NuRock Management

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3 anni fa

Ho vissuto negli appartamenti Saddlebrook a East P...

Ho vissuto negli appartamenti Saddlebrook a East Point, GA dal 2013 al 2014. Lasciano che la spazzatura si accumuli e si siedono fuori dal bidone della spazzatura dove gli inquilini sono stati istruiti a prendere la spazzatura che porta a scarafaggi e altre creature. Il controllo dei parassiti era uno scherzo. Ma nel complesso il quartiere era tranquillo e i vicini erano gentili e amichevoli. Ho terminato il mio contratto di locazione in buoni rapporti, ha fatto l'ultima procedura con il gestore della proprietà e ha commentato che l'appartamento era "pronto per il trasloco" era così pulito, eppure 6 anni dopo non ho ancora ricevuto il mio deposito cauzionale. Ho chiamato, lasciato messaggi, inviato e-mail, tutto ciò a cui potevi pensare e ancora nessuna risposta. Ho la mia lista dettagliata firmata e datata dal gestore della proprietà nel momento in cui ho consegnato le chiavi, tutta la mia corrispondenza con la Nurock Company e i suoi associati e persino il mio estratto conto che mostra quanto ho pagato e non ho mai ricevuto il mio deposito cauzionale. Nurock è un affare losco. Si prega di prendere questo come un avvertimento e di non entrare in nessuna delle loro proprietà.

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L
3 anni fa

Vorrei poter dare uno 0. Ho trasferito la loro pro...

Vorrei poter dare uno 0. Ho trasferito la loro proprietà più di un mese fa e non ho ancora ricevuto indietro il mio deposito. Il manager Marcus della struttura, che è assolutamente disgustoso, mi ha detto che mi è stato inviato il 25 giugno e non mi è mai arrivato nulla. Ho chiamato più di 10 volte senza risposta. Inoltre, non disturbarti a chiamare il numero che continuano a dire chiama. Il suo sistema di segreteria telefonica e l'auto riattaccano. Nessuno ti richiamerà. Sono in procinto di intentare una causa.

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3 anni fa

Ho cercato di recuperare il mio deposito rimborsab...

Ho cercato di recuperare il mio deposito rimborsabile che ho inviato a uno dei loro appartamenti a Corinth, in Texas, dall'agosto 2020 dopo aver deciso di non affittare con loro, dopotutto. La struttura stessa mi ha detto che non è responsabile della restituzione dei depositi, le aziende lo sono, e mi hanno indirizzato a questo numero. Tuttavia, ogni volta che provo a chiamare, il numero riattacca automaticamente e non riesco mai a contattare nessuno. Questo è ESTREMAMENTE poco professionale e orribile. Ho diritto al mio DEPOSITO RIMBORSABILE e queste persone ignorano di proposito i loro clienti. NON FATE LORO IL VOSTRO BUSINESS!!!

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O
3 anni fa

Questa azienda non si preoccupa del benessere dei ...

Questa azienda non si preoccupa del benessere dei propri inquilini. Ci sono proprietà ancora fumatori. Cosa succede se c'è un incendio, cos'è il cancro gestito nella tua famiglia o cosa succede se semplicemente non vuoi affatto il cancro. Non ho acconsentito ad essere o ad avere una famiglia come fumatore di seconda mano. E poiché ho detto qualcosa alla gestione della proprietà ora c'è una rappresaglia sui promemoria delle regole.

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J
3 anni fa

Ho vissuto in questa proprietà a Fort Worth, in Te...

