O'brien Autopark Fort Myers Revisione

Sono così impressionato dal reparto assistenza di questa concessionaria. Personale veloce, cordiale e altamente professionale. Necessario per ottenere un cambio d'olio sul nostro Outback 2019 che abbiamo acquistato in un altro stato (appena trasferito nella Florida sud-occidentale a maggio) e non eravamo sicuri di quale concessionaria scegliere - ragazzo sono contento di aver scelto O'Brien! Si è fermato e ha ricevuto l'attenzione immediata da Ariel che ci ha informato che la nostra auto aveva un problema di richiamo che richiedeva attenzione al più presto (pompa del carburante). Siamo stati preparati con un noleggio gratuito sul posto e la nostra auto era pronta per il ritiro in meno di 24 ore. Sorprendente.

Sia io che mio marito siamo d'accordo sul fatto che non possiamo ricordare di aver avuto un'esperienza così positiva in nessuna concessionaria. E questo include il servizio sui veicoli di fascia alta che abbiamo posseduto (Porsche, Volvo, Range Rover, BMW).
Non siamo attualmente sul mercato per un altro veicolo, ma O'Brien avrà sicuramente la nostra attività quando saremo pronti e non esiterò a consigliarli a tutti gli amici e la famiglia!

Quando eravamo lì era pazzesco occupato, quindi devono essere qualcosa di giusto. La mia valutazione 3 si basa sull'aver fissato un appuntamento e la persona che dovevo vedere non sapeva dell'appuntamento. Ma ha trovato subito qualcuno che ci assistesse. Ho aspettato 10 mesi per vedere, guidare e prezzare un nuovo GV80. Si scopre che hanno così pochi veicoli che non hanno potuto darmi un prezzo. Un giro di prova in uno intorno al parcheggio non è stato un gran test. ho imparato di più su YOUTUBE. Penso che la concessionaria sia in un posto difficile con Genesis che si mette davanti ai suoi fari nel loro marketing. Jason è stato di grande aiuto e in anticipo sulla situazione. Sembra che il primo trimestre del 2021 possa essere fatto prima di qualsiasi progresso.

Mi piace molto poter fissare un appuntamento in anticipo e poi ricevere un promemoria.
Il tecnico dell'assistenza ha ascoltato le mie preoccupazioni ei tecnici hanno trovato e risolto il problema.
Non c'è stata un'attesa molto lunga prima che la mia macchina fosse pronta.

O Brien Subaru è stato molto utile per diagnosticare un problema mentre stavamo viaggiando fuori città. Il consulente del servizio Jose ha collaborato con tempestività ed efficacia.

Il nostro addetto alle vendite David è stato meraviglioso! Ho potuto scegliere un'auto online, negoziare e inviargli tutti i documenti necessari prima di arrivare. Al suo arrivo aveva tutti i documenti preliminari preparati e pronti per la firma. Tuttavia, abbiamo dovuto aspettare a lungo prima che i documenti finanziari fossero pronti e caricati sul loro computer per le firme. Tutto sommato è stata un'esperienza facile.

Cambio dell'olio e ispezione dentro e fuori 30 min.

Tutti erano molto cordiali e disponibili. Sicuramente fatto per la prima volta l'acquisto semplice e senza stress.

