avrebbe potuto essere migliore, nel complesso l'esperienza è stata molto semplice e molto buona. Chiamato un sabato per la macchina, è volato giù il sabato successivo. Sono stato prelevato all'aeroporto e sulla via di casa entro 2 ore dall'atterraggio. Ottima concessionaria. Le persone sono fantastiche! Li consiglierei a chiunque sia vicino e lontano. Grazie O Brien !!!

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J
4 anni fa

Il servizio non è dei migliori. Abbiamo cambiato l...

Il servizio non è dei migliori. Abbiamo cambiato l'olio e non controllano altri fluidi. Una volta hanno rabboccato tutti i liquidi quando abbiamo ricevuto il servizio. Hanno controllato la batteria ma si sono dimenticati di chiudere il coperchio di plastica su uno dei terminali. Hanno detto che la batteria era buona, ma 2 giorni dopo non avrebbe avviato l'auto. Penso che alcune persone semplicemente non si preoccupino e facciano quel tanto che basta per tirare avanti.

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C
4 anni fa

Ho appena comprato un Santa Fe da O'Brien e l'espe...

Ho appena comprato un Santa Fe da O'Brien e l'esperienza è stata meravigliosa. Nino Mannino è stato molto attento sia durante l'esperienza di acquisto che il paio di volte che ci sono stato dopo. Questa è stata la mia prima esperienza con l'acquisto di un'auto in Florida e la seconda volta che ho comprato una Hyundai. La mia ultima macchina era una Lincoln MKX e ad essere onesti la Hyundai aveva tutte le carte in regola ma non il prezzo elevato del biglietto. Consiglierei Nino a chiunque, molto simpatico e sembra davvero prendersi cura di te !!! Grazie Nino!

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S
4 anni fa

Sono andato a comprare un'auto a luglio, e dopo tu...

Sono andato a comprare un'auto a luglio, e dopo tutti gli accordi e gli incentivi hanno deciso che il leasing era il modo migliore. Ma durante i prossimi mesi sono state promesse promozioni che non erano state onorate o legate a determinate condizioni. Diffidare di ciò che è scritto, per la revisione con una terza parte e non essere sotto pressione.

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M
4 anni fa

Il consulente del servizio (Eddie Braddock) è stat...

Il consulente del servizio (Eddie Braddock) è stato molto scortese. Fondamentalmente ha detto che ero grasso e che ho causato la rottura del tempo sulla portiera del guidatore entrando e uscendo dalla mia Tucson di meno di un anno. A titolo di cortesia, lo sostituirà gratuitamente e mi avviserà tramite cartolina quando la parte sarà inserita, in modo che io possa portarla in assistenza. Nel frattempo, ho ricevuto un'e-mail in cui si informava che la mia auto era pronta dopo essere stata tagliandata e l'auto era nel mio vialetto non presso la concessionaria. Hanno bisogno di ottenere un servizio di assistenza migliore. Mi recherò in un'altra sede Hyundai per qualsiasi servizio futuro.

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J
4 anni fa

Do a Nick e alla troupe il 100%

Do a Nick e alla troupe il 100%
Questo ragazzo, è il ragazzo,
Andrà tutto per aiutare.

Grazie mille, e ancora

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J
4 anni fa

Avevamo le nostre figlie in macchina per il serviz...

Avevamo le nostre figlie in macchina per il servizio. Ho ricevuto una chiamata da Jose, il consulente del servizio, per discutere il problema. Ha spiegato il processo e poi ha richiamato per dire che era riparato e pronto. Tutto prima di mezzogiorno. Questo è un buon servizio. Noi torneremo.

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