Ho vissuto in questa proprietà a Fort Worth, in Texas, per oltre due anni e il gestore della proprietà Brandy è molto scortese e irrispettoso nei confronti delle residenze e viola frequentemente i diritti di residenza; entrare negli appartamenti delle persone senza preavviso e permesso. Oltre a rimuovere la proprietà dagli appartamenti del residence dopo l'orario d'ufficio nel cuore della notte (che all'epoca erano i miei vicini anziani). Ero al lavoro il 24 luglio 2020 Sono anche un agente di leasing per complessi di appartamenti, le mie figlie di 15 anni e sua sorella minore erano a casa e Brandy entrò nel mio appartamento senza bussare e salì al piano di sopra dove i miei figli stavano sdraiati; erano terrorizzati! Ho delle telecamere davanti alla mia porta; È appena entrata senza permesso durante l'epidemia di coronavirus.. L'ho chiamata per discutere della situazione sui miei figli terrorizzati dal fatto che uno sconosciuto fosse nella mia casa che era lei stessa e ha proceduto a dirmi che non doveva chiamarmi e dirmelo nulla. Le ho detto che se avessero avuto bisogno di entrare nel mio appartamento mentre i miei figli sono a casa, avrei avuto bisogno di una telefonata prima per essere al corrente e lei mi ha detto che non è così che andranno le cose! Mi trasferirò presto. Non mi sento a mio agio a questo punto.

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S
4 anni fa

Hanno aumentato l'affitto in una comunità di anzia...

Hanno aumentato l'affitto in una comunità di anziani durante una pandemia. Eppure hanno chiuso la piscina e tutti i servizi, quindi le loro spese sono diminuite. Penso che questo sia illegale.
Gli ascensori sono spesso giù. A volte entrambi contemporaneamente. Il parcheggio si ferma al 4° piano, quindi le persone al 5, 6 e 7 sono bloccate nel loro appartamento. Ci sono molti handicappati. Costruzione molto povera di un bellissimo edificio. È troppo brutto.
Comunicazione pessima con i residenti. Non sappiamo mai cosa sta succedendo
Il personale dell'ufficio cerca di aiutare ma hanno le mani legate.

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T
4 anni fa

Ho fatto domanda per un'unità in una delle loro pr...

Ho fatto domanda per un'unità in una delle loro proprietà qui in Georgia. Mi è stato detto di richiamare entro 2 giorni, quando l'ho fatto, mi è stato detto che c'erano più informazioni di cui avevano bisogno. L'ho inviato, una settimana dopo la stessa cosa e questo è stato lo schema per quasi 2 settimane. NON UNA VOLTA mi hanno contattato PER QUALSIASI RAGIONE e mentre scrivo sono trascorse quasi 3 SETTIMANE e non ho ancora sentito una parola. Ho chiamato e chiamato e sono molto deluso dalla mancanza di comunicazione o follow-up da parte loro. Ho anche espresso loro che la mia situazione era urgente e mi è stato chiesto di accelerare la mia richiesta. Era una settimana fa. Se questo è il servizio che ricevo come potenziale residente, sono estremamente diffidente nei confronti del modo in cui verrei trattato come residente. Dato che non ho mai sentito una parola dopo tutto, sento davvero che la quota che ho pagato per fare domanda a questa comunità dovrebbe essere rimborsata a me.

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S
4 anni fa

Il manager è poco professionale e scortese, non so...

Il manager è poco professionale e scortese, non sono sicuro di come qualcuno con scarse capacità di servizio clienti ricopra una posizione dirigenziale la dice lunga sull'azienda non trasferirti qui! ! ! Hidden Creste Apartments Atlanta, GA

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K
4 anni fa

I dirigenti di questo ufficio di leasing che hai s...

I dirigenti di questo ufficio di leasing che hai su una proprietà specifica denominata Hidden Creste situata ad Atlanta, in Georgia. hanno gestito tutto in modo non professionale al punto in cui volevano modificare le mie informazioni fiscali in cui avrebbe soddisfatto i requisiti per trasferirsi quando in realtà tutti i miei documenti e le informazioni fiscali andavano bene per essere accettati in quella che sarebbe stata la mia futura casa, tutte e tre le donne in quell'ufficio hanno cercato di destreggiarsi e gestire la mia domanda in tre modi separati. Nel corso delle settimane, ricevevo una chiamata per farmi una domanda a cui avevo risposto più volte prima della chiamata.
Questa è di gran lunga la peggiore forma di gestione che ho visto da molto tempo e qualcuno ha bisogno di ottenere quella proprietà e il suo personale in ordine.

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