3 1/2 stelle
Quando sono entrato per la prima volta nello showroom e mi sono avvicinato alla scrivania principale, mi sono sentito ignorato. Il? Assistente manager? era seduto alla scrivania, di fronte a me e mai una volta alzò gli occhi per riconoscermi. In realtà alzò la testa per sorseggiare il suo caffè (distogliendo gli occhi), si voltò dalla mia sedia per prendere un fazzoletto, si voltò direttamente verso di me e procedette a pulire il bordo della sua tazza di caffè con il fazzoletto per tutto il tempo mai. stabilire un contatto visivo con me. Mi sentivo completamente invisibile. Ero letteralmente in piedi a meno di due piedi di distanza, direttamente di fronte alla sua scrivania a guardarlo. Ho aspettato altri 10-15 secondi circa per essere riconosciuto e alla fine gli ho detto che vedo che sei molto impegnato oggi. Devo fissare un appuntamento per vedere un venditore? È balzato in piedi e si è scusato, affermando che pensava che fossi con? qualcuno (borbottò qualcosa e fece un gesto vago con la mano) e si mise a chiamare un venditore per me.
Il venditore Thu è stato molto utile. Mi ha portato a fare dei test drive e mi ha mostrato i veicoli che mi interessavano. Il ragazzo della finanza (non ricordo il suo nome) è stato molto gentile e ha spostato il processo velocemente forse un po 'troppo velocemente, ma mi ha detto più di una volta di prendere mio tempo. Avrebbe aspettato tutto il tempo necessario per leggere le cose e fare domande. Ero l'ultimo cliente lì (sono arrivato intorno alle 14:15) ed era un'ora dopo la chiusura quando sono uscito subito dopo le 21:00. Ho finito per acquistare un Crosstrek 2020.

Hector è un ottimo venditore! Farò di nuovo affari con loro (Fort Myers Subaru)

La peggiore esperienza di concessionaria di sempre. Mancanza di organizzazione e programmazione, caro il veicolo e mentito sulla condizione che stavano ancora mettendo il rossetto su un maiale quando sono arrivato. Compratore stai attento.

Dal momento in cui siamo stati accolti da Nick e abbiamo concluso il nostro accordo con Evan, ci siamo sentiti come in famiglia. Questo è stato il nostro sesto acquisto da questa straordinaria azienda e consigliamo questo concessionario a tutti, dal primo acquirente ai veterani dell'acquisto di auto. Avevamo acquistato il nostro ultimo veicolo da Adan, che ora è un manager ed è persino uscito per salutarci e assicurarsi che ci prendessero cura di noi. Consigliamo vivamente questa concessionaria. La famiglia Shelton

1145 di mattina di martedì 15 ottobre. Ho camminato per il lotto cercando di acquistare una nuova Subaru. Seduto all'aperto, macchine aperte, non c'è nessuno in giro. Non un venditore in vista. Non uno. Sono andato a cercarne uno --- chi lo fa in un concessionario di automobili? Di solito li scacci come mosche! Sospiro. Immagino che dovrò andare da un concessionario Subaru in un'altra città che vuole vendere auto.

Quintin F. è stato un vero gioiello e consiglio vivamente di lavorare con lui. Ci ha fornito dati chiari ed è una di quelle rare persone sincere e genuine con cui è stato un piacere lavorare. Chiedilo.

Il personale di O'Brien è informativo e cortese. Sempre molto contento. Pete nel servizio di assistenza ti fa sempre sentire i benvenuti ea tuo agio. Il servizio è molto rapido. Recentemente abbiamo affittato il nostro Crosstrek 2016. LO ADORO!! Rhonda è la MIGLIORE! Questa è la nostra quinta Subaru e pianifichiamo di averne altre in futuro. O'Brien Subaru è l'UNICO concessionario in cui andremo mai.

Personale gentile, servizio efficiente e puntuale. Aveva in vigore gli standard di sicurezza COVID-19.

Sono 2 settimane che vado in questa zona del concessionario Mazda e non ho nulla di cui lamentarmi. Siamo stati seguiti con professionalità, ottime maniere da comodino da Sach, Jay, Stuart e altri, mi dispiace non ricordo i loro nomi. Tutte persone eccellenti che cercano di aiutarci ogni volta che ne abbiamo bisogno. Il rivenditore ha un design moderno. Calmo e accogliente. Non sono un fan di andare dai concessionari, ma l'esperienza che ho avuto lì ha fatto cambiare idea a un venditore di auto. Grazie a tutti per la bellissima esperienza.

Così. Non sono molto soddisfatto del reparto assistenza Subaru per Subaru di Fort Myers. La concessionaria è fantastica ma il reparto assistenza non è molto bravo quando si tratta di servizio clienti. Mia moglie che va al lavoro e torna ogni giorno percorrendo 160 miglia al giorno 5 giorni alla settimana, ha acquistato la garanzia a vita sui suoi pneumatici. Domenica abbiamo scoperto che uno dei suoi pneumatici aveva una grave perdita. Lunedì mattina ho preso la sua macchina per prima cosa per far riparare la gomma. Ho aspettato 15 minuti per il check-in. Poi ho aspettato più di due ore per riparare il pneumatico. Torno a casa e martedì mattina lo stesso pneumatico ha una pressione di 7psi. Quindi ho dovuto prendere una pausa dal lavoro per un secondo giorno! Prendo la macchina e mia moglie chiama dall'autostrada per lamentarsi. Dice di parlare con Jose. Arrivo lì, chiedo di Jose, lui alza lo sguardo mentre sta giocando o facendo qualcosa sul suo telefono, guarda un me e poi torna al suo telefono. Allora ho detto Jose? per una seconda volta. Poi mi riconosce. Guarda il rapporto di servizio del giorno prima e ha detto che hanno guardato il pneumatico e non sono riusciti a trovare una perdita o un chiodo. Ho spiegato il mio dispiacere e Jose ha continuato a difendere la mancanza di un buon servizio dicendo che ci hanno provato. Aspetterò di vedere come funziona in questo momento, non sono impressionato dal cattivo servizio clienti apparentemente impenitente.

Il servizio qui è fantastico! I consulenti del servizio, in particolare Ariel, sono estremamente disponibili e amichevoli. Lo consiglierei ad altri!

Ariel al servizio di assistenza era molto professionale e competente.

Zak ha reso l'esperienza fantastica. Zak è stato istruttivo sulle opzioni e su cosa potrebbe essere meglio per noi. Non ha cercato di venderci troppo o svenderci. Ottima esperienza senza problemi.

Ottimo servizio e personale di vendita! Ho appena acquistato un veicolo. Esperienza rapida e indolore

Molto soddisfatto del mio acquisto Forester da O'brien Subaru.
Non esiterei ad acquistare un'altra auto da loro in futuro.
Personale di vendita molto cordiale.

Stupendo !!! Puntuale e molto amichevole. Il reparto assistenza è come una macchina ben oliata (gioco di parole).

Ottima concessionaria. Il nostro venditore è stato fantastico, ha preso tempo con noi e mi ha portato sul suv esatto che stavo cercando. Ho comprato la nuova Ascent e la adoro. Non posso dire abbastanza cose positive.

Nessun primo appuntamento di servizio disponibile per due settimane? È un paese del terzo mondo?

Processo molto rapido. Area di attesa realisticamente confortevole. Rappresentanti educati, per non parlare della bella signora Clauss

Adoro la mia Subaru !! Ho comprato due auto da OBrien, ottima esperienza con gli acquisti e con il reparto assistenza. Adoro anche gli autolavaggi gratuiti !!

Servizio eccellente, l'acquisto di un'auto in questa concessionaria è stata un'esperienza fantastica.
Persone disponibili e gentili

Se possibile, lascerei stelle negative. Non ho avuto altro che problemi ogni volta che mi sono occupato di questa posizione. Prima di tutto, quando ho acquistato la mia subaru l'anno scorso mi è stato detto che era usata certificata e veniva fornita con una garanzia. Puoi immaginare la mia sorpresa quando alcuni mesi dopo ho ricevuto una lettera in cui si affermava che la mia garanzia era scaduta. L'ho riportato indietro per problemi con la vernice scheggiata in alcuni punti e la mia finestra salta in modo strano quando piove, l'ho portato dentro, non è stato risolto nulla e hanno detto che non sapevano dei problemi quando l'ho acquistato sebbene la fattura del servizio per il il precedente proprietario è stato lasciato nel vano portaoggetti per il problema della finestra. Passa al mese scorso quando il mio condizionatore d'aria si è spento, mi hanno detto che c'era una crepa nel condensatore. Ho acquistato un'estensione di garanzia da un'altra società quindi nessun problema, l'ho portata per ripararla. Mi stavo preparando per uscire dallo stato, quindi ho fatto fare un cambio d'olio e far ruotare le gomme che ho pagato di tasca propria (ovviamente non è un grosso problema, lo capisco). Pochi giorni dopo il mio condizionatore d'aria ha smesso di funzionare di nuovo e il mio pneumatico
La luce si accese. L'ho riportato indietro e questa volta hanno detto che era il mio compressore e che avevo una perdita nella gomma anteriore destra dove era stata rattoppata. Divertente dato che pochi giorni prima avevo fatto ruotare le mie gomme e quella stessa gomma era stata rattoppata mesi prima. (Ricorda che questo è un subaru quindi è AWD e non ci sono scuse per non essere stato ruotato). Quando sono andato al reparto assistenza, l'uomo mi ha ripetutamente detto che non è colpa mia e non c'è motivo di arrabbiarmi bene ... visto che mi hanno derubato per servizi che non sono mai stati fatti ovviamente non è colpa mia e io trovato molto poco professionale ha sentito il bisogno di dirmelo più volte. Come se questo non fosse già abbastanza grave, dopo il mio trasferimento fuori dallo stato il mio AC smette di funzionare ora per la TERZA volta in meno di un mese. Lo porto alla Subaru locale qui e basso ed ecco, c'è una crepa nel condensatore CA. Ora questa subaru sta cercando di presentare un reclamo sulla mia garanzia che non può entrare in possesso della Subaru a Fort Myers per scoprire perché non hanno mai riparato la mia macchina in primo luogo. Seriamente, non consiglio di fare affari con loro. Sono selvaggi e si preoccupano solo dei propri profitti.

Denys ha reso il processo di acquisto della mia Subaru facile e divertente. Presta attenzione ad ogni dettaglio con professionalità e disponibilità ad accogliere.

Ho portato la mia Sonata 2020 per problemi che ritenevo necessitassero attenzioni. Hanno controllato tutto e hanno trovato qualcosa che non sapevo. Hanno ordinato la parte per me. È stata un'esperienza molto piacevole.

ESTREMAMENTE INSODDISFATTO. Ho preso la mia macchina per un tagliando quattro giorni fa. Poi l'ho guidato a casa e non l'ho più guidato fino a stamattina. Entro venti minuti di guida, la spia della pressione dei pneumatici si è accesa. Ho accostato per controllare la pressione dei pneumatici e poi l'auto è completamente morta. Fortunatamente, sono stato in grado di farlo saltare e in un negozio di auto dove mi è stato detto che la mia batteria era completamente esaurita e doveva essere sostituita. DUE COSE che ho pagato per essere controllate (le gomme e la batteria) quindi questa cosa esatta non è successa. Il negozio di auto non poteva credere di non avermi detto che avevo bisogno di una nuova batteria. Anche il che avrebbe dovuto essere in garanzia e non sarebbe stato alcun costo aggiuntivo per me. Invece, la mia intera giornata è stata rovinata dovendo perdere il lavoro e ho sborsato 150 dollari in più. Non far riparare la tua auto qui.

Tirato nel parcheggio per gli ospiti. Immediatamente i due venditori si sono alzati, si sono voltati e si sono allontanati. Quindi sono andato via.

Io e mia moglie solo pochi giorni fa abbiamo acquistato un Outback tramite la tua concessionaria. L'esperienza di vendita è stata resa molto confortevole grazie al ns
venditore Matt che era estremamente ben informato, simpatico e accomodante.
Grazie Matt e O'Brien Subaru
David e Margaret Brading

Dal momento in cui ho accostato al marciapiede, era ovvio che non era O Brien s. Il tocco personale e premuroso che ha riportato io e la mia famiglia a O Brien, anno dopo anno, era completamente sparito! Sto già cercando un altro concessionario Subaru per riparare la mia auto.

Ottima esperienza presso O Brien Subaru di Ft. Myers. Ho revisionato la mia macchina e l'ho fatta fare prima del tempo di attesa stimato. Persone amichevoli nel reparto assistenza e vendite. L'anno prossimo tornerò di nuovo durante il mio viaggio sno-bird in Florida.

Sono nuovo nella zona e devo dire che sono estremamente soddisfatto di come sono stato trattato presso la struttura Subaru Service! Sono andati oltre per aiutarmi con la manutenzione della mia auto per scoprire cosa c'era che non andava. Sono stato gestito da Ariel che è estremamente ben informato nel suo campo. Grazie per aver reso la mia esperienza indimenticabile!

Mio marito ed io siamo venuti per provare l'Ascent. Abbiamo chiamato in anticipo e ci è stato detto di chiedere di Gene. Quando siamo arrivati ​​è uscito, siamo andati a fare un giro di prova e Gene ha risposto a tutte le nostre domande. Non avrebbe potuto essere più gentile! E non è mai stato invadente o ha cercato di convincerci con una vendita difficile! Eravamo davanti e gli abbiamo detto che stavamo testando altre vetture. Alla fine, Subaru ha vinto e abbiamo ottenuto l'Ascent e Gene è stato il nostro ragazzo per tutto il tempo! Non potrei essere più felice del nostro acquisto e di quanto sia stato facile tutto. Ho persino ricevuto un arco gigante sulla macchina dato che era quasi il mio compleanno quando l'abbiamo comprata!

Rhonda era una persona di vendita molto competente. Non mi ha fatto pressioni. Ha ordinato la mia macchina e, come promesso, l'ho ricevuta il prima possibile.

La mia addetta alle vendite Rhonda C. ei suoi colleghi di O Brien Auto Park sono fantastici!
Professionale pur essendo attento alle mie esigenze
Ho appena noleggiato la mia terza Subaru con Rhonda

Ron Eck e l'intero team O'Brien sono stati fantastici!

Molto utile. John mi ha aiutato a trovare un'auto che corrispondesse alle mie esigenze anche se quella che stavo guardando originariamente è stata venduta. Tutto sommato una bella esperienza.

Nella mia vita precedente ho comprato solo auto nuove e non avevo alcuna esperienza nella scelta di una usata. Ero un po 'scettico all'idea di acquistare la seconda auto di famiglia dal concessionario di auto usate

Tuttavia, ho avuto la fortuna di incontrare Thu Bostwick nel momento in cui entro in O'Brien Subaru di Fort Myers. È una persona molto onesta e fa un passo in più (nessun gioco di parole) per assicurare un'ottima esperienza al cliente. Sono stato contento della nostra nuova auto usata e consiglio vivamente Thu Bostwick a chiunque, come me, desideri un consiglio professionale e imparziale e una grande esperienza nella scelta di una buona macchina.

Boris e Anna

Sono così felice di aver comprato la mia Subaru qui. Il servizio di assistenza veloce ed efficiente ha appena fatto il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme

Uso O Brien dal 2013 quando mi sono trasferito da New York. Sono affidabili e corretti, tutte le visite a O Brien sono state professionali e positive.

Abbiamo acquistato un nuovo Outback con l'aiuto del venditore Vinnie Minichino. È stato fantastico! Nessuna vendita ad alta pressione e ci ha fatto un ottimo affare. Adoro l'auto e la consiglierei e Vinnie a chiunque sia al mercato per un SUV!

Grande esperienza. Processo regolare. La mia addetta alle vendite, Calina, è stata meravigliosa. Era molto simpatica e non invadente. Molto ben informato sui veicoli.

Il processo di acquisto è stato molto fluido. Anche il direttore finanziario, Chris Yslas, era molto simpatico e facile da lavorare.

Esperienza orribile ... sono andato a comprare un'auto con i numeri e tutto già davanti. Arrivo lì e cambiano il venditore a qualcuno che non sapeva nemmeno del nostro accordo e onestamente non mi è piaciuto. Ero tipo, diamine, portiamo a termine l'affare, siamo felici e andiamo. Lo provo e mi danno i numeri e mi hanno legittimamente offerto circa 4500 $ in meno del valore delle mie auto. Nel frattempo sto entrando con tonnellate di contanti e sono pronto a comprare una macchina e andare. Il fatto è che sono diventati avidi e non hanno voluto dare una volta saputo che avevo soldi. Poi, quando esco, vogliono concludere l'affare e sono interessati. In conclusione, avrebbero potuto concludere l'affare per cominciare e non ci si può fidare e sono avidi. NON FAREMO AFFARI CON MAI. Ho intenzione di parlare con i miei colleghi e pazienti della mia esperienza se ne avessi la possibilità e allontanerò molte persone da loro.

Il lavoro molto professionale è stato svolto prontamente e il mio collaboratore del servizio è stato di grande aiuto.

Esperienza molto facile. Il venditore Ed è fantastico, molto disinformativo, per niente invadente. Molto simpatico, è andato ben oltre il dovere, aiutandomi a riportare a casa entrambe le mie auto. Nel complesso è stata un'ottima esperienza. Consiglio vivamente O "Brien a tutti. Grazie a tutti coloro che sono coinvolti!

Mia madre ed io siamo venuti il ​​giorno in cui il personale era a una riunione, ma hanno lasciato un venditore nello showroom per noi ... Fortunatamente era Quentin. Wow, che esperienza straordinaria. Nessuno di noi è automobilista ma ha ascoltato tutte le nostre piccole richieste e ci ha trovato l'auto perfetta. Ha poi proseguito con l'uscita sotto la pioggia per prepararci per un giro di prova ... .Abbiamo comprato l'auto e dopo che Jeff ha svolto le scartoffie è stata fatta un'altra fantastica esperienza. Quentin ha quindi collegato il cellulare di mia madre alla macchina e ci ha augurato un felice anno nuovo, come non avremmo potuto non con un'auto nuova di zecca nel vialetto ... Quentin è un jem ha detto mia madre mentre tornava a casa, non c'è altro da dire ...

Vincent M. ha reso la nostra esperienza di acquisto di auto facile. Buon seguito e molto attento. Lo userei di nuovo!

Sono entrato in loco ed è stato aiutato da una squadra eccezionale. Andrew Schmidt è stato fantastico e ha fornito un servizio eccezionale e ha prestato attenzione alle mie esigenze. Detto e fatto, è uscito con una nuova corsa e invierà gli amici a modo suo. Lavoro fantastico

Sono in Florida per un viaggio missionario vicino a Ft. Meyers. Il mio nuovo Outback ha avuto una lenta perdita di una gomma. Il servizio è stato meraviglioso! Non solo il mio pneumatico è stato riparato rapidamente, mi sono sentito al sicuro con maschere / precauzioni e ho ricevuto alcuni consigli sui luoghi dove andare in kayak! Grazie!

Mia figlia, Nancy Miller, ha recentemente acquistato una Subaru Outback da O Brien Subaru. Non l'ho mai sentita esaltare così tanto per un'auto e per il venditore, Vinnie Minichino, che l'ha aiutata con l'acquisto. Grazie O Brien Subaru e Vinnie per aver reso mia figlia così felice. Una madre apprezza queste cose!

Tattiche estremamente professionali e non ad alta pressione. Molto soddisfatto

Una fantastica esperienza di acquisto di auto. Rhonda è stata gentile, professionale e competente.
Sono molto soddisfatto del nostro acquisto.

Sempre un piacere lavorare con Nick Vella molto disponibile e un buon servizio clienti.

Cole è stato di grande aiuto durante l'intero processo. La migliore esperienza di acquisto di auto, consiglio vivamente Subaru Ft Myers.

In oltre 40 anni di acquisto di un'auto, questa è stata di gran lunga la migliore esperienza. Ciò è dovuto a Rhonda Coons, la consulente di vendita con cui abbiamo avuto la grande fortuna di occuparci. Fin dall'inizio io e mio marito abbiamo sentito di poterci fidare di lei. Era diretta, in anticipo e ha reso l'intero processo così semplice e veloce. Inoltre, conosceva Suburus dentro e fuori. Quando abbiamo preso in consegna la Suburu Outback che abbiamo acquistato, l'auto era immacolata, cosa che non è sempre stata la mia esperienza. Si è presa il tempo per esaminare ogni caratteristica dell'auto e la sua presentazione è stata eccellente a dimostrazione della sua conoscenza e competenza del prodotto. Era chiara, organizzata e ha presentato le informazioni in modo sequenziale che ha reso facile la comprensione e ha risposto a tutte le domande che avevamo. Rhonda ha mantenuto la mia attenzione durante l'intera presentazione. Spero che O'Brien Suburu sappia che gioiello hanno a Rhonda.

O 'Bien è una concessionaria per diversi marchi automobilistici e per quanto ne so forniscono un buon servizio oltre ai locali molto piacevoli.

Il mio consulente Alex è stato fantastico! Ha spiegato tutto con me ed è stato in grado di prendersi cura di tutte le mie richieste.

Compratore stai attento. Questo è il peggior rivenditore del sud della Florida! Fatti un favore e viaggia per pochi chilometri.

Ottima esperienza di acquisto. Edgar e Adan hanno lavorato per darmi un buon prezzo e trovarmi l'auto che volevo (G90).
Testa e spalle meglio della mia esperienza giù alla concessionaria di Napoli.

Tutti erano efficienti e gentili. Ottima esperienza nel complesso

La buona notizia è che l'uomo di servizio è stato eccellente con la sua comunicazione, cordialità e preoccupazione per il mio benessere. La cattiva notizia è che la reception non rispondeva e non sembrava preoccuparsi dei miei problemi con la macchina. Non hanno potuto ospitarmi per 72 ore in cui ho dovuto chiamare AAA per far ripartire la mia macchina. Inoltre, quando mi hanno mandato un messaggio per confermare il mio appuntamento, ho richiamato il numero che avevano inviato e questo era per un altro ramo della concessionaria di auto. Quando finalmente sono stato in grado di parlare con un essere umano nella mia concessionaria di auto, avevano l'orario sbagliato dell'appuntamento nel loro programma rispetto a quello in cui mi avevano mandato un messaggio.

Ho appena scambiato la mia Impreza Hatchback del 2017 con una del 2019 - Adoro questa macchina! Quintin è stato di grande aiuto nell'elaborare l'accordo per me e nell'assicurarmi di ottenere ciò che volevo veramente. Questa è la nostra quinta Subaru e il nostro settimo veicolo O'Brien. Non sarà l'ultimo!

Il servizio è stato eccellente, veloce e professionale.

Un'esperienza di qualità, sono uscito di qui molto soddisfatto della mia macchina nuova e di tutta la cura della mia vettura, dello staff molto professionale. Consiglio questo posto al 100% e hanno un ottimo inventario!
Grazie, signor Ed Bridges

Super veloce e facile con l'aiuto di Kaycee e Matt. Così bello che mia madre ha dovuto comprarne uno subito dopo

Ho preso un appuntamento per acquistare un'auto e l'auto non era effettivamente nel lotto. Abbiamo dovuto versare una cauzione per far portare un'auto al parcheggio. L'auto è arrivata più tardi del previsto, ma l'abbiamo acquistata al secondo appuntamento. I finestrini della macchina avrebbero dovuto essere oscurati, ma non lo erano, quindi abbiamo fissato un terzo appuntamento per quello. La seconda chiave è stata lasciata alla prima concessionaria. Avremmo dovuto ritirarla al terzo appuntamento, ma il venditore ci ha detto di aver venduto la chiave a qualcun altro anche se avevo un appuntamento per programmarla quel giorno. Quindi abbiamo fissato un quarto appuntamento per averne ordinato e programmato uno nuovo. La colorazione dei finestrini applicata da Subaru aveva grandi bolle quando l'ho presa. Alcuni si sono risolti, ma diverse aree della tinta sono piene di bolle 5 giorni dopo e non sono in grado di risolverlo in qualsiasi momento nelle prossime settimane, quindi dovremo tornare a un 5 ° appuntamento.

Il reparto assistenza di O Brian Subaru è stato eccezionale. Erik è andato ben oltre la descrizione del suo lavoro per assicurarsi che la nostra macchina fosse riparata e riparata correttamente e che fossimo completamente soddisfatti.
È una risorsa per la tua concessionaria e dovresti sentirti orgoglioso di lui per il servizio che fornisce a tuo nome.

Eccezionale aiuto per collegare i cellulari. Grazie, Kaycee.

Siamo entrati guardando una Mazda e Vinny si è preso il suo tempo e ci ha mostrato diverse auto portandoci anche sul lato Subaru dove abbiamo deciso per una Subaru Forester. Vinny si è preso il suo tempo per spiegare le opzioni ed è persino corso fuori sotto la pioggia per prendere una macchina da farci guidare. Vinny è andato ben oltre e non era un venditore invadente. Chiedi a Vinny che si prenderà cura di te!

Great Subaru Outback. Il servizio ha bisogno di grande aiuto!

Un venditore davvero bravo vede molto Ronda ben informato sulle auto e molto disponibile Ronda è stata fantastica

Qui alla Subaru O'Brien e alla Mazda sono stato aiutato con incredibile talento e gentilezza Zak mi ha aiutato a passare da un'auto del 2008 a un'auto del 2017. Sono molto soddisfatto e colpito dalla velocità con cui è stato

Quinton è stato molto paziente e piacevole con cui lavorare. Ha fatto una vendita oggi!

Fai sempre una buona esperienza alla Subaru di O'Brien. Eric, il mio consulente del servizio, mi tratta come se fossi il suo unico cliente e trova sempre la soluzione migliore. Questa volta non era differente.

Il problema per il quale avevo portato la macchina è stato risolto ma l'auto aveva due nuovi problemi al ritorno a casa, problemi che non esistevano prima della chiamata di servizio.

Ho un modello Subaru Outback Touring del 2017. Tutto ciò che riguarda l'auto è di prima classe. Il servizio presso questa nave rivenditore è stato di prim'ordine.

Piena precisione militare presso questo rivenditore. Siamo stati accolti, accompagnati al banco di servizio, registrati e il nostro servizio è stato completato in 1,25 ore.
L'auto è stata sottoposta a una revisione completa. Grazie e Ben fatto Subaru di O'Brien

Hanno eseguito un'indagine sul credito duro su di me, nonostante in quel momento avessi chiesto loro specificamente e ripetutamente di non farlo. Li ho chiamati diverse volte e non riesco a contattare nessuno al riguardo. Era una cattiva idea fidarsi del venditore Gene che mi diceva che sarebbe stata solo una domanda morbida "come se avessi controllato tu stesso sul karma di credito" ecc. Ho scoperto che non era così non appena sono tornato a casa e ho visto più dischi rigidi indagini.

Questa è la terza volta che vado lì e trattano sempre bene le persone
Il loro servizio è veloce e non così costoso. La loro attenzione ai dettagli è perfetta.

Brandon Lilly era il nostro agente ed è molto simpatico e aveva le cose coordinate per noi. È stato molto accomodante. Lo userei di nuovo, ma adoriamo la nostra nuova macchina e probabilmente la utilizzeremo per molti anni!